社会实践与调查

社会实践与调查篇一
《社会实践调研论文》

社会实践调研论文

交通运输1014班 2010115103 柯平祯

摘要：社会实践是大学生课外教育的一个重要方面，也是大学生自我能力培养的一个重要方式。对于我们在校大学生来说，能在暑假有充分的时间进行实践活动，给了我们一个认识社会、了解社会，提高自我能力的重要的机会。只有我们深入社会，了解社会，投身到社会实践中去，才能使我们发现自身的不足，为今后走出校门，踏进社会创造良好的条件；才能使我们学有所用，在实践中成才，在服务中成长，并有效的为社会服务，体现大学生的自身价值。实践和理论相互结合，在理论中学方法，在实践中学经验。通过亲身体验的社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，检验一下自己所学的东西能否被社会所用，自己的能力能否被社会所承认。

关键词：社会实践 超市理货员 感受体会

近年来，随着我国经济快速发展，经济全球化的深入发展，就业机会多的同时也充满了许多挑战，对人才的要求也越来越高。为了适应社会的需求，我们不仅要学好专业知识，还要走入社会，积极参加实践丰富经验，全方面武装自己充实自我，才能在这个竞争激烈的社会立足。

作为大二的学生，这次的社会实践与大一时期的毫无目的的迷茫状态不同。这次的社会实践，我为自己定了一个明确的目标，从多方面因素考虑寻找，最后把社会实践的地点放在了超市。这次我在超市做的是整理商品，记录缺货情况，及时汇报及时补货。 上班的第一天，我跟在一个经验丰富已经工作了几年的阿姨后面，学着怎么做个理货员。阿姨告诉我，理货员的日常工作主要是对商品进行验收、对商品按编码进行标价和价格标签管理、对商品进行分类并按商品陈列方法进行商品的陈列（包括补货）、对顾客的咨询导购提供服务、对超市内卫生进行保洁及商品防损管理。听完阿姨的介绍，我才明白理货员的工作远没有我想象中的那么简单。清楚了理货员工作的主要任务后，我还是不敢有丝毫的怠慢，拿着笔记本跟着阿姨记录许多工作的要点：1、必须熟练掌握我所负责的商品的性能、用途、使用方法；2、经常性记录所负责的商品的缺货情况，制定补货计划；3、对商品和货架每间隔5-7天必须进行一次清洁；4、做好市场调查，根据消费者的需求，及时上报主管，制定新产品购销计划；5、商品的陈列必须根据季节性商品、促销商品、畅销商品等特性，采用有效合理的陈列方法和根据多种商品陈列的原则进行陈列。尽管记录了工作的要点，但是我还是觉得自己还不能独自上岗，所以我还是跟着阿姨后面学着如何工作。

接下来的几天，我都在不断熟悉商品的特点和价格，记录商品的缺货情况，对商品区域保持洁净。通过几天的观察，我对消费者需求量较大的商品做了记录，并及时汇报了主管。在主管的批示下，对商品的价格做了调整，采取促销的手段扩大销量。对商品按编码进行标价，并用新的价格标签换下了旧的价格标签。对价格调低的商品，将新标价打在原标价上。有个顾客看到收银时打出的条码价格比她原先看到的货架上的标价高了，找到我所负责的商品区问清楚。我在认真核对货架上的标价和电脑标价后，发现是我输入电脑的价格出错了。我及时改正了电脑输入的价格，然后带这位顾客去服务台退货，再去结算。对于我粗心犯下的错误，我对这位顾客表达了歉意和谢意。道歉的同时，我也感谢她及时向我反应了这个问题，使得我可以及时纠正错误，避免了其他顾客遇到相同的问题。对于这次错误，组长和带领我的阿姨都提醒我，下次工作时要注意，不要

再犯这类错误。通过这个小插曲，我更明白了理货员工作所需要的认真和谨慎。

在我上班期间，不少顾客就商品的价格变化和货物售罄问题来询问我，我详细为他们解答的同时，他们也都会问上一句“你还是学生吧？”不少顾客都看出了我还是学生的身份，我不免有些好奇。他们说从我整个人的外表和言行举止都看出还是个涉世未深的学生，没有经历社会磨练。但他们也都赞扬了大学的暑期社会实践活动，既可以让大学生出来锻炼自己，让现在的90后孩子在工作中体验生活艰辛的同时，感受父母为生活打拼的不易。通过这次实践，我深刻地感受到工作的辛苦，也体会了父母为了生活打拼的艰辛。

社会和校园有着极大的差别。学校里，有老师可以对你进行指导，告诉你该做什么，即使你犯了一些错误老师也都还会给你机会改正。然而在工作岗位上，不是你等着上级安排你做什么工作，而是要主动地把本职工作做好，如果你连基本的职责都没有做到，那就可能面临着被老板炒鱿鱼的危险。在学校里，你只要好好听课认真做练习，考试就可以通过。但是进入社会求职时，许多单位都更偏向招聘有相应工作经验的员工。而经验这个条件，不是靠我们从书上学可以学到的，它需要我们去实践。我们要想发挥学校里学到的理论知识的作用，只有通过与实践的结合才能实现。

通过此次一个月的实践，我从中学到了许多，对我以后就业也有不少帮助。

一、要善于与人沟通，保持积极的态度。虽然在平时的学习生活中，我们都能与同学间进行良好的交流，但是在工作中，我刚开始还是会有些紧张，面对顾客的询问，不知道如何解释，语言有些不流畅。在沟通过程中，要保持良好的态度，对顾客提出的问题做详细的解答。要有一定的口才，打动顾客购买商品。最后不管顾客有没有购买商品，我们都应保持为顾客服务始终如一的态度，这样才会有企业赢得好的声誉。

二、工作时要认真谨慎。这次我做的是理货员的工作，这个工作我最初以为很简单，但是在实践中，我明白了每一个工作都要认真对待，小心谨慎。我在实践中，也出现过把商品价格打错，标签没贴好的情况，虽然这些问题都是比较微小的问题，但是如果每个员工都犯一些小问题，那对企业而言就是个大的危机。你在工作中所犯下的错误可能给企业带来较大的损失，也会给个人带来失去工作的危险。所以在任何工作中都应该认真对待，保持良好的工作作风。

