评价部门的内勤工作

评价部门的内勤工作篇一
《内勤工作考核》

第四节 内勤工作考核

一、工作素质考核

三、创新工作考核

说明：1、工作素质考核基础分40分，管理要求考核基础分30分，根据考核情况加、减分数。

2、考核扣分：特殊情况下如正常工作未能开展，由负责人说明原因除外。 3、创新考核：不设基础分，根据考核情况加、减分数，最高30分。

评价部门的内勤工作篇二
《各部门内勤工作内容文件》

关于明确公司各部门内勤工作职责的通知

公司各部门：

因公司于二月底迁入新办公区，办公面积及办公环境有了很大的改善，针对目前办公场所面积较大，办公环境和维护要求较高的现状，公司倡导各部门实行日常办公秩序自行维护监管运行制，即本部门所属区域的日常办公维护和监督实施定人、定点责任制管理。经各部门负责人推荐，并由公司办公会讨论决定，现对各部门内勤工作职责作如下通知（如无内勤岗位的部门，由部门负责人指定）：

1、各部门内勤除本职业务工作外，同时对本部门日常办公区域的维护和监督负有职责。

2、各部门内勤应协助部门负责人完成本部门的日常行政事务管理工作。

二、各部门内勤名单：

一、管理原则

三、各部门内勤工作内容： （一）日常工作类 1、本岗位业务工作 2、部门电器管理：

（1）本部门电灯、电脑（含显示器）、打印机、微波炉等各种办公设备的日常维护和清洁。

（2）下班时检查本部门的办公设备是否关闭，并将未关闭的办公设备予以

关闭。

（3）下班时将部门照明灯关闭，如部门加班，应将无人区域的照明灯的关闭。

（4）就上述事项，对本部门内人员进行提醒、监管及补位。 3、部门每月办公用品的申购及发放：

在每月25日前统计出部门下月需要申购的办公用品，并按照公司规定制表，由部门分管领导签字，于25~26日两日内交给人力资源行政部（如遇周日或国家法定假日则顺延）。由人力资源行政部对申购物品的费用进行核算后，于7个工作日内完成采购并发放到各部门。

4、档案管理：

根据公司档案管理规定，对部门档案资料进行整理和保管，并于年底按要求整理、归档到公司档案室。

5、上传下达：

负责部门收发文工作，协助中心、部门负责人将公司的文件精神传达给部门内每个员工。

6、来人接待及会议安排：

（1）负责部门来宾的接待、部门会议的组织安排。 （2）负责来宾到访前，本部门所属区域的清洁工作安排。

（3）会议前与人力资源行政部协调好会议室的使用安排，由人力资源行政部负责会议前的场地清洁。

（4）各部门内勤负责本部门会议前的专项准备工作（资料准备等）、会议中的茶水的提供。

（5）各部门内勤在会后应对会议室进行整理，处理会场中较大的垃圾，对会议室家具进行归位、关好窗户等。

（二）专项工作类

1、部门日常办公环境的管理：

（1）随时监督部门个人办公位的环境的保持，并在下班时定时检查，确保桌椅、桌面物品等的摆放符合公司规定；

（2）管理部门所属区域内的室内装饰品及办公器材，如室内装饰画是否歪斜，清理画面灰尘，电热水壶、投影幕布等器材使用完毕要及时收捡等。

（3）根据公司制定的清洁制度，对部门清洁工作进行监督，保证本部门员工严格按照制度规定的时间及标准进行清洁工作。

2、制度的执行和推广：

领会公司新制定的规章制度，并在部门内对制度的执行情况进行监督，同时

起到协助制度推广的作用。

3、完成公司布置的其他任务。

4、领导临时安排的本部门的其他工作。

四、工作协同安排

人力资源行政部作为公司行政管理事务的统筹部门，应协同各部门内勤进行日常办公秩序的维护，营造良好的工作氛围和环境、共同建立优良的企业文化。

1、公司整体日常行政办公秩序的不定期抽查，由人力资源行政部负责。 2、各部门办公秩序、办公清洁由各部门内勤予以督导、梳理。每周各部门内勤协同人力资源行政部对公司日常行政办公秩序进行定期检查，并对检查情况进行评分。

