员工岗位职责怎么写

员工岗位职责怎么写篇一
《员工工作职责范本》

员工工作职责范本

职责一：全面负责办公室日常工作

工作任务：

组织制定办公室年度、月度工作目标及工作计划，并组织实施;负责参加总经理办公会、重大业务会议，并负责记录;

负责督办、检查总经理办公会及部门经理例会决议的执行情况;

组织起草公司重要文件，定期提交公司工作简报；

组织起草公司各项管理规章制度并监督实施；

负责公司内部报纸的主编工作；

参与公司重大决策的研讨和制定；

负责组织策划公司的重大公关和庆典活动；

负责组织外事接待活动，妥善处理各种对外事务；

审核、控制公司办公费用及接待费用。

职责二：组织危机管理工作及外部投诉处理。

工作任务：

组织公司危机管理工作，包括危机预防、危机发生时的及时处理及危机发生后的企业形象恢复；

组织公司外部投诉处理工作，并协调相关部门解决

职责三：协调公司各部门之间的关系。

工作任务：

负责组织各部门的信息传递工作，保证各部门信息沟通顺畅；

协调各部门的工作行为，使工作流程顺畅，实现共同的战略目标；

负责公司的年终总结工作，包括会议安排及跟催各部门编写总结报告

职责四：负责公司对外形象宣传、公共关系和公司企业文化建设

工作任务：

代表公司与相关部门、上下级单位往来，保持与政府部门及相关企业的良好合作关系；

负责公司的对外工作，协调公司与政府部门及企业的关系；

负责组织公司企业文化建设，提炼和宣传企业理念，举办各种活动，促进员工凝聚力。

职责五：负责工会日常工作。

工作任务：

负责起草工会年度工作计划；

会员会籍管理、会员发展、转会、经费管理等日常工作。

职责六：内部组织管理。

工作任务：

负责将部门工作计划分解到个人，并监督计划完成情况；

评价考核下属员工工作完成状况；

控制部门预算使用情况。

范本二

岗位名称：行政部经理

直接上级：总经理

下属岗位：岗位性质：负责全面主持本部的管理工作

管理权限：受总经理的委托，行使对公司行政后勤、总务、保卫工作的指挥、指导、协调、监督、管理的权力，并承担执行公司各项规程、工作指令的义务管理责任：对所分管的工作全面负责

