服装导购周志20

服装导购周志20篇一
《实习周志20篇》

第一周（2011.12.20—2011.12.25）

这是离开校园面对社会的第一周，从这周开始我将不是一个在学校的学生，而是将会面对社会的年轻人，在这一周的时间里，找到了一份能锻炼自身吃苦耐劳的工作，虽然工作的内容与我在学校的所学的内容有很大的差异，而且这些东西是我从没接触的，感觉好难。可是我想这些都是我们应该经历的，就用我学习的心态在工作的过程中好好做好我的工作。我会用一颗平常心开始了我的第一份工作，我想这是新的开始。但对于在今后我所将会从事的工作有一定的帮助，且这份工作中我所要经历的事物对将来会有一定的提高，并能加以利用让自身的缺点得以完善。学会去看清这个社会，学会去怎么样才能在社会中生存下去，这将是我这个实习期间，所要去看，所要去学的，只有这样子才能在现今的社会，而不是怕面对这样子的社会。

第二周（2011.12.26—2012.1.1）

这也是个平凡的一周，每天都做着同样的事，在反复的重演着昨天大前天所发生的事，但每天都还是期待着明天所发生的事，虽然做的事情都是一样的，但是对于每天从自己所做事物中所感悟到的事情天天都在变化着，并从中学习、体会，发现，从而去慢慢的改变自身所有的不足，而去挖掘自身到底有多少的实力，还有去学会怎么去面对人群，并去接触你在学校里所接触不到的社会是怎么样的，去学会怎么样才能在这样的社会中生存，学着怎么为自己的将来去打拼。让自己更勇敢的去面对所要面临的所有困难。我会很虚心的向其他人请教，只有自己有技能在身才可以在社会上生存下去，我每天都很努力的学习希望可以学到更多的东西，这样不管到哪里都能把工作做好。

第三周（2012.1.2--2012.1.8）

虽然我现在所做的工作只是临时的很基础的，但是我认为人就是要从基础做起，要是没有基础为底，在好的地方也会塌下来的，所以在基层慢慢的学习，从中去体会，去认知世界没有免费的午餐，只有靠自己慢慢的去建设，用自己在实习期间对社会的所见，所闻来武装自己，用在学校中所学的知识来武装自己，去更好的面对将来所在环境中的困难和人际关系。有空跟同事聊天的时候听他说每个人刚进公司都要吃点苦的，那些事虽然辛苦点可是也可以 了解公司各部门情况，对以后工作也是很有帮助的。

第四周（2012.1.9—2012.1.15）

每天都在为生活打拼，每天都在学习吸收在课堂上所学不到的知识，在休息时也充分利用休息时间去学习办公软件的应用，由于做这工作还要熟悉很多办公软件，因为在处理很多不同文件的时候会用到不同的软件，虽然以前在学校有用过，可是也有很多没用到，现在只好边学边用，遇到不懂的就多问问同事，可是刚进公司问太多会感觉到他们也有点烦，自己真的要努力。靠别人是没用的，想做好工作自己努力还是最重要的。希望在工作中好好的展现，希望对以后的工作道路有所帮助和提高。我所要看的，所要学的，还有很多很多。我会努力完善自身的不足。会很努力把自己分内工作做好的情况下学习其他的。

第五周（2012.2.7—2012.2.12）

以前总是很懒散天天过着没有压力无忧的生活，现在才知道长大工作的时候都没

有休假的时间，可是在学生期间的时候整天都在玩，没有用心的去学习，没有去充实自己的头脑，让自己走出社会后都不知道自己到底能做些什么事情，每天都在反复的想自己的目标到底是什么，现在后悔还来得及，起码现在有了起跑的目标，只是希望自己以后不要在迷惘了。在社会中做事情，会遇到很多不同的人，他们性格，处事方式都不一样，要想做好工作还要了解他们的做事风格，这是因为我们还初出社会还要更好的适应社会，很多东西我们都没尝试过，等到我们有更深的能力就可以让别人适应我们。

第六周（2012.2.13—2012.2.19）

现在才知道上班原来那么的累，赚钱那么的不容易，才知道自己以前是那么的幸福。可是从这份工作中我也学到了很多，认识到了责任感的重要性，怎么去灵活的面对人，去表现自己的优点，去遮掩自己的短处，以及对人对事的处置态度。 慢慢的跟公司的人相处的还挺熟了，他们都比我大，经验也比我丰富，有空的时候就会跟我说很多关于公司的情况还有做事情的时候要注意的一些事，使我在工作的时候少走很多弯路。在公司，不仅要有做事能力还要有很强的处理人事关系的能力，如果没有这个即使有很强的能力也不能很好的做事，因为一个公司是一个很大的团体，只有大家很好的合作才可以使工作效率更高。

第七周（2012.2.20—2012.2.26）

工作了以后休假时间就变少了很多，一旦有休息也希望可以在家休息，以前一休息就想去玩，有很多想玩的东西，但是工作的时候都很累，没时间休息，也不怎么想玩，只是想好好的休息一下，下周又要继续工作，养好精神努力。有时出来社会做事或多或少会看到一些比较现实的社会现象，感受到某些事情的无奈。虽然心里很是不舒服，但是面对这样子的现实也是无可奈何的，这也是我们无法从课堂中和在老师同学的交谈中所能学得到的，社会就像一个大染缸，每个行业都有他自身的生存规律，以及生存方式，在学校中把社会想的太美好，对社会上黑暗的一面，然而我们无可奈何。

第八周（2012.2.27—2012.3.4）

慢慢的工作就多了，本来就有很多东西正在学，这样又变的好忙，要接电话，整理资料，有的时候还要负责记录会议记录，因为没写过就把之前的会议记录调出来看，作为参考资料，刚开始觉得难后来还越做越有心得了。虽然这些都是小事却让我学到不少。现在才知道每份工作都要学习很多东西才可以胜任的，这让我充实了不少。

工作很忙确实很累可是可以学到很多的东西，不仅是自己的工作范围的还有其他工作领域的，工作的时候不止要想到现在还要想到将来，以后也有可能换工作或发展方向换的时候，学习更多领域的东西对我们是很有帮助的。

第九周（2012.3.5—2012.3.11）

这是一个值得我回忆的一周，我感觉自己过的很充实很快乐，虽然充实中是辛苦的是劳累的，可是在这辛苦中我感觉每天过的都是非常充实，而且每天也从着充实的工作结交了许多朋友，也学到了许多社会中的知识，也在每天都遇到的人中学着去表达自己，学着去跟不同的人去交谈去学习他们人生中的经验，对我将来所要面对地方有许多的帮助，也启发了我许多我重来都不知道的地方。我知道我

将来有了这些经验对我的工作将起着重要的作用，也让我能认识那么多不管多少年龄不管男女的朋友。有了他们对我的支持，我对我将面对的未来充满着自信。

第十周（2012.3.12—2012.3.18）

我们公司定期都要更新完善员工的资料，这样我认识了熟悉了很多同事，也跟他们有了一定的交情，办起事来好多了。因为各类文件都要归档管理，当我不清楚某个文件的一些细节的时候，就可以问他们，他们也会耐心的跟我讲。进公司以后我学会了更好的与人相处，每个人性格不一样就要用不同的方式相处，这对自己的工作是很重要的。

开心对我们的工作也是很有 帮助的，在工作中常会遇到很多不如意的事，在我们遇到困难的时候如果身边有人给你开解一下，那会比自己一个人承受好很多。 所以我们也要把同事看的很重要，因为我们是一个团队的。

第十一周（2012.3.19—2012.3.25）

这一周可过的真快，天天都是上班下班回家，虽然每天都很枯燥，可是学到了东西心里还是非常的开心，工作的东西也开始往深处去慢慢的学习了，工作上的同事也很照顾我，也交我很多工作方面的事，让我更快的掌握，让我对这份工作也越来越喜欢，也让我融合到了这个新的大家庭里面。

