淘宝提交订单没反应

淘宝提交订单没反应篇一
《淘宝商城订单处理流程图》

订单处理流程

一、 订单处理

二、退换货流程

说明：

1. 商城提供七天无理由退换货服务。 2. 因质量问题退换货，请先垫付运费，我们将在收到货物后将垫付的运费退还至您的支付

宝；我们不接受到付哦。

3. 质量问题我们负责来回运费，请尽量选择较优惠的快递方式。

淘宝提交订单没反应篇二
《淘宝没订单》

淘宝没有订单的基本原因在策略上

看到一篇很好的帖子，转过来大家一起分享下，希望对所有正在挣扎的卖家有帮助

做了很久淘宝发现没订单，换了很多货源依然没订单，做了不少推广还是没订单，商品上了几千个还是没订单，几乎什么都做了，还是没订单？！！为什么您的淘宝店铺一直没订单？ Tags： 淘宝,订单,营销,如何才能有订单 淘宝的发展就像在飞一样的，你一天不进步不学习，马上就会被甩掉。

作为淘宝千千万万的小卖家中的普通一员，我谈谈在目前形势下的小卖家发展思路,供大家参考吧。相信大家也都在网店店长网看了很多文章啦，关于怎么做好网店！

反正很多啦，但是对于小卖家而言什么是最重要的呢？订单！订单！还是订单！

不是说我觉得其他不重要哦，关键是在于如果你连订单都没有，那其他方面做的再好也就是浮云而已。

那如何才能有订单呢？我认为就是3个关键点：资金、商品、销售策略

1.资金

如果你说你只有1000元资金，那我劝你不要做卖家了，你可以去试试淘宝客，或者试试做网店代销货源，比如阿里巴巴网站的货源还是可以做做的。当然我也不是说一定要多大的资金规模，但是以目前的淘宝来讲，几万到十几万我觉得还是必要的，看你运作的类目啦。

2.商品

这一块是我今天要重点谈的方面。因为做什么商品实际上我认为是一个战略性的问题，战略问题发生偏差了，那你哪怕是超级战术大师，也是注定要失败的。

我感觉好多人有一个误区，就是商品越多越好，比如很多服装店恨不得把一年四季的衣服，上到帽子，下到鞋子都拿来卖。

特别是一些女装店，被连带（目前很流行的一个销售策略）给误导了。总觉得一个客户进店来，总希望可以买件衬衫、买条裤子、再配一条皮带，最好再带一条围巾走。

OK！想法是好的，愿望是美丽的。

但是网络销售的模式实际是完全不同的，客户会去买最热门的衬衫、最热门的裤子。

所以作为一个小卖家来讲，资金有限、人手有限，但是你又想做大做全，那你怎么能成功！

所以我认为小卖家在目前形势下唯一的生存之道，就是做精做细，专注于某一领域。争取在这个领域中做强做大，就算你只卖1元的打火机，全国人民都向你买，那还不吓死人呀。

刚过去的冬天，有一家鞋子店，实际只卖一款雪地靴，价格大概120多元吧。他的店铺我去看了，店铺页面装修一般（我是客气了，在我看来他就是没有装修），但是他就是主推这一款，他把这一款的质量、价格都做到了一个接近于完美的状态。结果就是去年秋冬的几个月时间，卖掉近30000双，一举成为当季雪地靴淘宝销售冠军。

学会做减法，也许才是你目前最应该做的事，因为目前的淘宝竞争已经是相当的白热化了，特别是很多大品牌的旗舰店的加入，他们无论是在品牌、货源、资金等方面，不要说是小卖家了，就算是淘宝上的金冠、5皇冠等超级大卖家，都根本不是他们的对手。

但是沃尔玛在，小卖家也会有自己的生存之道，做精、做细、做专！

沃尔玛的特色是大而全，那我们的办法就是单点突破，在某一个很细小的领域进行不断的完善，这是大公司无法做到的，因为他太大了，他要照顾的方面太多了。

就以刚才那家鞋店的例子来讲，我看过太多的鞋店，种类比他多了去了、店铺装修的美轮美奂、搞了各种活动来进行销售，但是他就直接对准一点，单品突破，人气爆棚，口碑相传，就到他店里买这双雪地靴，很多人买了又买。他就靠一个商品，一举击溃对手（哈哈，有点像西门吹雪哦，没什么花俏的动作，只是比你快，永远比你快，一快遮百丑）。

