幼儿园老师面对难缠的家长怎么办？

幼儿园老师面对难缠的家长怎么办？篇一
《教育随笔 如何对待“难缠”的家长》

如何对待“难缠”的家长

在幼儿园为期五周的实习让我收获颇多，孩子们的天真给我带来了许多快乐，与大部分的家长相处也比较融洽，但还是领略了个别家长“难缠”的功力。 小（一）班的小雅冰因为属相的原因被老师亲切的称为“兔子”，平时在班级里受到的关心最多。因为年龄较小，即便已经入学一个多月了，小雅冰还是经常哭着找妈妈，班里的三位老师每天都要想办法哄她，让她开心。

在一次户外活动中，小雅冰与浩希一起做游戏，不知怎么的两个人开始打了起来，小雅冰的脸被浩希抓破了。到了放学时间，主班郑老师向小雅冰的爸爸说明了情况，并向他道了歉。就在我们整理完一天的工作，打扫完卫生准备回家时，小雅冰的奶奶给郑老师打来了电话，气势汹汹的责备幼儿园的老师没照顾好她的孙女，要求退还学费，甚至还开口大骂，内容不堪入耳。郑老师极力压制自己的情绪，不断的向小雅冰的奶奶道歉，通话持续了二十多分钟，郑老师的脸色越来越难看，说话的声音也变得颤抖。

第二天早晨入园，小雅冰的妈妈将小雅冰带到老师面前，带着哭腔开始责备幼儿园，从主班老师一直到园长，最后对我说：“你一个来实习的一点事都不能做吗？别的老师要上课，你又不用上课，就不能好好看着孩子啊？你是个摆设啊？”当时我就被她激怒了，想上前跟她理论，颜老师从后面拽住了我。在接下来的半个小时里，小雅冰的妈妈开始变本加厉，看到别的家长来送孩子，竟然哭了起来，小一班的场面陷入了混乱„„

家耀的父母在外工作，平时由爷爷奶奶照顾，爷爷奶奶非常疼爱他，虽然幼儿园明令禁止家长给孩子带零食，但是家耀每天来幼儿园都会带着许多，三位老师多次找家耀的爷爷奶奶谈话，结果都无济于事。有一次，家耀给他的好朋友分零食，周围的小朋友忍受不了零食的诱惑，上前跟他抢了起来，结果零食被撒了一

地，家耀放声大哭起来„„

第二天家耀的奶奶找郑老师理论，责备班里的老师失职没有责任心，向我们要说法，还恶狠狠的警告其他的小朋友，欧老师赶紧把她拉出教室，不让她吓到其他的孩子，这下家耀的奶奶闹得更厉害了，跑到孔园长那里理论。孔园长耐心的跟家耀的奶奶解释，希望她能理解幼儿园的工作，毕竟四个老师无法每时每刻关注全班二十四个孩子，况且别的家长都会遵守幼儿园的规章制度不给孩子带零食，小班的孩子年龄还小，自制力差，无法抵御零食的诱惑。在孔园长的劝说下，家耀的奶奶才离开了幼儿园。

我能理解家长的爱子心切，但是不能理解小雅冰和家耀家长的做法。孩子在幼儿园受到了伤害，幼儿园应负起相应的责任，当时主班老师已经向小雅冰的爸爸说明了情况，并对其道歉，小雅冰的爸爸也接受了道歉。谁也没到结果是那么难堪，主班老师被小雅冰的奶奶骂的抬不起头来，小雅冰的妈妈在幼儿园上演哭戏，扰乱了正常的作息时间。家耀的奶奶在不遵守幼儿园制度的前提下与老师争吵，并且恐吓其他小朋友。

颜老师告诉我，在农村成为幼儿园老师首先要学会忍，学会忍受无理取闹的家长，学会忍受人们对幼师工作的偏见，可是我却不那么认为。一方面，现在讲求“家园共育”，如果幼儿教师总是忍让家长的无理取闹和偏见，就无法达成这一目标。另一方面，孩子在幼儿园难免会与其他的小朋友发生冲突，造成意外的伤害，不同的孩子拥有不同的表达方式，小班孩子的心理年龄和社交经验不足，很难判断事情的对错。此外，从幼师的角度出发，主班和配班老师拿出十分的热情与责任心，对待班上的孩子像对待自己的孩子那样，对年龄较小的小朋友更是照顾备至，关爱有加，那么家长也要将心比心。谁都不希望孩子在幼儿园受到伤害，倘若有这种情况发生，家长应该理智一些，不要把情绪全部发泄到老师身上，说出去的狠话犹如泼出去的水，会给别人造成很大的伤害，如果孩子的老师因为这种事情伤透了心，想必对孩子来说也不是好事。

爱子之心人皆有之，但也要讲求方法，因为家长是孩子的第一任老师。学校与

家庭建立起良好的关系才有利于孩子的成长与发展。希望家长们可以支持、理解幼儿园的工作，遇到类似的事情理智一些，不为别的，为了自己的孩子！

幼儿园老师面对难缠的家长怎么办？篇二
《怎样和难缠的家长交流》

如何和“难缠”的家长打交道

作为一名教师，避免不了和家长打交道，很多老师都感叹，现在的学生越来越难管了，家长也越来越不配合了，使得教育教学难度增加。很多老师谈“刁钻”家长而色变，遇到学生出了问题，往往逃避，或得多且过，不想见到他们的家长，不想自找麻烦。但问题总是要解决的，如何做好呢？

去年，我遇到这样一件事：快放假了，好不容易等到所有学生散去，想在办公室静静坐下来放松一下，这时走进一对父子。一进办公室，做父亲的就用手指着一位老师的头气势汹汹的说：“你怎么能不负责任地说我的孩子勒索他人去买烟呢？”老师也生气的说：“没有证据，怎么敢冤枉你的孩子？”但此时，孩子不承认自己的错误，被叫去作证人的几个孩子看到该父亲的嚣张气焰，也唯唯诺诺，不敢说什么。做父亲的更是有理了，责怪老师不能无缘无故冤枉一个孩子，玷污孩子的清白。旁观的我和几位同事再也忍不住了，群起而攻之，纷纷指责家长不该这样冲动，不该对老师这个态度。并表示老师管理孩子，是为孩子负责，家长应该配合老师，不应只听孩子的一面之词。这样做的结果不但没有解决问题，反而激起了该家长的愤怒，他表示做教师的绝对不能武断的损害孩子的名声。我们几个强忍住愤怒，一步一步追问几个证人，一出现对他的孩子不利的情况，或有足够的证据证明他的孩子不但经常吸烟而且经常欺负他人、打架时，这个家长不是冷笑就是狡辩。最后，我借口有事，走出办公室，气得发晕。

