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单位日常工作秩序管理条例样本

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单位日常工作秩序管理条例样本篇一
《日常工作秩序管理办法》

日常工作秩序管理办法(试行)

第一章 总则

第一条 为树立良好的公司形象,维护正常工作秩序,制定本办法。

第二条 本规定适用于与北京大昌汽车服务有限公司的所有员工。

第三条 行政人事部负责公司所有日常工作秩序的管理。

第二章 考勤管理

第四条 公司实行每周六天工作制,上午8:30---11:30,下午13:00---17:30,中午11:30---13:00为午餐及休息时间,但各部门要自行安排人员值班。

公司要求员工8:20之前到岗,做每天工作前准备,各部门开晨会。

(以上规定除总经理特别批准之外)

第五条 员工按照国家和北京市规定的节假日休息, 因工作需要,公司可要求员工适当超时工作或节假日值班,公司将按照相关规定给予补助或者补休。

第六条 考勤的组织

一、公司考勤实行考勤机打卡管理方式,员工早上上班和下午下班要分别打卡。因公外出未打卡的,或出勤却忘记打卡的人员必须填写《出勤证明单》注明未打卡原由,经部门负责人签字确认并经行政人事部核实后方可视为出勤;凡因迟到未打卡而补考勤的,一律按旷工论处并通报处理。

二、严禁任何理由代人或委托他人打卡的欺骗行为,一经发现,双方当事人将受到通报批评并按违纪的次数在当月工资中扣除,违纪一次罚款50元。打卡的监督由行政人事部负责。

第七条 各类假期

一、病假

1.员工因病休假,需持有医院的诊断证明,并填写《员工病、事假请假单》。

2.员工因病不能按时上班,需在上班后一小时内及时报知本部门主管领导,并在上岗后持急诊证明办理请假手续。

3.出差或其他休假期间,因病不能如期返回,需及时通知本部门主管领导。回来后持当地医院急诊证明办理请假手续。

4.员工在合同期内患病或非因工负伤,需要停止工作进行医疗时,根据员工本人实际参加工作年限,给予3~24个月的医疗期:

实际工作年限十年以下的:在本单位工作年限5年以下的为三个月;五年以上的为六个月。

实际工作年限十年以上的:在本单位工作年限5年以下的为六个月;五年以上十年以下的为九个月;十年以上十五年以下的为十二个月;十五年以上二十年以下的为十八个月;二十年以上的为二十四个月。

连续病休的,节假日按病休日计算。

二、事假

1.员工请事假应提前1天提出申请,并填写《员工病、事假请假单》。

2. 员工请事假不足2小时的按2小时计算,超2小时不足4小时的按半天计算,超4小时的按1天计算。

3.遇急事来不及事先请假者,应及时用电话报知本部门主管领导,经批准后方可休假。

4.试用期员工事假累计超过5个工作日,顺延试用期。

三、工伤

工伤医疗期根据《北京市企业劳动者工伤保险规定》执行。

四、婚假

1.与公司签定劳动合同且不在实习期和试用期的员工享受婚假。

2.员工须持结婚证向行政人事部申请。婚假为三天。男员工年满25岁,女员工年满23岁,属晚婚,奖励晚婚假七天。

3.员工婚假需一次休完。婚假含公休日,不含法定节假日。

五、计划生育假

遵守计划生育政策、与公司签定劳动合同且不在实习期和试用期的员工享有以下假期;违反计划生育政策,坚持生育的员工,不享受以下假期,并予以解除劳动合同。

1.产假:产假含公休日,不含法定节假日。

按计划生育有关规定,生育产假为90天(含产前假15天)。

领有计划生育指标者,自然流产按产假处理,妊娠不满4个月的,产假为15-30天;妊娠满4个月不满的7个月的,产假为42天;妊娠满7个月以上的产假为90天。

符合国家规定计划生育年龄者,第一次人工流产以医院证明和人事行政部签字认可,作为休假依据,按病假处理;两次以上按事假处理。

不符合计划生育年龄者,流产按事假处理。

2.产前检查假:符合生育规定的,自怀孕至分娩止,享有产前检查假,每次不超过四小时。每次请假须经本部门主管领导批准,方可生效。

3.哺乳假:女员工生育,自婴儿出生后到满一周岁,每天可享受1小时哺乳时间,不得累计使用,过期作废。

六、丧假

凡与公司签定劳动合同的员工,直系亲属去世时可享有带薪丧假:员工的配偶、子女、父母、公婆或岳父母去世,丧假3天;员工的祖父母、外祖父母、兄弟姐妹去世,

丧假2天。

七、年假

1.凡与公司签定劳动合同的员工,社会工龄满12个月后,每年可享受带薪年假,标准为:累计工作已满1年不满10年的,年休假5天;已满10年不满20年的,年休假10天;已满20年的,年休假15天。国家法定休假日、休息日不计入年休假的假期。工龄由人事行政部负责确认。

2.有资格享受年假的员工应提前15天填写《员工病、事假请假单》,征得本部门主管及总经理同意后方可休假。

3.年假十二个月内有效(从有资格享受年假之日起算),不得提前休,也不能跨年度使用。

4.以下情况不能享受当年年假:员工当年各类考勤缺勤超过15天者;当年旷工3天(含3天)以上者;当年受记大过处分者。

5.员工带薪假期原则上一次休完,最多分二次休完。部门负责人要合理安排员工休假,员工平日的病事假亦可用年假冲抵。

八、法定假和公休假:按《劳动法》有关规定处理。

第八条 请假批准权限

1.员工请假应提前一天申请,并须得到批准;特殊情况,应在当天9:00前报告本部门主管领导,并事后补办请假手续。

2.一般人员:假期一天的,由部门负责人批准;两天(含)以上的,需由总经理批准。

3.部门主管及以上人员请假由总经理批准。

4.员工请假需提前填写《员工病、事假请假单》,按公司有关规定办理请假审批手续。

第九条 处罚

一、迟到/早退:公司一般员工迟到/早退行为一次处罚30元,部门主管迟到/早退一次处罚50元。

二、以下情况计为旷工:

1.无故不来上班,又无任何说明的;

2.请假未获批准,私自休假者;

3.按规定的上班/下班时间超过三十分钟仍未到岗/离岗,并未向直接领导说明原因的;超过三十分钟,未超过三小时计为旷工半天,超过三小时以上者计为旷工一天。

4.各种假期逾期未归,而又无续假手续的;

5.其它情况。

三、实行不定时工时和综合工时的员工,不按照公司规定时间到岗、离岗的,需向领导说明原因,未说明原因或理由不正当的按照迟到、早退、旷工处理。

第三章 工作秩序

第十条 工作时间

1.员工在工作时间内不得做与工作无关的事,严禁空岗、串岗。

2.不得打电子游戏、聊天、化妆、吃零食等;

3.不得阅读非业务书刊、收听广播、录音和CD及收看电视、录像和VCD、DVD(公司组织的除外);

4.不得上网浏览与工作无关的内容;

5.不得饮酒;

6.不得在办公室内接待与业务无关的人员,包括会见亲友;

7.不得打架、吵架、骂人和无理取闹,干扰正常工作秩序。

第十一条 员工

1.不得使用国际、国内长途电话、传真机、打字机、复印机、计算机等办公设备办私事,如有急事,应先征得领导同意,并交付相应费用;

2.打电话须尽量缩短时间,不得在电话中聊天。

3.尊重同事,不得挑拨是非、造谣、传谣或散布影响其他员工工作情绪的言论,影响公司内部团结。

第十三条 员工须爱护公司财产,妥善使用,不得遗失、损坏,否则需承担相应的赔偿责任。

员工办公桌面应保持整洁,严禁摆放无关物品,下班后或员工离开办公室应将桌面文件放入文件柜,并关闭所有电器设备电源。

第十四条 员工发送传真应严格按照保密规定办理。凡涉及秘密事项的文、电,不得在明码传真机上发送,应按国家保密规定发送。

传真机设备原则上不为外单位提供无偿发送服务。如必须发送,由综合管理部按规定收取费用。

第四章 着装规定

第十五条 员工着装分冬季着装和夏季着装。(除总经理特别批准之外) 冬季着装要求:穿着西服套装,穿皮鞋;男员工系领带。

夏季着装要求:男员工穿西裤、衬衣、系领带,穿皮鞋;女员工要求穿着衬衣(有领有袖)、西裙或职业套装,穿皮鞋。

第五章 检查与考核

第十六条 行政人事部对本部门日常工作秩序进行监督检查。

第十七条 行政人事部按本标准进行日常的抽查,并将抽查的结果及时通知当事

人及所在部门,提出处理和奖惩建议,报公司领导批准后执行。

第六章 附则

第十八条 以上规定的内容,如国家和北京市相关规定发生调整,按相关规定执行。

第十九条 本规定经总经理批准后下发执行,由行政人事部负责解释。

单位日常工作秩序管理条例样本篇二
《日常工作秩序管理办法》

日常工作秩序管理办法(试行)

