施恩图报例子

施恩图报例子篇一
《施恩图报》

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》2007年

施恩图报例子篇二
《施恩图报》

施恩图报例子篇三
《施恩不图报》

记得很小的时候，老师曾教育我们‘做好事不留名’，当时只是知道这样做是很高尚的，但心里却总是放不下，为没人知道自己做了好事而苦恼，最后还是要想尽一切办法让人知道了。虽然当时无法去剖析这是为什么，但我现在终于明白了，实际上那是一种启蒙教育，是培植中国感恩文化中最为高级的一种境界：施恩不图报....

我们中国人历来重视恩情，所以知恩、感恩、报恩等多种情感一直是相互纠缠在一起的。有时报恩还是一件非常困难的事情，我有时感叹伍子胥报仇容易报恩难，原因就是在施恩者的队伍中还存在着一大批不图报的人....

当年伍子胥为报父兄之仇而奔波逃命，行至昭关时，遇到了当时高士东皋公，东皋公又联合身材、长相酷似伍子胥的另一位朋友皇甫讷制定了帮助伍子胥过昭关的方案，即用皇甫讷假扮伍子胥吸引守关士兵，伍子胥乘乱出关，然后东皋公再凭借同昭关守将的朋友关系去证明皇甫讷并非伍子胥，让所有人都相信这只是一场误会而已。事实的确是按计划走的，伍子胥顺利过关了，此时的伍子胥还是担心追兵会时刻而至，仍然是日夜兼程，疾行不止，不意一条大江横在眼前。前有大水，后虑追兵，真是心急如焚。此时恰有一渔翁撑船路过，子胥大呼：渔翁救我。渔翁不仅救了伍子胥，并且还为他准备了饭食。子胥临去时，解下七星宝剑相送，但渔翁没要，渔翁说得很明白：抓到你比这剑值钱多了，我都把你救了，还要这剑干什么？子胥说你既然不要剑，那能不能把姓名告诉我，以后一定报答，渔翁又说你是通缉犯，我是同伙贼，用什么姓名，如果以后有缘再相会，只需叫我‘渔丈人’足矣。子胥拜谢，转身才走几步，又有些担心，叮嘱说如果有追兵，千万什么也别说呀！渔翁说这你可放心，我现在也是罪人，说完跳入江心，溺水而亡。紧接着，伍子胥又在濑水边得到一浣纱女的饱食，同样的叮嘱，同样的结果，浣纱女抱石自沉于濑水。伍子胥感伤不已，咬破手指，血书二十字于石上‘尔浣纱，我行乞；我饱腹，尔身溺；十年之后，千金报德’.

伍子胥与东皋公、皇甫讷、渔丈人、浣纱女四人可都是萍水相逢！但对伍子胥的帮助，却都是大恩，其中东皋公、皇甫讷、渔丈人是楚国人，浣纱女是吴国人，东皋公、皇甫讷是隐士，是学者，用我们今天的话来说是知识分子，是受过高等教育的人，而渔丈人和浣纱女则是社会最底层的普通百姓。他们国域不同，性别不同，文化不同，身份不同，但他们却都有一个共同的品德，那就是施恩不图报...... 再后来，伍子胥在吴国帮助阖闾夺得了王位，阖闾又帮助伍子胥攻入楚国，掘墓鞭尸，报仇雪恨。伍子胥此时已是吴国一人之下，万人之上的大将军了，于是他开始报恩。伍子胥率军围攻郑国，郑国告急，郑定公宣示：能退吴者，不吝上赏。谁知此时渔丈人之子恰在郑国，持桡径至吴军大营面见伍子胥，伍子胥即日下令，解围而去。郑定公大喜，封渔丈人之子以百里之地。应该说伍子胥算是对渔丈人报恩了。他又路过濑水投千金于水下，适遇浣纱女之母在水傍哭泣，问明原由后，军士从水下取金交给浣纱女老母资其安度余生。应该说伍子胥算是对浣纱女也报恩了。伍子胥回军时特意从昭关经过，遍寻东皋公和皇甫讷，但都已无踪无迹，远离此地了。东皋公、皇甫讷用遁隐拒绝了报恩，渔丈人、浣纱女用悲壮拒绝了报恩，他们都把不图报做到了彻底。而伍子胥的知恩图报也是竭尽了全力，正因为施恩者和受恩者都竭尽了全力，才演绎出了如此绚丽的篇章。但物极必反，什么事都要有个度，同样是针对于施恩与报恩的问题，也不要走入极端，否则就会是一场悲剧。

晋文公重耳在外流亡了十九年，跟随他的许多人重耳最困难的时候都对他施过恩。其中有一个叫介子推的，他在晋文公因饥饿而生命垂危之时，割下了自己大腿肉做汤救了晋文公，重耳复国后，论功行赏，当别人都在互相比拼谁的功劳更大之时，介子推却躲回家中织草鞋，屡召不出，逼急了负母入山，遁隐山林......晋文公是一个有恩必报之人。他带领军队搜山，一定要好好报答介子推，介子推则背着母亲在山中到处躲藏，就是不让你找到。晋文公越是找不到就越要找到，介子推是你越要找我，我就越不让你找到。几天以后，晋文公想出了一个绝招，放火烧山，介子推是孝子，他怕伤着母亲，一定从山里出来。大火烧了三天，结果

是介子推母子相抱，死于枯柳之下.