第十二周（2012.3.26—2012.4.1）

在这周里，我还偶尔接接电话，通过电话来了解公司里的内容，通过面对不同的顾客，遇到困难的地方，我会很真诚的去向别人请教，因此，使我各方面得到了很好的锻炼。我由什么都不会做到现在我学会了不少，我刚刚开始不会自己使用自动化办公设备，而现在我也懂得了自己使用办公设备了，比如：复印机、打印机、打码机、装订机、过塑机等。

第十三周（2012.4.2—2012.4.8）

在这周里我找到了一份固定的工作，虽然我不知道在这份工作上我会工作多久也不知道我能从这份工作中学到知识或经验，但我还是会认真的学习，第一次接触到自己陌生的环境和不熟悉的人心中还是会有许多胆怯的地方，但是我会学着去适应新的环境与工作，虽然我上班的地方同事不多，年龄也比自己大很多，可是人都很亲切，也很容易交谈，而工作也很轻松，虽然只是十分的基础工作内容，可是做什么工作都是由外至内，先学习简单的在慢慢复杂起来，真希望能尽快能胜任。

第十四周（2012.4.9—2012.4.15）

已经做这份工作1个星期了，每天都在学新的知识面对新的人，这1星期过的可真快，天天都是上班下班回家，虽然每天都很枯燥，可是学到了东西心里还是非常的开心，工作的东西很浅可是还是花了很多的时间去上手去熟练，也开始往深点的工作上去慢慢学习了，也在对我的毕业作品进行修饰，也在尽量的修改着错误的地方，工作上的同事也很照顾我，虽然年龄都比我大几岁，可是都像是哥哥姐姐一样，也交我许多工作方面的事，让我更快的掌握。

第十五周（2012.4.16—2012.4.22）

我主要工作是负责主要是对公司内部的一些文件的处理，虽然我之前我都看过别人处理过同样的事件，但对于第一次做的我来说还是一窍不通，这就给我的工作造成了很大的不便，虽然有许多的同事教我，但是还是要自己需要反复多做几遍才能把将东西做好，想来就觉的很无奈，在学校时有学时怎么没好好的学。这道理我本来就明白，但真正到了自己去面对时，却发现由于性格内向，再加上缺乏锻炼，还真有难度。于是后面下来，还是继续的学习，想来自己真的太差劲了。 。

第十六周（2012.4.23—2012.4.29）

经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，努力提高工作效率和工作质量。

第十七周（2012.4.30—2012.5.6）

这周的我尽管前面一周是这样，但我并不气馁，当我遇不明白的地方的时候，我还是微笑的请教身边的同事，我认为不懂的时候就要不耻下问，只要是遇到困难的地方，我都会真诚的去向对方请教问题，许多同事也十分热心的帮助我，对我也十分的友善，这让我觉的自己像是在一个大家庭里，当有一些细节的东西容易被我忽略时，也有同事在旁边提醒着我，让我对这份工作也越来越喜爱，也让我融合到了这个新的大家庭里。

第十八周（2012.5.7—2012.5.13）

现在感觉这份工作还是挺不错的，最重要的事就是周围的同事都很不错的。心里上没有什么额外的，不必要的压力，可以好好工作，学习。我现在要好好锻炼自己，再好好学习。之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的，现在当然是把磨练自己放在第一位，更何况现在的待遇还不错。在这公司期间，我学到了一些在学校学不到的东西，即使都明白的事，可是刚开始有时还做不好。现在做事，不仅要持有需心求教的态度，还要懂得取长补短，最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。现在，我工作的时间虽然不久，可是我发现自己真的变了点，会比以前为人处事了。

第十九周（2012.5.14—2012.5.20）

整个的实习过程是紧张而愉快的，我的工作态度和成效也得到了总经理和同事们的一致称赞。这次的实践的确给予了我很多。

今后，我将继续保持认真负责的工作态度，高尚的思想觉悟，进一步完善和充实自己，争取在以后的学习中更好的完善自己，在以后的实践中更好的运用去自己的只是，做一个合格的大学生，将来做一名对社会有用的人。

第二十周（2012.5.21—2012.5.27）

转眼间，二十周的实习生活已接近尾声，回首这二十周来的点点滴滴，喜忧参半，喜的是通过实习学到了一些东西，进一步接触了社会，忧的事现在实习单位难找，更不用说工作单位了，虽然还是早到了工作。但是离满意还是有段距离，但也是

通过这二十周的实习，我发现自身存在的许多问题，才让自己找起工作或实习单位才会那么的难，也是自身水平的不够和自己知识水平面的不足，才会让自己会面临到这样子的问题上去，所以这次的实习经历给了我许多的提醒。

服装导购周志20篇二
《销售实习周记20篇》

第一周：

通过紧张的面试，我终于如愿进入到公司的销售岗位实习，实习期为三个月。学销售近三载，但真正的接触实际的工作，这还是头一次，心里难免有些忐忑。好在单位给我安排的老师比较理解我现在的心情，马上带领我熟悉出纳的工作流程。XX有限公司是一家以服装生产加工销售为一体的中韩合资企业，往来款项主要以电汇和承兑汇票为主，现金的收付较少。但由于我初来乍到，对很多业务都不熟悉，老师给我讲的第一课便是现金收付时要需要注意的地方。比如收到现金要当面点清金额，还有学会辨别真币假币，虽然单位有验钞机，但机器只是辅助工具，验钞机检验过后必须在清点一遍。点清金额后，便要开出收款收据，详细写明付款单位的名称、认证填写大小写金额等，在审核无误后在收款收据上签字以及加盖现金收讫章。这一周学的内容不是很多，最主要的还是尽快适应单位的节奏以及熟悉各个部门的工作，以便在工作中能很好的协作。

第二周：

通过第一周的环境适应阶段，我也基本上跟的上单位的节奏了。但仍是对出纳岗位的工作感念有些模糊，之前，我以为出纳只是跑一下银行，算一下现金，认为只不过是些简单而琐碎的工作。在实习过程中的探索和工作后，我改变了原来的看法，即使琐碎的工作也是很不简单的。

这一周我的主要学习任务是“跑银行”。单位收付业务主要是通过银行完成的，所以这一周我的工作量突增，几乎一半的时间是在各个银行之间穿梭。挂号、排队、填写汇款单、取款单。回到单位后，还要打出银行对帐单，然后填写收款收据，加盖银行收讫章。最后便运用到在学校学到的知识了，那便是登日记账。把每一笔款项仔细认真的登记在账簿上。

第三周：

这一周正好赶上月底，我在老师的带领下，对库存现金、银行对账单以及日记账进行了全面的清点，做出现金、银行存款月报表交到会计处。并除去企业必要的零星开支后的多余现金存到银行，当然这个任务一如既往的交到我手上。月初是财务科最忙的阶段，不但要结账还要填制凭证做出报表并缴纳税金，虽然我不是会计人员但也非常忙碌，要把收到的收据、电汇单据、增值税发票、车票等等一系列的单据分门别类后交到不同职责的会计处。虽然紧张忙碌但我也感觉到从没有过的充实，在所有人都忙碌的时候我也身在其中，这让我感觉到我终于成为财务科的一员。

第四周：

加上这一周，我在单位实习了差不多一月了，由于要写毕业设计的原因，我无时无刻盯紧财务科的一举一动，连套近乎带打听的，生怕哪些纰漏被忽视过去，被问起时也是含含糊糊一语带过。终于在老师的“逼”问下，我缴械投降道出实情。在老师的笑声中我有些尴尬。但老师还是帮我拟定题目并指出企业中存在的一些问题，但这些现象也是大多数单位常见的，虽然知道危害性但多数企业还是这么做，这也是不可避免的。这多数企业中自然也包括我在的单位。老师说着还拿出一个夹“白条”的文件夹给我看，文件夹中存放的都是被借用现金后打的白条。老师还开玩笑的说了一句，这正是体现了中国的国情，人情味儿浓重啊！面对老师话，我有些茫然，大的道理我也讲不出来，但总感觉有些气闷。