主要职责：

·负责主持本部的全面工作组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务；

·贯彻落实本部岗位责任制和工作标准，加强与有关部门协作配合；

·负责组织行政后勤、保卫工作管理制度的拟订、检查、监督和执行；

·负责组织行政年、季、月度行政后勤、保卫工作计划。本着合理节约的原则，编制后勤用款计划转载自百分网

·做好公司生活用房及财产管理工作。建立生活用房屋固定资产帐册、员工宿舍等用于行政后勤生活服务的财产帐册；

·负责公司内部治安管理工作。维护内部治安秩序，搞好治安综合治理，预防犯罪和治安灾害事故的发生；

·负责做好公司用水、电的管理工作。认真抓好水、电的计量基础管理工作，定期检查和维修计量器具，搞好电器设备和线路的保养维修工作；

·负责组织部门人员的培训教育工作。协同人事部做好各项工作，定期开展岗位优质服务和业务竞赛评比活动；

·有权向主管领导提议下属人选，并对其工作考核评价；

·按时完成公司领导交办其他工作任务。

岗位要求：

·具有大专以上文化程度和行政后勤、保卫工作管理知识；

·热爱公司，有较强的综合协调能力和组织管理能力；

·能团结同事，有较强的工作责任感和事业心；

·坚持原则，具有较强警惕性和处理突发事件的能力；

·具有处理后勤事务工作的耐心。

参加会议：

·参加公司年度总结会、计划平衡协调会及有关会议；

·参加者季、月度经理办公会、经济分析会、考核评比会等；

·参加公司临时召开有关的会议；

·参加本部门召开的行政后勤、保卫工作会议等。

范本三

一、贯彻执行后勤服务中心、饮食服务中心领导的有关指示，重大事情及时向中心领导汇报请示。

二、做到上传下达，及时、准确、无误地完成领导交办的任务。

三、对分管的工作统一协调处理，严格按中心统一部署开展工作。

四、安排和处理办公室日常事务，提高办事效率。

五、做好会议记录，做好来客接待工作。

六、建立职工档案，办理职工暂住证、就业证、计划生育证、上岗证。组织好一年一度的食堂员工体检和食堂卫生许可证的年检工作。

七、配合中心主任、伙管会人员及其他单位对饮食服务中心工作的检查。

八、负责中心低值易耗品、办公用品、维修材料的登记发放工作。

九、起草、整理、打英抄送、积累、保存中心各种有关文字材料。

十、加强对外联络，认真做好饮食服务中心的宣传工作。

十一、建立和制订各项规章制度，切实做到各部门工作有章可循。

十二、加强对外出门面的管理工作，定期开展卫生、安全等检查工作。

十三、适应组织职工外出培训并请有经验的人员来饮食服务中心讲课和交流经验。

十四、定期组织职工开展有意义的文化娱乐活动和职工劳动竞赛活动。

十五、做好饮食服务中心的财产登记及签订财产保管责任状。

十六、制订职工用工计划和用工合同，办理好职工的各项用工手续。

十七、全面做好饮食服务中心主任〔总经理〕的助手

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员工岗位职责怎么写篇二
《岗位职责》

车间主任岗位职责

1服从领导调度和安排，及时传达公司、部门的会议精神并监督执行。 2负责本车间生产环境、安全的检查、督促和改进工作，对出现的人身、设备事故负责。

3负责跟踪本车间工艺的实施跟踪工作，如有出现影响产品的情况要报告部门。

4负责本车间的工艺改进、节能降耗、成本核算工作，集思广益，能听取员工的意见，对产品的成本负责。

5做好员工的安全教育和岗位培训工作并存档，以做调资依据。 6负责车间员工的调资工作。

7负责本车间所有备件的申报工作、劳保用品的申领工作，协助机修搞好设备检查工作，保证设备正常运行

8协调车间、班组的生产作业计划，对本车间完成的产量、质量负责 9贯彻落实下达的生产作业计划。

10负责本车间所有记录本的检查工作。

11对出现的质量、操作、安全、设备等问题立刻处理并要求相应班组填写好事故分析报告，再填写处理意见后上交部门，在1小时以内没有解决的要立刻向部门报告。

14对本车间的各个岗位记录，每月进行收集并上交部门保存。

日常事务

1每天检查工艺执行情况，对出现质量质量问题和不合工艺要求的查找原因。

2贯彻公司、部门的各项规章制度，执行上级的决议。

3加强车间内部的保密意识，确保有关生产工艺技术的机密性。 4消除跑、冒、滴、漏，努力降低消耗。

5月末计算原辅料盘点与消耗，做好成本分析，汇总车间考勤，更换各岗位记录本。

6对车间岗位设置、岗位记录及人员根据生需要进行调整，更改和增添。

7对车间新进员工在试用期两个月内分四次考试，对于考试不及格或不胜任任岗位要求的要予以辞退。

8对车间各岗位员工每季度考试一次，对考试不合格的向部门建议，视具体情况予以降级、待岗或辞退处理。

9每天查看所有岗位记录，对出现的问题及时处理。

10提前24小时做好车间的停机清洗、维修计划。

11负责本车间所有卫生区的清洁及安全工作。

12负责和其他车间联系跟踪计划完成情况和质量情况，作好下一步工作。

13检查、督促员工遵守岗位操作规程和劳动纪律。

14负责每天消耗的统计上报工作（不在职时要授权班长统计）。

班长岗位职责

1在车间主任的领导下工作，对领导负责

2组织本班人员按工艺要求稳定、均衡地进行生产，服从指挥听从调度，保证按质、按量完成任务。

3优质高产，严格执行工艺指标，对产品质量负责。

4安全第一，实现安全文明高效生产，杜绝违章作业。

5总结生产操作经验，纠正不合理的和错误的操作方法，发生事故及时向上级报告并协同处理。

6负责当班期间所有记录的检查工作。

7作好班前会的安排和班后会的总结工作。

8对当班出现的质量、操作、安全、设备等问题要积极的解决，在30分钟以内没有解决的要立刻向车间报告。

9按车间的要求作好当班期间、交接班时的卫生清洁工作，组织本班人员认真按照设备三级保养要求作业，并做好保养记录。

10负责新进员工的现场培训工作；对本班员工的安全、操作的熟练程度负责。

11按要求作好班长交接班记录和各项记录表的填写、检查。

12停机清洗时负责接受车间的任务组织本班员工保质、保量、按时完成任务。

日常事务

1每班班中检查各岗位记录是否规范、详实并下班时签名。

2对生产中的设备发生故障的及时联系相应部门予以检修并做好记录，凡可能影响纸机正常生产的必需马上通知上级领导。

3检查督促各岗位认真执行工艺指标，及时联系抄纸、浆、辅料使用情况，对指标异常的予以及时调整。

4班中合理安排工作进度，保持与抄纸同步生产，生产的浆、辅料不可过多或过少，尤其是在纸车生产不正常时。

5改产前、后及时联系各车间班长，合理安排替换浆料配比。

6停车清洗严格执行生产部下达的清洗计划安排

7不定期检查辅料过滤器是否干净，是否有破洞。

8每星期天白班组织本班员工清洗车间所有纱窗一次（用清洗机清洗）。 9负责本班上班期间各岗位卫生，保持清洁无杂物。

辅料岗位职责：

1、 在班长的领导下对班长负责；

2、 服从班长领导班前接受生产任务和班后汇报生产情况。

3、 负责本岗位范围内各种设备的操作、开机、停机、清洗工

作。

4、 负责按工艺要求准确的计量加入松香或中性胶、消泡剂、

阳离子淀粉、染料、等辅料以及按工艺要求配浆，满足生产、质量需要。

5、 负责定期对浆料、辅料的加入计量进行校验检查工作。

6、 负责本岗范围内的安全文明生产的落实和完成工作。

7、 负责配合机修、电仪人员加强对本岗位设备的巡检、维护

保养工作。

8、 负责本岗位内各种事故的应急处理。

9、 负责保持本岗位内环境卫生情况。

10、 协助处理领料及原料的运输工作。

11、 认真作好原始记录。

流送工岗位职责

1、 在领班的组织下工作，对领导负责。

2、 负责横向定量、水分和纵向定量的调节使其在5%以内。

3、 负责成纸水分的调整，使其符合工艺要求。

4、 在上浆浓度发生变化时及时和浆料联系。

5、 负责配合机修人员搞好上浆系统各设备运行的检查工作

和工艺参数的检查工作

6、 在定量或水分变化超出工艺要求时要及时和相关岗位联

系做好标记并记录并调整。

员工岗位职责怎么写篇三
《岗位职责范本大全》

岗位职责范本大全

岗位名称：人事行政经理

所属部门：人事行政部

直接上级：总经理

岗位性质：

1、负责公司人员绩效管理、入职培训、员工考勤等各项人事管理组织工作。根据公司的发展规划，通过人事管理与开发，激励员工、提升员工的工作绩效，为公司的可持续发展提供人力资源保障。

2、完善、健全公司各项规章制度，推动公司规范化管理, 对公司的生产现场纪律，会议纪律进行监督，提醒记录，组织并宣传公司的企业文化，提高员工的凝聚力，丰富员工的生活，提升员工的素质。