一个为了报恩而逼死了恩人，一个为了别报恩而害死了母亲和自身，两个人真是闹出了一场荒唐的惨剧。明明是一件大好事，可最后却落下了这么一个结局。这事最终让晋文公后悔了一辈子。而老百姓却很怀念介子推，并为他设立了祭奠的日子，这就是寒食节的由来。说句心里话，介子推的行为并不是我心里所赞同的，他的行为可以划分为放火前和放火后两段来评价，前段是属于施恩不图报，后段则是愚腐不化了。我认为寒食节的怀念应该是对他前一段施恩不图报的认可才是。

施恩不图报是做人应该追求的一种心态，但并非是我们去刻意仿效的一种行为。就如前面我说的‘做好事不留名。我们可以想着不留名，但不能因为怕留名而耽误做好事。我们不想通过做好事达到什么目的，帮助别人只是我们内心中的心愿。比如在公交上为别人让个座，人家没说‘谢谢’，也别不舒服，没说就没说呗！让座又不是为了只听句‘谢谢’；捐款之后，发现红榜上没有你的名字，也别发火，没有就没有呗，捐款又不是为了上红榜；帮助别人做了很多事情，可人家却从未请你吃过一顿饭，也别委屈，没吃就没吃呗，帮助他时又不是为了吃饭。如果人人都能本着‘有恩于我不可忘，有恩于人不可不忘’的心态去处理事情，社会又怎能不和谐呢？心理又怎能不平衡呢......

我个人认为，对于施恩者来说，最要不得的一种心态就是施恩图报。施恩者把帮助人做为了一种条件，或者是一种资本。总是以自己有恩于别人自傲、自大。帮助人不需要感谢，这关系到人品，也关系到做人的心态，功利化的社会，催生了人们功利化之心，做什么事情都透露着交易的影子，只要付出、就图回报已成为社会的事实。我今天说这些并不是非要像古人那样轰轰烈烈，悲悲惨惨，我只是觉得让自己拥有一个施恩不图报的心态并非坏事...... 总之，我想说的就是一句话：施恩不图报是一种做人的心态，是一种做人的境界。

施恩图报例子篇四
《施恩图报：内涵、依据与策略——家庭感恩教育的视角》

施恩图报例子篇五
《案例分析》

《管理学原理》案例库

案例一 双汇春都两种管理两种结果

相关课程：第一章 管理与管理学

案例内容：

我国两大肉类加工企业双汇集团和春都集团在市场竞争中因管理不同呈现出不同景观：双汇集团去年实现利税5.02亿元，比上年增长69.5％，步入快速发展轨道；春都集团去年亏损6982万元，连续两年出现巨额亏损，企业陷入困境。

同是国务院确定的全国520家重点企业、同是中国名牌、同是地处中原的肉类加工企业，双汇的迅速崛起和春都的严重滑坡引起社会各界的广泛关注。

双汇集团和春都集团的前身分别是漯河肉联厂和洛阳肉联厂，都始建于1958年，又都是1984年由省管下放到地方。不同的是，1984年漯河肉联厂的资产总额是468万元，企业累计亏损534万元，而洛阳肉联厂当时的资产总额是2000万元，当年实现利税200万元。1986年，中国第一根火腿肠在洛阳肉联厂诞生，而漯河肉联厂生产出第一根火腿肠已经是6年之后的1992年。1993年，春都集团实现工业总产值、利税分别达到11.599亿元、1.082亿元，而双汇集团仅为8.57亿元和7045万元。各方面都处于劣势的双汇集团为什么在短短几年内成了同行业的排头兵，而春都集团却在市场竞争中败下阵来？

双汇集团注重决策管理，而春都集团却多次失误。同是企业扩张，双汇集团紧紧围绕肉类加工主业项目扩大规模，使企业迅速形成了以肉类加工为主，养殖、屠宰、包装、彩印等紧密联系的产业群体，1998年集团实现利税2.95亿元，去年又突破了5亿元大关。而春都集团在发展中盲目贪大求快，不仅收购和兼并了洛阳市旋宫大厦、平顶山肉联厂、重庆万州区食品公司等10多家扭亏无望的企业，使春都背上了沉重的包袱，而且在条件不成熟的情况下，还投巨资上了茶饮料项目等10多个大型项目，由于缺乏流动资金，这些项目大都无法启动。

在资金管理上，双汇集团对项目精心运作，最大限度地压缩银行存款、减少仓库存货，实行产品销售一律现款现货制度，对原料采购实行生产试用合格后付款制度。双汇集团靠严格的资金管理取得了良好的经营业绩，投资者的回报率高达35％至70％。而春都集团的12亿元贷款中，有6.6亿元被项目占用，2.3亿元用于购买或兼并亏损企业，2亿元是长期外欠货款，也就是说有10.9亿元资金退出了市场，用于生产经营的不足1/10。春都集团在成本管理、人事管理、营销管理、质量管理、基础管理等方面与双汇集团的差距更大。在营销管理上，双汇集团提出了“踏遍千山万水、历尽千辛万苦、走进千家万户、说尽千言万语”的找市场营销策略，而春都集团则“在全国不设一兵一卒”。在基础管理上，双汇集团建立健全了财务部垂直管理、审计部日常监督的财务管理体制，使财务管理走上了规范化、制度化、法制化轨道。而春都集团财务上报数据虚假，该集团债转股情况汇报上显示1998年集团实现利润4994万元，而上报省贸易厅的数字是实现利润2055万元。对春都集团目前的状况，集团新任总裁赵海均坦言：“现在看来，春都在发展中确实是轻视了管理。”而双汇总裁万隆也不避讳，他说：“管理是企业的生命，双汇赢就赢在管理上。

思考与分析

1. 双汇集团和春都集团的经营为什么会出现不同结果？

2.从结合本案例分析经营中管理的重要性。

案例二 该谁负责？

相关课程：第一章 管理与管理学

案例内容：

设备部经理王威吩咐领班刘江带领一班人马去安装一套新的燃气系统，但是这套系统却出现了渗漏，王威的上司认为，王威必须对此负责，哪怕系统安装的时候王威正出差在外。同样，王威认为刘江必须对此负责，哪怕刘江从来不拿工具干活。 思考与分析