第五周：

老师马上就要被调到总公司了，我也即将上任，但心里还有有些不确定，不确定能否胜任这项工作，不确定是否和能同事相处愉快，但“师傅领进门，修行在个人。”即使再忐忑，也终需一个人面对。老师走之前嘱咐我，掌管钱不是小事情，所有与钱有关的东西都必须仔细认真，一旦发生无误损失的不单是公司，我们自己的损失更严重，以后有什么问题三思而后行，遇到不懂或是不确定的要及时打电话问我。原来，一个好老师并不只是教会你业务而是让你明白自己肩负的责任。

第六周：

老师走后，我便独立完成自己的工作。每天提前到单位，打扫完卫生，迎接一天的忙碌。单位的业务往来很频繁，所以即使的开出发票是必要的。进入发票管理系统，核实剩余发票张数，然后把购货方积攒的几笔销售认真核实后，开出发票。记得第一次开发票时，按照老师的要求先转换税额，把含税金额转换成不含税金额，输入购货方资料然后打上销售商品批号已经数量金额等，最后确定填制人审核人，完成这些后，拿出一张空白发票对齐，紧贴着打印机边缘放入。原本以为一切都很完美，谁知打出来后才发现打出的字体都不在本栏内，统一向上挪了一行。老师无奈，把这次的发票作废后又取出一张新的，并且很严肃的告诉我，这是本月作废的第三章发票了，这时我才知道一个月只能作废三张发票。现在自己开发票，依然如第一此时那般紧张，为了防止重蹈覆辙，我先把发票打印到一张废纸上，把发票那下一联附在上面，确认没问题后，才正式打印。现在想来无论何时，谨慎都是有必要的。

第七周：

工作一如既往的进行着，除了每天完成自己的工作外，让我感触最深的便是接听公司的电话。刚开始接听电话时，单位的人都不认识，关于单位业务往来的事情也不熟悉，接起电话来问的第一句便是：你好，你找哪位？第二句是对着财务处的人员说：那位是XXX啊，有人找。还好经过时间的磨练，再接电话时已经没那么发怵了，但还是重复重复再重复的说：哦，这个事情我不清楚，您稍等，我帮您联系一下XXX。

第八周：

这一周过的挺愉快的，原因就是马上要发工资了。虽然只有很少的几百块，但对我来说还是很激动的。由于XX有限公司主要是生产服装生产业务，所以工作人员工资分成两部分来核算。第一部分是车间工人的工资，第二部分是管理人员工资。不知什么原因，大概是会计们太忙了，所以核算职工工资的任务也落到我的身上。领导对我还是不太放心，在核算完毕后，让我交给会计部的老师们核实一下，结果证明领导还是很有先见之明的，有几人的工资我果然算错了。教训啊...不过经过工资核算我发现，原来传达室的大爷也是管理部门的。

第九周：

工作中，挨批是难免的，很不幸的是我在领导极度郁闷且无处发泄的时候去撞了枪口。这件事件的起因是一张传真件，在一般情况下，购货传真理应是传到销售部门的，但不知为何，这份资料传到了财务部。在收到传真后，财务部领导让我跑跑腿给销售部送过去，但当时我手上还有一件紧急的事情处理结果就把这件事给忘了，直到销售部接到购货方的急电风风火火的赶过来，我才记起还有这么件事。由于我的疏忽，导致货物晚发了一天。事情有多严重我是不知道，但看领导的脸色，我知道有我好看了。解释就是找理由，而对领导解释就是找死，所以我选择沉默。由于此事件，我深刻认识到自身的不足且积极的改过自新，以后遇到应急的事先找个便签记录下来。很多时候笔记比脑子管用。

第十周：

工作照常进行中，还好上个星期的错误并没有在领导给领导留下深刻印象，见了面照常是和蔼可亲的笑笑。身在财务部，忙里偷闲的时候还是有的，只有不被领导看见就可以了，偶尔几个要好的同事还可以边工作边聊天，侃侃事实，聊聊八卦，什么富士康的“七连跳”啦，什么山木的头头辞职了，哪里哪里发生杀小孩事件啦，然后各抒己见统统发表感慨。这也使我感觉很放松，偶尔也跟着起起哄。我知道，我堕落了。

第十一周：

第一次一个人进行月底盘点，第一次一个人打现金、银行存款月报表。人生的很多第一次都会是终身难忘的。虽然跟老师月底盘点过一次，但当自己亲自干的时候还是有些没头绪。赶紧给老师打了个电话，详细询问可一下流程，然后就开始实干了。一般情况下，一个月的最后一天只要把自己掌管的现金跟日记账对起来就可以了，等月初的时候再跟专管账务往来的会计对回款总额和现金银行存款总账就可以了。账务跟现金的盘点比较好做，只要数额对起来就可以了，当然我是会把那些让我尴尬的“白条”作为现金之一的，没办法，总不能让我把这些欠款补上吧。我自己的帐是对起来了，可跟总账却怎么也对不起来了。无奈，我跟会计翻出这个月的单据，把所有关于现金收支的部分找出来，一张一张的核对，结果发现少了一张收款收据。我跟那位老会计急急忙忙的满世界找，我办公桌地下的犄角旮旯都没放过，结果还是没有。最后那张单据竟诡异的出现在老会计上个月的凭证中。对于这个结果，我只能依然保持沉默了。

第十二周：

这个月的凭证已经制完，并打印了出来，虽然我只是出纳，并不能参与到会计们的工作中，但作为一个有理想的出纳，我在帮忙打印凭证的时候仍不放弃学习的机会，一边整理刚打出来的凭证一边看上边的分录。言归正传，说到学习我是有切身体会的，学东西只有在工作中或是用到的时候才学的比较快，原因无他，随时用到的东西总是记得最牢固的。

第十三周：

到单位已经有一段时间了，但对单位的了解紧是片面，我本是个不善于交际的人，说的通俗一些就是闷骚，这也一直是我的障碍。所以我到单位这么长时间了，交际圈只限于财务部，出了财务部的门我就基本上不说话了，即使遇上面熟的同事也只是偶尔打个招呼，并不是我不想改善现下的状况，只是不知该如何开

口，而且我也做过这方面的努力，只是效果不佳。比如：在下班后我走在回家的路上，偶遇一面熟同事，但是是那种从没说过话的。同事之间碰到了，总不好扭头装作不认识走掉吧，所以我鼓起勇气冲他笑笑，结果他不知所以的愣了。为此我纠结了好长时间，该不会是他压根就不认识我这人？！

第十四周：

时间过的很快，刚闭眼就觉的天亮了，直到被清晨的凉风一吹，我才觉出我是醒着的。这种状态一直持续了很长时间。公司里是经常受到承兑汇票的，记得上课时老师将关于承兑汇票的内容，我怎么都不明白背书转让是怎么回事，可到实际中，不用仔细学就知道这些专用名词以及它代表的意义，这也正是理论与实践的差距，就好像我刚来单位时拿着电汇单都不知道这东西是什么。

第十五周：

实习真的是一种经历，一种磨练，只有亲身体验才知其中滋味。课本上学的知识都是最基本的知识，不管现实情况怎样变化，抓住了最基本的就可以以不变应万变。这一句是抄的，我认为很不错就搬过来用了。终于写到最后一周了，该写的不该写的都写了，在学校时挺“过来人”说过，还是在学校好啊，到了社会上就明白在学校的好处了。现在我也终于体会到这句话的真谛：在学校迟到是要扣分的，可在公司迟到是真扣钱啊