基业人行字[2004] 16号

第一章 总则

第一条 为树立良好的公司形象,维护正常工作秩序,制定本办法。

第二章 适用范围

第二条 本规定适用于与北京远洋基业物业管理有限公司建立劳动关系的员工。

第三章 管理机构

第三条 人事行政部负责公司日常工作秩序的管理。

第四章 工作时间

第四条 北京远洋基业物业管理有限公司实行标准工时制。

工作时间为每周一至周五8:30至17:00,中午用餐时间为12:00至13:00。

第五条 员工按照国家和北京市规定的节假日休息。

第六条 上述作息时间适用于公司本部工作人员,各项目可根据自身工作需要合理安排调整(法定节假日除外),并报公司人事行政部审核备案。

第五章 工作秩序

第七条 上班时间,

1. 员工不得做与本岗位职责无关的事,如打牌、聊天、化妆、饮酒等;

2. 不得阅读非业务书刊、收听广播、录音和CD及收看电视、录像和VCD(公司组织

的除外);

3. 不得上网浏览与工作无关的内容;

4. 不得拒不服从领导作出的工作安排;

5. 不得在办公室吸烟,接待与业务无关的人员,包括会见亲友;

6. 不得打架、吵架、骂人和无理取闹,干扰日常工作秩序。

第八条 办公设备

1. 不得使用国际、国内长途电话、传真机、打字机、复印机、微机等办公设备办私

事,如有急事,应先征得本部门领导同意,并向人事行政部交付相应费用;

2. 不得在公司的微机上玩电子游戏;

3. 员工打电话须尽量缩短时间,不得在电话中聊天、谈家常等。

第九条 员工须爱护办公桌椅、办公设备、文件柜、更衣柜等,妥善使用,不得粘贴图画、打孔、装订等。

员工办公桌面应保持整洁,严禁摆放无关物品,下班后或员工离开办公室后,应将桌面文件放入文件柜,并关闭所有电器设备电源。

第十条 员工发送传真应严格按照保密规定办理。凡涉及秘密事项的文、电,不得在明码传真机上发送,应按国家保密规定发送。

传真机设备原则上不为外单位提供无偿发送服务。

第六章 着装规定

第十一条 公司员工实行统一着装,管理岗位员工西装西裤,服务岗位按公司确定服装式样着装。

第十二条 员工在公司管理区域内必须按照公司要求统一着装,上岗都要保持服装整齐、洁净,衣领的洁净,服装要五皱折,衣扣齐全、扣严,衣领、裤脚不得翻卷、挽起,皮鞋无污垢。

第十三条 衬衣扎入裤内,打领带应将衬衣风纪扣扣严。

第十四条 上岗时工作卡要佩戴在左侧胸前,不准随意挂戴。

第十五条 工作期间(包括外出与客户工作接触),男士均需衣着整洁,不得穿露脚趾的凉鞋。女士着装要典雅、大方。

第十六条 员工上班前应提前到岗更衣,并将个人衣物放入更衣柜内,严禁在工作区域内挂衣、摆放鞋袜。

第十七条 正式场合(全体员工大会、公司例会、商务谈判、去上级机关、地方政府办事)必须按公司规定统一着装。

第七章 检查与考核

第十八条 检查

1.由品质监督部进行日常的抽查,并将抽查的结果及时通知当事人及所在部门,提出处理意见报公司高管。

2.部门经理对本部门进行监督检查。

第十九条 考核

1. 人事行政部按本标准进行考核。

2. 人事行政部将考核结果提出奖惩意见,报公司主管高管批准后执行。

第八章 附则

第二十条 本办法自2004年12月9日起实行,由人事行政部负责解释。原有相关规定自本办法生效之日起同时废止。

单位日常工作秩序管理条例样本篇三
《秩序维护部管理制度(参考文本)》

北新物业服务有限公司

二零一二年十月

目 录

第一章 总则

第二章 秩序部工作职责

第一节 秩序部工作职责

第二节 主管职责

第三节 秩序班长职责

第四节 秩序员工作职责

第五节 秩序员岗位职责

第三章 秩序人员管理规定

第一节 秩序人员的纪律

第二节 秩序人员的权限

第三节 秩序人员的任务

第四节 秩序人员的仪容仪表规定

第五节 秩序员守则

第六节 秩序员宿舍管理规定

第七节 秩序人员工作过程及服务承诺

第四章 秩序员日常管理规定

第一节 秩序员值班制度

第二节 秩序员交接班制度

第三节 秩序人员服务用语

第四节 车场秩序员服务用语

第五节 秩序会议制度

第六节 培训管理制度

第七节 工作总结制度

第八节 秩序员聘用条件

第九节 秩序员岗位责任制度

第五章 秩序人员奖惩制度

第一节 秩序部奖励

第二节 秩序部处分

第三节 秩序员处罚种类及执行方式

第四节 秩序员处罚程序

第五节 秩序员处罚取消

第六节 申诉

第六章 秩序装备管理

第一节 秩序服装管理规定

第二节 对讲机的使用及管理规定

第七章 秩序人员相关业务知识

第一节 投诉处理

第二节 盗窃案件处理

第三节 打架斗殴的处理

第四节 消防知识

第五节 火警的处理

第一章 总则

为了加强公司的治安保卫服务工作,严厉打击违法犯罪行为,认真落实公安机关的“四防”安全工作和公司的规章制度,落实管理机构、理顺管理关系,谁主管、谁负责,一级抓一级,层层抓落实,秩序部将实行正规化、制度化,高标准,严要求,军事化管理。秩序人员要外树形象,内强素质,做到严格管理,热情服务,确保一方平安。军事训练与业务知识学习相结合,强化培训工作,向培训要素质,着力提高秩序人员的政治素质、业务技能,使秩序员一言、一行、一动都要严格按纪律执行,履行保卫职责,保障公司所服务区域的一切工作、生活秩序和人身财产安全,以实际行动圆满完成公司所交给的任务。

第二章 秩序工作职责

一、秩序部的工作职责

秩序部担负着维护公司所服务区域的治安保卫、消防安全工作,保障所管辖区域内的人身财产安全等任务,具体有以下工作:

1、负责区域的门卫、守护和巡逻护卫,确保区域内的人身安全和财产安全,维护管辖区域内良好的工作和生活秩序。

2、做好防火、防盗、防破坏和防治安事故工作。

3、做好区域内的治安防范和消防管理的宣传工作。

4、协助公安机关做好治安防范工作。

5、完成公司领导交办的临时性工作任务。

二、秩序部主管职责

1、接受公安机关的业务指导和监督,执行政府和公司制定的各项规章制度。

2、根据有关法律法规和公司的规章制度监督秩序人员,依法履行秩序职责。

3、根据本公司的要求带领全体秩序员完成管辖区域秩序任务。

4、发挥模范带头作用,团结同事,虚心接受工作中的建议和意见。

5、正直坦诚,态度和蔼,处事公平,语言文明,对自己的缺点勇于改正。

6、关心秩序员,经常了解秩序员的思想情况,及时做好秩序员的思想指导。

7、定时组织秩序员学习、训练,并向当地公安机关和领导汇报工作情况。

8、负责秩序日常管理,工作、学习和生活, 组织秩序工作会议及总结工作。

9、负责秩序人员的考勤,工作监督和评议,按月上报秩序人员奖罚情况。

10、不定时巡逻各岗位值勤情况,防止治安和消防隐患出现。

11、遇有重要活动和节假日要提高警惕,切实做好安全保卫工作。

12、熟悉公司的各项规章制度和国家治安条例等相关的法律法规,培养队伍具有高度的组织纪律性和良好的工作作风。

13、牢记各类紧急联络电话号码和联系方法,保证随时能应对和处理一切突发事件和紧急情况。

14、完成领导安排的其他工作任务。

三、秩序班长的职责

1、负责本班的日常管理工作,按秩序主管的要求安排本班的工作、训练、学习、勤务和其他任务。

2、带领全班人员遵纪守法,严格执行公司的各项规章制度。

3、熟悉各岗位情况、特点和主要职责,检查督促岗位值勤情况,并及时进行调整、纠正。

4、搞好本班内部团结工作,关心队员的工作和生活,做好队员的思想指导工作,及时向上级领导汇报队员的思想动态。

5、发挥模范带头作用,高标准地完成领导安排的其他工作任务。

四、秩序员的工作职责

1、认真执行公司的各项规章制度及国家的法律法规。

2、服从命令,听从指挥,保障公司所管区域的人身财产安全。

3、执行岗位责任制,准时上岗,不得擅离岗位。

4、严格检查进出区域内的人员和车辆,切实维护好区域内的人身财产安全。

5、保守公司内部机密,不得擅自把无关人员带入值勤范围。

6、定期巡逻对可疑人员进行盘查、询问。

7、维护突发事件的现场秩序并及时上报,制止事态发展。

8、秩序员发现问题应立刻逐级上报,如上报不及时而引起严重后果的秩序员须负一定责任。

9、完成领导交办的其他任务。

五、秩序员岗位职责

(1)大堂及固定岗秩序员

1、上岗前按规定着装,仪容仪表要端庄、整洁,自我检查作好上岗准备。

2、维持岗位附近治安秩序,文明值勤,礼貌询问,对出入管辖区域的人员及其携带的物品应按规定进行检查并作好登记,严格按规定放行。

3、维持好人员出入秩序,作好来访人员登记,杜绝无关人员进入辖区。

4、站岗时精神饱满,交接班互相敬礼。

5、注意门前的卫生,发现杂物垃圾及时清扫,维持岗位周围环境的整洁。

6、当班值勤和事件处理情况做好记录,做好交接岗位的口头书面交接。

7、完成上级交办的其他任务。

(2)大堂岗位秩序员

1、上岗前自我检查,按规定着装,仪表端庄整洁,见到领导必须敬礼。

2、精神饱满,站姿端正,真诚微笑,做好大堂内安全保卫工作。

3、遇到不明身份者,问清情况,确认身份办理好相关手续后方可进入。

4、建立岗位记录本,发现可疑情况,不论如何处理,都要有记录,做好交接班的口头与书面交接。

5、严格执行公司的各项规章制度,树立秩序人员的良好形象。

6、做好来访登记,必须礼貌地做好登记验证工作。

7、完成上级交办的其他任务。

(3)治安巡逻秩序员

1、巡逻岗要保持高度的警惕,细心观察周围的事物动态,对可疑情况和人员要立即予以检查、询问、盘查,对现行犯罪行为要立即制止,并及时报告,在同事协助下将犯罪分子上报处理或扭送公安机关。

2、巡逻中应通过“看、听、闻、问”四字法,发现问题及时处置和报告。

3、接到其他岗位的求援应及时赶赴现场,并视情况作出相应的处理。

4、巡逻发现的情况及处理情况应在巡逻记事本上做好记录,做好交换岗、交接班的口头与书面交接。

(4)停车场巡逻员

1、做好车场安全工作指挥,规范车辆停放,做好进出登记。

2、经常巡视已停车辆,发现车门未关好或玻璃未摇上的,要及时通知车主。

3、发现异常情况应记录备案做好交接班口头书面交接,并报告领导。

4、完成领导交办的其他任务。

(5)收费员职责:

1、规范操作,保证服务质量。对驾车进出场的车辆的人,笑脸相迎。

2、收费员必须严格按规定交接班,做好电脑、现金、票据、当班情况的书面登记交接,现金及时上交管理处,同时对自己使用的登录密码保密。

3、收费员必须执行一车一卡,仔细核对出入车辆的电脑图像及车牌是否一致,如情况不符一律不予放行,以防冒领及盗窃车辆事件,无卡不予放行。

4、收费员对车辆进出小区,若遇异常情况要求控制、及时报告,对不缴费,冲闸的车辆要及时予以制止、拦截,配合班长主管处理,并做好事件记录。

5、仔细观察进场车辆,当发现进场车辆有损坏时,应及时向领导报告,协助调查,并做好记录,防止因责任不清而发生纠纷。

6、收费员应严格执行《停车场管理制度》,按规定操作,严禁乱收费。

7、收费员不得非法操作电脑及收费系统,遇设备故障及时上报,跟踪处理。

第三章 秩序人员管理规定

一、秩序员的纪律

1、遵守国家的法律、法令和法规,认真学习各项有关法律常识和政策,增强法制观念,做到有法必依,在秩序权限范围内进行秩序服务。

2、服从命令,听从指挥,秩序人员担负着协助公安机关维护治安、保障客户安全的重任,要加强纪律性,树立高度的组织纪律观念,遵守个人服从组织,下级服从上级的原则,做到有令必行,遵守各项规章制度,认真履行工作职责,有事及时请示报告,接受领导的检查和群众的监督。

3、坚守岗位,文明服务。认真履行秩序服务或领导指定的任务,准时上岗,坚守岗位,不得擅离职守,执勤时注意风貌,做到服装整洁,仪表端庄,精神饱满,态度和蔼,礼貌待人,办事公道,热诚为客户服务,不喝酒,不吸烟,不随意会客,不耍特权,不打人,不骂人、不欺压群众,不粗暴无礼,不侮辱他人人格,不做与本职无关的事。

4、依法办事,廉洁奉公,坚持原则,里外分明,不被金钱、物质、美色所引诱、腐蚀,不接受客户的礼品和现金,不利用工作之便索贿及纵容包庇坏人和陷害好人。

5、注意团结互相学习,共同提高,做到不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,维护秩序内部的团结。