而且这种策略之所以适合小卖家，因为你的商品单一了、简单了，那你的各种成本也会低、库存积压的也就少、资金周转也就快。不用担心销量不够，销售不够一定是你没有做好，以淘宝目前的消费量，任何品种的商品只要做好了，销量足够压死你。

我们也曾经想扩大我们自己的销售商品线，觉得这样可以做到更多的生意，但是事实证明那是错误的。有限的资源和资金被分散，从商品拍照-页面设计-客服培训-订单处理-发货能力全过程复杂程度大幅上升、库存积压严重等等问题接踵而来。我果断叫停，如果继续下去我不夸张的说，不出3个月就得关门。所以我们经过分析，还是锁定在商务白领裤装这一个细分市场，做精做强，争取在今年成为淘品牌。

3.销售策略

去年淘宝搜索规则变动，大家都了解哦，这里不多谈了，那时可是群情激愤呀！但是生活还

是在继续，既然无法改变，那就赶紧去适应吧。

做实体店的什么最重要？地段、地段、地段！！！

做淘宝店现在什么最重要？人气、人气、人气！！！

前两天我和我们客服组长说：“现在有人气未必能赚钱，但是没人气就一定会亏钱！”

那什么是人气呢，销量、评价、收藏、浏览量等等，这些数据越高，原则上就会在人气排名时靠前，如果你能排在自然搜索第一页，那恭喜你！订单自然来。

那怎么样才能有人气呢？那推荐大家可以多多看看淘宝的一些活动，比较出名的有，聚划算、天天特价、VIP活动等等。

这些活动的作用主要有两点，积累大批客户和打造人气单品。聚划算一天卖个几千件那是小菜一碟。

那怎么能上这些活动呢？

我看到很多活动报名帖上，有许多人这样抱怨到：“有销量要求呀！有评价要求呀！让我们小卖家怎么活呀！”

呵呵！没有人不让你活，但是如果你还是只会抱怨的话，那你还是早点不要做了。

有要求很正常呀，活动需要得到客户的认同，当然需要提供相对来说较好的商品啦，那怎么判断呢？只能看销量和评价呀，难道还听你讲吗！

那你没有销量，就去想办法销售呀！只会抱怨的人，先看看自己吧。

那怎么销售呢？首先要有流量，有人看才可能有销售，对吧！（废话，哈哈）

那目前如果是一个小卖家的话，流量的主要来源还是集中在直通车，但是实话讲，我觉得现在的直通车比2年前的直通车，那可是费用高了几倍，效果少了几倍。呵呵

但是我只是建议大家，使用直通车启动初始销售时，作好亏损的准备。因为对于一个没什么人气的商品，要让买家下决心购买，你必须以很低的价格来打动客户。

以我们举例，我们一般要主推一个新产品了，会先以低于成本价的价格，发消息给所有的老顾客，让他们购买。一方面维护了老顾客的关系，让他们感受到作为会员的实惠，另一方面也是启动了最初的销售记录和好评。

有了销售和评价，我们会报名参加一些淘宝官方的大型活动，那可都是一天上千的销售哦，

当然亏本是一定的啦。但是经过这些工作的铺垫，我们的商品就会进入人气商品的行列。那我告诉你人气商品每天至少能有几千的自然流量哦，那后面的销售自然就是水到渠成了。

大家也许会讲，前面的销售那不都是亏本的吗。诶！那你介绍一个不用花本钱、不用费工夫的办法给我呢！

当然大家要注意的一点是，商品的季节性。这点在淘宝上特别明显，淘宝上一旦过季的商品，销量就会大幅下跌。比如12月的羽绒服卖的风生水起，现在过完年了，如果你要亏本主推羽绒服的话，那我只能说你的脑子是不是进水了？