3、每月人力资源行政部将检查结果以通报的方式予以告示，以便各部门了解检查结果，并在管理上予以及时调整。

五、奖惩机制

各部门内勤是为各部门设立的内务及后勤保障岗位，大家在平凡的岗位都作着不平凡的贡献，为了奖励优秀的内勤员工和及团队，针对办公秩序、办公清洁的维护拟定如下奖惩：

1、每季度人力资源行政部对每周定期检查结果进行汇总，对分数排名第一的部门予以100元现金奖励，其中50元奖给部门内勤。

2、连续2季度评比结果在倒数第1或第2名的部门，扣罚100元，其中部门行政管理人员扣罚20元。

公司每一位员工都肩负着维护公司及本部门良好秩序和环境的职责，希望大家积极行动起来，共同维护公司的良好形象。

特此通知

评价部门的内勤工作篇三
《管理部内勤工作标准》

综合管理部内勤工作标准

一、范围

1.1 根据德州富路车业有限公司综合管理部工作内容制定本标准。

1.2 本标准规定了综合管理部内勤的职能、责任、工作内容与要求

1.3 本标准适用于综合管理部内勤的工作。

二、职能

2.1 内勤在综合管理部部长的领导下，负责公司文件发放的日常工作；

2.2 负责公司市场反馈处理单、精益管理建议单的跟踪与落实；

三、 工作内容与要求

3.1 负责市场反馈处理单的跟踪与落实。

核实《市场反馈处理单》电子版、纸质版的问题描述、反馈单位等是否一致，检查《市场反馈处理单》问题属性、解决方案及处理意见填写是否完整。打印出报送总经理，发电子版给销售部、服务部。

3.2负责精益管理建议单的跟踪与落实。

精益化建议单经主管人员签字后，报送相关部门，根据采纳情况通知建议人。根据采纳与否将建议单送相关部门确认。确认后由物价、财务核算可降低成本。待建议实施后根据建议内容决定奖励分类。

3.3负责公司文件的发布

将需要下发的文件内容以《文件审批单》形式报送部门领导，经领导签字后，再加以红头以公司文件的形式在OA下发。根据文件类别选择发放人员。

3.4宣传栏内容换版

随时收集励志、情感等文章，做好宣传栏换版准备工作。

3.5安排晨读人员

周末安排下周晨读人员，通知到本人，如有特殊情况需提前一天通知综合管理部，由综合管理部再另行安排。

3.6奖罚汇总

随时将《质量快讯》、《品管通知》、《精益化管理专栏》内容分部门进行月汇总，3日之前经部门领导签字后报财务部。

3.7《合理化建议》、《停产报告》、《质量报告》汇总

月底前将《合理化建议》、《停产报告》、《质量报告》汇总并以OA形式报送陆总。

3.8生日名单

3日前由人力资源部整理生日名单，以《文件审批单》形式，经部门领导签字后，在《富路信息》下发。

3.9即时激励通知单

将《富路信息》奖罚内容填到OA《即时激励通知单》内，部门领导签字后转交受激励部门确认后，打印一式三份报财务、综合管理部，本人留存一份。综合管理部填写并打印一式两份《缴纳负激励人员名单》报财务部、本部门一份存档，由财务开具收款凭证，综合管理部存档。

3.10及时完成部门领导交办的各项临时性工作任务。

四、 责任与权限

4.1有权对需跟踪的《市场反馈处理单》主管或品管工程师与客户沟通情况内容的跟踪与落实。

4.2对上级交办的各项任务的及时完成负责。

评价部门的内勤工作篇四
《部门内勤岗位说明书》

部门内勤

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评价部门的内勤工作篇五
《内勤工作》

内勤工作是人民法院执行部门内部一项十分重要的基础性工作，也是一项十分辛苦的工作。搞好内勤工作，对保证执行工作规范有序地开展和执行业务的顺利完成，有着重要意义。因此，在推进执行改革的新形势下，必须进一步加强内勤工作，努力提高管理水平。