工作权限：1、有对于公司人力资源发展步骤的建议权；

2、有对公司各项管理规定的修改、完善的建议权；

3、有对公司员工的录用与辞退、奖惩、调配、发展规划的建议权；

5、有对公司员工工作监督、检查权，对员工工作业绩的考核评估权；

6、有对中层管理人监督与记录权和奖惩建议权；

7、有组织安排召开会议和企业文化活动开展计划的建议权；

8、有严格执行公司各项规章制度的义务；

9、有严格执行总经理或其他上级工作指令的义务；

主要职责：

1、坚决服从总经理的统一指挥，认真执行总经理或其他上级领导下达的工作指令；

2、严格执行公司规章制度，认真履行工作职责；

3、负责员工的录用、入职培训、签订劳动合同、解聘等一系列事项；

4、负责对员工进行心理沟通和思想教育，及时开导并帮助解决员工的各种心理问题、工作问题及生活问题；

5、负责员工考勤、奖惩、请假、调动等管理工作；

6、负责对公司各劳动岗位劳动力流动安排作出合理分析，确保工作岗位的合理性和准确性，杜绝劳动力的浪费；

7、负责监督公司各项制度的正常运行，并协助各部门班组解决各种问题；

8、负责并落实公司各劳动岗位的与绩效考核工作；

9、负责做好公司各劳动岗位员工劳动纪律管理工作、定期或不定期抽查公司劳动纪律执行情况。

10、负责对公司中层管理人员的管理执行情况的监督工作，负责对公司各项制度在管理使用中存在的问题做补充、完善工作。

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管理副总经理岗位职责

1、 参与公司重大决策。

2、 主抓人力资源工作，包括人才储备、新员工转正、员工培训、员工日常工作考核、绩效考核标准的解释工作，员工升职、降职、解聘。

3、 公司业务流程、管理条例、岗位职责再造。

4、 提出对公司的改革意见，拿出具体实施方案。

5、 公司法律事务的处理。

6、 公司网站的建设。

7、 负责公司安全管理。

技术副总经理岗位职责

1、 参与公司重大决策。

2、 负责管理与指导软件部、技术部工作。

3、 负责软件项目开发。

4、 组织制定高端技术解决方案。

5、 参与重大项目的立项。

6、 负责重大信息搜索及组织。

7、 培育及组织维修市场工作。

8、 公司高端网络资质办理及人员资质的培训工作。

业务副总经理岗位职责

1、 参与公司重大决策。

2、 负责公司市场销售的指导和开发。

3、 负责公司重大客户的管理维护，密切厂家之间的关系。

4、 对公司日常业务进行调度和协调。

5、 参与重大项目的立项。

6、 协助其他部门完成重大攻关项目。

财务副总经理岗位职责

1 参与公司重大决策。

2 公司管理财务工作。

3 负责北京办事处工作。

4 对公司资本融资与运作。

5 成本控制与资金周转。

6 协助实施绩效考核。

7 信息化建设。

总经理秘书岗位职责

1、 负责总经理办公服务工作。

2、 负责总经理日程安排。

3、 负责会议筹备、通知并记录、整理、存档会议纪要，以及会议资料的发放和收集。

4、 负责来往信件的处理工作，做好来访接待工作。

5、 负责每周工作安排的编发。

6、 负责督促、检查、催办总经理批件及办公会议议定事项的办理工作。

7、 招标文件的制作。

8、 搜集与反馈公司经营、产品相关信息。

9、 完成领导交办的其他任务和各种应急事务的处理。

人力资源、监督岗位职责

1、 按各部门用人需求标准，做好招聘工作。

2、 组织公司培训，并检查落实各部门培训计划执行情况。

3、 办理离职员工各种手续。

4、 负责各部门绩效考核工作。

5、 组织纪律检查。

6、 对采购“货比三家”进行监督抽查，发现问题上报经理。

7、 网站建设与维护。

8、 法律事务处理。

9、 公司合同审核。

10、 媒体宣传、新闻采访。

11、 组织企业文化活动。

12、 树立公司专业形象，保证索福公司名誉不受到侵害。

档案员职责

1、 电话传达。

2、 信件、资料、报纸收发。

3、 复印资料及复印机维修管理。

4、 图书、档案（资质、合同等）管理。

5、 饮用水管理。

6、 技术服务工作统计与监察。

业务部门经理岗位职责

1、 根据公司运营管理总体发展计划和工作目标，组织实施，确保完成公下达的经营责任指标。

2、 确保每月的项目回款、发票正常收回。

3、 合理使用资金，加快资金的周转率。

4、 控制库存，实现动态库存的零管理。

5、 开展公司的市场经营和客户服务工作，组织开展市场调查、经营分析，掌握竞争对手动态，及时组织竞争方案的制定和实施，确保公司在市场竞争中的主动。

6、 组织实施部门机构和人员的调整设置、绩效考核及二级薪酬分配，提出员工的招聘和使用计划，保证公司内部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力资源的有效配置，推进公司目标的实现。