冷静下来，反思自己的行为，确实有不当之处。虽然我们教师有理

在先，出发点也是对的，但是说话的语气不对。我们把自己的位置摆在了和家长一样的地位，非常不理智，不优雅，他冲我们咆哮，我们冲他嚷嚷，我们都一样，成了最没有修养的人。我们从内心又认为和家长的身份是不一样的，他们应该尊重我们，无论我们怎么做，怎么说，他们必须听，必须配合，他们来到学校时，应该是谦逊的，对我们应该是恭恭敬敬的。大多数家长，在孩子惹了麻烦时，不管老师的处理方式及态度如何，是低声下气的。但这并不表明我们处理问题很高明，或他们从内心深处承认我们是对的，孩子确实错了，而是他们不想让自己的孩子受委屈，不想得罪老师。尊重，应该是心甘情愿的，而非强迫的。若我们想要得到尊重，不管我们遇到什么样的家长，我们也得尊重他们。

幼儿园老师面对难缠的家长怎么办？篇三
《遇到难缠的家长怎么办？》

[转载]遇到难缠的家长，班主任该怎么办？ 原文地址：遇到难缠的家长，班主任该怎么办？作者：东方的大卫

本来，教好孩子是我们和家长的共同心愿，家长不应该和老师“难缠”。实在有家长难缠，这只能说明家长也不是非常之人。既然如此，对付“非常”家长，我们就要有“非常”手段。

下面，请看本期老师们应对难缠家长的“非常”手段——“退、谋、攻、借”四字诀和“四让”“八忌”。

“退”字诀：退是风度，更是智慧

对付难缠家长，第一要诀是知“退”。退才能避其锋芒，缓解矛盾；退才能保全自己，伺机反击；退才能反思问题，寻找突破。只知进不知退，一味蛮干，急躁冒进，往往问题不能够解决，老师和家长都很受伤。

1、退首先是一种风度。这种风度就是理解和宽容，不计较家长的语气和态度。上学期初一年级家长会，有个别家长说话语气生硬、言辞苛刻，让人很不舒服。但我没有生气，也没有指责家长，因为我理解她是为孩子成绩不理想而着急。会后，我心平气和地与她谈了两小时。分别时，她对我的工作非常满意，并从内心深处表达了真诚感谢。所以，面对难缠的家长，我的体会是不要把他们气急败坏时的语言当回事，教师的冷静、宽容和大度，往往能让家长意识到自己的不妥，使后面的问题很好处理。（石家庄市第36中学王拥军050081）

2、退其次是一种反思。家长难缠，其实很多是我们自己造成的，对此，我们要深刻反思。如有的班主任盛气凌人：“通知你那么长时间了，怎么才到啊？”有的把学生错误迁怒于家长：“这就是你的孩子，怎么教育的，一点教养都没有！”有的处理问题简单粗暴：“把学生领回去吧，别再来了！”等等。这样不恰当的言行往往会引起家长对班主任、对学校的反感和抵触，甚至不再配合班主任和学校工作。（河南省叶县高级中学顾治国 467200）

3、退还是一种思维方式。女儿上一年级了，我也摇身一变成了“家长”，亲身的经历解开了我曾经的“迷惑不解”。以前看到学生作业本上家长那潦草的签名时，总是埋怨家长不负责任；而今，当我守在家人的病床前、拿过孩子递给的作业本，没做任何检查就签上潦草的姓名时，才发现做家长其实也不容易。以前让家长给孩子听写单词，可课堂检查却仍错误百出时我总怒发冲冠；而今，当女儿问爸爸单词却被告知错误读音时，旁听的我才恍然大悟„„有些家长的“难缠”不正是从老师主观化的指责开始的吗？从此，我学会了从家长角度去看问题，学会换位思考。结果，很多难缠家长不但不再“难缠”，还成了我教育学生的同事和朋友。（山东省高密市第二实验小学李娟 261500）

4、退更是一种修养。很多老师遇到难缠家长，自己就乱了方寸，不是针锋相对，就是消极躲避。其实，这都不是应对难缠家长的妙诀。应对难缠家长，最好的办法是用我们教师的修养去打动他们，影响他们。我们要通过修炼自己的言行，用知识分子应有的气度和胸怀来去影响家长，用我们足够的耐心、谦和的细心去感动家长，不因学生的过错而迁怒、责备家长，对其充分尊重，我相信“难缠”家长会变得越来越少。（河南省叶县高级中学顾治国 467200） “谋”字诀：谋是策略，更是方法

孙子说“百战百胜，非善之善者也；不战而屈人之兵，善之善者也”，“故上兵伐谋”，应对难缠家长，最好的计策也是“伐谋”，当面锣对面鼓地直接交锋，当是最没有谋略的办法，不得已而为之。

1、交锋前不打无准备之仗。和难缠家长交锋之前，班主任要做好两手准备。首先，要把与家长交流可能会遇到问题和障碍设想一下，如何解决，做好一定的心理准备；其次，是要把学生的情况了解清楚。若是学生违纪，就要掌握学生违纪的真凭实据，手握第一手材料，不能仅凭听说或自己主观判断，这往往不能令家长信服，容易造成自己的被动。比如，学生打架了，就要把事情的起因、经过、结果、主要责任人等调查清楚，并让违纪学生把事情经过写下来，签上自己的名字，这样你跟家长谈话时才有理有据，家长看见证据才不会无理嚣张。所以说，和难缠家长交锋，也要决胜于“朝廷”。（山东省乳山市冯家初中张浩 264500）

2、尽量让家长成为朋友。难缠、刁蛮、无理取闹„„家长之所以让我们感到心烦和无奈，主要是因为我们首先从内心把他们推到了对立面，没有对其心理基础做出准确判断，更没有清醒地认识到他们是我们教育学生的最佳帮手。如果我们能做到和家长坦诚相待，真心交流，共同商量教育学生（孩子）的方法；那么我们的教育效果一定会事半功倍，到那时，家长就真正成了我们的帮手而不是对手。（河南省滑县第二高级中学宋光彩 456463）

3、关键是做到有的放矢。我在20年的工作经历中，接触过很多家长，他们的行事方式各有不同，但从根本上讲，出发点都是关心孩子、爱护孩子，都望子成龙、望女成凤，这些出发点和我们班主任相同。要巧妙降伏难缠家长，我们就要围绕这一个中心来仔细谋划。所以说，谋道的关键，就是抓住家长的出发点，有的放矢来开展工作。教师与家长彼此理解，消除误会，就能够真诚、有效合作，这样难缠的家长就少了。（河北省石家庄市第36中学王拥军 050081）