服装导购周志20篇三
《销售实习周记20篇》

第一周：

通过紧张的面试，我终于如愿进入到公司的销售岗位实习，实习期为三个月。学销售近三载，但真正的接触实际的工作，这还是头一次，心里难免有些忐忑。好在单位给我安排的老师比较理解我现在的心情，马上带领我熟悉出纳的工作流程。XX有限公司是一家以服装生产加工销售为一体的中韩合资企业，往来款项主要以电汇和承兑汇票为主，现金的收付较少。但由于我初来乍到，对很多业务都不熟悉，老师给我讲的第一课便是现金收付时要需要注意的地方。比如收到现金要当面点清金额，还有学会辨别真币假币，虽然单位有验钞机，但机器只是辅助工具，验钞机检验过后必须在清点一遍。点清金额后，便要开出收款收据，详细写明付款单位的名称、认证填写大小写金额等，在审核无误后在收款收据上签字以及加盖现金收讫章。这一周学的内容不是很多，最主要的还是尽快适应单位的节奏以及熟悉各个部门的工作，以便在工作中能很好的协作。

第二周：

通过第一周的环境适应阶段，我也基本上跟的上单位的节奏了。但仍是对出纳岗位的工作感念有些模糊，之前，我以为出纳只是跑一下银行，算一下现金，认为只不过是些简单而琐碎的工作。在实习过程中的探索和工作后，我改变了原来的看法，即使琐碎的工作也是很不简单的。

这一周我的主要学习任务是“跑银行”。单位收付业务主要是通过银行完成的，所以这一周我的工作量突增，几乎一半的时间是在各个银行之间穿梭。挂号、排队、填写汇款单、取款单。回到单位后，还要打出银行对帐单，然后填写收款收据，加盖银行收讫章。最后便运用到在学校学到的知识了，那便是登日记账。把每一笔款项仔细认真的登记在账簿上。

第三周：

这一周正好赶上月底，我在老师的带领下，对库存现金、银行对账单以及日记账进行了全面的清点，做出现金、银行存款月报表交到会计处。并除去企业必要的零星开支后的多余现金存到银行，当然这个任务一如既往的交到我手上。月初是财务科最忙的阶段，不但要结账还要填制凭证做出报表并缴纳税金，虽然我不是会计人员但也非常忙碌，要把收到的收据、电汇单据、增值税发票、车票等等一系列的单据分门别类后交到不同职责的会计处。虽然紧张忙碌但我也感觉到从没有过的充实，在所有人都忙碌的时候我也身在其中，这让我感觉到我终于成为财务科的一员。

第四周：

加上这一周，我在单位实习了差不多一月了，由于要写毕业设计的原因，我无时无刻盯紧财务科的一举一动，连套近乎带打听的，生怕哪些纰漏被忽视过去，被问起时也是含含糊糊一语带过。终于在老师的“逼”问下，我缴械投降道出实情。在老师的笑声中我有些尴尬。但老师还是帮我拟定题目并指出企业中存在的一些问题，但这些现象也是大多数单位常见的，虽然知道危害性但多数企业还是这么做，这也是不可避免的。这多数企业中自然也包括我在的单位。老师说着还拿出一个夹“白条”的文件夹给我看，文件夹中存放的都是被借用现金后打的白条。老师还开玩笑的说了一句，这正是体现了中国的国情，人情味儿浓重啊！面对老师话，我有些茫然，大的道理我也讲不出来，但总感觉有些气闷。

第五周：

老师马上就要被调到总公司了，我也即将上任，但心里还有有些不确定，不确定能否胜任这项工作，不确定是否和能同事相处愉快，但“师傅领进门，修行在个人。”即使再忐忑，也终需一个人面对。老师走之前嘱咐我，掌管钱不是小事情，所有与钱有关的东西都必须仔细认真，一旦发生无误损失的不单是公司，我们自己的损失更严重，以后有什么问题三思而后行，遇到不懂或是不确定的要及时打电话问我。原来，一个好老师并不只是教会你业务而是让你明白自己肩负的责任。

第六周：

老师走后，我便独立完成自己的工作。每天提前到单位，打扫完卫生，迎接一天的忙碌。单位的业务往来很频繁，所以即使的开出发票是必要的。进入发票管理系统，核实剩余发票张数，然后把购货方积攒的几笔销售认真核实后，开出发票。记得第一次开发票时，按照老师的要求先转换税额，把含税金额转换成不含税金额，输入购货方资料然后打上销售商品批号已经数量金额等，最后确定填制人审核人，完成这些后，拿出一张空白发票对齐，紧贴着打印机边缘放入。原本以为一切都很完美，谁知打出来后才发现打出的字体都不在本栏内，统一向上挪了一行。老师无奈，把这次的发票作废后又取出一张新的，并且很严肃的告诉我，这是本月作废的第三章发票了，这时我才知道一个月只能作废三张发票。现在自己开发票，依然如第一此时那般紧张，为了防止重蹈覆辙，我先把发票打印到一张废纸上，把发票那下一联附在上面，确认没问题后，才正式打印。现在想来无论何时，谨慎都是有必要的。

第七周：

工作一如既往的进行着，除了每天完成自己的工作外，让我感触最深的便是接听公司的电话。刚开始接听电话时，单位的人都不认识，关于单位业务往来的事情也不熟悉，接起电话来问的第一句便是：你好，你找哪位？第二句是对着财务处的人员说：那位是XXX啊，有人找。还好经过时间的磨练，再接电话时已经没那么发怵了，但还是重复重复再重复的说：哦，这个事情我不清楚，您稍等，我帮您联系一下XXX。

第八周：

这一周过的挺愉快的，原因就是马上要发工资了。虽然只有很少的几百块，但对我来说还是很激动的。由于XX有限公司主要是生产服装生产业务，所以工作人员工资分成两部分来核算。第一部分是车间工人的工资，第二部分是管理人员工资。不知什么原因，大概是会计们太忙了，所以核算职工工资的任务也落到我的身上。领导对我还是不太放心，在核算完毕后，让我交给会计部的老师们核实一下，结果证明领导还是很有先见之明的，有几人的工资我果然算错了。教训啊...不过经过工资核算我发现，原来传达室的大爷也是管理部门的。

第九周：

工作中，挨批是难免的，很不幸的是我在领导极度郁闷且无处发泄的时候去撞了枪口。这件事件的起因是一张传真件，在一般情况下，购货传真理应是传到销售部门的，但不知为何，这份资料传到了财务部。在收到传真后，财务部领导让我跑跑腿给销售部送过去，但当时我手上还有一件紧急的事情处理结果就把这件事给忘了，直到销售部接到购货方的急电风风火火的赶过来，我才记起还有这么件事。由于我的疏忽，导致货物晚发了一天。事情有多严重我是不知道，但看领导的脸色，我知道有我好看了。解释就是找理由，而对领导解释就是找死，所以我选择沉默。由于此事件，我深刻认识到自身的不足且积极的改过自新，以后遇到应急的事先找个便签记录下来。很多时候笔记比脑子管用。

第十周：

工作照常进行中，还好上个星期的错误并没有在领导给领导留下深刻印象，见了面照常是和蔼可亲的笑笑。身在财务部，忙里偷闲的时候还是有的，只有不被领导看见就可以了，偶尔几个要好的同事还可以边工作边聊天，侃侃事实，聊聊八卦，什么富士康的“七连跳”啦，什么山木的头头辞职了，哪里哪里发生杀小孩事件啦，然后各抒己见统统发表感慨。这也使我感觉很放松，偶尔也跟着起起哄。我知道，我堕落了。