7、 推进公司的企业文化建设，掌握员工主要思想动态，倡导队伍的创新和团队精神，提升公司核心竞争能力。

8、 完成项目方案的制定及合同形成、标书制作。

9、 密切与客户及供应商的工作合作关系。

10、 每周定期将所负责区域信息反馈至公司，了解用户需求及市场动态。

11、 对于重点项目、重点用户应及时申报公司，并动用公司人力、财力、技术等资源来保障项目的成功（以书面形式申报）。

1、 严格按项目执行计划书执行，为验收做好全部准备。

12、 每季制定对新产品推广计划，并按时实施完成。

13、 开拓新市场，增加新客户。

14、 组织本部门员工业务培训。

15、 树立索福公司的专业形象，保证索福公司的名誉不受到侵害。

采购经理岗位职责

1、 严格按照公司规定的报价原则进行对外报价。

2、 确保每月的发票正常收回。

3、 凡与经销产品相关的厂家代理资质、培训计划、促销政策、奖励、返点、厂家资源的掌握、价格体系更新等必须做到了如指掌，落实到人。

4、 要积极主动配合业务部门做好每个项目方案，并与业务部门达成共识。

5、 采购要严格按流程执行并做到货比三家，控制降低采购成本，对供应商进行管理及考评，每年按一定比例更新供应商（形成表单）。

6、 密切与供应商的合作关系，做到投入、细致、深知，达到低价、快速、及时供货。

7、 严格执行合同管理规定，要按时签订，不得延误，并在第一时间将合同传递给与项目相关的人员。

8、 负责客户部项目执行中与技术部、财务部的协调及结算信息的传递。

9、 综合调配公司库存资源，订货时必须要了解当前库存情况，在有库存的情况下要以先出库存为主。

10、 负责门市产品选型、市场导向、宣传资料。

11、 组织本部门员工业务培训

12、 树立索福公司的专业形象，保证索福公司的名誉不受到侵害。

采购员岗位职责

1、 严格按照公司规定的报价原则进行对外报价。

2、 凡与经销产品相关的厂家代理资质、培训计划、促销政策、奖励、返点、厂家资源的掌握、价格体系更新等必须做到了如指掌，落实到人。

3、 要积极主动配合业务部门做好每个项目方案，并与业务部门达成共识。

4、 采购要严格按流程执行并每做到货比三家，控制降低采购成本，对供应商进行管理及考评，每年按一定比例更新供应商（形成表单）。

5、 承担所负责区域产品项目的标书制作、现场答议、评委协调等与投标有关一切事宜，对于临时应急在客户部不能给予支持的前提下，必须与用户进行深层感情沟通后再进行投标。

6、 协助经理搞好供货渠道建设。

7、 严格执行合同管理规定，要按时签订，不得延误，并在第一时间将合同传递给与项目相关的人员。

8、 负责客户部项目执行中与技术部、财务部的协调及结算信息的传递。

9、 综合调配公司库存资源，订货时必须要了解当前库存情况，在有库存的情况下要以先出库存为主。

10、参加本部门员工业务培训。

11、树立索福公司的专业形象，保证索福公司的名誉不受到侵害。

售前技术支持经理岗位职责

1、 提供产品售前的技术支持。

2、 与用户交流，为用户提供技术方案的编写。

3、 收集、分析用户需求，提供解决方案，引导客户技术和产品选择。

4、 参与公司其他工程项目的建设，并为其提供建议与技术支持。

5、 组织本部门员工业务培训

6、 收集、整理相关技术信息。

7、 完成公司安排的其他工作。

8、 树立索福公司的专业形象，保证索福公司的名誉不受到侵害。

售后服务经理岗位职责

1、 根据公司运营管理总体发展计划和工作目标，组织实施，确保完成公下达的经营责任指标。

2、 组织实施部门机构和人员的调整设置、绩效考核及二级薪酬分配，提出员工的招聘和使用计划，保证公司内部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力资源的有效配置，推进公司目标的实现。

3、 合理分工，做好用户的送货及设备安装调试工作。

4、 提高本部门技术服务水平，及时解决用户的各种售后问题，提高用户满意度。

5、 审核《技术服务报告单》，做好本部门的绩效考核工作。

6、 每周定期将所负责区域信息反馈至公司，了解用户需求及市场动态。

7、 开拓新市场，增加新客户。

8、 推进公司的企业文化建设，掌握员工主要思想动态，倡导队伍的创新团队精神，提升公司核心竞争能力。

9、 控制本部门的各项费用。

10、定期组织本部门员工业务培训。

11、树立索福公司的专业形象，保证索福公司的名誉不受到侵害。

售后服务部工程师岗位职责

1、 做好用户的送货及设备安装调试工作。

2、 做好安装调试记录，包括产品标识性信息、用户的详细信息及相关人员信息。

3、 对公司售出产品进行售后服务和维修。

4、 服务过程中的信息要及时反馈给相关人员，并作记录。

5、 认真填写《技术服务报告单》，所涉及的文件文档资料要及时存档备份。

6、 开拓新市场，增加新客户。

7、 参加本部门业务培训。

8、 树立索福公司的专业形象，保证索福公司的名誉不受到侵害。

内控结算员岗位职责

1、 掌握每笔合同的签订情况、资金额度，项目负责人确定回款时间后由内控部对资金进行协调使用。

2、 协调资金原则：对于合同周期短、利润高、回款快、比较主要或重大项目先予执行。

3、 与合同执行人确认合同执行计划书，合同执行前由项目负责人确定验收时间、回款时间、由内控部监督执行情况。

4、 货物到公司24小时内督促项目负责人将货物运到用户处。

5、 由财务部制定验收单，由内控部进行前期验收。

员工岗位职责怎么写篇四
《公司员工岗位职责》

员工岗位职责怎么写篇五
《研发人员岗位职责》

研发人员岗位职责

一、 负责项目模块的详细设计、编码和内部测试的组织实施。

二、 参与技术可行性分析和需求分析。

三、 熟悉并熟练掌握公司软件项目的相关软件技术和使用方法。

四、 及时反馈软件开发中的情况，并根据实际情况提出改进建议。

五、 参与软件开发和维护过程中重大技术问题的解决，参与软件首次安装调试、数据割接、用户培训。

六、 负责相关技术文档的拟订和管理。

七、 对技术发展动态进行分析研究。

八、 及时反馈实际工作中遇到的问题，并提出改进建议。

九、 承担相应的保密职责。

十、 积极参加各种技术上的培训。

十一、 完成上级所交办的其它工作。

办公室

2010年9月17日

员工岗位职责怎么写篇六
《《岗位职责》完整版》

目 录

1.岗位说明书编写说明 2.总经办总经理岗位说明书

2.1总经理秘书岗位说明书 3.法律顾问岗位说明书 4.财务部总监岗位说明书

4.1主管、会计岗位说明书 4.2会计岗位说明书 4.3出纳岗位说明书 5.行政人资部部长岗位说明书

5.1人事专员岗位说明书 5.2行政专员岗位说明书 5.3保安队长岗位说明书 5.4司机岗位说明书 5.5保安员岗位说明书 5.6保洁员岗位说明书 5.7绿化员岗位说明书 6.营销部总监岗位说明书