三、要有随机应变的能力和洞察力。当我们初次尝试某项工作时，由于不熟悉和粗心等原因，都可能出现一些错误。当这些错误或意外情况发生时，我们需要沉着冷静，随机应变。在工作过程中，也要学会对出现的各种情况进行观察，发现问题及时向上级汇报。通过工作中的留心观察，对有利企业发展的情况应继续加强和保持，对不良情况要及时纠正以避免出现大的隐患和过失。

随着经济全球化的不断深入发展，社会主义市场经济体制的不断完善，市场竞争也在良性循环发展。整个市场在国家宏观调控下对资源配置起基础性作用，尽可能地达到公平竞争，资源均分的情况。就拿现在越来越多的自主购物超市来说，消费者可以在衡量各方面因素的情况下，自主选择购买商品。而自主购物的超市在价格、商品来源和管理上相比普通菜市场有较大的优势。超市在商品来源上更安全更有保障，在价格上也相对较低廉，对各种商品的管理更合理完善。许多顾客都更愿意到超市购物，认为超市里商品种类繁多，提供了便利，在价格上也更优惠。从人们在超市的消费量加大，也可以看出现阶段人们的消费水平的提高，国家各项利民政策的实施得当有利。在我寻找实践岗位的过程中，我也发现了现在许多单位在与应聘者协商工作时都采用了签订合同的方式。我认为这也是我们整个社会在法治文明建设上的一大进步，国家在推广法律常识的工作取得了较大的收效。就连服装品牌店也在用人时，与应征者签订合同。这种签订合同的方式，为以后双方产生异议的问题提供了有效合理的解决依据。通过这次社会实践，

我看到了我党和政府在民生问题上合理地进行宏观调控，资源配置，使得越来越多的人民群众都能分享社会主义建设发展的成果；在法治文明建设上，政府对群众的法律知识推广起到了较大的收效，人们有了一定的法律觉悟，学会用法律来解决问题，用法律做保障。

社会实践活动拉近了我与社会的距离，让我了解社会接触社会，锻炼自我，提高了我的社会实践能力和社会适应力，明白了学会适应社会的重要性，也让我看到了自身的不足。实践出真知，只有通过在不断地社会实践中，才能更好地将理论知识和实践相结合。在社会实践中发现的不足，我将在今后的学习实践中不断地改进，为将来真正走上社会参加竞争打下坚实的基础。

社会实践与调查篇二
《社会实践和调查方法》

社会实践与调查篇三
《社会实践调查报告写法及范文》

一、社会实践调查报告的含义

调查报告又叫调查研究报告，应该说后者是它更准确的名称。因为它不仅是调查的产物，更是研究的产物。调查报告主要功能是搜集情况，并通过对调查所得情况的深入研究，提出一定的见解。因此调查报告是根据某一特定目的，运用辩证唯物论的观点，对某一事务或某一问题进行深入、细致、周密的调查研究和综合分析后，将这些调查和分析的结果系统地、如实地整理成书面文字的一种文体。像考察报告、调研报告及××调查等都是常见的调查报告体裁。

二、社会实践调查报告的特点

1.真实性。真实性是调查报告首要的、最大的特点。所谓真实性，就是尊重客观事实，靠事实说话。这一特点要求调研人员必须树立严谨的科学态度，认真求实的精神，彻底抛弃"假大空"的虚伪作风，不仅报喜，还要报忧，不仅要充分肯定工作成绩，还要准确反映工作中存在的问题。只有严谨的科学态度，才能写出真实可靠，对工作具有指导意义的调查报告。

2.针对性。这是调查报告所具有的第二个显著特点，这是由具有很强的工作针对性所决定的。一般来说一项调查研究工作，特别是大型调查研究，要花费较大的时间、人力和物力，不是随意组织进行的，而是针对一些较为迫切的实际情况，解决某些实际问题而进行的。因此调查研究就具有很强的针对性，在调查报告的写作上，必须中心突出，明确提出所针对的问题，明确交待这一问题所获得的事实材料，分析出问题的症结所在，提出具体可行的建议和对策。

3.典型性。典型性是指在调查报告的写作过程中所采用的事实材料要具有代表性，以及所揭示的问题带有普遍性。这种典型特点在总结经验和反映典型事件的典型调查中表现的尤为突出。

4.系统性。调查报告的系统性或完整性是指由调查材料所得出的结论，必须是具有说服力，把被调查的情况完整地、系统地交待清楚。不能只摆出结论，而疏漏交待事实过程和必须的环节。因为这样的疏忽势必造成不严密、根据不足以及不足以令人信服的印象。这里所说的系统性和完整性，并不是要求在调查报告的写作过程中，事无巨细，面面俱到，而是抓住事物的本质和主要方面，写出结论的推理过程。

总的来说，调查报告就是论证系统，逻辑严密，摆事实，讲道理，具有强烈的说服力，从而使之成为科学决策的可靠资料。

三、社会实践调查报告的类型

从内容性质分，调查报告有以下六种：

1.专题型调查报告。专题型调查报告，就是侧重某个问题进行较深入的调查后形成的报告，这类报告一般常常在标题上反映出来。它能及时揭露现实生活中的矛盾，反映群众的意见和要求，研究急需解决的具体的实际问题，并根据调查的结果提出处理意见，或者对

策，或是建议。

2.综合型调查报告。它是以综合调查众多的对象及其基本情况为内容、作全面系统的调查和反映的报告。具有全面、系统、深入和篇幅较长的特点。它与专题调查报告的主要区别点就在于它的综合性上。它使读者可以从报告中看到事物的相对完整的“鸟瞰图。”

3.理论研究型调查报告。这是以学术研究为目的而撰写的报告，它以收集、分类、整理资料并提出问题、报告结论为特点，大多发表在学术刊物上，或载于学术著作中。

4.实际建议型调查报告。这是由于实际工作需要而写的调查报告，其主要内容是为预测、决策、制定政策、处理问题等进行调查所获得的材料及有关的建议。

5.历史情况型调查报告。这是根据需要以历史情况为对象进行调查而形成的调查报告。它可以供人们了解某一事物或问题的历史资料和历史真相。

6.现实情况型调查报告。它是以正在发生、发展的一些现实生活为对象进行调查后所形成的调查报告。人们可以通过它了解和认识某些事物和问题的客观现实情况，以作为其它认识活动的依据或参考。另外，有些调查报告可以是以上几种类型的结合形式。 ...四、社会实践调查报告的写法