1.作为管理人员，王威和刘江为什么要对这一事故负责？从管理职能方面分析可能存在哪些问题？

2.运用本章所学过的管理理论阐述怎样才能达到安装新燃气系统的管理目标。

分析要点

案例三 恩与威从古罗马军威到现代管理

相关课程：第二章 管理思想发展

案例内容：

在第一次服役时，古罗马的士兵要在庄严的仪式中宣誓，保证永不背离规范，服从上级指挥的命令，为皇帝和帝国的安全而牺牲自己的生命。宗教信仰和荣誉感的双重影响使罗马军队遵守规范。队伍金光闪闪的金鹰徽是他们最愿意为之献身的目标；在危险的时刻抛弃神圣的金鹰徽既是邪恶的又是可鄙的。某种更有实质内容的敬畏和希望加强了这种力量来源于想象的动机，在指定的服役期满之后享有固定的军饷、不定期的赏赐以及一定的酬报等减轻了军队生活的困苦程度；当然，另一方面，由于懦怯或不服从命令而企图逃避最严厉的处罚，那也是办不到的。军团百人队队长有权用拳打作惩罚，司令官则有权处决死刑。古罗马军队的一句最固定不变的格言是，好的士兵害怕长官的程度应该远远超过害怕敌人的程度。这样的值得夸奖的做法使古罗马军团的勇猛得到一定程度的顺服和坚定性，凭野蛮人一时的冲动是做不到这一点的。

在西方，这种管理方法终于总结为一句格言：“胡萝卜加大棒”。拿破仑说得更形象：“我有时像狮子，有时象绵羊。我的全部成功秘密在于：我知道什么时候我应当是前者，什么时候是后者。”在东方，则有“滴水之恩，涌泉相报”，“视卒如爱子，可与之俱死”等等说法。又说：“将使士卒赴汤蹈火而不违者，是威使然也。”“爱设于先，威严在后，不可反是也。”孙子兵法总结说：“故令之以文，齐之以武，是为必取。”总之是一句话：“软硬兼施，恩威并济。”

思考与分析

1.在现代管理中，这些说法是否还有意义？该不该使用这些手段？譬如大棒、胡萝卜、施恩、威慑等等。

2.这些管理思想符合现代管理理论中何种理论的内容？它有何优缺点？

案例四 回到管理学的第一个原则

相关课程：第二章 管理思想发展

案例内容：

卓成公司的利润在过去的一年来一直在下降，尽管在同一时期同行们的利润在不断上升。公司总裁王军非常关注这一问题。为了找出产生利润下降的原因，他花了几周的时间考察公司的各个方面，他决定召开各部门经理人员会议，把他的调查结果和他得出的结论连同一些可能的解决方案告诉他们。

王军说：“我们的利润一直在下降，我们正在进行的工作大多数看来也都是正确的。比如说，推销策略帮助公司保住了在同行中应有的份额。我们的产品和竞争对手的一样好，我们的价格也不高，公司的推销工作看来是有成效的，我认为还没有必要改进什么”。他继续评论道：“公司有健全的组织结构、良好的产品研究和发展规划，公司的生产工艺在同行中也占领先地位。可以说，我们的处境良好。然而，我们的公司却面临这样的严重问题。”

室内每一个人都有所期待地倾听着。王军开始讲到工资报酬的问题：“我们一直注意给员工提高工资，但问题是，没有维持相应的生产率。车间工人一直没有能生产足够的产量，可以把利润维持在原有的水平上。”王军喝了口水，继续说道：“我的意见是要回到第一个原则。近几年来，我们对工人的需求注意太多，而对生产率的需要却注意不够。我们的公司是为股东创造财富的，不是工人的俱乐部。公司要生存下去，就必须要创造利润。我在上大学时，管理学教授们十分注意科学管理先驱们为获得更高的生产率所使用的方法，这就是为了提高生产率广泛地采用了刺激性工资制度。在我看来，我们可以回到管理学的第一原则去，如果我们的工人的工资取决于他们的生产率，那么工人就会生产更多。管理学先辈们的理论在今天一样地在指导我们。”（资料来源：姜真编写，参考资料为黄雁芳，宋克勤，管理学教程案例集，上海，上海财经大学出版社，2001）

思考与分析

1.你认为王军的解决方案怎么样？

2.生产率低的原因还可能有哪些？

3.你认为科学管理理论在当今的管理实践中应怎样应用？

案例五 以人为本：惠普之道在中国

相关课程：第三章 管理的基本原理

案例内容：

惠普之道的政策和措施都是来自于一种信念，就是相信全体员工想把工作干好，有所创造，只要给他们提供了适当的环境，他们就能做到这一点。惠普之道就是那种关怀和尊重每个人和承认他们个人成就的传统。——惠普公司创始人之一比尔·休莱特

一、以人为本的管理方式

尊重和信任、同甘共苦、回报社会。惠普公司对员工尊重和信任的最突出表现，是灵活的上班时间。这种制度最初于 1967年在惠普设在德国伯布林根的工厂中实行，继而推广到惠普在全球的所有企业。根据惠普公司的做法，个人可以上午很早来上班，或是上午 9 点来上班，然后在干完了规定的工时后离去。这样做是为了让职工能按自己个人生活需要来调整工作时间，也表示了对职工的充分信任。惠普创始人之一的戴维·帕卡德评价说：“在我看来，灵活工作时间是尊重人、信任人的精髓。它表明，我们既看到了我们的职员个人生活很繁忙，同时也相信他们能够同其上司和工作群体一起制订一个既方便个人，又公道合理的时间表。”这并非对所有的工作都适合，但肯定对绝大多数工作是合适的。“开放实验室备用品库”也清楚地表明了公司对员工的信任。

许多公司规定，雇员一旦离开公司，他们将没有资格得到重新雇用。多年来，惠普也有一些人因为其他地方似乎有更大的

机会而离去。但是，惠普始终认为，只要他们没有为一家直接的竞争对手工作，只要他们有良好的工作表现，就欢迎他们回来。因为他们了解公司，不需要再培训，而且通常由于有了这种额外的经历而有着更愉快、更好的动机。

惠普公司有这样一个用人政策：我们为你提供一个永久的工作，只要你表现良好，我们就雇佣你。早在 19 世纪 40 年代，休莱特和帕卡德就决定，他们的公司不能“用人时就雇佣，不用人时就辞退”。这是一项很有胆识的决策。1970 年经济危机时，惠普公司销售收入急剧减少，惠普的这一决策受到了严峻的考验，但是他们没裁一个人，而是全体员工，包括休莱特和帕卡德在内，一律减薪 20%，减少工作时数 20%。结果，惠普公司保证了全员就业。

