单位后勤管理工作目标

单位后勤管理工作目标篇一
《事业单位后勤管理工作》

事业单位后勤管理工作

作者：陈露霞

来源：《环球市场信息导报》2015年第06期

事业单位后勤管理是一项综合性工作，集行政事务管理和后勤服务保障于一体，它为事业单位完成职能工作提供必要的物质和服务保障。事业单位的后勤管理水平直接影响职工队伍的稳定和单位工作效率。事业单位建设对事业单位后勤管理提出了全方位的新要求，建立新型事业单位后勤管理体制和服务保障体系，才能更好地保障事业单位职能工作的顺利开展。

一、 事业单位后勤管理现状

事业单位后勤具有特殊体制和结构形态即“小机关、多实体、大服务”，“麻雀虽小，五脏俱全”。这种模式的产生与存在和我们的社会制度、经济制度、生产力发展水平、经济状况紧密联系。事业单位后勤具有供给制、福利型的性质和封闭式的自我配套服务运作方式。这些特征具体表现在3个方面：后勤服务方面的设施均由事业单位投资，不折旧，不进入后勤部门的成本，全部或部分转化为职工生活补贴；后勤部门职工的工资、奖金和补贴全部由事业单位承担，其费用部分转化为职工的生活补贴；事业单位在行政经费中按一定比例提取集体福利基金用以开办浴室、商店、医务室等，并以低于市场的价格给职工提供服务或产品，集体福利基金全部转移到职工实际收益中去。

后勤部门隶属于开办的事业单位，作为事业单位的内部机构来设立的，占用事业单位编制，使用行政事业费用，接受事业单位的领导，向事业单位负责，后勤工作的计划、方式和人事安排都受事业单位的制约，依据行政命令履行服务职能。在财产物资上，后勤部门的资产投资由事业单位提供，归事业单位所有，为事业单位服务。在管理方式上，主要依靠行政手段管理，用指令性计划和行政命令来推动工作。因此，后勤部门对开办单位的依赖性相当大，开办单位对后勤部门的行政干预也相当大。

后勤人员的队伍庞大，结构不合理，年龄老化，文化程度偏低，专业知识跟不上，人员更新比较慢。尤其缺乏事业单位内部亟需的水、电、机械设备、办公自动化设备维修人员。有的职工年龄大，工龄长、资格老，长期在后勤服务岗位工作，虽然有一定的经验，但在工作热情、思想观念、自身素质的提高及对新鲜事物的接受程度上存在着问题，在工作中缺乏主动性，方法简单、陈旧，应变能力差，综合素质不高。相当一部分的后勤人员是为解决职工后顾之忧安排的职工家属或子女，后勤部门实际上承担了老、弱、残和家属子女的安置任务。

二、现行后勤管理体制存在的弊端

现行事业单位后勤管理体制受到传统的政治、经济体制的影响，形成了“大而全、小而全”的运行模式和管理体制，它曾起过一定的积极作用，也给事业单位职工带来过一定的方便和好

处。但随着商品经济和生产力的发展，人们对物质文化生活的需求不断提高，它的弱点和弊端也愈来愈明显地暴露出来。

机构重叠，设备利用率低，重投入，轻产出，不讲经济核算，经济效益低下。长期以来，后勤部门一直被当作福利或消费部门看待，对它们在劳务服务中创造的价值及资金运动中回收货币的功能重视不够。