不同类型的调查报告，具体内容有所不同。但基本写法是相通的。

调查报告的写作方法，一是熟悉调查报告的结构特点；二要把握调查报告的写作程序。

（一）调查报告的结构

一般来说，调查报告的内容大体有：标题、导语、概况介绍、资料统计、理性分析、总结和结论或对策、建议，以及所附的材料等。由此形成的调查报告结构，就包括标题、导语、正文、结尾和落款。

1.标题

调查报告的标题有单标题和双标题两类。所谓单标题，就是一个标题。其中又有公文式标题和文章式标题两种。公文标题为“事由+文种”构成，如《浙江省农村中学语文教学情况的调查报告》。文章式标题，如《××市的校办企业》；其二是标明作者通过调查所得到的观点的标题，如《调整教育政策，增加教育投入》。所谓双标题，就是两个标题，即一个正题、一个副题。如《为了造福子孙后代--××县封山育林调查报告》。

2.导语

导语又称引言。它是调查报告的前言，简洁明了地介绍有关调查的情况，或提出全文的引子，为正文写作做好铺垫。常见的导语有： ①简介式导语。对调查的课题、对象、时间、地点、方式、经过等作简明的介绍； ②概括式导语。对调查报告的内容（包括课题、

对象、调查内容、调查结果和分析的结论等）作概括的说明； ③交代式导语。即对课题产生的由来作简明的介绍和说明。

3.正文

正文是调查报告的主体。它对调查得来的事实和有关材料进行叙述，对所做出的分析、综合进行议论，对调查研究的结果和结论进行说明。正文的结构有不同的框架。 ①根据逻辑关系安排材料的框架有：纵式结构、横式结构、纵横式结构。这三种结构，以纵横式结构常为人们采用。 ②按照内容表达的层次组成的框架有：“情况--成果--问题--建议”式结构，多用于反映基本情况的调查报告；“成果--具体做法--经验”式结构,多用于介绍经验的调查报告；“问题--原因--意见或建议”式结构，多用于揭露问题的调查报告；“事件过程--事件性质结论--处理意见”式结构，多用于揭示案件是非的调查报告。

4.结尾

结尾的内容大多是调查者对问题的看法和建议，这是分析问题和解决问题的必然结果。调查报告的结尾方式主要有补充式、深化式、建议式、激发式等。

RONG>5.落款

调查报告的落款要写明调查者单位名称和个人姓名，以及完稿时间。如果标题下面已注明调查者，则落款时可省略。

（二）社会实践调查报告的写作程序

一般来说，社会实践调查报告写作要经过以下五个程序：

1.确定主题

主题是调查报告的灵魂，对调查报告写作的成败具有决定性的意义。因此，确定主题要注意：

报告的主题应与调查主题一致；

要根据调查和分析的结果，重新确定主题；

主题宜小，且宜集中；与标题协调一致，避免文题不副。

2.取舍材料

对经过统计分析与理论分析所得到的系统的完整的"调查资料"，在组织调查报告时

仍需精心选择，不可能也不必都写上报告，要注意取舍。如何选择材料呢？ ①选取与主题有关的材料，去掉无关的，关系不大的，次要的，非本质的材料，使主题集中、鲜明、突出； ②注意材料点与面的结合，材料不仅要支持报告中某个观点，而且要相互支持，形成面上的“大气”；

3.在现有有用的材料中，要比较、鉴别、精选材料，选择最好的材料来支持作者的意见，使每一材料以一当十。

3.布局和拟定提纲

这是调查报告构思中的一个关键环节。布局就是指调查报告的表现形式，它反映在提纲上就是文章的"骨架"。拟定提纲的过程实际上就是把调查材料进一步分类，构架的过程。构架的原则是："围绕主题，层层进逼，环环相扣"。提纲或骨架的特点是它的内在的逻辑性，要求必须纲目分明，层次分明。

调查报告的提纲有两种，一种是观点式提纲，即将调查者在调查研究中形成的观点按逻辑关系一一地列写出来。另一种是条目式提纲，即按层次意义表达上的章、节、目，逐一地一条条地写成提纲。也可以将这两种提纲结合起来制作提纲。

4.起草社会实践报告

这是调查报告写作的行文阶段。要根据已经确定的主题、选好的材料和写作提纲，有条不紊地行文。写作过程中，要从实际需要出发选用语言，灵活地划分段落。

在行文时要注意：①结构合理（标题、导语、正文、结尾、落款）；②报告文字规范，具有审美性与可读性，如："制定优惠政策，引进急需人才"，"运用竞争机制，盘活现有人才"，（文章段落的条目观点）；③通读易懂。注意对数字、图表、专业名词术语的使用，做到深入浅出，语言具有表现力，准确、鲜明、生动、朴实。

5.修改社会实践报告

社会实践报告起草好以后，要认真修改。主要是对报告的主题、材料、结构、语言文字和标点符号进行检查，加以增、删、改、调。在完成这些工作之后，才能定稿向上报送或发表。

大学生寒假社会实践报告-加油站实习

新昌加油站概况：

新昌加油站坐落于北京市昌平区沙河附近，是石油销售北京分公司下属的一座加油站，此油站是中油销售公司在2004年11月份从私人手中租赁而来，年租金150万。油站经过中油销售公司的整理改造，现在已经基本完善，即将被石油销售公司定为四星级加油站。油站目前占地面积达6000平方米，主要经营汽油（90#、93#、97#）和柴油（各种型号），主要市场是昌平——市区方向的高中低档汽油车和柴油车，油站汽油型号不超过97#，所以油站经营主要面向中低档汽油车和柴油车。油站拥有员工16人，其中总经理、副经理、会计、

