淘宝号提交不了订单

淘宝号提交不了订单篇一
《淘宝订单号有什么用》

淘宝订单号有什么用

如今在淘宝购物，大部分买家都会受到来自卖家的提醒发货短信。而短信中，宝贝之前都有一串代号，这串代号就是频繁被人们提起但是又不怎么重视的淘宝订单号。很多买家并不知道这串淘宝订单号什么用，但是对于卖家而言，这些号码则非常重要。下面，我们就跟随电商服务机构，北京安必信软件有限公司的研究人员一起来看看，这些淘宝订单号的作用。 淘宝订单号有什么用

对于买家而言：

很多时候，买家可以在购物平台，直接查询快递的物流信息，所以这串淘宝订单号的作用就不是那么明显。当购物平台的物流信息更新开始出错的时候，买家想要获取宝贝的物流信息，就需要使用这串号快递公司或者提供快递查询服务的平台，继续展开物流查询工作。 淘宝订单号对于买家而言，除了作为查询快递物流走向的依据之外，还是买家在退换货时，需要提供的一个依据。卖家在决定是否要给买家进行退换货服务时，都需要查该淘宝订单号代表的产品和信息，只有在协商和充分了解之后，买家的退换货要求，才能得到满足。 对于卖家而言：

淘宝卖家在完成订单交易的过程中，需要和买家建立联系，也需要得到快递公司的支持。于是，在这种要求下，淘宝订单号开始出现。很多时候，每一个不同的淘宝订单号都代表不同快递公司的快递单号，而这个单号不仅是买卖双方有所交易的证据，也是和快递公司成功建立联系的表现。

另外，淘宝卖家在管理店铺时，淘宝订单号是卖家在处理订单、怎么发货、怎么填单、怎么做好客户管理、统一查询快递物流走向的重要依据。而这个淘宝订单号，在那些使用功能各异尤其是订单管理类软件（安必信电商管家、快递助手、我打等）的买家身上，重要性会更加突出。

在这些软件的帮助下，卖家可以实现多店铺统一管理、订单的合并和撤销、订单的统一查询等功能，但是淘宝卖家行使这些功能的唯一依据，就是软件能够同步淘宝交易记录，进而对代表不同买家需求的淘宝订单号进行统一管理和追踪。

淘宝号提交不了订单篇二
《淘宝网新手卖家关闭订单交易流程》

淘宝网新手卖家关闭订单交易流程

很多顾客进入网店选购商品加入购物车，可是却迟迟不付款完成订单。卖家们可以通过与顾客沟通询问未付款原因，如果顾客是因为余额不足当然可以适当给予时间等待其完成付款，如果遇到顾客根本没有购买欲望，我们也可以让顾客主动取消订单，如果二者都不能成功，那就需要卖家进行手动关闭订单交易了。淘宝网卖家关闭订单交易流程是什么样的呢，接下来，小编给大家做出详细介绍。