事业单位后勤部门长期存在劳动效率低、服务质量差的问题，和社会同行业相比差距比较大。其根本原因就是后勤管理体制缺乏内在动力机制。一是缺乏自主经营的机制，事业单位后勤部门的服务对象、范围、任务等都由事业单位决定，实行比较严格的行政控制，缺乏必要的经营管理自主权，不能独立自主地根据实际情况灵活经营，人力、财力、物力的浪费现象比较严重。二是缺乏利益制约机制，后勤部门作为事业单位的一个部门，其服务经费由单位补贴或实报实销，其管理办法主要依靠行政手段，由于后勤部门和事业单位的政务部门一样实行固定工资制，一般在任务上没有硬性规定，这就容易造成责、权、利脱节，工作缺乏动力，发展没有活力，严重影响了工作效率和管理水平的提高。经营的好坏与后勤部门、工作人员关系不大，这就使后勤部门既无外在压力又无内在动力，难以激发调动职工挖掘潜力、降低内耗、提高服务质量和经济效益的积极性。三是缺乏竞争机制。后勤部门的“产品”市场是相对固定的，“产品”需求量也是相对稳定的，而且大多处于“仅此一家”的地位，既无竞争风险又无倒闭的压力，易导致后勤人员服务的质量难以改进。由于后勤部门缺乏必要的经营管理自主权，分配上实行平均主义，经营的好坏与部门、个人利益未很好地挂起钩来，加之它“独此一家”的经营地位，和社会横向联系、比较很少，因此，部门和职工的积极性未能充分调动起来，劳动生产率和经济效益不高。

由于长期以来后勤服务工作皆由单位自己的后勤部门来提供，把单位办成了小社会，导致单位庞杂臃肿，增加了对单位职能工作的干扰，分散领导精力，继而影响整个单位工作效益和效能的提高。虽然在国家有关部门的主导下，确定了事业单位后勤部门的改革方向，也进行了实质性的改革探索，例如自1995年开始，在部分试点城市的事业单位遵照国务院相关部门如原国家教委、财政部、卫生部、原劳动部制定和下发的《关于若干城市分离企业办社会职能分流富余人员的意见》（国经贸企〔1995〕184号）精神，用多种形式分离事业单位社会职能。2000年，根据党的十五届四中全会精神，全国事业单位又在国务院相关部门联合发布《关于进一步推进国有企业分离办社会职能工作的意见》指导下，将分离事业单位社会职能工作由城市试点转向全面推进，逐步将事业单位所办的中小学校、医院等公益型机构、后勤服务等福利型机构与事业单位的职能工作相分离，使事业单位能集中力量做好核心业务。但就目前的情况来看，不同地区该项工作的推进程度不同，总体来说，经济发达地区比经济欠发达地区推进快，实施过程中的矛盾问题相对而言少一些。另外，事业单位与其所开办的中小学校、医院等公益型机构的分离比较彻底，在大部分地区这些公益性机构已移交给当地政府。而事业单位与后勤服务等福利型机构在分离时矛盾重重，一方面是社会无法完全满足事业单位的后勤服务要求，另一方面是从事后勤工作的职工抵触情绪很大，有不少单位的分离工作止步不前，无法推进。

经费不足与需求旺盛的矛盾。事业单位的经费投入是相对紧张的，特别是对后勤的投入更不可能富足，这已成为严重困扰事业单位后勤部门开展正常服务的一大难题。事业单位发展了，而财政拨款项目、数量有限；人员增加了，而公用设施经费的递增却跟不上人员增加速度，经费缺口一直存在，经费投入不足削弱了事业单位后勤部门的实力。对于这些问题，后勤服务对象----事业单位职工是全然不顾的，他们对后勤服务的要求会随着社会的发展而日渐提高，他们对单位后勤发展现状缺乏了解，更缺乏谅解，服务要求不仅没有丝毫降低，期望值反而越来越高了。一方面有许多事情要办，另一方面是许多事情由于经费不足无力办，经济实力弱与服务要求高的矛盾十分尖锐。

三、对事业单位后勤管理中存在问题的解决对策

积极推进事业单位后勤服务社会化。根据业务性质，后勤工作的职能可分为两部分：一是行政管理职能，主要包括财务管理、房产管理、物资管理、后勤服务经营实体管理、其它行政事务管理等。二是服务保障职能，主要包括单位的水、电、气管理、伙食管理、车辆的使用和安全管理、医疗卫生管理、接待服务管理、生活服务管理、其他服务管理等。

在实现后勤行政管理职能和服务职能分开的基础上，将后勤服务工作从事业单位行政工作中分离出来，事业单位通过服务外包，将本不属于自己职能范围的各类内部服务交给社会专业机构去做，将现行后勤服务由供给型、福利型、封闭式的自我服务，逐步转化为建立在专业分工协作基础上的商品化、市场化、企业化服务。后勤服务社会化的最终目的就是让事业单位能够专注于核心业务，充分发挥自有职能，真正为社会服提供优质服务。