计量员各一人，营业员两人，其他人员为加油人员，站内普通员工月平均收入1000元左右，油站月销售油量为500吨左右。现在，油站正在逐步发展，各方面逐渐趋于成熟。

新昌加油站共有员工16人，其中加油员与营业员实行循环白夜两班倒制度，每天工作12小时。员工工资实行固定工资+绩效工资的薪酬体制，例如加油员的固定工资为550元，绩效工资为每吨油提取12元，假如有6个加油员的话，某天卖出20吨油，那么这天每个加油员的工资为（550/30+12*20/6）元。由于加油站属于服务行业，所以没有双休日，在两班倒制度的情况下，员工的长时间劳动导致过度疲劳，虽然有绩效工资挂钩，仍然影响员工的劳动积极性，导致服务水平下降。所以增加站内工作人员，实行三班倒制度将会大大提高员工积极性，提高服务质量。另外，公司只为非农业户口的人员实行保险制度，而大部分油站工作人员为农业户口，所以在员工心理上造成不平衡，马斯洛对人的5个层次的需求描述中，第一层是生存需求，第二层就是安全需求，所以在生存需要满足的基础上，增加员工的安全系数对提高员工的工作积极性和工作态度起到主要作用。

客户服务流程与HSE（健康、安全与环境）管理

在客户服务流程方面，加油站把加油作业分为十三步曲，十三步曲是加油站的核心流程，是体现“以顾客满意为中心的流程设计”思想的集中体现。如图所示：

HSE管理即健康、安全、环境管理，是一种以风险管理为核心的科学、系统、规范的管理方法。新昌加油站积极实行HSE管理，做到有备无患。

健康方面：油站管理人员关心员工健康、安全与福利，暑期定期发放防暑药品和防暑费，供应绿豆汤，冬季定期发放感冒药品，给员工配备温度计等

安全方面：油站定期开展安全教育，落实岗位安全职责，制定灭火预案，定期进行安全检查，安全检查分为日检、月检和年检三种。

环境方面：油站在油罐和加油机等处安装了油气回收系统，把环境污染降低到最小。

三、 客户结构分析与客户关系管理

在加油站调查期间，我简略的对190辆车进行了调查，调查方法属于抽样法（分别取第1、21、31„„为样本），其中调查结果如下：（此调查样本较少，只反映大致趋势）

车的类型 占有率% 是否常来 占有率 非油品业务可行性 占有率

公 车82 43.16 常 来118 62.11 鼓励实施182 95.79

私 车38 20.00 偶 尔40 21.05 无所谓8 4.21

出租车70 36.84 第一次32 16.84

由此可知：客户结构中，公车占较大比重，私车相对较少，出租车比例在两者之间。对客户结构进行分析对油站的经营管理具有重要作用。

加油站在经营期间，对顾客提供免费加水和停车服务，方便的司机的需求，油站还对老顾客和企业用户实行预付款制度，方便了顾客的加油程序，给顾客带来了便利。加油站在运营过程中由于某些原因与客户联系较少，没有对老顾客进行定期访问，所以建议油站尽快实施客户交流，这样将会给油站带来更大的收益。

市场营销与促销手段

社会实践与调查篇四
《社会实践的调查方向及参考内容》

主要内容

社会实践的调查方向及参考内容如下：

（一）、坚持协调发展，加强社会事业建设

1、农民专业化合作组织调查。（合作项目、组织形式、运行机制、规模效益等）

2、农村金融服务体系调查。（金融服务机构服务类型、服务职能等）

3、农村产业化经营状况调查。（当地的主导产业、农产品基地、管理制度、龙头企业、利益机制等）

4、你所在的村镇龙头企业发展情况及带动效果调查。

5、记载本地致富带头人的发展历程。

6、贫困农民生活状况及当地的扶贫措施调查。

7、农村基础设施建设情况调查。（农村道路、通讯、水电气、水利及基本农田改造、环境设施等现状与建设投资总量及结构，当地政府对农村基础设施建设的支持力度等）

8、农业科技服务机构及队伍情况调查。（机构的数量、经费来源、科技人才数量、结构、工资水平等）

9、当地农民被征地的补偿标准调查。

10、被征地农民的就业和社会保障问题调查。

11、生态文明村的发展历程调查。（生态环境状况、经济结构是否合理、经济实力、人民富裕情况等）

12、当地（革命老区、贫困地区、矿产资源开发区等）接受发达地区（部门、企业或个人）援助及合作项目情况调查。

13、“空心村”状况及治理情况调查。

14、贫困村脱贫致富途径调查。

15、城镇新增劳动力、农村富余劳动力或下岗失业人员就业状况调查。（从事的产业、行业、职业和岗位、收入等情况）

16、进城农民工生活状况和心理状态调查。

17、进城农民工社会保障状况解决思路调查。

18、当地就业服务机构发展状况调查。（中介机构、社会劳动就业保障局等）

19、当地对劳动者职业技能培训、创业培训、再就业培训的措施及实施情况调查。

20、当地政府对零就业家庭及就业困难人员的援助情况调查。（担保贷款、免费职业介绍、职业培训补贴、社会保险补贴等）

21、你所在乡镇普及九年义务教育情况调查。（校舍、师资、经费保障、学杂费等）

22、当地适龄儿童入学率、失学率、辍学率情况调查。

23、当地中小学学生学习负担情况调查。（现状及改造）

24、当地社会捐资助教情况调查。

25、当地农村师资水平及工资待遇情况调查。

26、农民工子女接受义务教育情况调查。

27、当地农村新型合作医疗发展情况调查。

28、农村三级（县乡村）卫生服务网络建设及实施情况调查。

29、城市卫生服务体系建设及发展情况调查。

30、对你所居住地的文化建设设施（社区或农村图书馆、文化馆、乡镇综合文化站、村文化活动室等）现状以及发展状况（国家投资、规模等）的调查。

31、对你所居住地民间文化社团（音乐、舞蹈、美术、书法、曲艺、文学、摄影、戏剧等）的调查。

32、对你所居住地志愿者、志愿服务组织情况的调查（数量、服务内容、典型事例、群众反映等）。

33、对你所居住地居民健身情况（人数、频率、设施数量、群众反映等）的调查。

34、本村矿产资源、水能资源、生物资源、特色农产品、旅游资源、特色民俗资源的开发现状及潜力评估）

35、农村环境污染类型和发展趋势及污染治理情况调查。

36、你所居住地生活环境和村容村貌改善情况调查。

37、农村能源建设情况调查。

38、你所在居住地人口素质情况调查。

（二）、加强制度建设，保障社会公平正义

39. 调查你家乡的公民对我国基层人民代表大会的代表选举情况。(比如：选举方式、对选举的态度、参加情况、当选人员情况等方面。)