6.1营销员岗位说明书 6.2营销内勤岗位说明书 7.技术部总监岗位说明书

7.1技术经理岗位说明书 7.2技术员岗位说明书 8.生产部部长岗位说明书

8.1生产班长岗位说明书 8.2生产调色员岗位说明书 8.3生产统计员岗位说明书 8.4生产员岗位说明书

8.5生产机修工、电工说明书 9.质量管理部部长岗位说明书

9.1 ISO专员岗位说明书 9.2质检员岗位说明书 10.物资供应部部长岗位说明书

10.1采购员岗位说明书 11.仓储物流部部长岗位说明书

11.1仓管员岗位说明书

岗位说明书编写说明

岗位名称指的是任职岗位的称谓，如财务部总监、会计等。

岗位编号的格式为 —部门—编号，如 ： 为中汉高科的拼音缩写； 为总经办的拼音缩写；008代表该职员编号。

直属上级指在工作上给予直接指令的上级，如会计的直接上级是财务总监。 所属部门指的是该岗位员工工作关系隶属的部门，如会计所属部门为财务部。 岗位目的指的是设置该岗位的最重要的原因，用一句话概括。 工作内容填写该岗位员工80%以上工作时间从事的具体工作。 工作职责着重强调必须完成的任务，一旦发生过失应受到惩罚。

岗位资格要求一栏，列明承担该岗位者需具备的学历与工作经验，学历项可注明相关专业，如大学本科以上，管理相关专业。本说明书未特殊说明者均为包含关系，即大学本科以上=大学本科及以上。

岗位技能要求一栏，列明专业知识和能力两类，专业知识指的是与所从事工作职能及工作内容相关的知识，能力指的是从事该工作所必需的主要能力。

总经理岗位说明书

总经办总经理秘书岗位说明书

法律顾问岗位说明书

员工岗位职责怎么写篇七
《文案岗位工作职责》

文案岗位工作职责：

1、以产品为对象，分析客户需求，挖掘产品背后的故事，对产品进行直观、感性、富有吸引力的描述，使产品描述符合品牌特质；

2、参与店面促销活动及品牌包装的创意、文案工作，协同设计部门完成广告海报的主题与软文撰写；

3、根据特定主题或者任务提出策划方案，参与策划方案的阐述和执行；

4、负责公司市场推广方案策划、图册创意设计及宣传资料的文案撰写；

5、根据市场销售需求，制定活动或广告方案，提供日常销售方案的支持；

6、负责公司新产品的优势捕捉，进行宣传方案、广告资料的收集。

7、负责公司宣传页、产品画册的设计与制作；

8、负责公司所属品牌形象推广、宣传及促销活动的策划；

9、市场推广及促销方案文件的拟稿、活动执行及活动反馈总结；

10、品牌、产品宣传、公司宣传文案的撰写及更新；

品牌推广工作职责：

1.负责公司品牌形象宣传推广、全国性网络化品牌活动的策划、组织等相关工作；

2.负责项目网站的网站信息、新闻的更新与维护；

3、根据公司全局策略和计划制定品牌推广战略；

4、市场行业动态、竞争环境的信息分析研究；

5、汇总营销需求，协助制定市场调研计划；

6、协助制定产品品牌管理制度及流程；

7、对公司品牌进行监测，记录数据并进行分析：关注宣传效果，搜集相关数据，对宣传效果及统计资料数据进行分析；

8、参与品牌各项推广活动、展示活动、公司活动的策划和执行工作；

9、负责公司对外宣传，与各宣传广告渠道、新闻媒体建立联系及合作关系，完成上级领导交付的其它工作；

活动策划和执行：

1、根据客户要求进行活动策划、提案；

2、配合完成活动全案的接洽、开展、执行；

3、协调设计制作部门，完成设计方案，跟踪项目进展。

4、负责活动执行及管理，独立执行活动项目；

5、负责第三方的沟通协调，是公关、市场活动的主要操作实施者；

6、结合公司的发展战略，对客户实现分层级、全国范围的客户答谢活动的策划与组织实施，对公司的一线营销提供服务支持。

7、维系客户，掌握团队工作进度以和方向，策划组织实施各类促销及公关事件及执行方案；

8.及时根据客户要求和变化，向客户提供专业化的解决方案；

负责公司企业宣传、形象推广提升等工作

2、负责VIP客户活动策划、新店开业推广等工作

3、能策划/跟进执行大型商业活动

）参与大型公关活动或会议的策划、执行；

2）参与公关活动策划案及细化活动执行流程，并提供最优性价比的执行方式或创意；

3）对接客户执行需求，整合执行资源；

4）参与制定并组织实施公关活动的全程运作；

员工岗位职责怎么写篇八
《餐饮人员岗位职责》

一、店长岗位职责

1、在总经理领导下，贯彻餐厅经营方针和各项规章制度，认真贯彻领导决策，全面负责餐厅各项经营管理工作，对总经理下达的目标管理责任制度和经营利润、营业收入、毛利率、费用率、部门优质服务率、设备完好率、安全无事故率等指标承担领导责任。