惠普坚持高薪金和高福利的政策。即使没有经验的生产工人每月也能拿到 1000美金以上，公司尽量使自己员工的薪水高于其他公司，有统计资料表明，惠普的待遇与全美前 5～10 位的主要公司大致相同，比 10～20 家与惠普类似的公司高出 5%～10%，比普通公司则高出 10%～15%。惠普公司还有一个现金分红方案，公司从税前利润中提出 12%分给员工，每年 6 月和 12 月发放，这使得公司员工的待遇提高了 7%左右。同时，医药费及牙齿保健费用完全由公司负担。另外，员工还可以将薪金的 10%用于购买公司股票，收益率通常在 30%

左右。

野餐会是让员工有福同享最具代表意义的形式。休莱特和帕卡德都认为，野餐会是“惠普之道”的重要内容之一。50 年代初，惠普公司在离帕洛阿尔托开车大约 1 个小时路程的乡间购买了一块土地，把其中的一部分改建成娱乐区，可供 2000 多人举行野餐，还可以在全年中接待惠普的雇员及家属来此露宿，并将它命名为“小盆地”

国际调查研究公司曾访问了惠普 7966 名员工，调查他们对公司的看法，结果对惠普的评价好得使惠普都觉得很难为情。该调查公司总裁史塔尼克致函惠普道：“员工对惠普的看法很乐观，特别是他们的归属感和幸福感，以及心悦诚服推荐公司为最好工作地方的意愿。在过去 25 年间我们对 1000 余家美国公司所做的研究中，可谓无出其右者。”这是对惠普之道最为中肯的褒奖，也是对惠普之道最好的注解。

思考与分析：

1.请结合惠普案例，谈一谈怎样对管理学人本原理的理解

2.结合激励原则和惠普案例，分析组织内成员进行激励？

案例六 且慢下手

相关课程：第三章 管理的基本原理

案例内容：

广西玉柴机器集团公司，是国内最大的内燃机制造基地。它的前身是广西玉林柴油机厂，1984年，2000人的工厂，1000台柴油机的产量，年利税96万元，是当时玉柴的“历史最高水平”。当时玉柴在国内同行中排名第173位。

1985年，玉柴出炉了玉柴人称之为“灵魂”的玉柴精神：“顽强进取、刻意求实、竭诚服务、致力文明”。年实现了3010台的生产计划，完成了玉柴历史上的一次大跳跃。

当年年底，玉柴“跳”过了“在国内拿第一”的目标，直接提出要“跻身国际内燃机强手之林”。伴随着目标追求，诞生了危机哲学：零起点！后来1994年公司在纽约上市，美国的投资银行、律师事务所在撰写募股说明书时，问及玉柴的管理哲学，董事长王建明回答了9个字：“人为本、争第一、零起点”。

1985年玉柴突破3000台大关时，告诫自己“零起点”；10年后，玉柴在中国内燃机行业的主要经济技术指标排名终于跃居第一位时，仍然提“零起点””；进入新世纪，2002年玉柴已经月生产2万台发动机，还是告诫自己“零起点”。当视质量为生命的玉柴实现了柴油机可靠性运行目标达到3万公里不出故障时，是“零起点”；达到10万公里不出故障时，是“零起点”；达到国际标准30万公里不出故障时，还是“零起点”，玉柴称之为“三级跳”。于是，2002年玉柴正式提出：5年内，玉柴要打入国际前4强，闯进半决赛！要想争第一，就永远是“零起点”！

永远零起点的玉柴需要不寻常的人才发挥。玉柴的育人方针是：为每一个岗位的发展创造机会，为每一个层级的攀登创造条件。玉柴的用人方针是：尊重、爱护、发挥、发展。

尊重员工的主体利益，玉柴的人本思想体现为：“人本方针”，侧重的是育人、用人；“人本保障”，侧重的是对责任的公正分配。具体落实在：

干部“十字”要求：民主、开朗、顽强、竭诚、约束)和干部的“六项基本功”。

“干部六项基本功”：(1)要对职工说清楚要求——目标机制；(2)要使绝大多数职工愿意达到要求——民主机制；(3)要使每一个岗位的职工懂得如何达到要求——教育机制；(4)使每一个岗位的职工能够达到要求——投入机制；(5)使每一个岗位的职工必须达到要求——责任分配机制；(6)集思广益、反复检讨、周而复始、完善要求——反馈机制。

今天玉柴已经成为中国最大的内燃机生产基地，在世界上其内燃机生产能力在世界上排行第二位。

思考题：

1. 在玉柴的管理中体现出管理的哪些原理？

2. 结合案例谈谈你对人本原理和责任原理的理解。

案例七 文化病变：人性与责任

相关课程：第三章 管理的基本原理

案例内容：

X公司是国内一家知名的上市公司，公司董事长兼总经理A从工人干起，一步步地成为了当家人。多年来，在他的带领下，公司一直保持着高速发展，并于1997年底成功上市。

在A总的引领下，公司的文化不乏一些闪光的亮点

重视人才——从1994年开始，公司每年都招收大量的高学历新员工，给予较高的工资、福利待遇，很快聚集了大量名校的毕业生，极大地提高了公司的产品技术含量和质量。公司造成了一种尊重人才的氛围。

唯才是举～一每年年底，中层干部开始一年一度的干部竞争上岗，干部岗位完全开放。竞岗者必须要交书面“竞争上岗报告”，通过后，还要经过答辩。每一年都有干部落马，都有新人、能人上岗。公司造成了一种紧迫感和危机感。