40. 调查当地群众对每年国家召开全国人民代表大会、中国人民政治协商会议了解情况。（是否了解、关注程度、关注哪些方面等）

41. 调查当地群众对人民代表大会代表的了解情况（权利、职责、任免程序等）

42.调查你家乡乡镇机构改革情况（人员构成情况、工资发放情况、办事效率情况）

43.调查村民和村干部发生矛盾（比如，土地承包过程、宅基地发放、提留征收、教育经费、公共设施建设等方面）解决的途径

44.调查当地公民权利保障情况（知情权、参与权、表达权、监督权等）

45.调查你所在地的厂务公开情况（哪些方面公开、落实情况、职工满意度、需要改进的方面）

46.调查当地村务公开情况（哪些方面公开、落实情况、老百姓满意度、需要改进的方面）

47. 你所居住地的基层自治组织（农村村民委员会、城市居民委员会、企业职工代表大会）情况的调查。（产生、成员构成情况、有哪些职责、作用、重大事情的决定、是否定期召开代表大会？了解基层自治组织政策和法律法规情况）

48.当地法院制度建设情况调查（公开审判、人民陪审员、人民监督员、巡回审判、简易程序使用等）

49.当地群众打官司诉讼费用情况调查（诉讼费用收取、支付律师费用、仲裁收费、诉讼费的减免等）

50.当地居民学法用法守法情况调查（最关注哪些方面的法律、了解相关法律知识的途径、利用法律维护自己权益、身边法律遵守情况）

51. 家乡家庭收入情况调查。（家庭收入有哪些、基本的收入、家庭成员中收入高和收入低的差距）

52. 当地工资情况调查。（最低工资制度标准、当地收入高的职业、中等收入水平、农民增收减负机制、工资正常增长机制）

53.当地社会保障体系调查（社会保险、社会救助、社会福利、慈善事业等机构）

54. 当地养老情况调查（养老方式、养老院建设、老年生活状况、需要解决的突出问题）

55. 对你所在地贫困户的调查。（他们的生活状况、所在地政府扶持情况、社会资助情况、脱贫措施）

56. 调查当地对困难群众救助情况（城市低保、农村五保供养、特困户救助、灾民救助、流浪乞讨人员救助等）

57.当地社会福利情况调查（扶老、助残、救孤、济困等方面）

58. 当地城镇医疗保险制度情况调查。（涉及的范围、执行情况、改进方面）

59. 当地农村的医疗合作制度调查。（参与方式、建立情况、运行情况）

60. 当地失业、工伤、生育保险制度建设情况调查。

61.参加商业保险情况（人员、年龄范围、险种等方面）

62.当地慈善事业情况调查（机构设置、捐赠人员构成、捐赠对象、捐赠物品范围）

63.当地城镇职工住房情况调查（居住面积、购房的承受力、困难、希望和要求）

（三）、建设和谐文化 ，巩固社会和谐的思想道德基础

64 、对你居住地人们对建设中国特色社会主义事业，实现伟大民族复兴的共同理想的认识情况的调查。

65、对你居住地人们对马克思主义中国化理论认识情况的调查。

66、对你居住地进行爱国主义教育活动的调查（如开展的形式、效果等）。

67、对你居住地进行“八荣八耻”教育和践行活动的调查（如开展的形式、效果以及群众反映等）。

68、对你居住地进行“社会主义道德”建设活动的调查（社会公德、职业道德、家庭美德等）。

69、对你居住地人们开展“知荣辱、讲正气、促和谐”活动情况的调查（如男女平等、尊老爱幼、扶贫济困、礼让宽容等）。

70、对你居住地人们普及科学知识、弘扬科学精神情况的调查（如宣传科学文化知识、反对封建腐朽落后文化，养成健康文明生活方式等）。

71、对你居住地人们在建设和谐社会过程中弘扬传统文化情况的调查（如继承发展传统伦理观念、传统美德，以及同时代精神相结合的情况）。

72、对你居住地人们对诚信认识的调查（政务诚信、商务诚信、社会诚信等）。

73、当前人民群众精神文化需求的新特点新变化的调查（对文化产品的消费能力、鉴赏水平、趋势等）。

74、对你所居住地（农村、社区）居民的闲暇生活状况的调查

75、对你所居住地的居民自办文化（农家文化大院和文化中心户，建设庭院文化）的调查。

76、你所居住地优秀传统文化（民间文艺、传统工艺、民俗体育、古语言及古文字、各胜古迹）继承发展创新状况的调查

77、对你居住地运用正确思想舆论导向促进社会和谐情况的调查（如新闻出版、广播影视、文学艺术、社会科学等，宣传党的主张、弘扬社会正气、通达社情民意、引导社会热点、疏导公众情绪）。

78、对你居住地对互联网应用和管理情况的调查（如理顺管理体制、倡导文明办网、文明上网等）。

79、对你居住地人们丰富群众文化生活的调查。

80、对你居住地群众心精神文明创建活动的调查（如居民自办文化，对传统音乐、舞蹈、曲艺、戏剧等的继承发展和创新）。

81、对你居住地促进心理和谐，加强人文关怀和心理疏导情况的调查。（如有无心理健康咨询、辅导机构，在引导人们正确对待自己与他人和社会，正确对待困难、挫折、荣誉等问题上采取的活动及效果等。）

（四）、完善社会管理，保持社会安定秩序

82、城乡基层基本服务体系建设现状调查。（服务型政府、社会事业、民生、农村、基层、欠发达地区、基本服务体系）

83、创新公民服务体制，改进公共服务方式，加强公共服务设施调查。（服务型政府、社会管理、公共服务等）

社会实践与调查篇五
《社会实践调查报告及问卷》

校园周边社区道路交通违规现象的调查与分析

调查小组成员：工商管理081

XXX、XXX、XXX

调查进行时间：2009年3月

进入大学校园已有整整一个学期了，而对于大学生必须经历的社会实践活动，我们确并未接触过。此次社会实践是我们大学生涯中的第一次，对于成天生活在校园里的我们，这样直接接触社会的机会无疑是非常难得的。于是，老师一将题目发给我们，我们便开始了调查活动，在此次活动中我学到了许多大学课堂上学不到的知识，受益匪浅。而在这次实践中通过亲眼所见，亲耳所听，更让我对校园周边社区的道路交通违规现象有了一定程度的认识，并做了深入思考。具体情况如下：