2、在财务指导下，编制预算指标，纳入全店预算、形成计划目标，并采用灵活多样的方式，全面组织与贯彻实施。

3、掌握、控制餐饮综合毛利率和各餐厅毛利水平，控制餐饮成本消耗水平和费用开支，及时提出价格策略和价格调整方案，报总经理审批后组织实施。

4、创造餐厅内部友好和谐的工作气氛和工作环境，改善服务，提高标准，激励员工，发挥下属骨干的作用，并对其进行培养。

5、指导、监督餐厅日常经营活动，巡视检查餐厅营业区域，确保正常经营和服务工作效率。注意所需物品是否齐全，检查摆台是否符合要求，卫生情况是否良好。

6、组织安排员工工作，制定排班表，培训新员工，实施员工在岗培训，评价员工工作表现。

7、发展良好的客户关系，安排客人预定的宴会、便餐，迎接客人到来。需要时向客人介绍食品、饮料，为客人提供特殊服务，解决处理客人投诉。

8、促进销售，适时向客人提出各种建议，利用纯熟的销售技巧做好推销，扩大餐饮销售。

9、督导员工坚守岗位，检查各岗位餐前准备工作，负责前台指挥和监督，按服务质量标准要求、指导员工提供优质服务，征求客人意见，不断改进工作。

10、对待工作不徇私情，关心员工生活，掌握员工思想情况，解决实际问题，做好思想工作。

11、负责快餐店的整体运营管理工作，带领全店员工完成公司下达的各项经营指标。

12、负责快餐店良好组织氛围的塑造和人员素质的管理，保证员工对企业的满意度。

13、负责做好快餐店的服务管理、菜品管理、客户信息及关系管理、应急事件管理、安保管理、卫生保洁管理等，保证顾客的满意度。

14、懂前厅及后厨管理,熟悉各岗位职责和内容,能够制定相关的岗位制度。

15、有一定的逻辑思维和应变能力,学习能力强,有一定的培训能力。

16、有很强的执行力,能够独当一面。

二、餐厅领班

1、检查员工仪表仪容，凡达不到标准和规范要求的不能上岗。

2、对所负责的服务区域，保证工作效率，正确使用订单，组织盯台工作，满足客人特殊需求，保证上菜与客人订单相符，保证客人按时按序得到每一道菜。

3、观察服务员的具体操作，发现问题及时纠正，保证所有工作合乎本店标准和要求。

4、带领服务员做好开餐前的各项准备工作，着重检查用品、物品是否齐备、适当和清洁。

5、注意所负责的服务区域内所有服务工作是否落实，当服务员人手不够时，自己要做具体服务工作，为员工做出表率。

6、培训员工掌握餐厅所经营的菜肴品种和饮料单上的全部内容、名称、价格，督导服务员有针对性地推销食品饮料。

7、接到客人投诉、尽快报告经理，并好言安抚客人。

8、认真做好所在班组的考勤、卫生、培训、服务等日常工作。

9、与其它班组搞好协调，互相帮助，积极解决餐厅与厨房可能出现的矛盾，起到良好的互补作用。

10、餐后组织服务员及时清台，整理好餐具桌椅，保持整洁、良好的环境。

11、负责召开每日班前会班后会，发现问题及时解决，并引导员工注意。

12、每天坚持统计营业收入，注意观察比较，提出良好的建议，以便赢得回头客。

三、餐厅传菜员

1、每天严格按餐厅服务程序、操作规范为前来就餐的客人提供桌面服务，客人来到餐桌前，为客人拉椅、方便客人入座。工作中服从上级，听从指挥，坚守岗位。

2、为客人提供点菜与食品饮料服务，用最快的速度，最好的质量满足客人各种需求。

3、及时清理属于自己服务区域内的桌面、更换骨盘、烟缸、始终保持区域卫生，并及时清洁调整台面。

4、头脑灵活，反应敏捷，主动为更换餐具，能在客人示意时为客人提供其所需要的服务，并随时准备满足客人的需求。乐于助人，想方设法帮助客人。

5、熟悉菜单、酒水单的内容，熟知操作服务程序和质量标准，善于实际操作。

6、工作中坚持微笑待客，不受个人情绪影响，能够大方、礼貌、得体地为客人提供各种服务。

四、餐厅报号员

1、负责好与厨房窗口的良好沟通，准确、无误向窗口报出客人的坐号情况。

2、欢迎客人到来，陪同客人前往安排的餐厅，为客人拉椅就座。

3、向客人介绍餐厅各式饭菜，各种饮品及特色，方便客人就餐。

4、客人用餐完毕离开餐厅时主动向客人道别，征求客人意见，欢迎客人再来。

5、对常来的客人要记住其姓名，第二次来时就使用直接的称呼，以示对客人尊重。

6、始终保持微笑、礼貌、友好的态度，为客人提供各种帮助，以较强的交际能力，吸引客人来餐厅就餐。

五、餐厅值班员

1、严格遵守交接班制度，做好上一班次未完成或需跟办的工作。

2、了解掌握当天餐厅的就餐人数及规格标准，接受领班交待的工作任务，协助领班的工作。

3、提前做好餐厅的上班前的准备工作，检查卫生、安全等各项环节。注意清除卫生死角和安全隐患。

4、协调开餐时间内餐厅与厨房以及各部门的关系不得因其它原因，影响客人就餐。

5、严格各种交接班手续，做好值班日记。

6、做好餐具的清洗工作，经常保持好卫生间的清洁。

六、厨房主管

1、负责督导各厨房的日常工作，力争以较为经济的成本生产出优质的菜点，为餐厅节约成本，多创利润。

2、协调厨师长、厨师及其它相关岗位的工作，保证餐厅厨房员工的技术操作合乎规范。

3、抓好成本核算工作，加强对食品原材料、各类物料、水电、燃料等的管理工作。

4、负责厨房所需各类食品、设备设施的请购审批等工作。