但是，A总个人价值观上的一些致命缺陷，也导致了公司内部不良文化的滋生和蔓延，使得X公司在一种畸形的氛围中走入了泥途。

缺乏人情味

A总比较独断专权。在公司内部，严厉打击异己以及不太驯服的员工和干部。不论你以前有多大贡献、一旦冒犯“天威”，你是一定要下来。曾经有一位技术部的经理，只因说了句不太恰当的闲话，就被处罚，写悔过书，三十七八岁的男子汉，在保卫处，痛哭流涕地检讨自己“我罪该万死„„”即使这样，部门经理还是被撤掉了，并且以后永远不得翻身。

等级制度森严、压抑了人的主动性和创造力。

A总搞一言堂，上行下效。公司内小报告盛行。公司有不成文的规定，不允许与辞职人员来往。有一位同志，与从X公司辞职的朋友一起到海边游泳，被人看到，报告了A总，该同志的工资被降了下来，几年里，一直不给他涨工资。X公司的工资水平在他们所在的城市是第一位的，没人愿意丢掉饭碗。所以，大家说话办事都极其小心。一谈到什么敏感话题，一些年长的员工就神秘兮兮地说“莫谈国事，莫谈国事„„”于是，大家都很知趣地闭上嘴巴。

过度追究责任、矫枉过正，导致扯皮推诿

这一点在生产部门、技术部门、质检部门体现得尤为突出。公司的质量标准是这样的：技术部门出检验方法、标准，生产部门按设计生产，质检部门照技术部的标准检验。一般来讲，一旦产品出问题，先找质检部门，质检部门说，“我们检验的时候没问题，这是质量不稳定，应该找技术部门”，或者说，“我们是按标准检验，是不是技术部的标准有问题?”技术部更聪明，把检验标准提高、再提高，一直到完美无缺的地步。生产部门做不出那么高水平的产品，但质检部门按照完美无缺的标准检验，于是产品就开始在车间里积压，生产线中止，但三个部门各不相让。时间耽搁长了，销售部开始着急——因为延迟交货是要罚款和丢失客户的。

思考与分析：

结合本案例谈谈你对本章所学过的管理基本原理的认识。

案例八 4+X决策模式

相关课程：第5章 决策职能

案例内容：

中大集例组建于 994年，是一家集汽车制造、汽车设备制造、钢结构工程、工业涂装设备于一体的大型民营股份制企业集闭，现有总资产2 1亿元，中大品牌已入选世界品牌实验室2004“中国500最具价值品牌”榜，品牌价值41.54亿元，名列中国客车行业第三位。集团所属的中大国际控股有限公司，2001年在香港主板挂牌上市。

中大集团创造的一个又一个奇迹，足与其创立了适应自身特点的领导决策体制分开的。中大集团以徐连宽为首从1981年开始创业，1994年克服了企业创建最困难的时期，迎来了企业的大发展阶段。为适应中大集团的发展，中大人在艰难创业与卓有成效的立业成长过程中不断总结经验，经过多方面的研究和探索，中大决策层从实际出发，探索了一种符合中大集团实际情况的新型领导决策机制，即实行董事长领导下的委员制——决策委员会、管理委员会、监督委员会。这三个委员会在董事长领导下，目标一致，三权分离，权责分明，相互制约，相互依存，形成“一个头、一条龙、一体化”的动态领导体系，从根本上保证了企业决策科学、实施有序、运转有效。

“组织的决策机制决定了组织发展导向与魄力”。为此，中大集团创新出独特的决策机制与决策组织。中大的高层决策者不是一个人，而是一个集众人智慧的决策群，它就是中大的决策委员会。决策委员会的构成是“4+X”。决策委员会根据内外部发展趋辨，制定集团发展战略、中长期发展规划，决定投资开发项目、机构设置、人事安排、集团制度等，以此保证决策系统的正确性与有效性。

一、领导体制的创新：三委会制度

1994年集团成立后，随着企业规模的扩大，过去简单的一个人统领全局的管理方式已不能使企业高效地运转下去，迫切需要对企业进行集团化、规范化管理。为此，中大集团依照“借鉴国际，结合国情，适合中大，有利发展”的管理思路，建立了“三委会制度”。

1．三委会产生背景

在中大不断发展的事业中，中大的创业者深刻认识到：领导制度是企业的根本制度。中大集团之所以能以超常速度发展与其独特的领导体制密不可分。为适应中大集团的发展，

图1 中大三委会结构图

中大人在艰难创业与卓有成效的立业成长过程中不断总结经验，探索出了一种符合中大集团实际情况的新型领导体制。中大集团是一个股份制企业，但中大集团并没有设股东大会，没有董事会，这是由于中大集团的股份有近70％集中在集团的创业者徐氏兄弟手中，根据本企业实际情况中大集团建立了在董事长领导下的委员会制。实行董事长领导下的委员会制——决策委员会、管理委员会、监督委员会。详见图1。

2.三委会运行的程序

董事长根据企业发展的基本状态和目前的运作形势提出基本问题，通过个别交谈、初步论证、座谈等，召集决策委员会会议。决策委员会形成做与不做、改变或不改变的决定。

管理委员会根据决策委员会的决定进行进一步的调查、论证，提出实施的计划意见，报决策委员会讨论决定，决策委员会作出决定后，由管理委员会拿出操作性强的实施意见，并部署到各职能部门。

各职能部门根据管理委员会的总体计划安排，再拿出各自部门的具体实施意见，报分管的副总经理进行条块的调度平衡后报管理委员会。管理委员会进行总体的调度平衡后，批准各部门的实施意见，各部门按总体计划组织实施。

各部门在实施过程中，按照信息的正负反馈机制及时地反馈信息，监督委员会随时掌握、了解、分析情况，并对每个部门和员工的各项实绩进行考核。

从三委会运行程序可以看出中大集团的领导体制解决了组织设计的封闭性问题。任何一个组织系统，它不仅要与外部保持必要的联系即输出与输入，而且在组织系统内部也要形成一个封闭的回路，只有构成回路封闭的关系方能形成相互制约、相互促进的作用，从而保证各分工机构按照科学的轨道行动，达到有效管理的目的。