4、让家长理解老师。教师在和家长谈孩子的问题时，要注意技巧，要肯定孩子积极向上的一面，尽量让他们相信教师对孩子表现的判断和反映是客观公正的，使家长理解你教育学生的良苦用心。不要让家长觉得教师总是认为自己有理，想办法让家长认识到自己（或者孩子）有错，他们放下难缠的态势也就容易了。（山东省沂源县实验中学崔春近 256100）

“攻”字诀：攻是技巧，更是艺术

我们研究应对难缠家长的策略，最直接的目的就是要难缠家长不难缠。因此，选准角度，有技巧地、艺术性进攻，变被动为主动，就是我们“攻”字诀的主要任务了。

1、直接联系以减少家长误解。少数家长到学校来闹，与学生对家长的歪曲叙述有关。有些学生受了班主任的批评，为了逃避责任，就会隐瞒或捏造事实向家长汇报。家长偏听偏信，就到学校无理取闹。即使听了班主任的叙述，觉得自己错了，碍于面子不好承认，只好将错就错，闹将下去。所以，班主任在学生犯错误后，就应向家长通报学生的错误情况和学校的有关规定，与家长协商，引导其接受学校对孩子的处理，以避免家长因听到学生的错误汇报而产生先入为主的印象，与班主任和学校蛮横对立。（安徽省巢湖市第一中学贾宏权 238000）

2、拿出证据让家长自己判断。有些家长难缠是爱护短，所以，当学生犯了比较严重的错误时，我先叫学生自己把事情的来龙去脉交代清楚，写在纸上，并写上姓名、日期。这样做可以防止学生到时候在家长面前抵赖、反咬教师一口。然后找出这个学生以前犯错误时所写的说明书，再打电话给家长。等家长来后，把事情的经过简单地介绍一下，把学生写的东西给他看，家长对事情有一个比较

全面了解之后，即使想撒野也没有机会了。（浙江省天台县屯桥中学 郑光启 317211）

3、因人而异采取措施。对粗暴型家长不妨冷处理，以柔克刚，切忌以粗制粗，以暴制暴，这样非但解决不了问题，反而会激化矛盾；对护短型家长要动之以情晓之以理，用巧妙的方式让家长认清护短的危害性；对“踢球”型的家长要设法从学生身上找缺口，使家长从孩子身上看到光明和希望，从而理解、信任和感激班主任；对“痞子”型家长提倡“忍”字当头，以礼遇应对无礼，赢得道义上的上风。同时也要善于保护自己，以防受到意想不到的侵害。（陕西省山阳县长沟镇初级中学程明霞 726401）

4、讲究技巧“以柔克刚”。有些家长无理取闹，是因为素质不高或修养不够，也可能是个性或心理有些问题，如脾气暴躁易怒、偏激执拗等。遇上这样的家长，千万不要“硬碰硬”，否则双方会大动干戈，不易收场。我们可以采取“以柔克刚”的方法，不急不躁，耐心倾听家长说话，千万不要剥夺他说话的权利。有的时候家长只是想让老师明白他为什么发火，但是由于表达能力不佳而词不达意、愈说愈乱，以至恼羞成怒。这时候老师可给他倒杯水，然后竖起耳朵听就可以了。家长牢骚发完了、气出了，又见到教师的雍容大度，自然会有所收敛。（河北昌黎一中高二政治组刘永贤066600）

5、正面交锋要做到“三不”。一不争吵：遇到“难缠”的家长，班主任首先要克制自己的情绪，千万不能和家长大声争吵，更不能嘲讽家长的教育观念和教育方法。耐心地倾听，往往能将家长要表达的意思弄明白。二不迁就：在和家长沟通的过程中，即便家长说了些不妥当的话，我们也应抱着“有则改之，无则加勉”的态度去对待，毕竟我们是教育工作者。但同时，我们还要坚守自己的原则，不可摇摆不定，不可胆小怕事，不可妥协迁就。一个没有原则的班主任，难缠的家长会得寸进尺，让你更加难堪。三是不放弃：我们可以开诚布公地和家长分析问题产生的根源，共同寻求解决办法，并且努力让家长感受到班主任对其子女的关爱。相信，迟早家长会理解的。（江苏省吴江市盛泽中学彭欣欣 215228）

“借”字诀：借是外援，更是环境

孙权说：“用众力，则无敌于天下矣；用众智，则无畏于圣人矣。” 教师在工作中遇到难缠家长时应学会“借”——寻找外援，用好教育环境的力量。

1、借用司法力量解决暴力冲突。一位家长对老师产生了误会，于是跑到学校来质问老师，说着说着，还动起手来„„该老师只好请政教处老师帮忙。然而，家长仍余怒未消，不但出言不逊，还扬言要打班主任。学校领导只好给当地派出所打了报警电话。几分钟后，民警赶到学校，做了笔录之后，民警告诉他：“你的行为已扰乱了学校正常的教学秩序，够得上拘留了。”这时，家长的“怒气”才消，连忙向班主任赔不是，向学校赔不是。（河南省嵩县田湖镇第一初中高顺喜471412）

2、借助孩子发挥“纽带”作用。家长找到学校，大多是孩子出现了问题。有时，根据以往对家长个性特点的了解，班主任不妨让孩子到场参与谈话，效果可能更好。但在事前，班主任要先和孩子好好谈一谈，让其明白自己的对与错，而且，最好在家长面前让孩子自己讲出来。这样即使家长再难缠、刁蛮或无理取闹，因为有孩子在场，家长也会有所顾忌，这就在一定程度上减少了教师与家长矛盾的发生。（山东省寿光市台头一中刘启强、隋联军262735）

3、借助通讯工具巧妙沟通。发达的信息技术给我们提供了更多的方便，给了教师、家长双方大胆说话、安心静听的机会，因为它掩盖了羞、怒之容，缓解

了冲动，增添了宽容，可以说它是新型的沟通方式。曾经有一个叫陶源的差生犯事后，家长对其十分护短，我前后给他发了一个星期的短信，最后，家长终于主动和我联系，商讨教育的办法了。所以，借助现代通讯工具，很多不好当面讲的话，信息往往能够准确地表达出来。（山东省高密市第二实验小学李娟261500、山东省兖州市第十五中学乔瑞民272100）

4、借助家长互相影响。随着整个民族素质的提高，家长的水平也在不断提高，并且他们中的不少人是各行各业的精英或专家学者，他们在教育方面的许多见解值得教师学习、借鉴和依靠。适当地时候，让家长现身说法，往往更能够引起其他难缠家长的共鸣，事情处理会变得出乎意外的容易。如上次有家长对老师检查作业产生误解，结果到学校大吵大骂，我利用一些关系好的家长，请他们出面说清真相，结果那家长不但马上停止吵闹，还给我打电话道歉。（江苏省如皋市搬经中学肖学军 226561、湖南省长沙市雨花区王家冲中心小学李程410007）