社会实践活动具体内容

实践活动前期，我们就通过研究连云港市的地图，对校园周边社区的交通状况有了一定了解，并确定了进行调查研究的几个社区及其附近的一些主要的十字路口。（如图1）

确定调查地点后，我们开始了具体的调查活动。

第一、 进行问卷调查设计。

第二、

第三，进行采访式调查。 问卷下设十个问题、十二个小问。问题涉及被调查对象的年龄、性别、职业以及关于本次调查的一些重要内容，如：校园周边社区道路交通违规现象的种类、被调查对象对于该问题的看法和建议等等。 进行问卷调查。 我和我的2个队友主要是去校园周边的几个社区口及附近的十字路口，那里人流比较集中，而且交通违规现象发生比较集中，寻找问卷发放对象和目击者也较为方便。然而第一次调查并不顺利，因为在上班高峰时段，过往市民不愿意给我们太多的时间做问卷调查，这让第一次做调查的我们很受挫。不过后来有一位交警叔叔给我们填写调查问卷，一边写还一边给我们介绍了一些连云港市交通违规现象发生的情况，这对于我们的调查，帮助不言而喻。第二次的调查顺利很多，因为我们吸取了上次失败的教训，选择了市民比较空闲的时段进行调查问卷的发放，被调查的市民提供给我们许多信息，让我们的调查取得了很大的进展。另外，我们在学校内部也进行了问卷的发放。

我们去了海连中路和通灌南路交汇路口的交通岗

亭对值班的交警进行了采访，交警叔叔热情地接待了我

们，并主动提供给我们很多消息，比如：哪些交通违规现象比较常见，以及一些交通安全知识等等。

第四，进行问卷的分析和整理。

主要工作就是统计获得的数据和文字，这项工作十

分考验我们的耐心，不过看到自己调查的成果一点点展现，的确是一件让我们快乐和自豪的事情。(如表1)

发现的问题

第一、被调查者普遍反映，校园周边的几个社区，道路交通违规

现象发生频率较高，且违规种类很多。

第二、据被调查者反映，男性市民违规现象多于女性市民;成年

人违规现象多于未成年人。

第三、学生群体涉及的道路交通违规现象较普通市民群体少。

第四、一些市民承认：明知交通违规现象可能造成的严重后果，

但为图方便，仍有违反交通规则的行为。

第五、一些市民反映，看不懂一些十字路口的交通信号灯的含义。

第六、许多市民反映，连云港市区的交通基础设施有待完善。例

如：一些人流密集的路口缺少类似过街天桥或者地下通

道的设施。

问题的原因

第一、交通法规知识普及度不够，市民交通安全意识淡薄，没有

形成遵守交通规则的良好风气，看到交通违规现象，许多市民没有制止，却选择了效仿、跟风。

第二、就校园周边社区的交通基础设施来看，确实有完善的必要，

长达一千多米的通灌南路中段(即图1中AB段)，仅有斑马线3处(不含十字路口的斑马线)，毫无疑问，这是远远不够的。

第三、执法人员对于交通违规现象，尤其是行人的交通违规现象

处罚力度太轻，加大了一些市民屡次违反交通规则的可能性，据我们调查发现，对于违反交通规则的行人，执法人员给予的最重的处罚也只不过是将他们的姓名记录在交通违规公示牌上，而一些十字路口的交通违规公示牌已经很久没有更新，渐渐丧失了警示路人的作用。

第四，受教育的程度与违反交通规则行为发生的频率基本成反

比。这说明，随着公民素质的提高，交通违规现象很可能减少甚至避免。

感受和建议

在现代社会中，城市社区道路不仅仅是人和物位置移动的通道，同时也是体现一个国家或地区的文明程度的检验场。我国虽然十分重视交通安全和交通文明，但城市社区道路上，不遵守交通规则的行人、自行车、车辆比比皆是。我国《交通法》规明确规定：“车辆行经人行横道，遇有交通信号放行行人通过时，必须停车或减速让行；通过没有信号灯控制的人行横道时，须注意避让来往行人。”在现实生活中，有交通信号的路口还好一些，没有交通信号的社区内部道路根本就是一片混乱，在一些人口比较集中的中小社区的高峰时段，车水马龙、互不相让的情景随处可见。

近年来，随着科技的发展，社会的进步，城市社区不断发展壮大，社区文化发展迅速，城市社区人口不断增加。然而，这一现象的背后，也隐藏着不容忽视的一个重大问题——社区道路交通安全问题。也许会有同学说：“社区交通安全有什么，只要在过马路和骑车时注意车辆、行人和红绿灯不就行了吗？”这样的说法过于片面。也许就是因为疏忽了某一个细微的缝隙，就会带来终生的遗憾。我们常常在电视和报纸上看到许多有关报道，正是因为忽视交通安全，才酿成了这一个个悲剧。这些悲剧无疑为我们敲响了警钟：安全问题不容忽视。

据了解，2008年全国共发生道路交通事故378781起。道路交通事故死亡人数达89455人。而这其中，相当一部分悲剧没有发生在车速较快的城市马路上，而是发生在行人较多的社区道路上。

也许有人会说：“我也违反过交通规则，但没什么事啊！”我们不禁要说：“那是侥幸心理，是在和自己的生命开玩笑！”人们一般会以

社会实践与调查篇六
《社会实践调查问卷及报告》

大学生“六个一”社会实践活动之“带薪实习”