首先，登陆淘宝，进入卖家中心，在左侧菜单栏中，找到“交易管理”，点击交易管理子菜单中的“已卖出的宝贝”。

其次，在“等待买家付款”的页面下，就额可以看到买家拍下，却没有付款的宝贝订单，你可以选择关闭订单部分宝贝，也可以选择关闭订单中全部宝贝。具体操作如下：

1、关闭订单全部宝贝

在“等待买家付款”界面下，找到想要关闭的宝贝订单，点击“关闭交易”，选择关闭理由，点击“确定”，该笔订单就成功被关闭了。

2、关闭订单部分宝贝

同样在“等待买家付款”页面下，找到想要关闭的宝贝订单，点击价格下方的“修改价格”，勾选想要取消的部分宝贝，选择取消理由，点击“确定”，就取消了该订单的部分宝贝。

最后，如果买家已经付款，在买家申请退款，卖家确认同意退款后交易将自动关闭。

淘宝号提交不了订单篇三
《圆通速递淘宝订单操作流程》

淘宝号提交不了订单篇四
《淘宝商城订单处理流程图》

订单处理流程

一、 订单处理

二、退换货流程

说明：

1. 商城提供七天无理由退换货服务。 2. 因质量问题退换货，请先垫付运费，我们将在收到货物后将垫付的运费退还至您的支付

宝；我们不接受到付哦。

3. 质量问题我们负责来回运费，请尽量选择较优惠的快递方式。

淘宝号提交不了订单篇五
《淘宝卖家订单解决方案》

淘宝号提交不了订单篇六
《淘宝订单同步方案》

订单同步方案

背景

订单是卖家的核心数据，卖家的很多日常工作都是围绕着订单展开，应用的基本功能就是要保证订单实时、完整的展示在卖家面前。由于API请求依赖于网络，存在着网络不稳定和同步时间长的问题，所以应用必须把淘宝的订单数据同步到本地。如何才能快速、完整的把订单同步到本地是本方案将要讨论的问题。

名词解释

在线订单：卖家三个月内已卖出的订单。

增量订单：相对已经同步到本地的订单，凡是在淘宝上发生了变更的订单就是增量订单。 主动通知：一种通过HTTP长连接实时向客户端（应用）推送数据（交易）变更的渠道。 异步API：把业务请求与业务处理分开执行、把业务逻辑与海量计算转移到淘宝、并且结果可异步下载的API。

API介绍

- 获取三个月内已卖出的在线订单，适用于用户初始化的时候使用，ISV不应该用此接口来获取增量订单。不建议使用或尽量少用此接口。

– 获取增量订单，适用于用户初始化后，增量同步发生变更的订单，ISV不应该用此接口来获取三个月内的订单。

- 异步获取三个月内已卖出的在线订单，具有简单、高效、准确的特点，并且支持超大卖家，适用于用户初始化的时候使用，强烈建议采用此接口代替taobao.trades.sold.get接口，以提升效率、降低开发成本。 - 获取单笔订单详情。

- 批量获取最多100笔订单详情。

实施方案

订单同步主要分为初始化和增量获取两个步骤：初始化是把3个月内的在线订单全部同步回来，这个需要较长的时间；增量获取则是把淘宝发生了变更的订单同步回来，这个一般需要较短的时间。下面的方案都会围绕着如何初始化和增量获取来讲。