5、负责监督厨房做好设备设施的维修与保养工作。

6、若餐厅举行大活动，与餐厅及相关岗位主管共同商议具体事宜，并及时做出与烹调、服务等有关的工作安排。

7、负责对各厨房厨师长的岗位业务培训与考核工作，每月底审查各厨房的原、物料盘存情况。

8、向餐厅经理提出合理化建议，汇报厨房经营工作情况。

9、完成上级交办的其它任务。

10、负责领导推出创新菜品，增加菜品特色，满足客人的不同要求。

七、厨师长

1、负责厨房员工的工作分配及思想工作，抓好员工培训。

2、确保向客人提供各种食品，组织骨干研制和改进菜肴内容，大胆创新、勇于实践。

3、负责菜肴的成本核算工作，控制库存减少浪费。

4、保证厨房没有腐烂变质食品，所有向客人提供人食品必须是无毒，有营养和卫生的，对营业有影响的各种因素，要及时向有关部门汇报。

5、切实做好厨房的卫生、消毒、防事故等安全工作，消除卫生死角和安全隐患。

6、开餐时间，要亲临现场指挥，把握菜肴质量关，检查每道菜肴的口味和装饰。

7、定期、及时推出创新菜品，使菜品更具独创性，增加和丰富菜

肴品种。

8、负责后厨出品的工作，抓好厨工的思想工作，做好劳力调配，对下属员工做到心中有数，定时到各岗位巡视，检查食品质量，密切联系各大厨，发现问题及时解决通过前厅总结菜肴反馈，不断改进食品质量。

9、控制食品的标准，规格和要求，正确掌握毛利率，抓好成本核算，加强食品原料及物品的管理，降低费用，增加盈利。

10、定期修改菜谱及推出新菜式，坚持先试菜后出售的原则，抓好出菜前的定型和拍照，建立菜式品种档案。

11、每周定期巡视市场，了解市场价格行情，发掘新鲜食品原料。

12、协助前厅经理共同制订菜单及食谱。

13、对后厨各岗位员工进行技能要求辅导培训。定期进行考评，使人员在这里能有所提高。

14、负责后厨人员考勤，制度考核，岗位调整。

15、对厨房人员因操作不当造成的失误或意外伤害负有连带责任。

16、对厨房内水、电、气、油等及易耗品类物资与营业额不成比例非正常上升者，负主要责任。

17、对厨房人员因操作不当造成的失误或意外伤害负有连带责任。对厨房内贵重物品的领取、伐制、存放及销售要详细统计数字，

员工岗位职责怎么写篇九
《职位说明书工作职责(JD)怎么写》

职位说明书/工作职责(JD)，又称工作说明书，包括职位基本信息、工作内容、工作目标与职责，关键绩效指标、任职资格、专业技能、证书与其他能力、确认签字等八个部分。

编制职位说明书是人力资源管理中最为基础的工作，也是薪酬制度、考核标准、培训内容等确立的依据。职位说明书要求准备、规范、清晰。在编写之前，需要确定职位说明书的规范用语、版面格式要求和各个栏目的具体内容。

例如：

编写职位说明书时经常出现的问题有以下几个：

问题一 混淆职位概要的内容

职位概要，实际上是要求用一句话概述该职位的使命及作用。但如果简单从字面上理解，很可能犯两类错误：其一，将其与职位标识混淆，进而省略对该部分的描述；其二，将其定位为对岗位职责的简单陈述，导致该项目与“工作职责”项目之间内容边界的模糊，最终演变为工作职责的简略版。

问题二 核心项目的遗漏或赘述

工作职责是职位说明书的核心部分之一。在描述时，如果忽视与工作分析调查和访谈结果的结合，就可能影响其周全性和完备性。比如，在人力资源部经理的工作职责中必然有对公司制度、计划等文件的管理，但如果撰写者缺乏对该职责的了解很可能只会简单地描述为“组织编制年度部门工作计划、总结”，“组织实施人力资源管理的规章制度、文件”等，而一些报批、审核、督导等若干细节性职责就被忽略掉了。

任职资格是职位说明书的另一核心部分。它是任职者履行职位职责时，所应具备的最低资格条件(或称必备要求)，包括学历、工作经验，核心知识、核心能力、通用技能、素质要求、工作环境等。如果不能区分各类项目的内涵，可能导致重复描述。比如，人力资源部经理的“核心能力”一栏中有“较强的协调能力和沟通能力”的规定，如果在“通用技能”一栏又要求任职者具备“能够建立并维护公司内外部良好的工作关系”的技能，很显然，这两部分的描述是内含因果联系的语义重复。

问题三 用语随意、遣词粗糙

职位说明书的很多项目需要以规格化的模式和语词加以描述，如果不能谨慎用词、斟酌用语，将可能产生歧义或弱化说明书的精准性。比如，将人力资源部经理的一项工作职责描述为“负责企业人力资源管理制度、计划等的制定和执行”，就会产生以下疑问：首先是语义不清。“负责”指的是亲力亲为，是组织安排，还是工作监督?第二是职责不明。“企业人力资源管理制度、计划等文件的制定和执行”是一个连续性的管理过程，涉及组织、管理，制定、核批、审查、

督导、实施等诸多工作环节，仅以一句话粗略带过，造成职责描述不清，也显然与人力资源部经理实际的工作内容不符。

再比如，人力资源部经理的任职者，应通晓现代人力资源引进、开发、管理等方面的知识，精通国家及地区的劳动法规和政策，可如果在职位说明书的任职资格中被描述为“掌握现代人力资源引进、开发、管理等方面的知识，知道国家及地区的劳动法规和政策”，表述方式缺少了程度性词语的修饰，无形中扩大了任职者的资格范围，弱化了职位说明书的准确性。