育人实效调研

1. 调研目的：

为了更好地推动该活动的继续蓬勃发展，让本活动保持生机与

活力，本小组积极地开展了本次调查研究。

2. 调研对象： 参加2011年带薪实习的大学生

3. 调研时间安排：

8月1日 全组成员集中讨论，确立调研题目并进行分工； 8月2日 拟写提纲，同时完成问卷的设计；

8月3日 问卷调查并做好问卷的统计与分析；

8月4日 全组成员讨论分析提纲，提出建设性建议完善提纲； 8月7日 着手调研报告的撰写；

8月9日 全组讨论分析完善调研报告；

4. 调研方式：抽样调查。

5. 调研方法：问卷调查。

6. 调研内容: 详情见附件

7. 调研成果：形成建设性建议，推动本活动的科学持续发展。

8. 小组成员：

王颖、冯涛、梁秋寒、张漫、刘璐。

9. 小组成员分工情况：

冯涛、梁秋寒 上网查找具体案例，并加以分析；

张漫、 刘璐 总结陈述；

王 颖 制作问卷、统计数据，完善调研报告。

10. 注意事项：

1. 问卷发放过程中，对被调查人提出的问题，要耐心详细的进行讲解。

2. 最后回收的问卷，要分类整理清楚，并及时标明调查地点、调查单位、具体调查时间。

3. 社会问卷因其所面对人群的普遍性，请调查员不要随意的分发。应选取一些有代表意义的群体，按照规定的样本量发放。

4. 问卷的发放和回收要及时，且在整个调查过程中，调查员要讲礼貌，态度要谦虚。

问卷调查分析：

1）、在带薪实习的学生中，有71%是女生；54%的同学是大二的，还有40%的同

学是大一的；其中，参加社会实践一两次的同学占77%。

2）、带薪实习的同学们对于活动的准备期间存在的最主要的障碍问题，有13%

认为社会对实践活动的重视不足，13%的同学认为实习单位不够配合，70%的同学认为自己缺乏经验与指导还有4%的同学认为实习团队缺乏合作精神。

3）、45%的同学认为实习单位对实习学生的态度是很热情，积极地提供工作条件，

并希望下次能再来，还有45%的同学认为实习单位欢迎并给予一定的支持的，但是也有的单位态度一般或冷漠，敷衍了事。

4）、通过这些日子的实习，29%的同学认为有团队合作精神，服从组织安排的素

质在实习过程中最重要，有38%的同学认为吃苦耐劳，有工作热情，谦虚好学最重要，15%的同学选择了“专业知识扎实，有较强的实践能力”，还有18%的同学认为洞察力敏锐，善于发现问题的素质在实习过程中才是最重要的。

5）、实习后，81%的同学认为带薪实习对实习生是非常有帮助的；16%的同学认

为他们的统筹规划能力得到了最大的提高，有48%的同学认为他们的人际交往能力得到了很大的提高，19%的同学认为他们提高这次实习活动，他们的生活适应能力得到了提高，17%的同学的团队合作能力得到了提高。

6）、我们还就带薪实习的时间安排问题做了调查，52%的同学赞同现在的实习时

间，40%的同学认为可以长期进行，整个暑假进行实习，也有同学认为实习时间应该集中时段，大约在一周左右。

总结：通过这次问卷调查，我们发现，重庆首创的全市大学生进行以“六个一”

为主要内容的社会实践是极其有利于解决大学生与社会脱节的问题的，带薪实习的工作单位大多是政府部门、国资企业，这就给了大学生许多贴近社会的机会，在很大程度上促进了大学生深入国情、市情、民情，让大学生真正做到“想群众所想、急群众所急”，增进与工农的感情、增强国防意识和爱国主义精神，增长实践能力和才干，全心全意为人民服务。 “带薪实习”实践活动作为大学生课外实践活动中的一个重要组成部分，但是，今年是我市实行大学生带薪实习实践活动的第二年，由于活动才开始进行，还存在一些不足，有待于进一步完善，为了更好地推动该活动的继续蓬勃发展，让本活动保持生机与活力，我们根据相关问题提出以下建议： 1> 由于实习岗位大多不能与学生专业没联系，导致学生在实践活动中缺乏实际作用，对社会的认识只停留在表面。所以希望政府、学校、实习单位重视细节，关注实习单位与学生专业的关联度。

2> 许多学生认为实习活动不够贴近社会，这一方面反映了实习岗位还不够广泛，实习地区较少，同时也反映了学生还存在着眼高手低的情况；实习单位认识不够，只是遵从上级的安排，对实习学生有一定的成见，与黄市长所说的“像亲人一样照顾实习生”还有一定的差距；所以，希望政府与单位、学校加强交流、大宣传力度，转变观念，同时扩大实习所覆盖的地区与岗位。

3> 实习生普遍反映实习时间太短，由于现阶段大学生与社会脱节现象严重，实习生到单位后无法直接投入使用，需要一个过渡阶段，然而当实习生才熟悉工作环境，才进入工作角色就要离开了，所以希望相关部门高度重视，根据实际情况（实习学生、单位情况）适当延长实习时间，让学生真正得到锻炼与提高。

4> 正是由于实习还不够完善，在实习过程中带队老师起着关键性作用，然而有同学反映有的带队老师责任意识不够，导致学生的疑难得不到及时的解决，所以希望相关部门制定相关的制度，建立强有力的监管机制。

附：问卷调查表

大学生“六个一”社会实践活动之“带薪实习”

育人实效调研调查表

同学：

您好！“带薪实习”实践活动作为大学生课外实践活动中的一个重要组成部分，今年是我市实行大学生带薪实习实践活动的第二年，为了更好地推动该活动的继续蓬勃发展，让本活动保持生机与活力，本小组积极地开展了本次调查研究。

希望您认真填写，谢谢！

1.性别：( )

A.男 B.女

2. 年纪：( )

A.一年级 B.二年级 C.三年级 D.四年级

3. 您参加的社会实践活动的次数是 ( )

A.一次 B.两次 C.三次 D.三次以上

4. 您更希望参加下列哪一种社会实践活动 ( )

A.物质上有补偿的

B.与专业对口的

C.无偿且能锻炼综合素质的

D.有偿且能锻炼综合素质的

5.您认为在活动的准备期间存在的最主要的障碍( )

A.社会重视不足

B.单位不配合

C.缺乏经验与指导

D.团队缺乏合作精神

E.生活条件艰苦

6. 您现在所在的实习单位对实习学生的态度是( )

A.很热情，积极地提供工作条件，并希望下次能再来

B.欢迎并给予一定的支持

C.态度一般，不给予条件支持

D.态度冷漠，敷衍了事

E.谢绝或拒绝

7 .您觉得在实习过程中，什么素质最重要( )

A.有团队合作精神，服从组织安排

B.吃苦耐劳，有工作热情，谦虚好学

C.专业知识扎实，有较强的实践能力

D.洞察力敏锐，善于发现问题

8.通过带薪实习这一个月，您认为你的那种能力得到了很大的提高（

A.统筹规划能力

B.人际交往能力

C.生活适应能力

D.团队合作能力

9.您对于参加“带薪实习”社会实践活动的时间要求（ ）

A．集中时段，一周左右 ）

B.分散时段，假期每天1——2小时

C.长期进行，整个暑假

D.现实行的：一个月

10.您觉得带薪实习对实习学生的帮助( )