以上是觉得别人写的好转载的一部分，下面是自己的内心感受

挣扎，网络代理看不到实物，不清楚质量好坏，发货也不及时，买家问什么都不是太楚……

建议大家真的打算做好做大网店的直接去批发市场拿货吧，虽然有压货风险但总比自己的网店这样不死不活要强，做任何事都有风险的，相信只要有好的货源不怕没顾客。货不再多但要精，目前好多店铺都是模特实拍图，但真正有细节实拍的太少了，拿什么给买家看让买家放心购买呢？不要让退款经常发生：质量问题啊，面料差啊，尺寸偷工减料啊（到脚踝的长裙结果只到膝盖），这些是不是让人头疼，让买家再也不会回头了………

十分的质量保障，9分的服务态度，8分的实物细节实拍，7分的发货速度，6分的市场洞察力，5分的资金投入，剩下五分就是全心全心守着这份事业慢慢经营下去吧……

淘宝提交订单没反应篇三
《淘宝电商订单处理售后流程图》

售后流程图

未收到联系快递回复顾客回访顾客 全额退款

丢件核实信息注意登记 告知单号回访顾客 查件拦件{因错发重发或者换快递跟踪信息退回仓库 联系顾客 回访顾客

E邮宝全国查询电话 回复顾客

少发核实信息与重量

已发货 同意退款

+退货寄回运费

低价销售 退部分款 顾客申请 同意退款

质量 全额退款+退货寄回运费

问题 最大限度内争取利益最大化{不能惹怒顾客} 同意退款

退回仓库

基本步骤：

1 安抚顾客

2 核实信息 备注：

3 联系处理 1 所有问题需登记表格，方便查询。需要跟踪的问题注意跟踪。

4 跟踪进度 2 丢件问题要登记好表格。一个月汇总一次交售后部门。

5 回访顾客 3 少发错发问题需要找到责任人，并告知责任人。提醒避免下次再犯

4 质量问题需保存图片，登记好。普遍情况一个星期总结一次交由采购部。特殊情况当即汇报。

淘宝提交订单没反应篇四
《淘宝卖家订单解决方案》

淘宝提交订单没反应篇五
《淘宝一笔订单都不流失的方法》

您还在为时时刻刻都要守在电脑前而么？手机旺旺又不能及时修改价格而你又在外不方便上网而么？还在为开会时候不能守住自己小店流失的客户而么？还在为不能一边做生意一边去和朋友聚会和happy而？还在为那些收费的手机版助理的十几块钱一个月的开通费用而么？

还需要犹豫？那您再看看再等等啦！反正费的客流也是您的……

一次一切都搞定了！最重要是能把您从电脑前面解放出来……

想要软件的请我咨询吧！

旺旺id：jacolrong

您还在等什么呢？赶紧去看看吧！那么究竟能实现什么样的功能呢？ 淘宝卖家助理是一款用于帮助淘宝卖家利用手机实现对自己的淘宝店铺进行管理的一款软件，通过它，可以进行宝贝的上/下架、订单管理、发货管理、评价管理等功能。并辅以手机旺旺，及时的帮助卖家掌握店铺动态，真正做到7*24小时全天候管理，帮助你不错过每一位客户，每一笔订单。