5、借用“三位一体”打造教育环境。“三位一体”即巧借校群地方资源，成立“家校乡亲会”“校村联席会”“镇校联谊会”等组织，帮助学校化解“难缠”家长之困。具体做法：一是利用“乡亲会”打感情牌，发生家校矛盾后，适时派出与该家长有交往的熟人出面，利用乡情、亲情等暖化家长的心，很多问题往往迎刃而解。二是携手“校村联席会”打环境牌。学生之间偶发小纠纷，有的家长依仗自身在当地威信和地位而恣睢，觉得想对学校怎么样就可以怎样。这时，让村委会及当地有威望的长者参与相关事件处理，不仅可以解决问题，而且还为学校形成了良好的教育环境。三是联手司法部门打法治牌，这样，即使有些家长刁蛮凶悍，在司法机关强大的法制压力下，他们也不敢轻举妄动。

幼儿园老师面对难缠的家长怎么办？篇四
《面对难缠的家长》

面对难缠的家长

说实话，当前，作为教师行业的班主任，面临着心理危急和激烈竞争，肩负着应试教育的重压有增无减，再遇上几个难缠的学生不要紧，特别要是碰上个难缠的家长，学校再不支持，更是进退两难、苦不可言，当然，教育孩子是老师和家长共同的心愿，家长不应该成为“难缠”的家长。孩子是家庭的产物，孩子难缠往往与家长难缠有关。虽然这是少数现象，但是确有家长难缠，只能说明家长也不是非常之人。我们班主任有对付“非常”家长的“非常”手段——“退、谋、攻、借”、“四让”和“八忌”。

一、“退”是风度，更是智慧

对付难缠家长，第一要决是知“退”。退才能避其锋芒，缓解矛盾；退才能保全自己，伺机反击；退才能反思问题，寻找突破。只进不能退，往往会急躁上火，互不相让，造成矛盾的激化，不但起不到教育学生，解决问题的目的，往往使老师和家长受伤。

1、退首先是一种风度。这种风度就是理解和宽容，不计较家长的语气和态度。面对难缠的家长，我们不要把他们气急败坏时的语言和态度当回事，因为那是一种一病态，我们给病人搬什么见识？班主任用冷静、宽容和大度，让处在病态中的家长意识到自己的不妥，恢复到常态后，才能利于沟通解决问题。

2、退其次是一种反思。家长难缠，往往也与我们教师和学校有关，我们不了解学生家庭情况，与家长沟通太少，不理解家长的心情、面子，对家长的称谓、语气、语调、措词、场合等不合适，对学生关心、了解不够等因素有关，为此，我们应该深入反思。比如对家长说这样的话：“你还来吗？您小孩不吃亏你不来？你就养这样的孩子？”等，把学生的错误迁怒、责备于家长。

3、退更是一种智慧。退让，倾听，沉默可以让人冷静，自知，甚至觉悟，避免说话失言，更不至于自相矛盾。我们要有知识分应有的气度、胸怀和修养来让“难缠”的家长觉愧和自知、自省。

二、“谋”是方法，更是策略

孙子曰：百战百胜，非善之善也；不战而屈人之兵，善之善者也，故上兵伐“谋”。当面锣对面鼓地直接交锋，是最没有谋略的办法，不得已而为之。

1、交锋前不打无准备之仗。和难缠家长交锋之前，要做好两手准备。首先，班主任要把学生的情况了解清楚。掌握学生违纪的真凭实据，掌握第一手材料，不能仅凭听说或自己主观判断，这样往往底气不足，不令家长心悦诚服，反而会造成自己的被动。比如；学生打架了，要将参与者，事情的起因、时间、地点、

经过、结果等调查清清楚楚，并让参与者写好书面材料，签上姓名。其次，要事先估计到可能遇到的难题，准备好对策，有心理准备。

2、做到有的放失。抓住班主任老师和家长的出发点和目的是一致的，关心、爱护孩子，学会做人，走正道，知恩懂礼，做个对社会、对家庭有用的人。要降伏难缠家长，就要抓住这一共同点，与家长站在同一立场上。班主任老师与家长就会彼此理解，消除误会，真诚合作，将目标瞄准孩子，达到应有的效果。当家长偏离这一主题目标时，教师要巧妙地将话题转过来，掌握说话的主动权，不可随顺家长的话题去反驳，那样，极易造成疆局。

3、正确评价孩子。人之初性本善，这点我们要牢记。班主任老师在和家长交谈时，要正确评价孩子积极的一面，不可说的一无是处，甚至于说过头话。比如说：“我看您这孩子早晚是坐牢的苗子”。孩子毕竟是未成年人，犯错误是学生的权利，改错误也是学生的权利，我们要相信和期待学生的进步，给予宽容和理解的力量，也能增加学生改过的勇气，不然会导致孩子产生破罐子破摔的心理。最好的教育是以优点带动缺点，以善良和真诚来融化和稀释邪恶和虚假。

三、“攻”是技巧，更是艺术

1、直接联系以减少家长误解。难缠家长到学校来闹，与学生的片面叙述有关。有的学生为逃避惩罚，会隐瞒甚至捏造事实。家长听到孩子的诉苦，就会理直气壮地到学校找老师来“摆平”。即便听了事实的真相，发现自己的不对，由于碍面子也不好再改口，只好将错就错地闹下去。因此，班主任老师在学生犯错误后，应及时向家长通报学生的错误及违规、违纪情况，与家长共同研究、协商，对孩子的处理和教育，避免产生先入为主的印象，而与老师和学校对立。

2、摆出事实证据先让家长自己评判。有些家长在家长期形成了娇惯和护短的习惯，遇到问题总是强词夺理，无理争三分，实在找不出理由，便会埋怨学校管理差，甚至反咬一口，还会怨其他同伴带坏的。为防止家长抵赖，教师要事先准备好犯错学生的事实证据，包括时间、地点、人物、事件的经过、证明人、学生的笔记、口述、照片等，等到家长来后，班主任老师把这些拿给他们看，对事情的经过有个较全面的了解后，即使想“护短”也没机会了。

3、因人而异采取措施。对“暴躁型”家长不妨冷处理，以柔克刚，切忌以暴制暴，以躁对躁，这样不但解决不了问题，反而会激化矛盾。对“护短型”家长要晓之以理、动之以情，用委婉的方式使家长认清护短的危害性。对“踢球型”家长要设法从学生入手，使家长从孩子身上看到光明和希望，从而理解、信任和感激老师。对“痞子型”家长要“忍”字当头，以有礼应对无礼，在道义上占上风；同时也要善于保护自己，以防受到意想不到的侵害。