6、严守国家和客户的内部机密,做到不该问的不问,不该看的不看,不与无关人员谈论公司和客户的情况,不得擅自把无关人员带入值勤范围。

二、秩序人员的权限

1、在执行任务时对杀人、放火、抢劫、盗窃、强奸等违法犯罪分子有权抓获扭送公安机关,但无拘留、关押、审讯、没收财产及罚款的权力。

2、对发生在护卫区内的刑事案件有权保护证据,维护秩序及提供情况,但

单位日常工作秩序管理条例样本篇四
《02秩序维护部内部管理制度及服务规范》

单位日常工作秩序管理条例样本篇五
《机关日常工作制度》

工 作 制 度

一、坚持用邓小平理论和“三个代表”重要思想武装头脑,努力提高政治素质和业务水平,不断增强机关服务的自觉性。

二、热爱本职工作,服从分配,按时高质量地完成所承担的工作任务。

三、严格遵守机关纪律,不迟到、不早退、不擅离职守。

四、努力工作,无私奉献,做好机关后勤的各项服务工作,为党政机关提供安全、洁净的工作环境。

五、提高服务态度和服务水平,全局实行“首问负责制”对楼内单位反映的情况需妥善及时进行处理。

六、严格遵守保密规定,杜绝各类泄密事件的发生。

七、严格执行考勤制度和岗位责任制,自觉遵守工作纪律。工作时间严禁大声喧哗、闲聊、不得乱窜办公室,防碍他人工作。

八、搞好室内外卫生,做到窗明几净,物品摆放整齐。

九、树立艰苦奋斗的作风,厉行节约,反对铺张浪费。严格执行财经纪律,不以权谋私,保持清正廉洁。

十、积极参加机关的各项活动,活跃机关工作氛围,保持昂扬向上的精神面貌,树立机关良好的形象。

会 议 制 度

一、局内主要会议有:局长办公会、局务会、股室会和全体职工大会。

二、局长办公会议由局长主持,副局长参加,不定期举行。主要研究全局性及局内的重大工作事项。

三、局务会由局长主持,副局长、各股室负责人和有关人员参加。主要研究局内日常工作或阶段性工作安排和其它重要问题。

四、各股工作会由各股室负责人主持,各股室工作人员参加,主要研究本股室工作,落实局长办公室会议、局务会议安排的各项工作任务。

五、职工大会由局长主持,主要讨论研究和落实重要任务,总结和安排工作,研究涉及职工切身利益的重要问题。

机 关 考 勤 制 度

一、全体干部职工工作日要坚持做到不迟到、不早退、不擅自离开工作岗位。

二、实行上班签到制度,由办公室负责签到,出勤情况每月通报一次,以此作为奖惩的依据之一。

三、在法定工作日内,每天按规定的作息时间,上午上班前到指定地点签到,不得由他人代签。代签视为迟到,一天见不到人视为旷工。

四、不在规定时间内签到的,一律视为迟到。公出、病事假由办公室代签。不按规定时间离岗的,一律视为早退。

五、严格履行请假制度。要事前向局领导请假,并告知分管领导及股室负责人,不请假者或未经批准擅自离岗的,一律按旷工处理。

六、严肃岗位纪律,集中精力干工作。按照岗位责任制和领导要求完成各项工作任务,坚决反对在岗不工作,精力不集中,出工不出力,工作效率低的现象。

七、工作人员因工作需要加班加点或占用公休日的,由各股室记载,作为年终考核的一项内容,但不予补休。

八、婚嫁及女同志产假,哺乳期,探亲假,休假等,按国家有关规定执行。

单位日常工作秩序管理条例样本篇六
《秩序维护部管理制度》

秩序维护部管理制度

一、保安管理制度

一、总则

1、1为进一步加强秩序管理部保安部的日常管理,明确各岗位职责,落实责任,根据公司保安处实际情况,特制定本制度。

二、行为准则

2.1 爱岗、敬业尽职尽责,坚守岗位

2.2 积极主动,坚持原则,主持正义

2.3 文明值勤,礼貌待人,注重形象

2,4 遵纪守法,尊老爱幼,乐于助人

2.5 遇人遇事,冷静处理,以理服人

2.6 加强学习,团结互助,互帮互爱

三、行为规范

3.1 值班期间严禁喝酒,吸烟、吃零食;禁止嬉笑、打闹、会客、看书报、听广播、摆弄手机、做与工作、值勤无关的事情。

3.2 爱护各种警械器具装备,不得丢失、损坏、私自转借或随意携带外出。

3.3 禁止利用工作之便对客户、访客、外来人员进行敲诈勒索,收受贿赂,谋取私人利益。

3.4 禁止在所辖物业范围内打麻将、娱乐或进行相关赌博或变相赌博。

3.5 遵守公司规章制度及《员工行为规范》、《保安员仪容仪表规定》,精神饱满、文明值勤。

3.5.1 禁止留长发、蓄胡须、留大鬓角、长指甲。头发标准为前不遮眉、侧不及耳、后不触领,帽檐下头发不得超过1。5厘米,违者扣除5分/次。

3.5.2 值勤期间不准将手插在口袋中,值勤中不准吸烟、吃零食、勾肩搭背、无急事不准边走边打电话,违者扣5分/次。

3.5.3 值班期间不准吹口哨、听收(录)机、MP3系列、摆弄手机、看书报、乱在值勤记录本上写、画违者扣10分/次。

3.5.4 不得随地吐痰、乱丢杂物、值班口岸应保持清洁、物品摆放整齐,违者扣除5分/次。

3.5.5 按规定统一着装,佩带工作胸牌,服装整齐、干净(凡佩带不齐者,不得上岗)举止文明、大方、得体、精神饱满。

3.5.6 值勤期间不得佩带饰物,口袋内不宜装过多物品,违者扣除5分/次/

3.5.7 值勤期间禁止披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、歪戴帽、穿拖鞋或赤脚,违者扣除5分/次/

3.6 严格遵守《公司员工礼仪规范》规定的文明礼貌用语,将文明、有礼貌,相互尊重。

3.6.1 首次与同事见面时候说:“您好”;早上好!中午好!晚上好!

3.6.2 分手辞别时说:“再见,明天见,再会,呆会见”。

3.6.3 求助别人时要说:“请,请问,请教,请帮忙”等请求用语。

3.6.4 得到感谢时要说:“别客气,不用谢,不用客气,应该的等客套用语。

3.6.5 打扰别人时要说:“对不起,请原谅,打扰一下,等烦扰用语。

3.6.6 接受致歉时要说:“不要紧,没关系,不会的,等客套用语。

3.6.7 接待来客时要说:“请进,请坐,请喝水(茶)等友好用语。

3.6.8 送别客人时要说:“再见,慢走,欢迎再来 等送别用语。

3.6.9 无助于人时要说:“抱歉,实在对不起,请原谅等歉意用语。

3.6.10称呼别人时要说:“同志、先生、女士、师傅、大姐、朋友等礼貌称谓用语。

3.6.11提醒别人时要说:“请您小心,请您注意,请您别着急 等等友善用语。

3.6.12提醒让路时要说:“请借光,请让一下,请您让一让等请求用语。

3.6.13提请等候时要说:“请稍侯,稍等,我马上就来。等应答用语。

3.7严格遵守《保安岗位交接班制度》

3.7.1 上下班人员均实行列队管理,按时交接,交接值班长在站队时,必须了解公共秩序治安员交接情况,对交接过程中出现的问题应及时予以解决并向上级领导汇报,违者每次扣15分,造成严重后果的予以50分罚款或记过处分,情节严重者做开除处理。

3.7.2按时交接班,接班人员应提前10分钟到达岗位,接班人员未到达前,当班人员不能离岗,未准时在规定地点进行交接班的每次扣除5分。

3.7.3接班值班长在站队时,要向各保安员讲明注意事项,并做好检查督促工作。

3.7.4接班按到工作岗位进行交接,交班人必须想接班人详细讲明待办事项及注意事项,接班人要详细了解上班值勤情况和本班应注意事项,应作到“三明”上班情况明,本班接办事项明,物品、器械清点明。

3.7.5交班人员在下班前必须填写好值班记录,应作到“三清”本班情况清,交接问题清,物品、器械清。

3.7.6交接的对讲机及其他器械必须当面检查清楚,发现问题及时反馈至班长处,值班人员做好记录,并追究当事人责任,分清责任以免相互推委,混淆事件。

3.7.7交接时要作好记录并签名。各班次之间必须相互协调做好交接班工作,无交接或交接不清无记录者每次扣10分。

3.7.8接班人在交接后立即检查区域内的公共设施及重点区域,接班后超过区域正常巡逻时间15分钟内所发生的问题由上一班负责,15分钟后由接班人负责,发生问题及时向上级领导汇报,并按日长考核标准进行处分。

3.7.9当班人员发现问题要及时处理,不能移交给下班人员,事情要继续在岗处理完,接班人协助完成。

3.8 着装管理

3.8.1服装物品包括:夏季服装、冬季服装、棉大衣、雨衣、等。

3.8.2服装物品领用需办理登记入帐手续,缴纳相应押金,由队长安排、实行专人管理。

3.8.3员工上班期间必须按规定着装,保持仪容整洁、严肃。

3.8.4按季节着装,并按规定佩带服装饰物。如果穿制式服装必须打领带。

3.8.5着装期间扣好领扣、衣扣,不得披衣、倘怀、挽袖、卷裤腿、歪戴帽子、冬夏装混穿。同时应注意服装物品的清洗、保管、防止破损,保持其完好、整洁。

3.8.6在值勤任务时因特殊原因或参加抢险救灾过程中损坏多丢失服装物品,由本人在2天内以书面形式报告情况,经核实证明后,报公司行政审核,总经理审批予以补发,逾期办理无效。

3.8.7保安服装不准转借给非保安人员穿戴,保安员离职后,服装一律清洗干净后全部交回公司,若有破损,按破损程度相应扣除折旧费,由保安部提出处理意见,行政审核,财务部从其工资中扣除。服装未竟清洗的,应扣除干洗费25元/套。

3.8.8服装丢失或损坏严重的,根据公司服装折旧年限,扣除折旧费,否则按原价赔偿。

3.8.9违反上述规定的行为,每次处以扣除10—50分。

3.9 保安员巡逻签到规定

3.9.1治安巡逻执行电子巡更打点签到制度

3.9.2签到箱(电子巡更点)设置安装,公共区域原则上每5000平方设置电子巡更点一个,独立的大厦(高层)每5层楼设置一个巡更点。

3.9.3巡更棒的保管使用 为确保电子巡更系统准确有效使用,电子巡更棒应由专人保管使用,随时保持正常工作状态,在交接班时应做好检查工作,禁止不当使用。

3.9.4 电子巡更(签到)在各责任区域内的保安员在巡逻过程中,重点区域每一小时进行一次巡更打点,一般区域二小时一次巡更打点,独立大厦的保安员每1个半小时巡更打点一次,责任区域内的巡更点每点都应打到,不允许同时漏打或重复打点。每点打更时间不应超过15分钟。