一、提高认识，增强做好内勤工作的自觉性

人民法院内勤工作的特殊重要性和在执行工作中的重要地位是由法院的性质和任务决定的。我们要充分认识内勤工作的地位和作用，增强做好内勤工作的自觉性。

（一）、人民法院执行部门内勤工作是执行工作的重要组成部分。内勤工作囊括了法院执行的全部内务工作，是执行业务有序进行、上下内外通畅、协调的必不可少的环节。内勤实质上是执行部门的办公室，是执行部门领导组织协调工作的参谋和助手，又是执行部门的保密员、档案员、信息员、信访接待员。内勤运用各种方式和手段在部门与部门之间、个人与个人之间联络、沟通、协商、平衡、调解、调节，使之消除隔阂，解除矛盾，目标一致，步调一致，同心协力，密切合作，达到最佳工作效果和最高工作效率。

（二）、人民法院执行部门的内勤是执行工作对外的窗口，直接关系和影响法院的外在形象。上级执行部门、下级执行部门、院内其他部门、社会各方面与法院执行部门发生联系的单位和人民群众的来信、来访、来电、来文都要通过内勤管理、中转和处理，起着上情下达，下情上达，沟通左右的枢纽作用。因此，内勤是法院执行部门对外的重要“窗口”。“窗口”透视出法院执行部门的法律水平、工作水平、管理水平及精神境界、道德情操和文明礼貌程度。内勤在工作中，回答是否准确合法，接待是否文明礼貌，内务是否有条不紊，直接反映出法院执行部门的精神风貌。

（三）、人民法院执行部门内勤工作关系到能否客观、真实地反映执行工作的过程。案件执行结束后，对卷宗材料都要及时归档。如果没有档案对历史的原始反映，就会影响执行工作的连续性，影响人民法院公正执行的历史印证。在市场经济条件下，人民法院执行部门担负的任务越来越重，新的形势对执行工作提出了更新更高的要求。按照“依法建院，从严治院”的要求，必须进一步加强人民法院的规范化、制度化建设，提高内勤工作的水平就显得更为重要。

二、明确职责，增强做好内勤工作的主动性

人民法院执行部门的内勤工作是随着执行工作的发展而逐步发展的。当前内勤工作存在的主要问题是职责不明，底数不清，管理混乱，应当由不规范向规范化，由经验型向科学型发展。根据目前执行工作实践来看，内勤工作的主要职责应是：

（一）、信息工作。信息工作是内勤的一项经常性的重要工作。信息是上级法院掌握情况、了解工作的重要渠道，也是指导下级执行业务部门工作、交流经

验和反映情况的主要形式之一。它包括各种信息的收集、甄别、筛选、整理、反馈、追踪等。信息反映既包括向上级法院和业务主管部门报送的信息，也包括本院直接使用的信息。快，是信息的生命，要有敏感性，反映的情况必须及时，反映的面要宽，反映的角度要难。专项上报信息必须经主管领导签发。信息工作要强化对执行业务部门及内勤的目标管理。

（二）、案件管理。案件管理是执行业务部门内勤的一项特殊重要职责。一是对案卷、案件材料登记清楚、妥善保管，依照法律程序传递、交接，手续清楚；二是按案件执行流程管理制度的规定，对案件实行执行流程跟踪管理。

（三）、办理信访和交办事项。人民法院执行部门会经常遇到人民群众直接找到相关部门反映情况或咨询问题。党委、人大和上级法院交办事项，下级执行部门的请示报告都要交到具体承办部门去处理。因此，内勤办理来信来访要热情接待、慎重处理。对党委、人大、上级机关交办督办事项和信访工作，应分别按人民法院执行督查督办工作意见和执行信访工作制度的期限和程序办理，及时请示报告，严肃对待，及时回复。

（四）、文书处理。文书处理包括文件的起草制作、文件收发、文件传阅、文件归档等。应在规定要求的期限内，协助部门领导起草工作计划、目标管理任务、报告、工作总结及各项规章制度。制作文书要做到内容翔实合法、用语准确简洁、操作性强、制发及时。文书处理必须符合执行机关公文处理实施细则，符合档案和保密的有关规定。对收到的各类文件、书籍、材料，应及时登记、处理，对重要文件要立即提请部门领导组织学习或传阅。