4、讲究技巧以柔克刚。有些家长 无理取闹，是因为素质不高、修养不够，或个性、心理问题严重，如脾气暴躁易怒、偏激执拗等。遇上这样的家长，千万不能“硬碰硬”，否则双方会大动干戈，不易收场。我们可以采取以柔克刚的方法，不急不躁，耐心倾听家长说话，千万不要剥夺他说话的权利。有的时候，家长只是想让老师明白他为什么发火，但由于表达能力不佳而词不达意、愈说愈乱，以至于恼羞成怒。这时候老师可给他倒杯水，然后竖起耳朵听就是了。家长牢骚发完了、气出了，又看到老师的宽宏大度，自然会有所收敛。

5、正面交锋要做到“三不”。一不争吵：遇到“难缠”的家长，老师首先要克制自己的情绪，千万不能和家长争吵，更不要嘲讽家长的教育观和教育方法。只要我们耐心地倾听，往往就能将家长要表达的意思弄明白。二不迁就：在和家长沟通的过程中，即便家长说了些不妥的话，我们也应抱着“有则改之，无则加勉”的心态去对待，毕竟我们是教育工作者。但同时，我们还要坚守自己的原则，不可摇摆不定，不可胆小怕事，不可妥协迁就。面对一个没有原则的班主任老师，难缠的家长会得寸进尺，让你更加难堪。三是不放弃：我们可以开诚布公地和家长分析问题产生的根源，共同寻求解决办法，并且努力让家长感受到老师对其子女的关爱，相信家长迟早会理解的。

四、“借”是外援，更是众智

孙权说：“用众力，则无敌于天下矣；用众智，则无畏于圣人矣。”班主任老师在教学过程中遇到难缠的家长若能适时借用外援，则能起到克敌制胜、免受伤害的目的。

1、借助通讯工具巧妙沟通。发达的通讯工具给了教师、家长双方大胆说话、安心静听的机会，因为它掩盖了羞、怒之容，缓解了冲动，增添了宽容，可以说它是新型的沟通方式。很多不好当面说的话，往往能够准确地表达式出来。

2、借助孩子发挥“纽带”作用。家长找到学校，大多是孩子出了问题。有时，班主任老师不妨让孩子到场参与谈话，效果可能更好。但事先要先和孩子谈一谈，让其明白自己的对与错，最好在家长面前让孩子自己讲出来。这样，因为有孩子在场子，即使家长再难缠，也会有所顾忌，这就在一定程度上减少了班主任老师与家长矛盾的发生。

3、借助家长互相影响。家长中也不乏各行各业的精英和专家学者，他们在教育方面的许多见解值得教师学习和借鉴。适当的时候，让家长现身说法，往往更能够引起其他难缠家长的共鸣，事情处理会变得出乎意料的容易。

4、借助司法力量解决暴力冲突。有的家长自认为自己有理、有财权势，甚至喝上点酒蒙蒙脸，更有甚者带几个“痞子”到学校来找班主任老师算账或显示其地位或威风，出言不逊，大打出手，让教师受害或下不来台，这时教师可直接打

110，让民警来做个笔录，至少依扰乱教学秩序绳之以法。这样，即使有些家长刁蛮凶悍，在司法机关强大的法制压力下，他们也不敢轻举妄动。

社会赋予我们教师的责任是越来越大了，“教书”是我们的责任，“育人”是我们的责任，“爱生救人”更是我们的责任。“范跑跑”、“李不管”是教师中的反面典型，为我们所不叱，但我们也由此看到做老师的不易，社会、家长、学生对老师的要求是很高的。做班主任的心系一个班、做校长的肩挑一所学校，他们心中装的是几十个、几百个、甚至几千个孩子的安危，装的是学校的发展、孩子的成长，还有很多很多。“责任重于一切”，这份担子真的很沉重，如果没有社会的支持，没有家长的理解，没有各行各业的尊重，仅凭身单力薄的我们真的很难！所以在这个庞大的教育群体中出现几个“范跑跑、李不管”都是正常的。近几年惩治的那些“贪官污吏”比他们都严重的多，“贪官污吏们”做得是祸国殃民的“大事”，而他们只是自私自利、有失师德应该受到舆论的谴责罢了。我们还是应该从内心同情他们，但决不会学习他们。

面对社会上接踵而来的各种压力，我们做教育的自然不能退缩，要积极主动、突出冲围、实现双赢。针对部分“难缠”的家长，我们要有有效的应对措施，变被动为主动，把家长的心向学校这边拢、向老师这边靠，只有把异心变同心，我们的工作才会好做，有些事情处理起来才会得心应手。书中提到“与家长联系的几个新思路”很值得我们去借鉴、去实践、去反思。

思路一：给家长一个惊喜。你最好不要只在孩子出了问题需要帮助的时候才找家长，有时候给家长一个惊喜，会收到意想不到的效果。

思路二：给家长一个面子。谁都要面子，很多时候，给家长一个面子一个台阶，有助于克服家长的惶恐与腻烦心理，这对加强你和家长的联系和配合是绝对有好处的。

思路三：给家长一点宽容。教师和家长之间常常会产生一些误会，家长为了孩子，往往敢怒而不敢言，有的教师听到家长的意见，或是在孩子身上发泄，或是当面和家长发生冲突，造成家校关系紧张。如果教师能多点宽容，也许会消除这引起误会。

思路四：给家长一个短信。把孩子在教育过程中取得的哪怕是很小的进步及时告诉家长，这有助于孩子的健康成长。

思路五：给家长一点帮助。有时候，只要给家长一点点帮助，就会取得家长很多的支持和配合。

思路六：给家长一份信心。有时候，家长对孩子的前途没有了信心，教师就

应该及时给予调整。

事实确是如此，部分家长不尊师了，也不完全怪乎家长，也与我们教育者自身有关。有个别教师在实施教育上也确是不得法：只重视成绩优秀的孩子，忽视一般化孩子，视优秀者如“珠玉”，把学困易出问题的孩子当“累赘”，动辄讽刺挖苦、训斥恐吓，家长也成了“出气筒”，耐性大的家长忍气吞声，修养差一点的就针锋相对，导致双方都下不了台。这样一来有部分家长变得“烦”老师，再加上个别教师的“做为”实在是让家长睢不起，诸如“有偿家教”、“索要礼品”、“搭孩子的车办自己的事”等不良风气大大降低了我们为师者的尊严，自己都不尊重自己了怎么再要求我们的服务对象来尊重我们？我觉得我们还是要先从自身做起，崇尚师德、端正作风、爱护孩子、尽心施教，树立起良好的师表形象。用一颗真诚的心去和家长沟通、交往，虽达不到和每个家长交朋友，但也要用一颗朋友的心去对待每一个家长，经常给他们一个惊喜、给他们一分面子、给他们一丝宽容、给他们一点力所能及的帮助和一份孩子成才的信心，让老师和家长在教育孩子这个问题上达成一致、同心同德。有了这个基础，也就有了理解、有了尊重，其他的误会、偏见和矛盾就显得不那么重要了，我们为师者的“难题”也就少了，真心的朋友也就更多了，何乐而不为呢？