A.很大

B.较大

C.一般

D.较小

E.没有帮助

您认为现行的“带薪实习”社会实践活动存在哪些不足，请提出您的宝贵的意见

社会实践与调查篇七
《社会实践调查报告与心得体会》

社会实践调查报告与心得体会

——株洲市姚家坝乡农村合作医疗现状 实践时间：2013-02-01——2013-02-03

实践地点：株洲市芦淞区姚家坝乡

考察对象：当地农民 诊所医生 卫生院医生

实践方式：走访•问卷•资料收集

背景

农村卫生工作是我国卫生工作的重点，对提高全民族素质具有重大意义。改革开放以来，党和政府为加强农村卫生工作采取了一系列措施，农民健康水平和平均期望寿命有了很大提高，但从总体上看，农村卫生工作仍比较薄弱。因此，建立新型农村合作医疗制度是新时期农村卫生工作的重要内容，是实践“三个代表”重要思想的具体体现，对提高农民健康水平，促进农村经济发展，维护社会稳定具有重要意义。

一：实践意义

我对改革开放中新型农村合作医疗的调查主要是希望用大学生的视角，通过形式多样的调查方式，去了解姚家坝乡的新型农村合作医疗的发展情况及影响力；最后，我将根据实际的调查结果，与姚家坝乡政府进行充分的交流沟通，分析其新型农村合作医疗工作能够顺利开展的原因，为解决“三农”问题及农村卫生工作提供借鉴意见

二：实践内容

（一）访问姚家坝乡卫生院医生

通过对姚家坝乡乡卫生院几位医生的访谈，我了解到了乡卫生院的基本概况、大病统筹情况和该乡农民就医情况。在区卫生部门统一下达新型农村合作医疗政策之后，姚家坝乡卫生院提出了自己的惠民政策，医院大厅有关于新型农村合作医疗知识介绍和合作报销结算流程图的展板，有利于农民更好的了解新型农村合作医疗

（二）走访乡村诊所

从乡卫生院出来，我又相继走访了杨家桥、八眼塘、芷钱桥、童家湾、长垅等几个村的诊所。通过走访，我看到了这几个村诊所的医疗设施等状况：这些村诊所大都只有一个医生，最多有两个；而医疗器械，也很少，大多数的病都靠医生“望、闻、问、切”来确诊，像B超、CT等器械是都见不到的；打点滴的病人大都是坐在大厅里，病房没有或仅有一间，床位严重缺少······

（三）发放调查问卷

在通过与农民的进一步交流，我获得了更多细节有用的信息，比如政策有何不足，遇到过哪些困难，新型农村合作医疗的模式等。在与村干部的交流中，我们了解了村里政策的实施情况，包括筹资标准等

与农民的交流让我收获最大，我提出了一些问题，包括参加的具体时间，开始参加的原因及现在的想法 ，获益的感受，对此项政策的满意程度，有什么改进意见和期望等

最后，我发放了调查问卷。

（四）上网查询长沙、浙江、西藏的合作医疗实施情况。

（五）资料整理与分析

通过对网上查询资料的整合与调查问卷的统计，我发现：

第一，新型农村合作医疗的开展与当地经济发展有着及其密切的关系。经济相对落后的地区对基本医疗卫生条件要求较高，而经济相对发达的地区对基本医疗卫生需求不高，但对医疗保险服务需求较突出

第二，新型农村合作医疗的实施效果也有着明显的差异，分析后，差异主要存在以下几个方面：

（1）报销的方式：地区采用网上直接报销的模式，为了减轻农民报销的繁琐，当农民出院后只用缴纳除报销以外的剩余额度

（2）报销比例：报销比例越大，农民的积极性越高，可是像在一些贫困的地方，政府不具备经济实力，因而造成报销比例太低，农民的评价不高。最终根本的原因就是经济发展越快的地区给人们带来的福利越大

（3）其他政策：新型农村合作医疗制度本应该是只保大病的制度，但是例如像金州地区的人民除了报销大病手术住院费之外，政府还给予其他的政策来辅助，像报销适当的门诊费，给予产妇生产一些额外支柱，这都与政府的惠民政策密不可分。因而，我们可以得到国家下达政策的同时，不同地区的实施情况扮演更重要的角色。

（六）农村合作医疗存在的问题

（1）政府期望过高，农民认识偏低；

（2）机构尚未健全，村民报帐费劲；

（3）医疗价格虚高，患者心存疑虑；

（4）外出人员较多，筹资难度增加。

三：心得体会

看着二十个课题，我甚感迷茫。然而，一次无意中在电视上看到的新闻报道，给了我启发。作为一个农村人，我正好可以结合时事热点，利用环境优势，进行农村合作医疗的调查。

说干就干，次日，我就按计划开始了走访调查。

且不说寒风凛冽，路途泥泞遥远，以及无数次的碰壁，总之，这次社会实践活动给生活在象牙塔的我提供了广泛接触基层、了解基层的机会。深入基层、

深入农村，使我学到了很多书本上学不到的知识。也正式的了解了“

从群众中来，到群众中去”的响亮口号的含义。在实践中，把个人命运同社会、国家命运联系起来，我跟感受到自身的存在感，以及沧海一粟的渺小。这次短暂而充实的实践经历将是我人生中重要、精彩的一段，对于将来走上岗位也很有帮助。

社会实践增强了我的策划能力。以前总以为曾经以为社会调查不过是发几张问卷而已，而当我真正地投入其中时却发现，无论是对调查地点的选择还是调查问题的设置，都是经过深思熟虑的。调查人数过少、调查人群过于片面，都会直接影响调查结果，导致整个调查活动的失败。

社会实践让我了解真实的社会。形形色色的爱心活动让我们看到社会经济发展存在死角，还有很多人身处危机，还有很多人需要我们的帮助。同时，这些活动的开展给人们吃了一颗定心丸，因为大学生怎样，中国未来就怎样。大学生对弱势群体的格外关注让我们看到实现大同社会的希望。 纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。体验社会百态，传递爱与阳光，在实践中我与社会共成长，与人们同欢乐。

·社会实践与社会调查(2016-01-18)