（五）、统计工作。人民法院的司法统计对执行工作具有直接的重要的指导作用。内勤要做好执行部门的统计工作，建立本部门的统计数据台帐，准确及时地提供本部门的统计数据，做到准确、及时、定期进行统计分析，为领导和上级机关决策提供有价值的参考。

（六）、联络协调。内勤工作要起到执行部门办公室的作用，沟通上下左右的联系在内勤工作中占有很大的比重，从上级法院到中、基层法院业务对口联系上显得更加重要。因此，对每一个电话、来文、来访都要认真对待、妥为协调和处理。要做好礼仪迎接的工作，对来宾和上级领导参观、检查、指导部门工作，应协助执行部门领导热情热待。其基本要求是：一是遵循回答合法的原则，不属于本部门管辖的不能越权；二是回答要准确；三是要及时请示报告，除一般可以直接答复的问题外，凡属重要情况都应向部门领导或分管院领导汇报；四是要协调一致，统一对外口径；五是要文明礼貌，态度和蔼，耐心细致。

（七）、保密工作。内勤管理文件资料、案卷材料、部门印章，了解的涉密事项较多，要增强保密观念，严守保密纪律。同时，内勤也是执行部门的保密员，对本部门的保密工作负有工作责任。文件、资料、案卷、有字头的稿笺和部门印章都要妥善保管，杜绝泄密事故的发生。

（八）、档案管理。每季度末月底前，对案件承办人移交的归档案卷，按照

最高人民法院档案立卷标准，逐卷检查验收，集中造具清单二份，于下月15日前向院档案室移交案卷，执行部门文书档案须于年终总结后，次年3月底前立卷备查。

（九）、事务工作。协助执行部门领导召集会议、准备会场、准备资料、作好会议记录，管理办案、办公用品、涉案物资。各项物资来源、去向要日清月结，符合各项管理制度规定。协助执行部门领导抓好党建、卫生、文明、计生工作，完成达标升级与争优创先任务，搞好机关规范化建设。

三、严格管理，增强做好内勤工作的实效性

内勤工作是事务性工作，又是服务性工作，非常具体细致。要搞好内勤工作应从以下几个方面努力：

（一）、要有强烈的责任心和严谨细致的工作态度。内勤应当是政治上可靠，思想上敏锐，学习上刻苦，作风上严谨。应当具有高度的自觉性，对工作极端负责。漫不经心，懒惰懈怠是做不好这项工作的。内勤工作又是一项涉及面宽，法律政策性强，影响面大的工作，来不得半点粗心大意，稍不留意，就可能出现差错，必须严谨细致。

(二)、要有开拓创新，苦干实干的精神。从事内勤工作需要较高的政策水平，较多的文化、业务知识以及较好的体质。内勤人员应当具备两种精神：一是创新精神。要锐意改革，勇于创新，改变旧的工作方法、工作作风、工作手段和靠老经验办事的习惯。实践证明，更新观念是做好内勤工作的先导。观念不更新，仍抱着老“黄历”不放，就必然是固步自封，按部就班，墨守陈规陋习，或甘当“收发室”、“传声筒”，或陷入“文山会海”和琐碎事务之中不能自拔，工作也就必然是“老牛赶山”，平平庸庸，缺乏生机和活力。反之，内勤人员的思想观念随着执行改革的形势发展而不断更新，内勤工作就会有新的起色，就会在规范化、制度化、科学化方面迈出新的步伐。二是实干精神。要埋头苦干，任劳任怨，严肃认真，积极负责，扎扎实实。内勤工作千头万绪，任务繁杂，服务性、时间性很强，又缺少主动权，不易掌握规律，往往容易陷入紧张状态之中。有人说，内勤是“一无名，二无利，吃苦挨累又受气”。如果不能适应这些特点，没有高度的事业心和责任感，不是甘当无名英雄，就必然会消极被动，遇难而退，应付差事，因而也就不可能自觉当好内勤。所以内勤工作必须狠抓一个“实”字，事无巨细都要讲究落实，要一件一件地落实，并及时进行督促检查。