第十一周：

第一次一个人进行月底盘点，第一次一个人打现金、银行存款月报表。人生的很多第一次都会是终身难忘的。虽然跟老师月底盘点过一次，但当自己亲自干的时候还是有些没头绪。赶紧给老师打了个电话，详细询问可一下流程，然后就开始实干了。一般情况下，一个月的最后一天只要把自己掌管的现金跟日记账对起来就可以了，等月初的时候再跟专管账务往来的会计对回款总额和现金银行存款总账就可以了。账务跟现金的盘点比较好做，只要数额对起来就可以了，当然我是会把那些让我尴尬的“白条”作为现金之一的，没办法，总不能让我把这些欠款补上吧。我自己的帐是对起来了，可跟总账却怎么也对不起来了。无奈，我跟会计翻出这个月的单据，把所有关于现金收支的部分找出来，一张一张的核对，结果发现少了一张收款收据。我跟那位老会计急急忙忙的满世界找，我办公桌地下的犄角旮旯都没放过，结果还是没有。最后那张单据竟诡异的出现在老会计上个月的凭证中。对于这个结果，我只能依然保持沉默了。

第十二周：

这个月的凭证已经制完，并打印了出来，虽然我只是出纳，并不能参与到会计们的工作中，但作为一个有理想的出纳，我在帮忙打印凭证的时候仍不放弃学习的机会，一边整理刚打出来的凭证一边看上边的分录。言归正传，说到学习我是有切身体会的，学东西只有在工作中或是用到的时候才学的比较快，原因无他，随时用到的东西总是记得最牢固的。

第十三周：

到单位已经有一段时间了，但对单位的了解紧是片面，我本是个不善于交际的人，说的通俗一些就是闷骚，这也一直是我的障碍。所以我到单位这么长时间了，交际圈只限于财务部，出了财务部的门我就基本上不说话了，即使遇上面熟的同事也只是偶尔打个招呼，并不是我不想改善现下的状况，只是不知该如何开

口，而且我也做过这方面的努力，只是效果不佳。比如：在下班后我走在回家的路上，偶遇一面熟同事，但是是那种从没说过话的。同事之间碰到了，总不好扭头装作不认识走掉吧，所以我鼓起勇气冲他笑笑，结果他不知所以的愣了。为此我纠结了好长时间，该不会是他压根就不认识我这人？！

第十四周：

时间过的很快，刚闭眼就觉的天亮了，直到被清晨的凉风一吹，我才觉出我是醒着的。这种状态一直持续了很长时间。公司里是经常受到承兑汇票的，记得上课时老师将关于承兑汇票的内容，我怎么都不明白背书转让是怎么回事，可到实际中，不用仔细学就知道这些专用名词以及它代表的意义，这也正是理论与实践的差距，就好像我刚来单位时拿着电汇单都不知道这东西是什么。

第十五周：

实习真的是一种经历，一种磨练，只有亲身体验才知其中滋味。课本上学的知识都是最基本的知识，不管现实情况怎样变化，抓住了最基本的就可以以不变应万变。这一句是抄的，我认为很不错就搬过来用了。终于写到最后一周了，该写的不该写的都写了，在学校时挺“过来人”说过，还是在学校好啊，到了社会上就明白在学校的好处了。现在我也终于体会到这句话的真谛：在学校迟到是要扣分的，可在公司迟到是真扣钱啊

服装导购周志20篇四
《周记》

服装导购周志20篇五
《8.20 安全检查周志表》

安全检查周志（旬检） 年 月 日（ 月 第 周） 编号：

检查组人员：

服装导购周志20篇六
《工作周志》

2014.10.27-11.26：00—7：007：00—8：008：00—9：209：30—11：3011：30—13：00

任务

13：00—15：0015：00—19：0019：00—21：00

任务

21：00—22：0022：00—23：00

23：00—00：00周一周二周三周四周五睡觉睡觉吃饭吃饭签到签到股票股票吃饭吃饭研究软件晚训、下午报数据查晚训情况股票股票初审视频听王茜老师培训代课*做教案模板所有机房装软件工作工作吃饭吃饭加班睡觉

周六周日

服装导购周志20篇七
《轮岗交流周志》

入个人成长档。

入个人成长档。

入个人成长档。

宁陕县交流轮岗教师工作周志

注：此表由交流轮岗教师本人填写，由交流轮岗服务学校学校负责人审核，学期终送派出学校存在入个人成长档。

服装导购周志20篇八
《实习周记》

实习周记一

2012年2月1日-2012年2月7日

这是实习的第一周，今天是7号，写一下自己在上海百恋实业有限公司的

实习记录。

2月1号来到上海，被老板安排到仓库熟悉衣服，包括衣服的款式，货号，面料，水洗等。记得来到仓库的时候，看到仓库里都是各式各样的衣服，顿时觉得这什么时候可以记住全部的衣服。在同事的带领下，我慢慢熟悉衣服，先是认识店铺里面销量比较好的衣服，包括裤子，棉衣，毛衣，风衣等。刚开始想记住一些衣服真的是很难，也不知道怎么开始认识，实习的第一天是我感觉头最大的一天，知道第一天结束我还是没有认识几款衣服，晚上回到宿舍，好好反思一下自己，认为要想在一周之内认识所有的衣服，必须要有捷径。

第二天去上班，我观察仓库配货的同事很熟练的在配货，我就在想自己是

不是可以跟他学配货，这样比单纯的熟悉衣服要好记的多，而且还不枯燥。于

是我和他商量跟他学习配单子，同事很爽快的答应了。于是我慢慢开始配单子，刚开始是很慢的，生怕拿错衣服，发错货，感觉有点战战兢兢，呵呵。不过这个方法效果很是明显，一天下来认识了不少的衣服，都是销量比较好的。在接下来的几天，我还是按照这个方法去认识衣服，闲暇的时候还要对衣服进行发货前的质检，主要是看看衣服是不是有瑕疵。在质检的过程过，我慢慢熟悉了不少的衣服，包括衣服的货号，款式，水洗等。另外还要帮忙打包发货，虽然这些都是体力活，但是刚开始的时候做的还是很慢，有一句话叫做熟能生巧，的确是这样的，仓库的主管一个人打包一天都可以打200多个，那速度真的是非常快。

在仓库，我一直想学的一个比较技术性的知识，就是打单子，也就是打快

递面单。但是一直都是被一些事情耽搁了，再加上时间比较短，没来及学习，比较遗憾。打单子必须细心，给买家发错货的机率是非常大的，一旦发错货，后果也是比较严重的，轻则买家退款，给中差评，重则买家可能投诉，会给公司带来麻烦。

在仓库的这一周，还是比较愉快的，同事在一起工作的时候很愉快，大家

也很照顾我，我不仅收获了知识，也收活获了友情。新的一周就要来临了，我

就要转到客服部做售前了，希望工作可以一如既往的快乐，可以学到新的知识，新的一周，我来了，加油！

实习周记二

2012年2月8日-2012年2月14日

这次写周记已经是实习的第二周了，感觉视觉过的好快啊，呵呵，这周的

主要工作是做售前客服。

售前的主要工作是接待顾客，就像实体店的导购一样，只不过网店的导购

是通过网络进行的。网店的导购说好做也不难，说不好做有时候觉得也是蛮无

奈的。如果遇到比较还说话的买家的话，彼此都会比较开心，顾客开心的购物，导购开心的销售。但是要是遇到很激烈的买家的话，有时候就比较难处理了。有的买家很挑剔，嫌这嫌那的，有时候因为一点小事都会说上半天，我在这里

也不是批评有的买家，我知道这也是人之常情，因为网上购物看不到，摸不着，不能放心购物，能理解，就像我买东西的时候也是问东问西的，但是自从做了导购售前客服之后，我要是买东西都会比较温和了，因为作为同行，大家的感觉都会差不多，于人于己，都要宽容对待。

言归正传，售前客服其实是蛮好做的。刚开始的时候，由于不熟悉一些聊

天用于，显得反应比较迟钝。这周做售前，我感受最深的就是顾客问衣服的尺寸，因为顾客不是很确定网店的衣服是不是尺码标准，还有就是不确定自己的身高体重是不是可以穿要买的衣服。在顾客给我他们的身高体重的时候，我真的觉得头大，因为没见过本人，我也不能给他说确切要穿那个衣服，生怕顾客