幼儿园老师面对难缠的家长怎么办？篇五
《如果应对难缠的家长》

如果应对难缠的家长

前言

老师与家长打交道，是具有挑战性，也是让人头痛的一件事情。虽然大多数家长都很好沟通，但总有一些家长令老师感到难以应对。他们专横霸道；反复无常；争强好胜；喜欢挑事；更有甚者，对他们的孩子漠不关心。有时候我们会质疑自己，怀疑是不是我们沟通有问题。作为教育工作者，当我们第一次碰到不友善的家长时，通常会很吃惊。我们也许心怀不安，或是觉得受到威胁。与这种家长进行交流时，如果我们不想出有效的沟通办法，那么与其它家长打交到时，我们同样也会胆战心惊。这最终 将导致当我们与家长沟通时，就会感到坎坷不安，甚至产生阴影。

在这种情况下，成功地进行交流是至关重要的。找一些话题；掌控对话；避免敏感措辞等，这些都是从经验中学来的技巧。不过，老师们掌握一些特定的语言技巧，实现交流的目的，并与学生的家长建立起积极的互动关系，还是十分有意义的。

对于所有教育工作者，还有一个难以应对的事情，就是向友善的家长告知坏消息，能够以适当的方式有效地做到这一点是获得家长支持的关键所在。比如，向家长解释学校的规章制度；向家长推键有特定需要的项目；通知家长，孩子再不努力就有降级的危险等。发展和完善这些技能，对于从事教育的每一个人都是必要的。

本书将帮助所有教育工作者提高他们的沟通技能，以便有效地与最难沟通的家长进行交流。 此外教育工作者还可以学习一些特定的策略，以适当的方式向家长通报不好的消息。

我们还将提供一些有助于教育工作者与家长建立起信任的方法，这可以增进家长对学校的信任和支持，而这种信任和支持是建立家庭与学校良好关系的必要条件。在建立信任的过程中，主动与家长进行积极的沟通是不可缺少的一步。对于教育工作者来说，如果我们不主动与家长展开积极沟通，那么当我们不得不去沟通时就很容易发生消极的沟通。以让人舒服的方式主动与家长进行有效沟通，这是所有教育工作者必须学习和实践的一种技能。

教师在教学过程中会面对个种困难，但令他们最害怕的是与一些难缠的家长打交道，这些家长会大吼大叫，威胁，恐吓，粗鲁无礼````````老师，校长以及从事教育工作的每一个人都不能回避这些问题。从某种程度上说，只要一想到与难缠家长相处的情景，就会 增加教学工作者们的心里负担。

处此之外，向那些友善而且积极配合教学工作的家长通报坏消息，也会让教育工作者们感到不安。是否有某些方法让我们更有效地完成这些工作/。在我们备受煎熬的情况下有没有一些我们可以利用并且依赖的工具/回道这些问题就是本书的目的。

第一部分会帮助你理解为什么有些家长是这样的。尽管处在不同时代‘不同环境，但我们还是可以从不同时代的家长身上找出相似之处。

第二部分提供给你提高沟通技能的方法，以便积极有效地与家长沟通。也许有些方法你已经使用了，但我们还是希望有许多东西可以装入您的锦囊之中。

第三部分会提供一些特定的交流方法，帮助教育工作者有效应对最为棘手的场面。这两部分还提供了一些对话示例，来帮助我们理解如何应对最难相处的家长，在冲突的情形下与家长有效地沟通。如果家长的看法是对的，那么回怎样，道歉的力量‘告知坏消息以及处理好问题，这些都将详细论述。我们还研究了汽车销售员的销售技巧，以此来学习在与家长们进行交流和沟通时，利用他们游说顾客的巧妙方法。

一般来说，我们把家长参与理解为加入家长协会或者义务做甜饼之类的活动。这些事情的确重要，但孩子们最为受益的还是父母在家中对他们教育的 参与。

家长的重要性

书中有几种术语我们需要做出说明，第一个词就是家长。家长在本书中是泛指的，家长是指

父母祖父母或者成年人，我们把他们统统称为家长为家长而不去细分。但是，读者们一定要小心；当我们给学生家里邮信或者给学生发返校通知时，我们必须用词谨慎。如果向特殊组合的家庭发通知，我们不能轻率地使用父母这一词。

不过，我们在本书中泛泛地使用家长一词，是为了读者的方便，不同的读者可以使用合适的词汇与学生的家长进行沟通。

什么是与当代家长的沟

我们还需要指出一点，父母依然是父母，他们并不会真的与过去的家长不同。父母仍然希望自己的孩子得到最好的教育当代父母与五十年前的父母一样66

幼儿园老师面对难缠的家长怎么办？篇六
《幼儿园老师与家长沟通的技巧及注意事》

幼儿园老师与家长沟通的技巧及注意事...

家长工作是幼儿园的一项重要工作，教师如何与家长沟通、交流是一门艺术，特别像现在很多独身子女的家庭，孩子在家犹如一个“小皇帝”，几个大人宠着，到了幼儿园以后，许多父母就会担心这，担心那的。作为班主任的我更应该注意与家长交流的技巧,因为不经意的一个眼神,一个动作,家长们都会非常的留意,说不定还会造成写不良的影响。

为了使自己接下来能更顺利更好的开展好家长工作，我从网上查阅了有关资料，希望能供自己今后参考一下。

首先，与家长沟通要注意八项：

1、与家长沟通时要注意态度和语气

2、要多途径与家长交流

3、多征求家长的愿望、需求、意见

4、可以经常更换信息栏

5、恰当方式谈幼儿行为问题与家长沟通

6、特殊事件主动坦诚与家长沟通

7、保持家庭隐私

8、冷静处理与家长、幼儿的关系

其次，在与家长谈论孩子的缺点时，可以着重注意以下几点：

1、导入尊重感。在与家长交往的过程中，班主任应做到文明礼貌，尊重对方。班主任通常比家长更熟悉教育知识和教育手段，懂得教育规律。决不能以教训式口吻与家长谈话，特别是当其子女在学校“闯了祸”的时候，班主任仍要在谈话时给对方以尊重。也不能当着学生的面训斥家长，这不仅使家长难堪，有损家长在孩子心目中的威信，而且家长一旦将这种羞愤之情转嫁于孩子，极易形成孩子与班主任的对立情绪。当与家长的看法有分歧时，也应平心静气地讲清道理，说明利害关系，既要以礼待人，更要以理服人。