(三)、要加速内勤工作的规范化、制度化。要从内勤工作的实际需要出发，赋予内勤权利，明确内勤职责。要改变单凭经验和惯例办事的做法，使内部运转方式和管理方法建立在科学的基础之上。对过去长期积累下来的经验以及相沿成习的工作程序和方法，应当根据执行改革的新形势和新任务的要求重新加以认识，破除一切同执行工作不相适应的老观念、老办法、老框框。探索、采用和推广与执行工作相适应的好办法、好经验，形成一套规范化、制度化、科学化的工作程序和工作方法，建立严格的岗位责任制，保证每个环节都有章可循。

(四)、提高内勤工作的现代化水平。做好内勤工作，一方面需要内勤人员发扬艰苦奋斗、吃苦耐劳的精神，加倍努力，克服困难；另一方面，也不能满足于传统的手工作业方式，应当随着经济的发展和财力物力的改善，配备必要的现代化办公、通讯设备，以便高质量、高效率地做好内勤工作。因此，在可能的条件下，应当努力争取加快内勤工作现代化的步伐，逐步配齐一切可能配备的设备。一时不具备条件的，也应努力创造条件，争取尽快配备。特别是当前，随着法院办公条件的逐步改善，内勤工作也将进入计算机操作时代。现在，人民法院大都建立内部计算机网络，使执行部门的文件资料自行输入。内勤工作一定要适应新的变化，内勤人员要树立再学习的精神，学会熟练操作使用计算机，以适应执行工作的需要。

今年上半年，博白法院执行庭在该院党组的正确领导下，通过全庭干警的努力下，不断创新执行方法，加强加大执行工作力度，各项工作都取得了一定的成绩。1-6月份新收执行案件179件，旧案查询30件，外地法院委托调查13件，共查询1116次数，查询财产标的2210.8万元，实际案件查询率100%；执行标的到位率99.97%。我们的主要做法是：

（一）创新执行方法，抓好抓实执行调查工作。

一是抓好案件的财产调查工作。为了提高工作效率和案件的实际执行率、执行标的到位率，经执行庭庭领导研究决定并报院领导同意通过，于今年2月20日，组建了书记员组暨财产调查组，选用了一名责任心强、经验丰富、素质较好的书记员任组长。由书记员组集中统一配置人力资源和合理的使用书记员，对案件财产进行集中统一调查，有效地提高工作效率，改变了以前由主办人分别调查被执行人财产的做法。

二是百分百确保实际执行率。各主办人主办的案件，需要对被执行人进行财产调查的，以及外地法院的委托调查案，在每周的星期一将案件全部集中交到财产调查组，由财产调查组统一到金融部门、房地产、工商和车辆管理等相关部门集中查询，保证了案件财产实际查询率。如5月15日，该庭协助调查了来自广东省广州、深圳、东莞、中山以及海南省东方等市的人民法院的委托调查案，调查了被执行人李某某等10人的财产情况，特别是被执行人广西某浆纸有限公司所涉及执行标的物的十几宗土地、房屋、车辆和工商税务等财产的登记材料情况，所调查材料涉及面广，搜集烦琐复杂，但调查干警在10个工作日里调查完毕并及时函复委托法院。

三是确保执行标的到位率，对有财产可供执行的，及时采取强制执行措施执行案件，对无财产可供执行的按规定结案。不仅提高了工作效率和案件的实际执行率和标的到位率，而且节约了人力资源，减少了办案用油支出，确保了案件“两查”、“四查”措施的到位，收到明显的效果。

（二）建立健全“案件报结归档”制度。

为了更进一步强化执行案卷的归档管理工作，确保执行案卷的“安全”，防止抽屉案卷、箱底案卷的发生，保证执行案卷能够及时入库归档。今年，博白法院执行庭建立健全了“案件报结归档”制度，提高案卷质量和办案效率。

一是加强培训，提高认识。针对书记员的归档业务素质、认识不一，该庭进行了案卷质量归档专题培训，提高了书记员的案卷质量归档意识。制度要求：案件从立案执行到结案归档的每个阶段，始终以案卷质量为核心，严格规范案件材料和法律文书的整理归档，力求清晰详细地把执行工作全过程通过书面卷宗反映出来。