3．三委会的权利与责任

决策委员会是集团的最高决策机构，它的主要职责是对中大的资产、中大的发展和中大的员工负责。决策委员会的根本任务是根据外部经济发展趋势制定集团发展战略，为集团的发展指明正确的方向，具体任务是制定中长期发展规划、投资开发方向、产品项目确定、机构设置、重大人事安排、集团制度制定等。

管理委员会是集团的组织领导、生产经营、行政指挥的权利机构，其主要职责是将决策委员会的决策进行细化、制定相应具体措施、组织实施由董事长批准后的实施计划、主持日常生产经营工作、随时对实施中的问题提出重大的修改意见。管理委员会上对决策委员会负责，下对整个集团实行日常的组织指挥。

监督委员会是集团检查、考核、督促的监察机构，它主要起监督保障作用。它的主要职责是依照决策委员会的决策部署，根据管理委员会作出的各项决议，对各职能部门和生产企业执行情况、执行效果进行检查监督，纠正决策方案在执行过程中的偏差，及时发现问题，反馈给决策委员会与管理委员会，保障决策的正确贯彻执行。同时，监督委员会还对各项政策法规的执行情况进行检查监督，以维护员工的合法权益。监督委员会上对决策委员会、管碑委员会负责，下对各职能部门和员工有监督权。

监督委员会根据各部门的兼职监督员及总部的专职监督员提供的信息，随时随地动态地监督各职能部门的实施情况，并根据实施情况采用书而或建议形式向管理委员会或董事长提供及时、准确的反馈信息，使集团的高层经营者及时了解与掌握各项决策方案的执行效果，针对存在的问题进行调整，及时纠正决策方案在实施过程中的偏差，保证决策方案的止确执行，使每个决策方案都能得到高效、正确的贯彻实施。

三委会直接接受董事长的统一指挥，目标一致，职责明确，备司其职，决策权、管理权、监督权三权分离，权利和责任明确的划分，既避免了权力滥用又调动了各方面的工作积极性。

施恩图报例子篇六
《尘封的图片你不知道的事情》

黑丝的知识在西方国家，1、纯黑丝，非透明的：代表的是去参加葬礼这种比较严肃、庄重的活动；2、透明的，非渔网的：代表的是娱乐场所的工作者，可以摸，但不能上床；3、渔网的：代表的是性工作者，而且网眼越大，所提供的服务项目越多。在中国，可能具有中国特色的意义

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八国联军1900年8月14日攻打清朝皇城，大清子民竞相扶梯相助。当时的清兵和义和拳民不下20万。清廷和联军比例约10:1。装备上，联军有的滑膛枪清兵一样不缺，而重武器还不如守城的清兵多。然而清兵逃了个精光，留下了穿布衣长衫的百姓，也留下了这张真实的民众竞相扶梯相助联军的照片。情况真会这样吗？

1921年，彭德怀认识了一个13岁的青楼歌女月月红，本名张素娥，因为坚持卖艺不卖身遭受毒打。彭德怀当即跟朋友们凑了170块大洋给月月红赎身。月月红见彭德怀没有相好的，情愿服侍他一辈子。彭德怀却施恩不图报，给素娥买了船票送她回家了。彭总此举，真乃大丈夫！！

希圌特圌勒：“不要让青少年有判断力。只要给他们汽车摩托车明星、刺圌激的音乐、流行的服饰、以及竞争意识就行了。剥夺青少年的思考力，根植他们服从指导者命令的服从心。让他们对批判国家、社会和领袖抱着一种憎恶。让他们深信那是少数派和异端者的罪恶。让他们认为想法和大家不同的就是公敌。”

【犯人为何都是午时三刻行刑】古代午时约合现代中午11至13点间,午时三刻是将近正午12点,太阳挂在天空中央的时候.古人认为这是一天中"阳气"最盛之时.而杀人被认为是“阴事”,无论被杀的人是否罪有应得，他的鬼魂总纠缠判其死刑的官员、监斩、开刑刽子手等.所以在阳气最盛的时候行刑能压抑鬼魂不敢出现

【古代帝王最“雷人”的死法】春秋时期，晋景公有天刚要吃饭，突然肚子不舒服，去了趟茅房。侍从左等右等，饭都凉了，还不见回来，到茅房去找，发现君王掉进茅坑，淹死了。以文笔简洁有力著称的《左传》,仅用一句话描写此事：“将食，涨，如厕，陷而卒”。

施恩图报例子篇七
《收集几个感恩小故事》

第1个故事 小孩的心

有一位单身女子刚搬了家，她发现隔壁住了一户穷人家， 一个寡妇与两个小孩子。有天

晚上，那一带忽然停了电，那位女子只好自己点起了蜡烛。没一会儿，忽然听到有人敲门。 原来是隔壁邻居的小孩子，只见他紧张地问：“阿姨，请问你家有蜡烛吗？”女子心想：“他们家竟穷到连蜡烛都没有吗？千万别借他们，免得被他们依赖了！” 于是，对孩子吼了一声说：“没有！”正当她准备关上门时，那穷小孩展开关爱的笑容说：“我就知道你家一定没有！” 说完，竟从怀里拿出两根蜡烛，说：“妈妈和我怕你一个人住又没有蜡烛，所以我带两根来送你。”此刻女子自责、感动得热泪盈眶，将那小孩子紧紧地拥在怀里。

第2个故事

曾经有两个人在沙漠中行走，他们是很要好的朋友，在途中不知道什么原因，他们吵了

一架。其中一个人打了另个人一巴掌，那个人很伤心很伤心，于是他就在沙里写道：“今天我朋友打了我一巴掌”。写完后，他们继续行走，他们来到一块沼泽地里，那个人不小心睬到沼泽里面，另一个人不惜一切，拼了命地去救他，最后那个人得救了，他很高兴很高兴，于是拿了一块石头，在上面写道：“今天我朋友救了我一命”。朋友一头雾水，奇怪地问：“为什么我打了你一巴掌，你把它写在沙里；而我救了你一命，你却把它刻在石头上呢？”那个人笑了笑，回答道：“当别人对我有误会，或者有什么对我不好的事，就应该把它记在最容易遗忘、最容易消失不见的地方，由风负责把它抹掉；而当朋友有恩与我，或者对我很好的话，就应该把它记在最不容易消失的地方，尽管风吹雨打也忘不了„„”

亲爱的同学们，我们的人生之路总是阳光明媚,晴空万里，到底哪一缕阳光最耀眼?有人

说是优异的学习成绩，有人说是给予别人帮助„„而我认为在我们的人生路上最灿烂的阳光应该属于知恩图报，感谢帮助我们成长的每一个人。是的，学会感恩，是一种情怀,学会感恩，更是一种情操.