2、流露真诚感。用真诚的语言或行动去与对方沟通，使其感动的方法。以诚感人要求诚与情密切配合，要使人动情，唤起人的真情;以诚感人要做到诚与真结合;以诚感人还必须伴之以虚心，否则难以取得对方的信任。

3、评论学生要客观如实。

4、注意谈话形式与方式。班主任与学生家长的关系应是平等的同志关系，班主任与家长的谈话，切忌用教训式语气，而应像对待同志或客人那样用商量或交流的口气；态度要随和，语气要婉和，语态要真诚，语调要亲切，语势要平稳，语境要清楚，语感要分明，使家长一听就明，能准确把握要旨，领悟当家长的应做些什么，从你的谈话中受到启发。

5、语言务求得体和有分寸。语言是心灵的窗子，是一个人综合修养的反映。身为人民教师，在与家长谈话时也应该为人师表。得体的称呼，使对方一听称呼就有一种相知感，从而产生亲切感，缩短交流双方间的心理距离，甚至建立起感情基础。教师得体的语言，可以赢得家长的尊敬，增加家长的可信度，形成和谐的沟通氛围。所谓语言得体，最主要的是与职业身份、与场合、与交流的对象，与解决的问题得体。谦虚、中肯、客观，掌握好分寸、语气，不夸大，不缩小，不说过火的话、不说力所不能及的话；还要讲话要温和，不用过激词语，不摆逼人气势，语气诚恳等等。

6、谈话要委婉和注重可接受性。班主任和家长谈话时，一般应先讲学生的优点，后讲缺点，对孩子的缺点也不要一下讲得过多。应该给家长一种感觉：孩子每天都在进步。惟如此家长才会欢迎班主任，愿意接受班主任的建议，愉快地与班主任合作，对孩子的优缺点也能正确认识和正确对待。要把握好沟通步骤的时序。“哪壶先开提哪壶”，先说说孩子的优点和进步，等家长有了愉快的情绪，再逐渐提一些建议，家长会更乐于接受。可以采取“避逆取顺”的策略，避免触动对方的逆反心理而迎合其顺情心理的策略；也可以采用变换语言或变换角度的手法来叙述。因为同一件事，往往可以从多个角度来描述它，为了使人们乐意接受，我们就可尽量从人们的心理易于接受的那一个角度去叙述，尽量避免那种容易引起人们反感的角度。要注意了解各种忌语，尽量不说别人忌讳的话语。掌握上述心理策略，在沟通中就可减少一些产生逆反心理的可能。

幼儿园老师面对难缠的家长怎么办？篇七
《家长和幼儿园的老师要经常沟通》

家长和幼儿园的老师要经常沟通，如果家长和老师之间的关系没有协调好，就会使孩子陷入窘境。那么，家长应该如何向老师提出意见而又不影响孩子呢？现在向家长和老师推荐以下策略。

一、不要等到孩子有了严重问题才去找老师。心理学家认为，在轻松气氛下互相认识的老师和家长，在对孩子的问题交换看法时，相互之间很少保留意见。

二、所有的父母都认为自己的孩子是好的，犯错误是偶然所为。专家常提醒父母：“请家长们不要忘记，老师负责的不是一个孩子。”凡是对这种情况表示理解的家长从一开始就会赢得老师的好感。

三、即使家长很生气，而且家长是有道理的，但是在家长同老师交涉之前也要对老师好的一面加以肯定。

四、即使家长希望老师听听自己的意见，也不要伤老师的面子。较好的做法是，首先要让老师感觉到，家长的看法是正确的。当老师真正意识到家长的看法是有道理时，老师是能够认真听取家长意见的。

五、不要因为不好意思而不谈一些比较重大的家庭问题，尤其是影响到孩子平时表现的家庭问题，当然要做到这一点是不容易的。只有这样才能在孩子出现异常时，获得老师的理解。

六、“我的孩子是很乖的，怎么会在幼儿园里调皮捣蛋呢？”所有家长都认为自己对孩子最了解。每当老师对孩子提出不同看法时，家长往往很不高兴。孩子在幼儿园的表现完全和在家时不一样，这样的现象是经常发生的。老师和家长经常交换意见有助于双方更好地了解孩子。

七、尽管家长有进行合作的诚意，但是老师是否会显出不愿意配合的意思？如果出现这种情况，那么家长们之间可以互通情况，必要时向园方或其它有关方面反应，以便及时进行干预。

问题1:怎么把时间调整过来

年龄3岁，每次睡觉都到1.2点才睡，怎么叫他睡都不睡 早上6点多醒有时10点

要怎么调整他的睡觉时间?

回复:

3岁孩子在深夜1.2点才睡，这会影响孩子的健康和发育的。因为儿童的肝脏功能、生长素分泌一般在夜间10点后分泌（可能我的提法太笼统，但是熬夜影响健康是无异议的）

这孩子是一直这样，还是最近才这样？

晚饭几点吃的，晚上是否进行剧烈活动？

还是与其神经类型有关（兴奋）？

按睡眠一般规律，提几点建议：

食物上，喝一些温热牛奶有助于睡眠；

环境上，营造一个良好睡眠环境：如灯光柔和、室内温度等适合

睡前不做剧烈活动。

如果还不肯睡，在其没有安全问题的时候，是否“淡化”“逼迫”睡眠的措施（越哄越来劲，甚至骂打，孩子会越顽固），即不去睡觉，不管他，大家就去睡觉了，他无聊了，也就困了。

逐渐让他早睡一点，再有一段时间调整。

问题2：怎样更好地抚平家长的恐慌?

老师您好:最近一段时间流行手足口病,我们幼儿园有小孩被感染,我们就马上停课大消毒.同时,也召开了家长会向家长交代了事情的原因.也很多家长都能体谅.但是有时会接到一些家长电话,说:担心再让孩子来幼儿园会不会怎样?有的还甚至说想退学.面对这些家长,我们老师应该怎么做让家长们能安心地让孩子来幼儿园呢?