3.10.保安工作的检查

3.10.1保安队长在每个巡逻班次时间内检查不少于2次,每责任区抽查不少2次,班长全面检查不少于4次,保安主管、保安队长夜间查岗必须进行抽查。

3.10.2巡逻人、检查人、值勤人员均要求在工作记录本上签名并注明时间,各检查人员发现不合格项者可直接记录在工作记录本上,保安队长作为其行为的考核依据。

3.10.3凡被检查不合格者扣罚3分,依次类推三次一上每次扣10分,严重者劝其离职。

3.10.4保安队长负责每周对电子巡更系统的数据进行采集汇总,交由公司行政保管,作为月底考核的依据。

4、治安装备、设施的管理

4.1 对讲机的使用与管理规定

4.1.1遵守“谁使用,谁保管‘谁损坏,谁负责”的使用原则,每个岗位配发对讲机一部。责任到人,损坏者按价赔偿。

4.1.2认真做好对讲机的交接班工作,以防出现问题时相互推卸责任。交接时,接班人应当场检查,发现损坏或功能失灵,立即报告班长或队长,班长或队长应做好及时记录。

4.1.3严格按照规定使用对讲机频率,严禁乱按或乱调其他频率,保持正常接收工作状态,随时保持对讲机电量充足,违者每次扣除5分。

4.1.4对讲机佩带者,应始终保持开机状态,监控中心(或领导、同事)用对讲机呼叫对方时,对方3次无应答,且无明确理由者,扣除10分。造成后果者,视情节程度接受处罚。

4.1.5 监空中心值班人员负责电池的充电工作,按工作时间8小时更换电池一次,确保保安队员对讲机正常轮换使用。

4.1.6 对讲机在更换充电池时必须先关掉对讲机电源开关,以保护和延长对讲机使用寿命。

4.1.7对话要求:呼叫方先报自己区域,并讲“收到请回答”。接受方回答“收到”呼叫方简明扼要的表诉呼叫内容,接受方收到情况或信号后,应回答“清楚”或“明白”。

4.1.8用对讲机讲话时应使用规范礼貌用语,严禁用对讲机粗言秽语、开玩笑或谈论与工作无关的事情,违者每次扣处5-50分。

4.1.9无故不接听对讲机的每次扣10分,由此影响工作的,加扣50分。

4.2 手电筒的使用管理制度

4.2.1 遵守 “谁使用,谁保管,谁损坏,谁负责”的使用原则,每个岗位配发对讲机一部。责任到人,损坏者按价赔偿。发放的手电筒只用语夜间工作,其他时间不地乱用。

4.2.2手电筒发放到中、夜班各治安员,各治安员负责对领用电筒进行保管,充电由个人负责,每次上班使用,上班未带来使用,每次扣10分,三次以上扣50分,未保管好或未充电导致上班无法正常使用开展工作的,每次扣除20分。造成后果的视情节承担相应责任。

5.1消防设施、器材的维护管理

5.1.1专职消防管理员负责辖区内灭火器、消火栓、自动报警、喷淋系统的日常管理,定期组织检查维修,确保消防设施和器材完好有效。

5.1.2区域的当班治安员负责看护、检查本区域内的消防器材,设施。

5.1.3区域当班治安全和消防控制中心值班员每月对消防器材和设施进行检查,对检查的情况进行记录,发现问题及时处理并上报。

5.1.4专职消防管理员负责对消防器材、设施建立档案资料,注明配置类型、数量、设置位置、检查维修单位(人员)更换药剂的时间等有关情况。

5.1.5消防设施产品质量必须符合国家标准或行业标准,禁止使用位经依照《产品质量法》规定确定的检验机构检验合格的消防产品。

5.1.6使用完好到期的灭火器材应及时充装和换药,消防栓等设施按规定周期计划排水,发现问题及时解决,以保证其完好有效。

5.1.7专职消防管理员每季度对消防器材、设施进行一次全面检查,对检查的情况进行记录,发现问题及时处理并汇报。

6.1消防、监控室管理制度

6.1.1值班人员应严格按照设备操作规范进行作业。

6.1.2建立设施设备台帐,保持设施设备清洁,定期对设施设备进行维护保养。

6.1.3通信设施时刻处于应急备警状态,严禁用值班电话聊天、用对讲系统开玩笑,谈论与工作无关的事项。

6.1.4值班人员受到任何报警信号应及时进行确认,发生火灾即按火灾预案进行处置。

6.1.5消防、监控中心保持24小时不间断有人值班,严禁值班人员脱岗、睡岗。

6.1.6严禁值班人员饮酒后上岗,闲杂人员、与工作无关人员不得进入消防、监控中心。

6.1.7做好值班记录和交接班工作,监控设施发现异常情况,应及时通知区域内保安人员现场确认,到场处理,并作好情况记录。

7.1治安与消防培训

7.1.1刚前培训,对新录用的保安员,在上岗前必须进行刚前培训,培训内容包括:对公司介绍 企业内部的管理制度 员工守则 工作纪律 企业文化 行政、人事管理制度等保安部各项规章制度,消防安全基本知识、员工职业安全常识、防火、防盗、防水浸、防事故基本技能和知识。基本队列训练、物业辖区的整体概况,安全防范的重点区域、位置,岗位要求、职责。

7.1.2岗位培训内容应包括

对在岗的保安人员进行常规培训,以保持提高其所需掌握的基本知识、技能和方法,不定期学习保卫部制定的各项规章制度。定期常规训练、队列训练、体能训练、消防灭火训练、演习。公司文件及有关会议精神。

7.1.3消防安全教育专项培训 新员工必须接受消防安全培训,通过消防宣传教育培训,保安人员要求达到“三会”会正确报警、会组织人员疏散、会使用消防器材扑救初期火灾。

7.1.4每年组织不少于两次对保安部人员进行消防业务培训。根据季节特点,宣传火灾危险性和防火措施。每个季度组织一次消防演习。

7.1.5培训要求和考核 每次培训应实行签到制度,培训时不得无故缺席;无特殊情况,中途不得离开;保安部对培训内容定期组织考核,根据考核成绩作为晋级、奖励的条件,实行优胜劣汰。

8.1 防火检查与隐患整改

8.1.1防火巡查、检查,专职消防员每日对防火重点部位巡查一次并做好巡查记录,各治安员每2小时按照巡查路线对所辖区进行综合巡查。保安主管每月组织人员进行一次防火自查并做好记录。消防小组不定期组织防火监督检查。

8.1.2巡查人员应及时纠正违章行为,妥善处置火灾危险,无法当场处理的应立即报告,发现起火点应立即组织人员扑救,使起火点扑灭在初期阶段。

8.1.3消防专职管理员、保安队长、当班班长、保安员在日常管理中发现火灾隐患应及时处理并上报,对不能当场整改的火灾隐患,保安部应及时下发《限期整改通知书》,由业主(住户)签收并交公司档案室存档。在火灾隐患未能有效消除前,保安部负责落实防范措施,保障消防安全,不能确保安全,随时可能引发火灾的或者一旦发生火灾将严重危及人身财产安全的,应当责令业主(住户)立即整改。

8.1.4对于物业公司和保安部不能自身解决的重大安全隐患,物业公司和保安部提出解决方案及时向上级主管部门、当地政府机构报告。

8.1.5存在的隐患和整改情况保安部落实专人负责记录并交档案市备查。

9.1保安部例会制度

9.1.1保安部会议包括部门会议、班组会议和班长会议。

9.1.2部门例会为保安部全员会议,每月举行一次,由部门主管负责组织召开,队长(班长)以上人员参加,中队会议每周举行一次,由各队长组织召开,各队员全部参加所在中队会议。

9.1.3例会会议议题:简要总结上周工作,严明会风,保持会场纪律,不准交头接耳、迟到、禁止在会议室吸烟。

9.1.4每次会议应有会议记录,与会人员应做好签到工作,做好工作要点记录,及时将会议精神传达到班组成员知道,按期完成会议作出的工作安排。

9.1.5在例会上讨论问题时,不准大声喧哗,要有顺序地发表讲话。会议结束后,各人应将自己所坐的椅子摆放整齐,由队长安排人员对使用后的会议室进行清洁卫生打扫。 10.1保安部卫生管理制度