两年前，我得了一场大病，父母背着我东奔西跑，到处求医，从他们焦急的神态中，从他们悉心的呵护中，我深深地体会到父母对我发自内心的爱。一天，爸爸用自行车驮我去医院，我坐车后发现爸爸骑得很慢.几个月了，爸爸是太累了，我的病让他身心疲惫。我无意中发现了爸爸头上的一些白发。啊，爸爸变了，变老了。我在他身上看到了岁月的沧桑，看到了生活的艰辛，更看到了爸爸为生活疲劳的痕迹。啊，爸爸没变，大山般的父爱没变。我依然感受着他的温暖，他的爱。

那是我住院期间的一天傍晚，天很冷，外面的雪下得很大。爸爸下班后赶来给我送饭，可是我想吃饺子。他二话不说，放下手里提来的家里做好的饭菜，迎着凛冽的大风，冒着漫天飞舞的鹅毛大雪又出去为我买饺子。天黑了，风更猛了，雪更大了.这时,雪人似的爸爸一边走还一边说：“饿坏了吧!”看着爸爸慈祥的面容，摸着爸爸冻得通红的双手,我感动得流泪了。“爸爸，爸爸„„”我在心里一遍遍地念叨，“你真是我的好爸爸!”。冬天是寒冷的，而爸爸所做的一切，却仿佛阳光，温暖我病痛的躯体;又似暖流，融进我愁苦的心坎里;爸爸的关爱，撑起了我战胜病魔的信念,经过一个多月的治疗,我康复出院.

我永远不会忘记父母对我的爱，对我的呵护和关怀。我能为他们做些什么?我常常这样问自己。哪怕是为他们垂垂肩，洗洗碗，给他们唱段曲儿，陪他们逛逛街，散散步，我也会感到心里的安慰。学会感恩,学会报答,我仿佛一下子长大了:我用心学习，不让他们为我的操心;我抢着洗碗拣菜，让他们能多休息一会儿;我经常哼哼小曲,让家庭充满欢声笑语„„我尽我所能给父母留下最难忘的美好时光，让他们开心,让他们骄傲,

我爱我的父母，普天下的孩子们都爱自己的父母.让我们一起对父母说一声：“我们爱您!”让我们一起行动，知恩图报,学会感恩.冬天就不再寒冷，黑夜就不再漫长,幸福快乐就时刻陪伴在你我身边.

感恩的回报

在一个闹饥荒的城市，一个家庭殷实而且心地善良的面包师把城里最穷的几十个孩子聚集到一块，然后拿出一个盛有面包的篮子，对他们说：“这个篮子里的面包你们一人一个。在上帝带来好光景以前，你们每天都可以来拿一个面包。”

瞬间，这些饥饿的孩子仿佛一窝蜂一样涌了上来，他们围着篮子推来挤去大声叫嚷着，谁都想拿到最大的面包。当他们每人都拿到了面包后，竟然没有一个人向这位好心的面包师说声谢谢，就走了。

但是有一个叫依娃的小女孩却例外，她既没有同大家一起吵闹，也没有与其他人争抢。她只是谦让地站在一步以外，等别的孩子都拿到以后，才把剩在篮子里最小的一个面包拿起来。她并没有急于离去，她向面包师表示了感谢，并亲吻了面包师的手之后才向家走去。

第二天，面包师又把盛面包的篮子放到了孩子们的面前，其他孩子依旧如昨日一样疯抢着，羞怯、可怜的依娃只得到一个比头一天还小一半的面包。当她回家以后，妈妈切开面包，许多崭新、发亮的银币掉了出来。

妈妈惊奇地叫道：“立即把钱送回去，一定是揉面的时候不小心揉进去的。赶快去，依娃，赶快去!”当依娃把妈妈的话告诉面包师的时候，面包师面露慈爱地说：“不，我的孩子，这没有错。是我把银币放进小面包里的，我要奖励你。愿你永远保持现在这样一颗平安、感恩的心。回家去吧，告诉你妈妈这些钱是你的了。”她激动地跑回了家，告诉了妈妈这个令人兴奋的消息，这是她的感恩之心得到的回报。

感恩教育小故事

一个生活贫困的男孩为了积攒学费，挨家挨户地推销商品。他的推销进行得很不顺利，

傍晚时他疲惫万分，饥饿难耐，绝望地想放弃一切。

走投无路的他敲开一扇门，希望主人能给他一杯水。

开门的是一位美丽的年轻女子，她笑着递给了他一杯浓浓的热牛奶。

男孩和着眼泪把它喝了下去，从此对人生重新鼓起了勇气。许多年后，他成了一位著名的外科大夫。

一天，一位患病的妇女，因为病情严重，当地的大夫都束手无策，便被转到了那位著名的外科大夫所在的医院。外科大夫顺利地为妇女做完手术，救了她的命。

无意中，大夫惊喜地发现那位妇女正是多年前在他饥寒交迫时给过他那杯热牛奶的年轻女子！他决定悄悄地为她做点什么。

一直为昂贵的手术费发愁的那位妇女硬着头皮办理出院手续时，在手术费用单上看到的是这样七个字：手术费 =一杯牛奶。

一个关于感恩的故事

有一个五岁便得了怪病的孩童，一只脚比另一只脚长得长，走路时脚跛得像只小鸭子，

面对周围小朋友的嘲笑与众人异样的眼光，懵懂的孩子将乞求的讯号发向了父母，父母忍着泪水骗他说：

“孩子，这不是病，只要经常走走，锻炼就会好的。”