收收到衣服之后不能穿，在让我们承担来回运费。后来把这个事情和同事说了，他说你可以根据买家给的身高体重，在参考衣服详情上的尺码表，给顾客来个模糊的说明，就说“更具您的身高体重，我个人觉得你您穿某某尺码的比较合适，具体您可以参考尺码表哦”，我觉得这一个回答真的是不错的，有些顾客就不再一直问我他穿那个尺码标记合适的，而且责任也不是全在卖家。

记得2月12号的时候，遇到一个江苏的买家，说是要买一件衣服最为情人节的礼物送人，当时问我情人节是不是可以到，我说大概是可以的，因为快递到江浙沪都是2天左右到的，虽然是这样，也不能说一定可以到，因为快递要是遇到一些自然因素就会延迟。但是这不是重点，重点是店内的那个衣服因为

是爆款，卖着卖着没有库存了，根本发不了货，但是我不知道。后来2月15日的时候，买家来找我了，说是2月14号没有收到衣服，情人节也过，很是气愤啊。当时我一查没有物流信息，问售后说是衣服没货了。买家很是气愤啊，我及时道歉，加上各种表情狂轰乱炸，不停的道歉，不停的安抚买家，并保证给他催催快递，终于过了20分钟把他安抚好了，我顿时觉得也松了一口气，其实还是漫游成就感的，呵呵。其实有的买家是很善良的，将心比心，我们双方都会互相退后一步的，

这一周，我的打字速度也快了不少，每天都要和不同的顾客聊天，有时候

收到不自觉的去打一些回复语，此外我觉得我的语言能力也提高了不少，虽然

不是和顾客面对面的沟通。这是这周的实习感受，准备迎接下周的挑战，加油！

实习周记三

2012年2月15日-2012年2月21日

来到上海百恋实业有限公司的第三周结束了，这一周是我做售前客服的第

二周，也是售前的最后一周！

这一周比上周要熟练的许多了，觉得还是比较好做的。在这期间，有遇到

一很多买家，觉得他们真的是很好，也真的是喜欢我们公司的衣服。有的买家衣服买小了，要换，还主动承担来回运费，虽然本来不是衣服的质量问题，卖家是不用承担运费的，但是遇到这样的买家，真的让人觉得很欣慰，一时因为他们真的很爽快，更是觉得他们是在恨得想买公司的衣服，觉得这样的买家真的是不忍心让他们全部承担运费，，虽然运费也花不了多少钱。

这期间，我对顾客什么样的身高体重，需要穿什么样的衣服也是可以大概

给个比较合适的建议，也就是说他们给我说他们的身高体重之后，我可以有点小自信的说你可以穿某某尺码的，不像刚开始做客服的时候那么手忙脚乱。

其实，我总结了一下自己做两周客服的经历，觉得真的是熟能生巧，只要

你能正常的说话，打字速度可以的话，一般你的销售额还是可以的，销售提成还是可以拿点的。我偶尔下班的时候还是回去仓库帮忙的，并且可以做个试穿记录，这样买家在让帮忙选择尺码的时候可以更加的自信。

公司的人员来来去去的，客服也是流动性很大的岗位，客服要适应一周才

可以不如正规，我觉得公司有必要加强客服的培训，有时间或者用个固定的时

间去仓库区看看衣服，男孩子可以去试穿一下衣服，这样可以拿自己做个比较。另外就是，仓库几乎过一段时间，或者带换季的时候会上一些新的衣服，以便在季节真的来到的时候可以推自己的爆款，所以售前客服很有必要去仓库常看看，熟悉新的衣服。

另外就是公司已经搬到杭州了，我们这些在上海员工下周也要搬到杭州了，但是仓库会在月底搬过去。想想去杭州还真是充满憧憬，但是还是多少有些担心，虽然来上海才3周，但是似乎对这边充满了依赖，呵呵。

下周到杭州之后我就要转到售后了，也许就是所谓的轮岗吧，售后的话主

要是处理顾客的售后问题，可能需要心理承受能力强一些，但是我不怕，我坚信我可以做的很好，不过刚开始估计还是不是很适应，因为新的环境，新的岗位，万事开头难，加油！

实习周记四

2012年2月22日-2012年2月28日

这周搬到杭州了，刚来杭州，觉得杭州一般，没有亲切感。公司帮到一个

郊区，环境不能和上海比，估计适应一下也会喜欢上杭州的。

这周主要是做的售后，售后每天的工作主要是处理买家的退换货问题。售

后总共有三个人，两个人登记退换货，一个人主要负责打电话给买家。这一周我觉得做的还好，呵呵。我刚开始是拆包登记，记录买家是换货还是退货，然后按照要求处理。其实这些活都是最基本的，没什么技术含量，但是凡事都要从最基本的做起，这样才可以慢慢进步。

刚开始我不会扫描仪，觉得很简单的就可以用的，但是我怎么都扫不上，

结果还是请教了别人，但是不管怎样还是学会了扫描，看来很简单的东西，不亲自去实践，也是不会用的，我很庆幸自己可以从不会到会。

后来我就做网上的售后，就是通过阿里旺旺和买家处理问题，需要给买家

打电话的话可以给另外一个同事说。一般买家来问自己的衣服要退要还的话，情绪都是蛮激动的，生怕我们不给换或者退，或者担心邮费谁出。的确，这是

个问题，也是需要谨慎处理的问。比如有的买家本来是想换货的，但是因为邮费的问题协商不好的话，可能就直接退货了，这样的话这次交易就真的没有什么实际意义了，还要浪费物流的成本，所以售后的工作一定要做到位，不能有半点的马虎。

我遇到一个买家，他买的衣服是因为迟迟没有发货，等急了，所以他来找，显示找的售前，但是售前可能没能给她好好的解决或者哪一句话说的不当，本来就很恼火的买家愤怒了，然后售前就转交给售后。当时我接到的时候，买家很愤怒，很愤怒，一个在指责我们，说我们的收售前的态度多么的不好，说我们公司迟迟不给发货，他说我们要是再不发货，他不仅要退款，还要维权。你看面对如此愤怒买家，真的需要好一阵的安抚了。于是乎，我就先道歉，各种

表情轰炸，不断地道歉，迎合他的情绪，认同他的观点，然后再郑重的道个歉，买家其实是很善良的，他需要的就是“上帝”的感觉，需要的是好的服务，只要能满足他的要求都是好的服务，当然要求必须是合理的。最终，买家还是平

静下来了，呵呵，觉得其实每个人遇到同样的情景的话，都会有这样的反应的。

一周的售后过去了，下周还是做售后，希望一切顺利，加油！

实习周记五

2012年2月29日-2012年3月6日

做售后的第二周，觉得适应杭州很多了，期间也出去玩了了不少次，景区

的景致真的很漂亮，有点开始喜欢杭州了，呵呵。

售后的很多工作我都接触了，这一周我的主要工作是处理买家的退货问题。买家要是退货的话，就要申请退款，要是交易已经成功的话（淘宝的成交时间是7天，超过7天就会自动确认收货）就要给买家打款，也就是直接打到买家的支付宝里面。

买家申请退款的话，要及时处理，否则会影响店铺的运营。退款的话，退

款原因不能是卖家虚假发货，卖家缺货等原因，淘宝商城要是因为这些原因退款的话，要赔付买家一定的赔偿金，所以要是买家写的是这些原因，是不能轻易退的，要联系买家，安抚买家，请求修改退款原因，但是有的买家可能是真的很气愤，就是不愿意改，这也是没办法的事情。