方案一

同步流程：

初始化流程增量获取流程

核心步骤：

 三个月数据：通过taobao.trades.sold.get获取3个月内到现在创建的订单ID

再通过taobao.trade.fullinfo.get获取订单详情

 增量数据：通过taobao.trades.sold.increment.get获取从现在开始的增量订单ID

再通过taobao.trade.fullinfo.get获取订单详情

适用范围：

适用于ISV测试订单同步功能或生产环境的中小卖家进行订单同步。此方案比较低效，除非老的应用更新成本很高，否则不推荐大家使用，建议采用下面的方案。

方案二

同步流程：

初始化流程增量获取流程

核心步骤：

 三个月数据：通过taobao.topats.trades.sold.get异步获取3个月内到昨天23:59:59创

建的订单详情

 增量数据：通过taobao.trades.sold.increment.get获取从今天00:00:00开始的增量订

单ID，再通过taobao.trade.fullinfo.get获取订单详情

适用范围：

适用于所有类型的卖家，尤其是大卖家采用此方案可以极大的提高同步速度，对于超大型的卖家（如直充、金冠级别的卖家）也能很好的支持。

方案三

同步流程：

初始化流程增量获取流程

核心步骤：

 三个月数据：

a) 首先，通过taobao.topats.trades.sold.get异步获取3个月内到昨天23:59:59创建

的订单详情

b) 然后，通过taobao.trades.sold.increment.get获取从今天00:00:00到现在的增量

订单ID，再通过taobao.trade.fullinfo.get获取订单详情

 增量数据：通过主动通知客户端实时监听订单变更消息，再通过taobao.trade.fullinfo.get

获取订单详情

适用范围：

适用于所有类型的卖家，是所有方案中相对复杂，但效率最高的方案，推荐所有ISV采用。

经验分享

漏单问题：

 通过taobao.trades.sold.get和taobao.trades.sold.increment.get获取订单时，交易类型

type入参默认只查询部分类型的订单，要查询所有类型的订单，必须显式提供所有交易类型作为type入参。

 通过taobao.trades.sold.increment.get获取增量订单时，返回结果是按订单修改时间倒序

排序的，分页必须从后往前翻，防止正向翻页过程中订单发生变更而导致漏单。

 通过taobao.trades.sold.increment.get获取增量订单时，每次获取的起始时间适当前移

10分钟左右（双11大促时建议前移30分钟左右），防止极端情况下由于淘宝系统压力

而导致订单延迟更新到数据库而产生的漏单。  通过主动通知接收订单变更消息时，需要处理服务器重启或网络断开连接而导致的消息

丢失问题，详细内容请查看主动通知文档。 性能问题：

 taobao.trades.sold.get获取三个月已卖家的订单

 采用入参use_has_next=true的分页方式可以避免每次API请求对淘宝数据库产生

的count(*)，从而显著提升速度和稳定性。

 由于获取三个月内的订单接口是用创建时间过滤的，而创建时间是不可变的，所以

从前往后翻页也不会导致漏单，因而可以省掉第一步的count(*)，而直接采用入参use_has_next=true的方式分页获取，直到返回结果中has_next=false时终止翻页。  如果接口返回的字段无法满足应用的需要，则强烈建议只获取fields=tid这一个字

段，然后再通过taobao.trade.fullinfo.get获取订单详情。  由于卖家三个月订单量比较大，建议把三个月的订单切分成按天获取，减少单次请

求对淘宝数据库的记录扫描量，以提升效率。

 taobao.trades.sold.increment.get获取增量订单

 采用入参use_has_next=true的分页方式可以避免每次API请求时对淘宝数据库产

生的count(*)，从而显著提升速度和稳定性。  由于获取增量订单接口是用修改时间过滤的，而修改时间是可变的，所以需要从后

往前翻页才能避免漏单。从后往前翻页必须要知道最后一页，所以必须在首次API请求时采用use_has_next=false方式统计订单总数，计算出总页数，然后再设置use_has_next=true终止订单统计，从后往前翻页。

 如果接口返回的字段无法满足应用的需要，则强烈建议只获取fields=tid这一个字

段，然后再通过taobao.trade.fullinfo.get获取订单详情。

 使用taobao.trades.sold.get/taobao.trades.sold.increment.get只获取tid字段时，建议设

置page_size为最大值，减少API请求次数，提升效率。获取多个字段时可根据自身的网络情况设置page_size，建议设置为50左右。 异常处理：

 同步订单一般会采用多线程处理，由于API请求对APP是有频率限制的，所以设置线程

池大小时，需要根据TOP允许的API调用频率来设置，避免限流后导致应用长时间无法调用API。

 对于API返回的ISP类型的错误或网络连接错误，应用线程应该在休眠片刻中自动重试。

而对于API返回的ISV类型的错误，应用需要记录日志以便日后排查，同时不要重试。

示例代码

JAVA示例代码： .NET示例代码：

JAVA完整解决方案代码： .NET完整解决方案代码：编写中……

淘宝号提交不了订单篇七
《淘宝订单同步功能操作说明0512》

1889系统淘宝订单同步功能操作说明

同步原理：在淘宝和系统之间开发接口，使数据可以相互传送。在淘宝店铺中定义商家编码规则，系统根据确定的编码规则对款号尺码进行解读，下载收货人信息，生成淘宝订单，最后需要同步的订单，进行渠道快递选择，同步生成系统订单。