孩子相信父母的话，一直走着。多年的辗转奔波，父母为他寻访名医，给他用尽奇药，可孩子的病却不见佳，而父母在伤心欲绝的悲情痛楚下，依旧没有放弃为孩子治病的念头。孩子就这么在父母善意的谎言中，在父母慈爱的滋润下，在父母的祈求里慢慢地成长起来。 后来，孩子懂事了，明白了一切事实的真相。可他一点儿伤心的理由都没找到，因为他知道父母多年来的泪水，已将他的伤口愈合;他明白父母多年来的无悔，早把他的痛楚麻木;他更了解父母多年来承受的压力远盖过他的不幸。

他毫无失落之感，怨悔之意，因为父母的爱为他搭起了成长之桥，那桥是起于地而腾于

空的桥，他比任何人都站得要高;那桥是凌驾于生命与前途边沿的桥，他心中的感恩足以消除

一切的不如意。

躺在病床上的一个小女孩，面对病魔，面对死神，她有无可数落的痛与苦，可她没有流

过一滴眼泪。

然而，面对父母那滴血的心，吞泪的眼，撕裂的肺，空白的脑，游离的魂，却坚强的信念支撑的脸，她翕动了干渴得发白的嘴唇，因为她已无言感恩，只好在脑海中不断搜寻过去与父母度过的一个又一个忽而串联，忽而闪断的画面，她要在离去之前把它们串成一段感动的让自己流泪的回忆故事。

父母闪过的一幕幕的瞬间，命运之神的不幸之箭被她那受伤但激动的心熔化，病魔折磨下的苦痛被驱赶到了宇宙的边缘。可没过多久，无情的死神还是把她带到了另一边天空，而且走得那样悄然无息，那么短暂。

一滴泪水在她最后一次心跳的时候，沿着留有余温的脸庞划落而下。那滴泪，蕴藏着女孩的一个梦„„

清晨的阳光，穿过窗落在她的身上，她醒了，双手拭拭朦胧的双眼，自己躺在那温馨的家中，眼前的父母红肿着双眼，不言而喻，是他们颤悸的心灵，感天动地的呼喊，将她从死神的掌中抢回，她心中充满了感恩。

感恩教育演讲稿

尊敬的各位教师、亲爱的同学们：

大家早上好，今天我演讲的题目是《感恩—时代的呼唤》。随着我国经济的发展，随着改革开放后西方意识形态的进入。“感恩”这一词汇正从我们的视野了逐渐消失，目前朋中央到地方开展“感恩教育”已被提到相当的高度来重视，尤其是在学校教育中，“感恩教育”就是要让我们每一位学生学会感恩—学会感恩教师，感恩学校，感恩父母，感恩社会。 在西方有“感恩节”，而中国的传统教育中有“施恩不图报”的观念。教育专家曹华这样说道：“感恩也是一种品德。”“感恩”是一种生活态度，是一种品德，是一片肺腑之言，如果人与人之间缺乏感恩之心，必然会导致人际关系的冷淡，所以，每个人都应该学会“感恩”，这对现在的孩子来说尤其重要。因为，现在的孩子都是家庭的中心，他们只知有自己，不知爱别人。所以，要让他们学会“感恩”，其实就是让他们学业会懂得尊重他人。对他人的帮助时时怀有感激之心，感恩教育让孩子们知道每个人都在享受着别人通过付出给自己带来的快乐生活。

教育专家郭建国教授说：“感恩之心是一种美好的感情，没有一颗感恩的心，孩子永远不能真正懂得孝敬父母，理解帮助他的人，更不会主动地帮助别人。”

没有阳光，就没有温暖；没有水源，就没有生命；没有父母，就没有我们自己；没有亲情友情，世界将会是一片孤独和黑暗。这些都是浅显的道理，没有人会不懂，但是，我们常常缺少一种感恩的思想和心理。尤其是我们的青少年一代。他们常常忘记了，无论生活还是生命，都需要感恩。他们总认为许多事情都是理所当然应该拥有的，包括父母无微不至的照顾，老师呕心沥血的教导，旁人义不容辞的帮助„„

因此，开展“感恩教育”，是对学生内心深处的洗涤，让我们在不经意间的观察中，体会到母爱似海，父爱如山；在三言两语中，感觉到师爱如灯；在与同学的交往中，体验到友

谊的缕缕春风。一个人的一生，需要太多的支撑。心存感激，才能深入体会，才会加倍珍惜。 “怀抱一颗感恩的心，争做一个成功的人”。感谢他人就是从身边的小事做起，如：母亲节时做心意卡，每天回家帮做一件家务，记住父母的生日，得到他人帮助后说声谢谢等，通过这些水事来学会感恩，每天心存感恩，生活起来也快乐。这样家庭、班级、学校及至整个社会也更加和谐。同学们，“感恩”并不遥远，作为新一代的学生，应该学会感恩，使学校充满爱的生机。

父母养育我们很辛苦，我们应该对父母感恩，同学不求回报地帮助我们，我们应该对同学感恩，老师辛勤教育我们，我们应对老师感恩，愿同学们在感恩教育的熏陶下，知道在我们成长过程中，有许许多多人为我们付出，我们生来之不易，我们应该感谢这个世界，感谢父母、老师、同学，感谢爱着我们的亲人和朋友。愿“感恩”渗透到我们每个人的心灵里，使我们在这种良好的学习环境中茁壮成长。

拥有一颗感恩的心，让我们懂得去孝敬父母。

拥有一颗感恩的心，让我们懂得去尊敬师长。

拥有一颗感恩的心，让我们懂得去关心、帮助他人。

拥有一颗感恩的心，让我们懂得勤奋学习，真爱自己。

拥有一颗感恩的心，让我们学会包容，赢得真爱，赢得友谊。

拥有一颗感恩的心，让我们拥有快乐、拥有幸福、明白事理地更快成大，能够拥有一个美好未来。

我的讲话完了，谢谢大家！