10.1.1各办公室、值(勤)班点必须保持地面无垃圾,烟头等杂物,对乱丢杂物、垃圾、烟头者,所在班组或个人每次扣5分(由行政办公室人员负责监督执行)。

10.1.2分配到各值勤点(岗亭)的扫帚、拖布等清洁工具应有序摆放,垃圾篓当天倒清,违者每次扣5分。

10.1.3洗手间水池内不允许将茶叶直接倒入,烟头和方便面盒等杂物,不允许倒入卫生间水池内,违者每次扣20分,(有队长监督执行,队长监督不力,队长一并受到20分处罚。 10.1.4有更衣间配置的地方,应严格遵守使用办法,不准乱丢乱放物品、衣物,不允许在更衣间内吸烟或,使用水源进行清洗行为。违者每次扣5分,影响到集体的集体接受处罚。 10.1.5洗手间、走道、指挥中心值班室清洁工作每天必须进行,指定区域清洁由专人负责,每天早晚各打扫一次,早8点之前由夜班打扫一次,中午2点之后由早班打扫一次,轮流进行,违者每次扣除5分,由队长负责监督实施,队长监督不力队长一并扣除5分。 11.1 保安部日常管理考核标准细则

11.1.1保安部对上述相关行为进行考核,考核实行扣分和罚款相结合原则,每扣1分扣款1元,具体考核项目细则如下;

(1)交接班不列队,每次扣2分;不填写交接记录,每次扣10分。

(2)交班不在岗或未办理交接的,每次扣10分。

(3)各区域保安人员因交接不清,造成工作脱节、扯皮、相互推委现象每人每次扣10分;班长每次扣20分。队长扣30分。

(4)保安部员工每月请假不准超过2天,请假3天扣10分,4天扣20分;5天或5天以上扣50分。

(5)值勤时串岗、私自离岗,每次扣10分,睡岗每次扣50分,睡岗当月累计达到5次的予以解除合同。

(6)当班时间喝酒,酒后上班,上班时间在岗位上吃东西,每次扣20分。

(7)当班期间精神不振,自由散漫、无当值期间的岗位形象,每次扣10分,累计5次扣100分或强制学习公司条例、部门制度以外,警告处分一次,记录入个人档案。

(8)在岗期间由班长安排轮流吃饭,未经班长同意,不准私自离开值班区域,违者扣20分;在规定时间内完成吃饭时间,每超过15分钟扣20分,超过30分钟的每次扣50分。

(9)值勤人员应注重仪容、仪表,未按规定着装的每次扣5分。

(10)任何时间穿工装在物业管辖区域内参与或观看人打麻将、打扑克、打游戏机、洗头、

单位日常工作秩序管理条例样本篇七
《日常管理制度》

员工日常管理制度

第一章 入职指引

第一节 入职与试用

一、用人原则:重选拔、重潜质、重品德。

二、招聘条件:合格的应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄、学历、专业、执业资格等条件,同时具备敬业精神、协作精神、学习精神和创新精神。

三、入职

第二节 考勤管理

一、工作时间 公司单双休制度,员工每日正常工作时间为 7 小时。其中:

周一至周五:上午: 8 : 00 - 11 : 30

下午: 13 : 00 - 16 : 45 为工作时间

11 : 30 - 13 : 00 为午餐休息

周六:隔周为工作时间

二、考勤

1、所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度。

2、迟到、早退、旷工:

(1)迟到或早退30分钟以内者,每次扣发薪金10元。30分钟以上1小时以内者,每次扣发薪金20元。 超过1小时以上者必须提前办理请假手续,否则按旷工处理。

(2)当月迟到、早退累计达五次者,扣除相应薪金后,计旷工一次。 旷工一次扣发一天双倍薪金。 年度内旷工三天及以上者予以辞退。

3、请假

(1)病假:a 、员工病假须于上班开始的前30分钟内,即8 :00 - 8 :30 致电部门负责人;请假一天以上的,病愈上班后须补区、县级以上医院就诊证明。 b 、员工因患传染病或其他重大疾病请假,病愈返工时需持区、县级以上医院出具的康复证明,经人事部门核定后,由公司给予工作安排。

(2)事假:紧急突发事故可由自己或委托他人告知部门负责人批准,其余请假均应填写《请假单》,经权责领导核准,报人事部门备案,方可离开工作岗位,否则按旷工论处。事假期间不计发工资。

4、出差

(1) 员工出差前填好《出差申请单》呈权责领导批准后,报人事部门备案,否则按事假进行考勤。

(2) 出差人员原则上须在规定时间内返回,如需延期应告知部门负责人,返回后在《出差申请单》上注明事由,经权责领导签字按出差考勤。

5、请假出差批准权限:三天以内由直接上级审批,三天以上由公司人事主管审查、十天以上由公司人事主管部门审查、总经理审批。

6、加班

(1) 加班应填写《加班单》,经部门负责人批准后报人事部门备案,否则不计加班费。加班工时以考勤打卡时间为准,统一以《劳动合同》约定标准为基数,以天为单位计算。

(2) 加班工资按以下标准计算:

工作日加班费=加班天数×基数× 150 %

休息日加班费=加班天数×基数× 200 %

法定节日加班费=加班天数×基数× 300 %

(3)人事部门负责审查加班的合理性及效率。

(4)公司内临时工、兼职人员、部门主管(含)以上管理人员不计算加班费。

(5)公司实行轮班制的员工及驾驶员加班费计算办法将另行规定。

7、考勤记录及检查

(1)考勤负责人需对公司员工出勤情况于每月月底前(遇节假日顺延)将上月考勤予以上报,经部门领导审核后,报人事部门汇总,并对考勤准确性负责。

(2)人事部门对公司考勤行使检查权,各部门领导对本部门行使检查权。检查分例行检查(每月至少两次)和随机检查。

(3)对于在考勤中弄虚作假者一经发现,给予 100 元以上罚款,情节严重者作辞退处理。

第四节 人事异动

一、调动管理

1、由调入部门填写《员工内部调动通知单》,由调出及调入部门负责人双方同意并报人事部门经理批准,部门经理以上人员调动由总裁批准。

2、批准后,人事部门应提前以书面形式通知本人,并以人事变动发文通报。

3、普通员工须在三天之内,部门负责人在七天之内办理好工作交接手续。

4、员工本人应于指定日期履任新职,人事部门将相关文件存档备查,并于信息管理系统中进行信息置换。

5、人事部门将根据该员工于新工作岗位上的工作职责,对其进行人事考核,评价员工的异动结果。

二、辞职管理

1、公司员工因故辞职时,本人应提前三十天向直接上级提交《辞职申请表》,经批准后转送人事部门审核,高级员工、部门经理以上管理人员辞职必须经总经理批准。

2、收到员工辞职申请报告后,人事部门负责了解员工辞职的真实原因,并将信息反馈给相关部门 ,以保证及时进行有针对性的工作改进。

3、员工填写《离职手续办理清单》,办理工作移交和财产清还手续。

4、人事部门统计辞职员工考勤,计算应领取的薪金,办理社会保险变动。

5、员工办理相关手续,领取薪金。

6、人事部门将《离职手续清单》等相关资料存档备查,并进行员工信息资料置换。

三、辞退管理

1、见本手册第一章第二节二条款

2、部门辞退员工时,由直接上级向人事部门提交《辞职申请表》,经审查后报总经理批准。

3、人事部门提前一个月通知员工本人,并向员工下发《离职通知书》,试用期提前半月通知员工本。

4、员工应在离开公司前办理好工作的交接手续和财产的清还手续;员工在约定日期到财务部办理相关手续,领取薪金和离职补偿金。

5、员工无理取闹,纠缠领导,影响本公司正常生产、工作秩序的,本公司将提请公安部门按照《治安管理处罚条例》的有关规定处理。

6、人事部门在辞退员工后,应及时将相关资料存档备查,并进行员工资料信息置换。

第二章 行为规范

第一节 职业准则

一、基本原则

1、公司倡导正大光明、诚实敬业的职业道德,要求全体员工自觉遵守国家政策法规和公司规章制度。

2、员工的一切职务行为,必须以公司利益为重,对社会负责。不做有损公司形象或名誉的事。

3、公司提倡简单友好、坦诚平等的人际关系,员工之间应互相尊重,相互协作。

4、公司内有亲属关系的员工应回避从事业务关联的工作。

二、员工未经公司法人代表授权或批准,不能从事下列活动:1、以公司名义考察、谈判、签约;2、以公司名义提供担保或证明;3、以公司名义对新闻媒体发表意见、信息;4、代表公司出席公众活动 。