在目前社会还无法完全满足事业单位后勤保障的需求，很大一部分的后勤保障工作仍然要事业单位自行解决的情况下，积极转变后勤服务方式，由封闭式服务向开放式服务转变，由只为本单位职工和家属服务，服务对象仅限于事业单位内部，转变为将自己的服务、产品推向市场，对社会开展经营服务。事业单位支付后勤服务经费应模拟市场交换方式，由原来的拨款方式改为付款方式，根据后勤服务机构承担的服务项目，签订合同，并按照服务合同支付后勤服务费，逐步建立和完善结算制度，形成提供服务收费，接受服务付费的核算关系，由原来的无偿服务变为有偿服务。后勤服务部门逐渐转变成面向社会、有偿服务、独立核算、自负盈亏的经济实体。打破后勤服务资产部门所有，改革自我服务的“小而全”后勤保障体制。形成一个全面开放的、充满竞争和活力的、能够优质高效地满足需要的后勤服务体系。

事业单位要积极争取政府计划部门、财政部门的支持，逐年按单位实际情况、按比例加大对事业单位后勤的资金投入力度，缓解一部分压力。

后勤部门要争取来自事业单位领导的大力支持。包括对后勤人员、后勤工作的理解，对后勤经费、装备的支持。对后勤部门改革、发展在政策上给予扶植和支持，为后勤部门的改革和发展营造前进的空间。

加强队伍建设。在生产力的三大要素中，劳动者是生产力中起主导作用的因素，事业单位后勤工作的发展，管理水平和服务质量的提高，劳动生产率的提高，经济效益和社会效益的提高都要依靠后勤从业人员素质的提高才可能完成。后勤工作的成败关键在人才。加强人才开发和人员培训，在人员的聘用方面采用全员聘用制，后勤管理人员由任免制改为聘用制，全面引入竞争机制，在单位内部建立健全公平竞争、择优聘任、责权明确、能上能下、流动有序、能进能出的人才选拔制度。根据后勤工作的特点，从合理设置岗位、确定岗位职责和考核标准等方面建立健全后勤工作绩效考核制度，充分发挥绩效工资在后勤工作队伍建设中的激励作用。逐步建立一支热爱后勤工作、会经营管理、有相应的专业技术水平的后勤工作队伍。 （作者单位：云南省公路局昆明公路管理段）

单位后勤管理工作目标篇二
《我的职业规划——后勤管理工作》

姓名：**

学号：0901014**

院系：化工学院

我的职业生涯规划

前言

现在知识信息飞速发展，科技在不断发展，人才竞争也越来越激烈。机遇也很多，但是能不能把握住就是对每个人的巨大考验。没有点滴的积累就难成大气候，兢兢业业的工作是成功的重要条件，但是精细的计划也是很重要的，尤其是在现在飞速发展的社会里。于是我卸下这份规划来知指导我以后的生活和工作，从而使我自己在这个飞速发展的社会里获得更多。

所以我写下这篇策划，来指导我以后的学习和生活，让我的职业生涯更有意义。

一 自我探索

1 我的职业兴趣

喜欢具体的工作任务，通常具备一些技能和技巧，喜欢人际交往，喜欢和人交往，有时话不多；关注社会问题，倾向于服务团体；对教育活动等有兴趣。喜欢以任务为导向；对科学等感兴趣。责任心强、诚心诚意、忠于职守。喜欢框架，能组织各种细节工作，能如期实现目标并力求高效。

2 我适合的职业

职业测评的结果：SEC

社会型（S）喜欢人际交往，具有很好的沟通技能；关注社会问题，倾向于服务团体；对教育活动等感能力。

企业型（E）喜欢领导决策；常常被认为是具有权威性的、有抱负的和具有说服力的；擅长言语技能。

事务型（C）常常被认为是实用的、顺从的、友善的和保守的；喜欢结构性和条理性强的工作，例如分类、处理数字和文字等职。

可能适合的职业：福利机构管理者、社会工作者、盈利机构管理者、退伍军人服务官员、工商会事务代表、教育咨询家、宿舍管理员、旅馆经理、餐饮服务

管理员、律师助手、个人经济顾问、物理治疗家。

通用技能测评结果：

工作中不仅需要职业能力还需要通用能力。职业能力是指经过系统的学习、训练才具备的能力。而通用能力指可以运用于各种工作环境的能力，如沟通能力等。

使用通用能力测评探索对我的通用能力作出了以下评估：

较擅长沟通、解决问题、团队合作、管理项目、执行、目标管理、时间管理、压力与情绪管理、金钱管理；。

Psytopic分析：我的性格类型是“ISTJ”(内向+实感+思维+判断)