服装导购周志20篇九
《服饰专卖店展示设计》

关于服饰专卖店展示设计中地面设计的调研报告

时间：2010-08-17 06:54:02 服装加盟 (

调

研

报

告

现代艺术学院

环境艺术设计（2）班

指导老师:林家立

小组成员:周志娇

谭智慧

韦巧兰

目录

1、调研背景与工作框架……………………3

1．1展示设计的历史与现状…………………3

1．2地面沿革与地面装饰材料的分析………3

1．3调研目的和意义…………………………4

1．4基本调查与具体分工……………………4

1．4．1基本调查……………………………………4

1．4．2具体分工……………………………………5

2、服饰专卖店的调查和分析………………5

2、1调查内容…………………………………5

2、1、1入口处地面与店内地面的关系……………5

2、1、2地面与店面大小的关系……………………6

2、1、3地面与服饰的关系…………………………6

2、1、4地面与展具的关系…………………………6

2、1、5地面与灯光的关系…………………………6

2、1、6地面与顶面的关系…………………………6

2、1、7地面与店面主题的关系……………………6

2、2地面设计的作用分析……………………7

2、2、1引导人流的作用……………………………7

2、2、2功能分区的作用……………………………7

2、3与国外相比较……………………………8

3、结论………………………………………9

3、1对专卖店里的地面设计提出想法和建议…9

3、2改善地面设计的人性化……………………10

参考文献…………………………………………10

参考网站…………………………………………10

关于服饰专卖店展示设计中地面设计的调研报告

摘要：人类自从有了建筑活动、经济发展和商业往来,卖场就成了人们买卖交易的主要场所.随着社会的进步与发展，卖场的环境也在不断更新与完善，由以前热闹拥挤的“闹市”逐渐发展为现今优雅美观的“专

卖店”、“展厅”等。展厅设计就是综合运用技术手段，充分考虑周围环境的有利因素，积极发挥创作思维，创造一个既符合商业生产与交换功能，又符合人们生理与心理需求的展示环境。在国内，越来越多的设计师和业主已意识到展示项目中地面设计的重要性。如何使地面更具个性，又符合商业环境的具体要求已成为一个被广泛研究的课题。

关键词：服饰、展示设计、地面设计、装饰材料

1、调研背景与工作框架

1．1展示设计的历史与现状

考工记》记载，中国古代有用草席铺地，称“筵”。后来，也曾取兽毛纺线织毯铺地，称“地衣”，即地毯。自从大量使用水泥以后，出现各种人造石地面，如水泥砖、水磨石等。19世纪末到20世纪初，欧洲制造出一种轻软、美观、耐磨又可用水洗涤的油地毡铺材，由于价格高昂，使用不广。第二次世界大战后，随着化学工业的发展，地面铺筑层材料品种日增，使得地面设计装饰开始日新月异。

地面材料优劣分析

1、实木地板——花纹自然，脚感好，施工简便，使用安全，装饰效果好。

2、复合地板——耐磨、耐划、耐压、无尘且维护方便、防蛀虫、安装简便快捷，是绿色环保型建材。但是它花纹单调死板、弹性稍差。

3、实木复合地板——具有实木地板的自然纹理、质感与弹性，又具有强化地板的抗变形、易清理等优点。

4、瓷砖地面——瓷砖是非常耐用的装修材料，色彩丰富。

5、石材板材——构造细密，强度大，有较强的耐潮湿、耐候性；便于清理、外观华贵、使用寿命长久、不怕被划伤、不被重压、天然美观，表里如一。

其缺点是价格昂贵、异常冰冷、质重，对楼体产生重压、部分石材含放射性元素，威害人体健康、耐冲击力差、工期太长。

6、地毯——商店采用的地毯大多为化纤地毯，它的装饰性强，保温和吸音性良好。可用于较高档的商店中。

7、pvc地板——耐磨，耐腐蚀、图案多样，花色种类齐全、易清理，维护方便、抗静电、防虫蛀、阻燃防潮、隔音及弹性好，耐冲击力、质轻、环保、安装简便、价格便宜，足感好。但是它怕利器划伤、有怪味。

8、塑料地板——色彩丰富，图案简单，有一定的弹性，施工很容易，价格也很便宜。但它的强度和耐久性较差。

1．3调研的目的和意义

通过对江汉路步行街的各个品牌服饰专卖店的考察,重点采样取专卖店的地面装饰进行分析、总结和建议。全面了解服饰专卖店装修的基本现状及地面装饰在不同品牌专卖店和消费者决策中的影响力，侧面诠释产品经销商对店内地面装饰的态度及意见。在实现以上目的的基础上，总结出对专卖店中地面装饰的建议，为专卖店革新装修策略、树立品牌形象、增加消费人群提供决策支持。

调查研究的过程是一个求新、求真的过程，地面的装饰是专卖店的一大闪光点。在考察地面装饰的时候可以间接的得知整个专卖店的审美取向,得知当时社会的审美取向和标准。

通过这次的调研学习，让我们更贴近商业品牌，丰富专业知识，完善学习方法，更主要的是培养了我们团队合作精神，体会到了团结就是力量。

1．4基本调查与具体分工

基本调查：

调研时间：2008年3月21号

调研对象：品牌服饰专卖店

调研地点：江汉路步行街

江汉路是一条有百年历史的闹市街道，一直以来是武汉市的商业中心，也是武汉市的标志性街区，相

当于北京的长安街和上海的南京路。江汉路全长1210米，是目前中国最长的步行街。江汉路两旁店铺达400多家，既有历史悠久的“老字号”，又有国际、国内知名品牌专卖店、专营店和连锁店。各商店临街橱窗全部为世界流行的透明式落地窗，展现出现代商业的风貌和各店经营特色，以方便游客光顾选购。 具体分工：

韦巧兰负责拍照

周志娇负责调查和取样

谭智慧网上搜集相关资料

周志娇、谭智慧、韦巧兰负责文档编辑

2、服饰专卖店的调查与分析

2．1调查内容

专卖店形象设计是品牌展示的灵魂。品牌时代,专卖店是其最重要的代言人之一,专卖店设计的优劣直接影响品牌的传播和产品的销售.一个优秀的专卖店设计除了在视觉上要求整洁、美观以外，还要能够很好的传达给顾客相关的销售信息，能最大限度的使顾客产生购买的欲望和形成购买的行为。而店内空间的地面与墙面设计既起装饰作用，又能烘托气氛，衬托商品，引导人流，形成良好的购物环境，它还是衬托展具和商品陈设的背景。

此次在江汉路步行街服饰专卖店的调研中，我们发现店内装修设计都各具特色，风格迥异。而在地面装饰设计上却大有略同，同时我们也发现了地面设计中存在的种种问题。

（1）入口处地面与店内地面的关系

在卖场设计中第一关便是出入口的设置，招牌漂亮只能吸引顾客的目光，而入口开阔才能吸引顾客进店。入口选择的好坏是决定商店客流量的关键。商店的出入口设计应考虑商店规模、客流量大小、经营商品的特点、所处地理位置及安全管理等因素，既要便于顾客出入，又要便于商店管理。图1

通过调研我们发现，江汉路步行街的很多时装店都没有做好入口处的设计，地面所铺设的材料很随意，有的门口所用的地面材料给人感觉只是用店内装修时剩下来的材料拼凑起来的。图1中店面入口虽有绿色植物点缀，但看起来还是很不活跃，主要是因为固定式的入门太小以及灯光太暗，整体效果不佳，勾不起路人要光顾的欲望。

不过，也有很多店面的入口设计是成功的，比如图2入口处铺有一块小地毯，地毯上印有该品牌服饰的标志，这种细节设计既能保证店内清洁，又具有很强的装饰效果，引起路人的目光并产生踩上去的欲望。图2

（2）地面与店面大小的关系

根据店面的大小选择地面色彩。色彩会影响人的视觉效果，暖色调为扩张色，冷色调为收缩色，面积小的商店地面应选择色彩明亮的暖色，以使空间开阔，视觉上得到了最大限度的延伸。如果选用暗色调的冷色地板会使空间显得更狭窄，增加了压抑感。