三、公司禁止下列情形兼职:1、利用公司的工作时间或资源从事兼职工作;2、兼职于公司的业务关联单位或商业竞争对手;3、所兼职工作对本单位构成商业竞争;4、因兼职影响本职工作或有损公司形象。

四、公司禁止下列情形的个人投资:1、参与业务关联单位或商业竞争对手经营管理的;2、投资于公司的客户或商业竞争对手的;3、以职务之便向投资对象提供利益的;4、以直系亲属名义从事上述三项投资行为的。

五、员工在对外业务联系中,若发生回扣或佣金的,须一律上缴公司财务部,否则视为贪污。

六、保密义务:1、员工有义务保守公司的经营机密,务必妥善保管所持有的涉密文件;2、员工未经授权或批准,不准对外提供公司密级文件、技术配方、工艺以及其他未经公开的经营情况、业务数据等。

第二节 行为准则

一、工作期间衣着、发式整洁,大方得体,禁止奇装异服或过于曝露的服装。

二、办公时间不从事与本岗位无关的活动,不准在上班时间吃零食、睡觉、干私活、浏览与工作无关的网站、看与工作无关的书籍报刊。

三、禁止在仓库区内吸烟,随时保持办公区整洁。

四、办公接听电话应使用普通话,首先使用“您好,XX公司”,通话期间注意使用礼貌用语。如当事人不在,应代为记录并转告。

五、禁止在工作期间串岗聊天,办公区内不得高声喧哗。

六、遵守电话使用规范,工作时间应避免私人电话。如确实需要,应以重要事项陈述为主,禁止利用办公电话闲聊。

七、文具领取应登记名称、数量,并由领取人签名。严禁将任何办公文具取回家私用。员工有义务爱惜公司一切办公文具,并节约使用。

八、私人资料不得在公司打印、复印、传真。

九、未征得同意,不得使用他人计算机,不得随意翻看他人办公资料物品。需要保密的资料,资料持有人必须按规定保存。

十、根据公司需要及职责规定积极配合同事开展工作,不得拖延、推诿、拒绝;对他人咨询不属自己职责范围内的事务应就自己所知告知咨询对象,不得置之不理。

十一、为保障公司高效运行,员工在工作中有义务遵循以下三原则:

1、如果公司有相应的管理规范,并且合理,按规定办。

2、如果公司有相应的管理规范,但规定有不合理的地方,员工需要按规定办,并及时向制定规定部门提出修改建议,这是员工的权利,也是员工的义务。

3、如果公司没有相应的规范,员工在进行请示的同时可以建议制定相应的制度。

第三节 奖惩

一、奖惩种类

奖惩分行政、经济两类。其中:行政奖励包括表扬、记功、记大功、升职或晋级,经济奖励包括加薪、奖金、奖品。行政处罚包括警告、记过、记大过、除名,经济处罚包括降薪、罚款、扣发奖金。

二、奖励条件:1、维护团体荣誉,重视团体利益,有具体事迹者;2、研究创造成果突出,对公司确有重大贡献者;3、生产技术或管理制度,提出具体改进方案或合理化建议,采纳后具有成效者;4、积极参与公司集体活动,表现优秀者;5、节约物料、资金,或对物料利用具有成效者;6、遇有突变,勇于负责,处理得当者;7、以公司名义在市级以上刊物发表文章者;8、为社会做出贡献,并为公司赢得荣誉者;9、具有其他特殊功绩或优良行为,经部门负责人呈报上级考核通过者。

三、惩罚条件:1、违法犯罪,触犯刑律者;2、利用公司名义在外招摇撞骗,谋取非法利益,致使公司名誉蒙受重大损害者;3、贪污挪用公款或盗窃、蓄意损害公司或他人财物者

4、虚报、擅自篡改记录或伪造各类年报、报表、人事资料者;5、泄漏科研、生产、业务机密者;6、谩骂、殴打同事领导,制造事端,查证确凿者;7、工作时间内打架斗殴、喝酒肇事妨害工作生产秩序者;8、妨害现场工作秩序或违反安全规定措施 ;9、管理和监督人员未认真履行职责,造成损失者;10、遗失经管的重要文件、物件和工具,浪费公物者

11、谈天嬉戏或从事与工作无关的事情者;12、工作时间擅离工作岗位,致使工作发生错误者;13、因疏忽导致设施设备或物品材料遭受损害或伤及他人 ;14、工作中发生意外而不及时通知相关部门者;15、对有期限的指令,无正当理由而未如期完成者;16、拒不接受领导建议批评者;17、无故不参加公司安排的培训课程者;18、发现损害公司利益,听之任之者;19、玩忽职守或违反公司其他规章制度的行为。

四、奖惩相关规定

1、行政奖励和经济奖励可同时执行,行政处罚和经济处惩可同时执行,奖惩轻重酌情而定。

2、获奖励的员工在以下情况发生时,将作为优先考虑对象:(1)参加公司举行或参与的各种社会活动;(2)学习培训机会;(3)职务晋升、加薪。

3、一年内功过相当可抵消,但前功不能抵后过。可相互抵消的功过如下:(1) 大过一次与大功一次;(2) 记过一次与记功一次;(3) 警告一次与表扬一次。

4、各级员工奖惩由所在部门或监督部门列举事实,填写《奖惩申报单》经人事部门查证后核定,经总经理审批。

5、各项奖惩事件,需书面通知本人,酌情公布,同时记录备案,作为绩效考核的依据。受处罚员工如有不服可在 7 个工作日内以书面形式向人事部门申诉,人事部门经核查后将处理结果反馈给申诉员工。

第三章 薪酬福利制度

第一节 薪酬

一、薪酬

1、原则:以贡献、能力、态度和责任为分配依据,遵循按劳分配、效率优先、兼顾公平及可持续发展的原则。

2、适用对象:本公司所有正式员工。

3、薪酬组成:基本工资(含工龄工资)、岗位工资、绩效工资、提成工资、奖金。

(1)岗位工资根据工作岗位和岗位所需要的技能确定,不同岗位对应不同的岗位工资级别。

(2)工龄工资根据员工实际参加工作时间和员工在本公司工作的时间来确定。

(3)绩效工资根据公司对员工考评结果确定。

4、工资制度

(1)年薪制。适用于公司总裁、副总裁及其他经总裁批准的特殊人才。工资总额=基本工资 +年终奖金。

(2)提成工资制。适用于从事营销的工作人员。工资总额=岗位固定工资+绩效工资+提成工资+年终奖金。

(3)结构工资制。适用于中基层管理人员、生产技术人员、职能人员、后勤管理人员。工资总额=基本工资+绩效工资。

(4)固定工资制。工作量容易衡量的后勤服务人员。

5、公司按实际工作天数支付薪酬,付薪日期为每月月底 , 支付当月薪酬。若遇节假日,顺延至最近工作日发放。员工薪酬以现金形式领取。

二、调整机制

1、公司薪酬管理是根据公司实际发展情况,联系市场薪资水平与人力资源供求情况实行 “市场化动态薪酬管理”。于每年年中进行 " 议薪 " ,人事部门根据公司效益及社会同行业工资变化情况,提出薪资水平合理化调整建议后审议。

2、员工工资级别调整的依据:

(1)公司范围的工资调整。根据经营业绩情况、社会综合物价水平的较大幅度变动相应调

单位日常工作秩序管理条例样本篇八
《公司员工日常管理规定模板》

公司员工日常管理规定模板

一、考勤制度

1、公司实行出勤签字制度,员工上下班必须本人在签字本上签字。

2、员工迟到1分钟内不计迟到,员工一个月内迟到、早退达三次者扣发当月全勤金(全勤金系指该月工资的10%)