设置同步订单流程：

1.提交店铺授权—2.设定商家编码规则3.后台审核店铺授权—4.下载淘宝订单—5.更新淘宝订单地址—6.忽略部分订单（不下系统）--7.选择渠道快递—8.更改旗帜卖家备注并回写淘宝订单管理—9.同步到系统生成未付款订单—10.给订单付款—11.自动抓取发货信息—12.将发货信息反馈到淘宝店铺订单管理中。

1. 提交店铺授权 进入淘宝数据管理，订单管理中。如右图。，点击，填写淘宝账号，选择店铺分类（商城或集市），点击提交授权。。然后弹出授权管理界面。，在此界面中输入对应的淘宝账号，密码。点击登录，完成授权管理。如果有多个店铺，重复操作即可。

特别说明：因为淘宝限制，所以每24小时都要授权一次，否则将无法使用同步管理功能。

2. 设定商家编码规则

 为什么要设置商家编码规则？从淘宝下载订单到系统，需要识别淘宝订单中的款号和尺码，这样才能和系统保持一致，才能识别淘宝订单。在淘宝宝贝设置中，只有商家编码这个项目可以进行设置和识别。如下图：

 系统默认商家编码规则为上图：款号|尺码。|的输入方式为，在任意输入法模式下，按shift+|即可。

在回车键的上方可以找到此按键。(注：非挂靠商品与挂靠商品修改商家编码界面有所不同)

 若自己店铺中已经设定了商家编码规则，若符合以下格式，也可以自定义设置商家编码格式。设定后，

系统依然可以抓取商家编码中的款号和尺码。（附件中规则的链接字符为_+|/-,如果需要其他字符，请联系客服处理。

具体操作说明请点击附件打开

。自定义商家编码规则0504-使用说明.xls

。

设置按钮如图。

 额外功能(待开发)：尺码规则设置，默认情况下，1889系统中的尺码是标准尺码，部分客户采取非标

准尺码，比如2XL(正确应为XXL),XXXL(正确应为3XL),41.5（正确应为8.5）。建议客户更改为系统标准尺码格式。若无法更改，系统可提供尺码对应规则功能。即客户自行设置自己的商家编码规则中的尺码对应系统的尺码。比如2XL=XXL，这样系统发现2XL的尺码，就会转换为XXL到系统进行识别。  1889

系统标准尺码如附件，请点击打开了解具体要求。最好所有尺码设置，按照附件格式。

库存导入尺码范围

要求0327.xls

3. 后台审核店铺授权

完成1-2部设置以后，即可联系客服进行后台审核。审核后，此功能即可使用。

4. 下载淘宝订单

授权完成后，进入该界面。

点击订单管理，进入订单管理界面。

点击下载淘宝订单按钮。弹出以下界面。

1）核实店铺名称（多店铺时），

2）选择交易日期。默认为近3天的数据，主要是为避免漏单。日期时间可自由选择。

3）如果只下载单个订单，则可以输入买家昵称。适合需要同步的订单比较少的情况。

4）说明：只有淘宝订单中，已付款状态的订单，才能被下载下来。其他状态，包括未付款，已关闭，待确认，已发货等都无法下载。

5）下载成功后，会提示下载订单成功数量，请在淘宝订单中核实实际需要下载的数量，避免漏单。

5. 更新淘宝订单地址

因淘宝限制，下载淘宝订单的收件人，手机，电话，详细地址都有部分关键信息用*表示，因此需要进行转换。转换有以下两种方式：

 单个地址转换：

1

）点击需要更改地址的订单后的“地址”按钮，弹出以下界面。

2）可以复制淘宝店铺中的具体地址，输入后，会自动解析下面具体的地址。完成后，点击修改即可。 说明：这种修改比较快，省事。但一次性只能修改一个订单。适合订单比较少的情况。