二是严格流程，确保案卷质量。对结案的案件，首先由主办法官检查，签字确认结案裁定书已送达等材料已齐全，可以归档后移交书记员组装订造册登记，装订同时再对案件进行质量检查，查漏补缺，装订好案卷后移交庭内勤进一步进行评查，确保案卷不出现瑕疵。对评查合格后的卷宗由庭内勤统一向档案室移交归档，做到月结月装订月归档月消化，消除以往的全年结案案件累积到年底突击装订难免案卷质量粗糙的弊端。通过当月“报结归档”制度，可以让书记员更加科学合理地统筹安排的时间，分轻重缓急，循序渐进，保证案卷的质量，更好地推进执行阶段的各项工作。

至6月２６日止，该庭已把今年1-6月份结案的符合归档案件装订完整并移交了档案室归档。

（三）做好调研信息工作，发挥舆论先导。

为搞好执行信息宣传工作，发挥舆论先导的作用。该庭结合实际，建立了庭长亲自抓，并以一名兼职信息员为主体，以鼓励书记员组年轻的干警多看、多写、多实践，形成由年轻带动全面，人人参与的局面。1-6月份，该庭共上报信息25篇，同比上升138.89%；其中：被采用24篇，被国家级媒体采用刊载38条次；被区级媒体采用刊载39条次；被市级媒体采用刊载18条次。为宣传我市、县二级法院司法公正、一心为民的良好形象，起到了很好的宣传辐射作用。

（四）执行案件电脑信息化管理，确保公正高效执行。

为了建立高效、规范、协调的执行工作机制和管理体制，实现执行案件的微机化管理，执行庭确定一名懂电脑、及操作应用娴熟的书记员为庭内勤兼电脑网络管理员，用微机化管理月报表、各种上报材料、庭内的行政事务和指导电脑网络使用、维护网络安全运行。 通过执行案件的微机化管理，使法院受理的每一起案件的立案日期、案件主办人、财产分配、执结情况、归档情况等各种信息都录入电脑中，这样可以对案件进行全面的管理及监督。对执行庭案件多、委托执行信件多情况，能及时发放到每一位主办人员手中。在每个月或年终时，各个办案人员的办案情况计算机都能自动生成，这样每个月的司法统计工作变得即轻松又准确。对当事人的标的款收支情况在计算机的电子表格上显示，查找、监管起来方便，方便庭领导对执行过程全程动态监管，提高了办案的层次和质量，确保了司法公正，真正实现了立、执、监分离。

法院执行工作的制度化管理，就是最大限度地优化配置人力资源，合理分工，这样不仅减轻执行法官的繁重的工作压力，也能更好地使书记员和法官的密切配合，更好地维护着一种法院内部工作秩序。

执行局内勤工作是人民法院执行部门内部一项十分重要的基础性工作，是执行局工作的重要组成部分，是各项工作有秩序地进行、上下协调的必不可少的环节，也是执行局对外的“窗口”，直接关系和影响到执行局的外在形象。因此搞好内勤工作，对保证执行工作规范有序地开展和执行业务的顺利完成，有着重要意义。因此，在推进执行改革的新形势下，必须进一步加强内勤工作，努力提高管理水平。

一、执行局内勤工作的重要意义

评价部门的内勤工作篇六
《综合部内勤岗位职责》

综合部内勤岗位职责

一、负责文件的管理工作。

二、负责办公用品的购置和领用。

三、负责年鉴材料汇总工作。

四、负责办公室内勤工作

1.负责公章的保管和使用。

2.负责部门主页的日常维护工作。

3.负责工作月报的汇总、编写工作。

4.负责报刊的征订工作。

5.负责书籍的管理和借阅工作。

6.负责的信息管理工作。

7.负责的保密工作。

五、负责及附属单位的档案管理工作。

六、负责及附属单位的资产管理工作。

七、完成部领导交办的其他工作。

评价部门的内勤工作篇七
《内勤部经理职责》

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颁布：总经理办公室 批准： 时间：2008-02-20

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