问题四 主次不分、轻重不明

有的企业认为，职位说明书就是一个职位的流水账，编制时无需注意太多，只要把能想到的写全了就好。殊不知，漂亮的职位说明书就好像岗位的“标签”，能够让不了解它的人马上把握概况、让热悉它的人立刻洞悉要点，企业如果在描述职位责任、工作联系、任职资格等项目时，不分主次、无视重点地“眉毛胡子一把抓”，那么职位说明书的作用也就被泯灭了。

实际上，如果企业能够掌握一定的编制技巧，就能够克服以上的问题。由于职位说明书与具体岗位相关，需要结合该岗位的特点、性质、要求等内容加以描述。笔者选取人力资源部经理岗位分析一下。

要点一 明确职位说明书各项目的边界

撰写职位说明书之前，应准确定位各项目的内涵和边界。职位标识是一个职位最基本、独特的信息，帮助人们形成对该职位的直观印象，并与其他职位相区别。职位标识包括职位名称、职位所在部门、职位编码以及编制日期等四个内容。工作职责则是对职位概要的具体化和明细化，是对特定职位主要的职能及对应职能下所涵盖的主要职责的详细描述。而职位概要则是从宏观层面把握职位职责的一种概括性表述，不同于职位标识和工作职责。

职位概要一般要求按照“职责+范围+目的”的范式进行。比如，人力资源部经理的职位概要是“组织管理公司人力资源的选、用、育、留工作，保证公司发展和管理工作对人力资源数量和质量的要求。”其中，“组织管理人力资源的选、用、育、留工作”是人力资源部经理的职责，职责的权限范围为“公司”，目的是“保证公司发展和管理工作对人力资源数量和质量的要求”。

要点二 认真梳理工作分析的结果，力求全面、无遗漏

无论是工作职责的描述，还是任职资格的规定，都应遵循“穷举、互斥”原则，达到“既包括所有工作内容，又避免相互重叠”的目的。

为确保工作职责描述的完备性，对于部门、科室等负责人的职能，原则上可分为“制度、计划、文件管理”、“业务管理”、“部门／科室管理”、“其他”等四大类。其中，如果“业务管理”类涉及的内容较多，还可以进—步细分为具

体的业务职能。一般员工的职能，可按照其工作的流程划分。比如，人力资源部经理的职能就分为“制度、计划、文件管理”、“组织与职位管理”、“招聘管理”、“培训管理”、“部门管理”、“其他”等几类。“其他”类中主要涉及与平行部门的业务协作关系，以及完成上级领导布置的工作任务。

为避免任职资格规定的反复性，首先要明确各项目的内涵。比如，核心知识是完成本职位工作所需的关键知识；核心能力是职位对任职者的关键能力要求；通用技能则是一种实际操作能力，包括计算机使用技能、写作技能、外语运用技能等。进而圈定各项目书写的内容或格式。比如，“核心知识”就是载入文件、书本的文字性内容；“核心能力”的描述，最好按照“应具备的能力+要完成的任务或活动”的模式进行；若职位要求任职者掌握CAD技术、EXCEL的使用或编写某种计算机语言程序等，就写入“通用技术”中。

要点三 拿捏语词，描述准确，切合实际

描述工作职责时应特别注意用词的恰当性，最好选择比较专业的词汇。

因而，人力资源部经理“负责企业人力资源管理制度、计划等的制定和执行”这一职能，就可扩展为诸如“组织建立、健全人力资源管理相关各项制度，报批后组织实施”、“组织编制年度人力资源管理工作计划，报批后组织实施”、“审核人力资源管理相关文件并督导实施”、“督导人力资源管理制度、计划等文件执行”等若干明晰，具体的工作职责。

另外，在描述职位所需的“核心知识”、“核心能力”、“通用技能”等项目时，应注意运用程度性词汇。比如，核心知识可分成“非常熟悉”、“熟悉”、“了解”三个层次。人力资源部经理应“熟练掌握现代人力资源引进、开发、管理知识”，“全面理解公司的发展远景，熟悉公司和专业公司的业务整体运作流程及制度，熟悉公司各部门的职能、职责、职权”。再比如，核心能力可分成“很强”、“较强”、“一般”三个层次。人力资源部经理的核心能力之一是“很强的计划管理能力，能有效制定公司的人力资源管理工作相关制度并督导实施”。

要点四 主次分明，突出重点

工作职责包括职能和具体职责两个部分。职能是根据业务流程或工作性质、内容对各项职责的概括；具体职责是对某项职能执行过程的描述。为体现条理性，二者最好都按照业务流程的顺序加以描述。若职能间缺乏必要的流程关系，也要按照相对重要性排序确定。所谓相对重要性，即岗位职责的主次顺序或占用任职者工作时间多寡来权衡。

为进一步突出重要性，一般每个职位的职能划分以及对每项职能的描述都不宜超过六项，并遵循“穷举、互斥”原则。书写具体职责时，可采用动宾短语的格式，以提升精准性。比如，人力资源部经理“制度、计划、文件管理”职能里的第一项具体职责为“组织建立、健全人力资源管理相关的各项制度，报批后组织实施”。

另外，关键绩效指标的确定也要注意轻重之别。首先通过现有制度文件、访谈、外部资料、标杆职位信息等渠道获取备选指标，进而针对职位职责应达到的绩效标准进行甄选。由于该指标主要用于考核，为体现“关键”二字，一个职位墩多选取5项指标，并依相对重要性排序。

当职位任职者、职位直接上级和人力资源部经理共同在职位说明书上确认签字后，该说明书就将成为员工工作的主要依据性文件，以及管理者对其实施管理的基础。