3、迟到、早退30分钟以上当天按旷工处理。

4、凡旷工按情节轻重给予警告、辞退或除名处罚、并扣发两倍当天工资总额。

5、公司上班时间为:上午8:30-12:00 下午14:00-17:30

6、办公室人员休息日需要值班的另行安排。

二、员工日常行为规范

(一) 员工自律

1、工作时间员工在公司及所属单位要佩戴工作牌,工作牌应佩戴在醒目处。

2、员工在工作时间、工作区域必须穿职业装并保持服装整洁。

3、上班不能穿着牛仔服、运动服等休闲类服饰,应穿着与职业服相近颜色和款式的服装。

4、接待客户要谦虚诚恳,对领导要尊重服从,对员工要关心爱护。

5、要养成个人良好卫生习惯。

6、接听电话要规范,语言亲切、简练、礼貌、和气。

(1) 迟接电话,须向对方表示歉意;

(2) 接听电话,要先说“你好,通瀛软件”;

(3) 尽量满足对方的留言和转达的要求;

(4) 不打断对方讲话;

(5) 通话结束时,要表示谢意,并让对方先挂断电话。

(二) 勤俭节约

勇于开拓,勤俭奉献是通瀛人优秀品质,公司倡导全体员工应对物珍惜,合理使用有限的资源。

1、午餐时、下班后办公室无人房间应随手关灯;

2、一人加班,请开只需自己照明的灯;

3、利用可写字的旧纸起草文稿;

4、尚未最终定稿的文件应尽量在电脑上修改;

5、充分利用每一张纸上的空间写字(打印);

6、可手写的资料应尽量手写;

7、请用打印机打印重要的或最终定稿的文件和资料;

8、复印时应控制复印份数;

9、复印的资料应具有保存和使用价值;

10、不重要的资料应缩小复印或双面复印;

11、不用公司电话打私人电话;

12、部门内部应合用可公用的办公用品(如计算机、订书机、墨水等);

13、办公用品要妥善保管;

14、上网查阅的内容应与工作有关;

15、可顺路带的资料应请人带;

16、电脑磁盘应妥善保管和使用。

(三) 工作纪律

1、 办公场所纪律

(1)严禁随意处置堆放公司的各项资料档案;

(2)严禁查询公司员工的工资奖金情况;

(3)严禁串岗聊天、大声喧哗、吹口哨等;

(4)严禁上班时间打私人电话,接听私人电话时应委婉告诉对方下班后联络;

(5)严禁打瞌睡,要保持良好精神状态;

(6)严禁工作时间吃零食或在禁烟场所吸烟;

(7)前台在岗位上严禁听MP3、严禁看与工作无关的书、报、杂志等;

2、办公环境要求

(1)本人办公区域应保持整洁,桌面物品堆放整齐。资料保管规范有序;桌下不放置杂物;文件柜、箱内的文件等应摆放

整齐;离开自己的办公区域时,应将桌面整理清洁,座椅推进桌下空间。

(2)办公桌上允许放置的物品:通讯工具、茶杯、文具、文件架及手头工作所需的物品。

(3)地面允许放置的物品:座椅、办公桌、垃圾桶、衣帽架;

(4)公共通道严禁放置物品和杂物;

(5)办公区域严禁晾晒物品

3、会客制度

(1)非公司员工不得擅自进入办公区域,来访均要在前台登记,由前台安排进入;

(2)常规接待在指定区域,非常规接待由召见人引见,可以在工作地点或另选它处,但以不影响他人工作为前提。

三、奖励与处罚

(一)奖励

1、对有下列行为员工,应当给予奖励:

(1)对公司有特殊贡献的;

(2)对危害公司权益的行为,能事先发现或防止,而使公司减少或免受损失的;

(3)保护公司财产,防止或挽救事故有功,使公司利益免受重大损失的;

(4)维护财务纪律,抵制违规操作,事迹突出的;

(5)忠于职守,廉洁自律,事迹突出的;

(6)公司倡导员工遵守各项行为规范,并设行规津贴,如无违规行为可获得此津贴;

(7)为公司取得重大社会荣誉;

(8)培养和举荐优秀人才;

(9)改进管理成效显著;

(10)其他应当给予奖励的行为。

2、奖励种类:

(1)物品;

(2)奖金;

3、奖励流程:

部门整理书面材料提交总经理办公室,经总经理审核后,拟定奖励种类批准执行。

(二)处罚

公司专设100元为制度执行津贴,员工违反日常行为规范中一条的,扣除制度执行津贴30%,违反两条或两条以上的,则扣除100%;

对有下列行为之一的员工,除一次性扣除制度津贴100%外,另给予行政处罚,包括:警告、降职、撤职、开除,如情节严重,触犯法律的,移交司法机关处理;

1、 无正当理由不服从工作安排,无理取闹,影响公共秩序的;

单位日常工作秩序管理条例样本篇九
《办公秩序管理制度》

办公秩序管理制度

一、办公室卫生的管理

1、办公室环境卫生要经常保持干净整洁,物品摆放整齐有序。

2、各部门办公区域卫生由各部门负责自行打扫行政将进行检查,对检查不合格

者,当事人每次乐捐10元,部门负责人乐捐10元。

3、个人办公桌面和办公区域要经常保持干净整洁,个人物品要摆放整齐有序,

经检查不合格者,当事人每次乐捐10元,部门负责人乐捐10元。

4、公共区域卫生由全体人员轮流打扫,当日值日人员打扫完毕后要签字确认,

行政将进行检查,对检查不合格者或不签字者,每次乐捐10元。

二、办公室办公秩序管理

1、严禁在办公室内大声喧哗、嬉笑打闹;发现者每次乐捐20元。

2、严禁在工作时间玩手机,利用办公电脑听歌、看电影、打游戏;发现者每次

乐捐20元。

3、严禁在工作时间穿拖鞋(男女凉拖除外)、着奇装异服;发现者每次乐捐20

元。

4、严禁浪费办公用品、水电能源;发现者每次乐捐20元。

三、办公室日常工作管理

1、早会制度

(1)、会议时间:每日早7:50召开。

(2)、参会人员:各部门负责人。

(3)、参会人员要签到。

(4)、早会内容:

①以职能部门为单位汇报昨天工作情况,当日工作内容、在工作中存在的问题、需要公司帮助解决的问题、提出合理性意见建议。

②由行政传达布置总部及上级领导公司指令或通知,并安排工作。

(5)、早会乐捐标准:如迟到(7:50前没签到均视为迟到)每次乐捐20元;参会不带笔本的每次乐捐20元;会议期间违反会议制度的按规定乐捐。

2、周例会制度

(1)、会议时间:每周日下午15:30分召开。

(2)、参会人员:全体人员。

(3)、参会人员要签到。

(4)、周例会内容:

①行政讲评上周整体工作,好的方面、存在的问题,下周工作计划

②各部门负责人讲评本部门工作,下周工作计划,提出合理性建议或意见。 ③员工汇报本周工作情况,工作中存在的困难,需要帮助解决的问题。 ④企业文化团队建设-交流感情、思想、工作经验。

(5)、周例会乐捐标准:如迟到(15:30前没签到均视为迟到,极特殊情况除外)每次乐捐20元;参会不带笔本的每次乐捐20元;会议期间违反会议制度的按规定乐捐。

3、工作日志汇报制度

(1)、各部门负责人需每日编写工作日志,上报至行政负责人QQ邮箱。

(2)、上报时限为当日24时前;如有不按时上报的每次乐捐20元(出差在外1天以上的可以不编写但需填写出差期间工作报告)。

(3)、工作日志编写不认真的(有漏项、编写内容不全)每次乐捐20元。

4、办公室整体工作安排由行政负责,各部门人员要服从管理和分配。

5、在办公期间因公外出者,须请示部门负责人经批准后,到行政处做好外出登记方可外出,外出人事毕后回办公室第一时间报告部门负责人并到行政处将回办公室时间填写完整签字确认。如不请示报告或填写不完整每次乐捐20元。

6、部门负责人在办公期间因公外出者,须请示行政负责人经批准后,到行政处做好外出登记方可外出;外出人事毕后回办公室第一时间报告行政负责人并将回办公室时间填写完整。如不请示报告或填写不完整每次乐捐20元。

7、人员外出未经请示批准,私自外出的每次乐捐20元。

8、外出登记本上没有批准人签字的,外出者每次乐捐20元。

9、不服从管理或工作分配,工作消极的;每次乐捐50元。

10、不尊重领导,团结同事,背后议论,诋毁领导同事,拉帮结派影响团队建设的;每次乐捐100元,情节严重者开除。

11、打架斗殴,谩骂领导同事的;每次乐捐500元,情节严重者开除。

2013年6月22日

秘密等级:绝密 传达至:各部门 承办单位:办公室 签批人:总经理

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