 批量更新地址（适合需要同步的订单比较多的时候）：

1） 点击按钮，进入，点

击进入淘宝下载订单信息，然后进行登录操作。进入淘宝店铺订单列表中。

2） 选择成交时间，这个最好与之前下载订单的时间一致；

3） 选择订单状态：只选择买家已付款的状态来筛选。

4） 点击搜索按钮。

5） 点击批量导出按钮，，点击生成报表。

6） 导出订单有两种，请选择，这个报表

中是包含地址的。另一报表是没有的。

7） 下载文件后，不要对文件进行任何操作（不要改文件格式，也不需要打开另存为），在第1）步中，

点浏览，找到此文件，点开始导入订单即可完成导入地址操作。成功后，会进行提示。

8） 成功后，请找几个订单进行地址核查，避免出错。

地址转换后（不论是手工还是批量），可以在中筛选查询哪些已经修改地址，哪些未修改。同时：所有修改地址后的订单，地址按钮，都会有红色变为绿色。如右图。。

6. 忽略/删除部分订单（不下系统）

1） 忽略单个或批量忽略不需要同步的订单，忽略后的订单，可以删除或恢复。忽略后的不可以再进行

下载或同步。

2） 可以删除已忽略的订单，或批量删除正常的订单。删除后的订单不可以再恢复。

7. 选择渠道快递

1） 默认渠道快递：订单下载后，系统会根据一定的规则指定一个渠道和快递。具体规则为：首先渠道

有库存，其次总价最低，再次发货最快。如果不选择默认渠道快递，则手动针对单个订单选择渠道快递。

2） 手工选择渠道快递：点击渠道按钮，

面：

（红色表示渠道快递未选，绿色表示已选），弹出以下界

默认情况下，渠道是按折扣进行排序的。在此表格中，可以任意选择渠道和快递。选中的以黄色来表示。选中后，点击保存数据，即可修改确认快递信息。表格下方提供了买家留言，卖家备注和旗帜颜色，给选择快递的时候进行参考。

若多个款号，尺码的话，将会显示多个渠道快递选择表格。

同个款号尺码，需要分多个渠道下单的，此功能暂时不支持。如遇此情况，请选择手工下单。

8. 更改旗帜卖家备注并回写淘宝订单管理

1） 点击旗帜，可以进行旗帜更改，卖家备注更改。

2） 如果需要对旗帜进行批量修改，可以先勾选需要更改的订单，然后点击

下界面

按钮，弹出以：

选择旗帜，点击修改信息，可以选中的订单的旗帜信息批量修改。

另：批量更新旗帜，也可以增加卖家备注。只是一增加，就是选择的订单都增加。一般情况下，不要勾选强制更新的打勾。否则原卖家备注，将会消失。

3） 可以批量将已更改的旗帜和备注，同步到淘宝店铺订单管理中。方法是：勾选需要同步旗帜备注的

订单，点击：按钮。即可将修改的旗帜，卖家备注资料同步到淘宝店铺的订单管理。 中。已同步旗帜备注的订单，在旗帜后面会有一个勾。如图：

9. 同步到系统生成未付款订单

渠道，快递，地址信息设置后，核对信息无误后，即可进行订单同步。同步订单有以下三种方式：

1） 单个同步，在列表中，选择单个订单，点击同步按钮，即可完成同步。

按钮，即可实2） 批量同步，先勾选需要同步的订单（渠道，地址已经设置），然后点击下方的

现批量订单同步。

3） 批量同步所有符合条件的订单。此功能，请慎重选择。

订单同步后，请核查同步的订单总个数，与系统订单管理中刚生成的未付款的订单，进行核对，核对无误后，进行后续操作。

4）

生成未付款订单后，系统将针对所有通过同步过去的订单进行识别并支持筛选。识别标记为：。

通过淘宝同步过来的订单，会显示橙色的箭头，鼠标放置后，会有提示。也支持筛选。如上图。

10. 给订单付款