ISTJ型的人沉静，认真；贯彻始终、得人信赖而取得成功。讲求实际，注重事实和有责任感。能够合情合理地去决定应做的事情，而且坚定不移地把它完成，不会因外界事物而分散精神。以做事有次序、有条理为乐---不论在工作上， 家庭上或者生活上重视传统和忠诚。

ISTJ型的人是严肃的、有责任心的和通情达理的社会坚定分子；工作缜密，讲求实际，很有头脑也很现实；特别安静和勤奋，对于细节有很强的记忆和判断。ISTJ型的人总是很传统、谨小甚微，他们聆听和喜欢确实、清晰地陈述事物天生不喜欢显露，即使危机之时，也显得很平静

综上所述我适合的领域有：工商业领域、政府机构 金融银行业、技术领域、医务领域。

可能适合的职业：

• 会计 财务经理• 办公室行政管理• 后勤和供应管理• 中层经理• 公务（法律、税务）执行人员• 银行信贷员• 预算分析师• 保险精算师• 税务经纪人 税务检查员• 机械、电气工程师• 计算机程序员• 数据库管理员• 地质、气象学家• 法律研究者• 律师• 外科医生• 药剂师• 实验室技术人员• 牙科医生 医学研究员• 信息总监• 电脑编程员• 证券经纪人• 文字处理专业人士

二 360度评估结果

除测评外，采用360度评估的方法，收集周围的人对自己的通用能力的评价可以全面、客观地了解有关自己优缺点、能力信息。我对自己的通用能力进行了

更深入的探索

自我评价

• 优点：认真负责，值得信任。能设身处地为别人着想，乐于帮助他人。能做好所得的任务工作。

• 缺点：有时会优柔寡断，

家人评价

• 优点：勤劳能干，关心家人，能给家人带来快乐

• 缺点：有时候小孩子脾气

老师评价

• 优点：有组织能力，能团结同学，热心

• 缺点:有时候放不开自己，对他人顾虑大

同学评价

• 优点：乐观开朗，多才多艺，待人和善亲切，大方，形象好气质佳，敢于在大众面前说话，认真负责

• 缺点：有时候过于情绪化

其他社会关系评价

• 优点：活泼开朗，有感染力，待人诚恳，有才艺

• 缺点：有时候会顾此失彼，

综上所述，我给自己的目标是: 后勤和供应管理

三 职业分析

后勤管理是管理者动用一定的原理和方法、手段，通过一系列特定的管理行为和领导活动，使全体成员努力工作，以达到后勤工作目标的过程。

后勤管理具有两个方面的基本职能：既有按本单位职能活动规律组织后勤服务的职能，又有通过管理推动社会主义生产关系，调动人的积极性的职能。

后勤管理的内容

从内容上来看，后勤管理具有十分丰富的内容。

后勤管理包括财务管理（财务计划管理、预算资金管理、预算外资金管理、财务活动分析与财务监督）、财产物资管理（固定资产管理、材料及低值易耗品的管理）、基本建设管理（计划管理、设计管理、施工前准备、施工组织管

理、竣工验收与结算）、房产管理及维修（房产产权与档案管理、房屋使用管理、职工住宅分配管理、房屋及附属设备维修管理、经济管理）、水暖电气管理（供用电管理、给水与排水管理、供暖管理、经济管理）、伙食管理（食品质量管理、伙食成本管理、营养与卫生管理、伙食服务管理、伙食经济管理）、汽车运输管理（车辆管理、服务管理、安全管理、经济管理）、医疗卫生管理（医疗质量管理、医疗卫生经济管理）、其他服务管理（接待服务管理、生活服务管理、幼儿园管理等）以及后勤服务经营实体管理。