（3）地面与服饰的关系

地面装饰与服装的色彩要和谐的融为一体，突出卖场的主色调，使顾客过目不忘，印入脑海。这里说的统一并不是让服装和地面的装饰色彩完全一致，那样会让店内显得很单调呆板，最好是使局部既有对比又服从整体。

图3中地面所用瓷砖的颜色与顶面、室内展柜、木墙隔断以及外墙色彩相谐调，同时与服装的缤纷色彩形成对比，展场显得极其活跃、放松，给顾客带去一份愉快

的心情。

图3

（4）地面与展具的关系

展具是陈列商品的平台，是展品陈列所必备的形式功能。展具的合理利用直接影响到商品的特色、质地。

图4中展柜和展台采用了色性柔和、的白与紫结合，与地面的淡黄色木制地板形成对比，给人清爽、

大气的感觉，同时高贵柔和的特性也恰好迎合了所卖商品的质地。

图4

（5）地面与灯光的关系

地面设计与灯光照明色调要统一，避免灯光照射地面材料上的反光对商品色彩的干扰。有些服饰专卖店通过灯光的多功能光色，使顾客对店内装饰和服饰产生神秘感，另外，通过发光渠道的多样性，投射到不同形态的地面上，给人浓厚的意境感。

（6）地面与顶面的关系

设计师在设计天花结构时必须考虑地面的设计和用材。卖场中天花和地面应该是一一对应的，天花和地面的走向必须是一致的。如果两者走向不一致，卖场就会混乱不堪。

（7）地面与专卖店主题的关系

不同款式、不同品牌的服饰有不同的装饰风格，设计时要赋予时装店自己的个性，在顾客心目中突出形象。在装修时要根据不同的服饰种类来选择地板装饰材料和颜色及地板图形设计。比如女装卖场要有女人味，卖场的线条要流畅、纤细，带有柔和气息；而男装则以深沉、粗矿的线条为主，突出阳刚之气；童装店可以采用不规则图案，可在地板上铺设一些卡通图案，显得天真与活泼。

在进行服装专卖店设计时，根据服装品牌风格、色彩等特征的不同，对卖场环境做出相应的设计，在整体协调的前提下，形成丰富的变化效果。

2、2地面设计的作用分析

（1）引导人流的作用

地面装饰具有引导性能，通过对不同材质的运用，给人指示性。调研中我们发现很多地面的装饰都有这一性能体现，有的店内地面铺设或贴有不同纹理、不同颜色的走道、箭头，这样就起到了引导人流的作用，如图5所示：

图5

（2）功能分区的作用

地面装饰可作为室内功能分区的方式，同引导性能相似，通过材质、颜色、纹理进行区分。一个好的卖场、一个成熟品牌给人的第一感觉应该是具有高度美感的视觉享受。卖场是由若干部门和商品品种构成，它们之间的不同组合决定了卖场的性格和特征。所以在设计卖场时应充分理解商品的特性、商品知识、重点商品、主力商品、季节商品、新商品、流行商品等。通过不同的渠道进行商品的分区展示，地面作为分区方式之一，在不同的营业区通道采用不同的地面材料和颜色，便于引导人流和提高营业区的可识别性。 我们在调研中也发现这一布局的运用。图6中灰白色的地面是过道，左边的黄色木制地面是女装卖区，右边的黑色石砖地面是男装专卖区。过道及过道两边的红褐色地面既分割了女装区和男装区，使两者各显特性，同时又把两者联系在一个卖场里，协调统一。

图6

图7利用基面的高差变化进行分隔，将室内地面局部抬高，使过道和展示区有明显界限。这种空间的分隔形式限定性较弱，只靠部分形体的变化来给人以启示、联想划定空间。空间的形状装饰简单，却可获得较为理想的空间感。但它在效果上具有发散的弱点，一般不适合于内聚性的活动空间。而且，在店内尽量不要出现小高差，以免带来安全隐患。

图7

调查中我们注意到江汉路步行街的很多服饰专卖店都忽略了地面装饰,三分之二以上的专卖店地面设计非常雷同，常见的是如图8这种棕色瓷砖铺设和稍亮的大理瓷砖，还有部分木地面等都没有多大的新意，彰显不出自己店面的个性，只有少数几家注重其地面设计和整体的设计美感。

图图8

2．3与国外相比较

通过网络、多媒体与书籍，我们了解到西方企业与中国企业在商品展示的表达效果上是截然不同的。中国企业的展示给人的感受是注重商品本身价值，展示时更为突出商品本身，刺激购买欲。而西方企业的

展示更突出的是商品所在的这个品牌、企业文化的传达。他们运用产品在整个企业文化中的地位，使消费者对该品牌形成潜意识的忠诚度，比直接的广告形式更行之有效。另外，中国的服饰专卖店与国外的展示倾向不同，外国倾重于整体风格、品牌的效应，所以在展示装饰时西方更加注重整个店面所营造的氛围，也就更加重视地面的设计。但我国展示的重心仅仅是放在了商品上。

国外在地面设计方面有许多地方值得我们借鉴，比如瑞士和德国的风格尤其独特，注重细节，更加细腻，追求力和美的展示形式，在地面设计上,他们极巧妙地强调线条及细节的特征，使服装展示体现出一种动态美。法国、意大利追求创新及鲜艳色彩的展示形式，衷于自然的表现，重视灵感的创新和简洁的色彩，在地面设计上不太讲究细节表现，给人构成轻松自然的印象。英国、美国强调新事物价值的陈列形式，不管地面还是展具都极具平面设计的风格。日本则综合了各种特征，地面以及道具都只作用于辅助效果,突出表现服装的细腻品位。

中国目前的展示设计还处在低端的设计供需关系中，并且存在非常多的不足，与国外先进的设计作对比，改进和完善国内的展示设计，提高国内设计的创新能力迫在眉睫。

地面铺设充分体现体现了它的导向性。

柔和的地面色调与店面整体色调和谐入口处的地面铺设与店内的商品

统一。相协调，与入口顶部的色彩想呼

应，且可容纳很大的人流量。

地面的瓷砖与钢琴的琴键一般具有艺低调素雅的地面与浑厚稳重的卖

术性，意境非凡；体现韵律、节奏的场标板形成色彩对比,突出品牌形

华丽美。象。

3、结论

3．1对服饰专卖店的地面设计提出想法和建议

耐克服装专卖店我们经过近半个月的调研、考察、分析，觉得江汉路步行街上的服饰专卖店总体上风格比较统一，很多专卖店也打出了自己的品牌，比如阿迪达斯、耐克、绚丽春色等。但是，在地面装饰这一块的感觉不太理想，呈现出太多的雷同、呆板，部分专卖店甚至没有做到基本的地面清洁问题，在材料的运用上也不够新颖。所以，为充分挖掘百年老商业街的潜力，创建品牌商业街。我们针对步行街专卖店的地面装饰提出以下建议：

1、专卖店风格要与周边的历史保护建筑的风格相协调，所谓的协调不是绝对的统一，而是在协调的同时突出店面品牌的风格特色，并且地面的设计装饰也要服从卖场的风格。

2、灵活运用地面装饰材料，营造不同特色的商业空间。

3、专卖店的地面设计应减少平淡无奇的相似与雷同，突出差异与刺激，在消费者视觉疲劳时产生耳目一新的视觉冲击力，彰显服装品牌的风格和个性。

3．2改善地面设计的人性化

1、地面最好是用耐久、耐脏、耐磨的材料铺成。

2、要保持地面清洁，提升品牌知名度，做好防滑、防水、耐磨等要求。

3、入口处可进行一定程度的人性化处理，如实际脚印等，引导顾客进入店面。

4、我们试想在地面的设计上也可以结合“空调”的原理，使地面冬暖夏凉，营造出不同的反季节气氛，给人更多的惊喜