回复：家长的担心是很正常的，毕竟现在只有一个独生子女，我们老师能够做的是尽量做好我们份内的工作，并把我们采取的措施告诉家长，以便让家长放心。如做好消毒工作、把好孩子的入园关、做好卫生宣传工作等。当然，有的家长暂时不想送孩子入园，也可以允许和理解。

问题3：与家长语言不同怎么办？

前几天放学，我们在班级墙式上布置一栏“小眼睛，大世界”希望幼儿把每天自己的发现记下来贴上去。我们已经写了一封家长信告诉幼儿家长了，可是有一个幼儿的爸爸、妈妈都不再家，只有奶奶带她，而且奶奶只会说闽南话，那天正巧是我的班。家长就问我“这是什么作业”我和她说了，可是她听不懂普通话，这下把我给急了，我又不会说闽南话。最后是一位家长帮忙和奶奶说的。如果以后在遇见这种问题，应该怎么处理？谢谢！

回复：

现代社会发展使许多年轻父母外出，出现“隔代抚养”现象。中国方言这么多，出现语言沟通问题很是麻烦。在这事上，你处理的好，可以发挥家长资源，委托其他家长告诉孩子的奶奶，也会促进家长之间的交流。其实孩子本身也是一个帮手，委托这个孩子来翻译给他奶奶听，并且表扬孩子能干，也是锻炼孩子信心和培养其责任感的很好机会。因此，这个沟通问题，出现时给我们带来一定的麻烦，但是作为老师，可以将之转化为教育的契机，发挥其教育价值。

你班上开展班级墙饰上布置“小眼睛，大世界”的确很有意义。因为你提供的信息不多，所以我冒昧说一点建议，希望有帮助（说错请包涵）

就是你布置的孩子发现是采用孩子说、家长书写（只有文字）；还是孩子画下来，还配上文字；或单纯画出来；或者是剪报„„。可能不同的家长有不同做法，但哪种最能发挥作用，老师应该判断和指导！

另外给孩子回家的任务是怎么提出的？现在许多班级只是在门口黑板贴通知，也有每个家长发一张的，几乎都是文字，孩子当然是不懂了。其实这里是否可以做一些改进，使家长（奶奶）-孩子都容易看懂，比如图文并茂。

你看呢。

推荐:看看 刘占兰博士 的有关互动性墙饰 的文章

问题4：怎么与家长解释？

几天前，我们做完早操，孩子争抢着收自由活动的器械，结果两个孩子互相绊倒对方，一个孩子手裸骨裂了，怎么绊倒的我们几个老师都没有看到，孩子打石膏可能要一个月都不能上幼儿园，家长很生气的来找我们要解释，老师请问我们要怎么办？

回复1：

1、家长是仅仅很生气要你们作解释吗？还有没有其他的要求？比如医药费的报销等等。如果有后者的要求，则问题的处理可能会比较复杂。

2、这事情原班老师或园长知道吗？如果原班老师不知道，你一定要将此事如实向她回报，并征询她具体的处理办法。如果家长有提出要医药费的报销等问题，那么，相信你们原班老师应该会将此事向园长回报，并请示具体处理意见。

3、如果仅仅是生气而已，我想你们首先要态度诚恳地向家长道歉，然后再如实将事故的全过程讲给家长听，在讲（解释）的过程中要注意观察家长的反应。解释完后，不管家长接受

与否，我想你们都应该定期去家里探望一下小朋友，记得可以顺便带一些水果，或买一些简单有趣的玩具给小朋友（一次就可以了），去看小朋友时要注意跟小朋友讲讲最近幼儿园一些有趣的事情，比如老师讲了什么故事了等等，记得家访时邀一下同学一起前往。

回复 2：

作为家长，生气是很正常的。谁不希望自己的孩子在幼儿园平平安安的。幼儿年龄小，安全问题很重要。作为幼儿园老师，不能完全避免事故的发生，这也是必然的。现在的问题是，事故已经发生了，就必须对家长有一个交代，最好的办法就是和本班的老师一起去，带点礼物，做一下安抚工作，首先要对发生的事表示遗憾，其次，要让家长觉得幼儿园对自己的孩子的关爱，以祢补自己内心的伤痛。

问题5：如何让幼儿更好的在操作中学？

数学活动重在让幼儿操作.在让幼儿学习如何从大到小排序或者从小到大排序时,老师在上面示范,然后请幼儿来操作,幼儿都懂得如何排序.等真正要让幼儿自己动手操作个种玩具时反而不会了.我想请问老师,为什么老师请他上来时懂得操作,让他自己动手操作时反而不会了?对与小班幼儿来说,如何让幼儿更好的在操作中学?

回复：

为了让幼儿有明确的操作目的，建议老师提供给幼儿的操作板分为两部分，上面要求幼儿从大到小排序；下面要求幼儿从小到大排序。这是因为小班幼儿注意范围小，一下子提两个要求对他们来说有一定的难度。操作时可以分两步，先找最大的，再找第二大的，以此类推；数量应控制在3~4个。

问题6：科学：好玩的响罐

像这种可操作的课，我要怎样才能让小朋友能自几去探索发现，而不是老试的教学，由老师说小朋友在去操作。

在上完这课时，我觉的都是我在说，小朋友大多数都只能说出，不同的罐子装的东西不一样，它们的声音也就不一样。

在记录表上要怎样设计才能即让小朋友看懂又可体现小朋友是按照自己的想法探索操作的而不是教师画好好的小朋友只要记录是否一样。

回复：

你的意识很好，注重幼儿的自主探索操作，可又不知从何下手，变成老师的一言堂。

不知是小班、还是中班的活动？ 科学探索活动需要具备一定条件，不知你考虑了以下几个方面没有：

好玩的响罐，你的目标定位是什么？准备哪些探索性强的、有层次的材料？你班上孩子记录的基础什么样的？

探索的一般流程：导入--- 猜想和假设：把小石子放在这个响罐，会发出什么样的声音？如果放小豆子，发出的声音一样吗棉花，有声音吗，有什么不一样？----提出探索的要求，包括记录（表格式、或干脆一张白纸）---幼儿操作---讨论交流---运用做的响罐玩游戏（音乐伴奏）

注意给孩子足够的探索时间、材料足够，这样就不是一直是老师在讲了，你看呢

问题7：他总是头低低不爱说话怎么办

我是带小班的。我们有个男孩子很大个，他无论面对家人还是我们，都是低着头不说话，问他从不摇头也不点头，经常头低着头不敢看人。连自理这方面也是没有意识的；好象很呆是的。不去帮他、提醒他。他永远都不会自己先动手做任何事情。已经入园那么久了。还是那样。叫他把头抬起来，他抬头看了下，还是一样又低下去。对于这种情况做于老师的我们任何解决好

回复：

這個孩子的行為要改變的話，需要老師和家長配合。他低頭不愛說話并不是天生的 而是在與人打交道的過程中形成的。孩子很容易受暗示，我們與他談話時，一定不能提低頭和不說話這倆件事。這與我們平常說：你碰見阿姨要打招呼一樣，第一次他不說，第二次還不說，你就會不經意把他不愛說話這頂帽子扣在他頭上，他也便覺得自己就是不愛說話，當然也學不會與人打招呼的技能。因此，與他說話時，不要說你把頭抬起來，而應采用多表揚、多鼓勵的方式，讓他對自己有信心，轉移他的注意力，這樣能減輕他的心理壓力。

这个孩子那么被动，好像非常内向，那作为老师，你了解他在家里的情况吗？是否来幼儿园他才是这种表现？