软件功能特点：

＊接到订单，一键发货；

＊支持多个快递公司，支持设置默认的快递公司； ＊内嵌手机旺旺，沟通便捷；（需要安装手机旺旺） ＊修改价格，完成交易；

＊宝贝随时上/下架，提供编辑宝贝功能； ＊接到消息，及时进行备注。

想要软件的请我咨询吧！

旺旺id：jacolrong

【软件点评】

界面比较直观明了，比较方便卖家处理自己的订单，还可以和手机旺旺配合使用，方便掌握自己的每一笔订单。

.本店备有安卓版本供您选择，安卓版！购买前请务必确保您的手机是安卓系统以免不必要的麻烦和损失！另外温馨提示：安卓版的只能用于wifi网络和3g网络！不支持

wap!面有图有真相：各位朋友请看店主亲测吧!！

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淘宝提交订单没反应篇六
《淘宝卖家订单解决方案》

淘宝提交订单没反应篇七
《淘宝代购订单管理系统使用方法》

淘宝代购订单管理系统

工欲善其事，必先利器

淘宝代购订单系统需要安装：sql server compact 3.5和 .NET Framework3.5（这个软件可能您电脑已经安装好了则不必重新安装）

sql server compact 3.5 下载地址：

（此处下载完安装时开始会经过一个解压缩过程，然后找到解压缩后的文件夹，会出现两个安装文件，分别是64位跟32位的安装文件，选择对应安装即可）

.NET Framework3.5 下载地址：

客服QQ:1047567983

程序正在进一步完善当中。

使用简介：

点开软件便可以查询相关订单。

如何获取淘宝订单信息：

打开软件，点击备份订单- >然后打开后登陆你的淘宝账号-点击提取订单，等待左上角的方框出现完成字样，接着打开下一页抓取。

在抓取完一页之后，点击如图的下一页，继续抓取。

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淘宝网代购订单管理系统 线下代购订单管理系统

淘宝网代购订单管理系统--- 外网订单管理

淘宝提交订单没反应篇八
《订单零出错方案-淘宝网店管理软件》

别着急，引力波ERP来帮忙

我们来介绍引力波 ERP软件，订单批量打单发货处理流程方案:

•

首先针对聚划算等销量较大的活动，运营人员可事先预订库存备用；

• 活动结束后自动释放库存，其他平台可用。

新增加的销售平台，用户可自主添加进ERP，生成一个类似于淘宝一样的独立订单处理平台，如有其他平台可继续增加。

第一步：先从店铺的批量下载订单，软件采用的是api接口高速下载订单,可以一键将全部待发货的订单下载到软件中,可能由于活动期间订单量比较大,可能在下一个时间段还会新增的很多订单,建议大家采用分时段操作,但是引力波ERP是45秒抓取一次订单,所以也不用太担心，打印发货完成再继续下载,软件有从上一时段记忆往后下载订单的功能,避免了重复检查下载订单的时间。

选择订单下载日期，自动下载。 • 订单自动同步下载；

• 支持淘宝、拍拍、京东，当当卓越，独立商城等多个平台； •

支持手工录入订单。（用于内部订单或者线下订单）

第二步：下载完订单后，采用软件自动物流分拣和订单滤查功能，对订单进行快速分拣物流公司

（1）自动物流分拣（此步骤可以设置下载订单时软件自动分拣，无需后续操作。设置方法：系统设置-初始设置中的自动分拣物流勾上再下载订单即可）：可以自行设置快递的优先级别，软件自动通过淘宝物流接口识别订单地址到不到，然后自动分拣，同时可以设置按客户备注、卖家备注、省份分拣等多步分拣规则后，自动快速分拣

2）订单滤查功能：由于个别乡镇村的订单，派送无法自动识别到,可以采用此功能滤查出乡镇的订单,并全部显示出来,单独查看作物流分拣处理,由于软件自动只合并"同旺旺同地址"的订单,这里还可以滤查出"同旺旺不同地址"、"同地址不同旺旺"的订单,可以在软件中查出并快速手动合并订单。另外还有滤查出"有客户备注的订单"、"有客户备注的订单"，更加方便卖家进行综合处理特殊性的订单。

•

支持多快递公司运单模版自定义格式；

可自定义需要打印的内容

• 对订单进行智能排序，节省取货时间，提高发货效率；

• 排序因素一：按产品的畅销程度，畅销产品的订单优先；

• 排序因素二：订单之间产品相似度，相似度越高的订单位置就越

靠近。

• （2）我们打印快递单的时候，会把相同的快递公司合并在一起打，然后我们支持多个打印机同步打印。。

• 批量打印发货单、快递单；

• 多台打印机同时打印不同快递公司运单，系统自动分配；

• 扫描首张运单号，系统自动联想下面的运单号。

• 这样就既快分的又清晰

完一批快递单后，这一批打印的订单就会立即进入“最近已打印的订单”内。

•

扫描一定数量的运单号，系统自动将这些运单号所包含的产品进行累加、排序并打印排序后的产品清单； • 捡货员按已经排好序清单及上面的仓库指示捡好货后再予以分发，节省捡货时间，提高效率；

• 分发好之后可再次扫描检验是否分错产品。

淘宝提交订单没反应篇九
《淘宝提交不了订单√》