后勤管理的作用

（1） 为职能活动提供可靠的物质保障。

（2） 可以提高对人、财、物的利用率，从而促进职能工作效率的提高。

（3） 稳定职工队伍和生活秩序。

后勤管理需要做的工作

（1）协助公司有关后勤保障方面的管理工作，构建和完善高效的后勤管理体系，使后勤保障体系正常高效运转；

（2）负责公司总部及分子公司有关后勤保障方面的日常管理工作，帮助、指导、协调、解决日常工作中出现的各种问题，并将有关问题向上级领导进行反馈；

（3）负责拟定并完善有关后勤保障的管理制度、流程、工作指引，申报经批准后组织实施；并对相关部门落实情况进行培训、检查、考核、优化等工作，定期进行回顾、总结；

（4）了解掌握有关后勤服务、后勤管理的信息、动态，采取有效的措施，确保后勤保障工作有序高效运行；并向相关部门提供咨询及相关信息；

（5）负责有效管理公司后勤费用预算，协助采取有效手段，降低公司后勤费用；

（6）负责办公场所和员工宿舍的后勤管理工作；

（7）负责公司后勤服务供应商的采购，定期对后勤服务供应商进行考核、评估；

（8）负责公司重要会议、对外活动、重要业务项目的后勤保障工作。 综上所述，后勤管理需要的是

单位后勤管理工作目标篇三
《怎样做好后勤管理工作》

怎样做好后勤管理工作

后勤管理工作，是一项非常繁琐、又比较辛苦的综合性管理工作，也是企业发展必不可少的一项工作。一般看来，此项工作范围似乎只是“冬送温暖夏送凉”，管的都是吃、喝、拉、撒、睡的小事，微不足道。其实不然，后勤工作意义重大，不可小视。后勤保障工作涉及到行政内务的管理和后勤服务，如房产管理、节能管理、安全保卫、财务管理、网络管理、企业法规、人力资源管理、行政综合管理、策划宣传及企业管理、信访接待、食堂管理、车辆管理、计划生育、办公耗材的补给以及其他对外接待工作等等。后勤保障工作是企业管理中不可缺少的、十分重要的一部分，也是相当繁杂的、相对辛苦的一项工作，也担负着相应的政治、经济责任。后勤服务涉及到各部门之间的工作协调和每位干部员工工作的方方面面，后勤服务的好与坏，将直接影响到干部员工工作的积极性、企业的形象，进而影响工作效率。企业后勤工作的特点主要体现在“杂、高、多”。 所谓“杂”，就是工作繁杂，企业后勤工作除了技术、专业业务、党务和政务外，包含所有管理上、服务上的事。所谓“高”，就是质量要求高，后勤服务，既要吃苦耐劳，又要服务周到；领导交办的工作，既要领会意图，又要雷厉风行地完成任务；接待工作，既要勤俭节约，又要热情大方等等，要求比较高，哪一项工作如果有疏漏，都势必会给企业带来损失。所谓“多”，就是被动性时候多，主要是临时性、突发性、应急性的事情太多，往往容易造成工作上的被动局面，特别是一些服务性较强的工作，很多事务都是在领导授意下进行的，比如，房屋修缮、闲置房屋租赁等，往往都是

在被动状态下展开的。那么，针对这些工作特点，如何使后勤管理部门的工作适应全局性工作要求，并且把繁杂的工作做到点子上呢？作为一名后勤管理者，在此本人以自己的理解，结合工作实际谈谈如何做好后勤管理工作。

一、什么是后勤管理工作

后勤管理是管理者动用一定的原理和方法、手段，通过一系列特定的管理行为和领导活动，使全体成员努力工作，以达到后勤工作目标的过程。 后勤管理是管理的一种形式，由于后勤管理部门是做为一个单位的职能活动提供物资保障的机构，它的任务是为职能活动服务的。因此，后勤管理的任务就在于动用各种管理手段，通过组织、指挥和协调后勤员工的活动，来创造一个远比每个个人活动力量总和要大的后勤保障力量，以便高效率、高质量地完成后勤工作任务，进而保证其他职能工作的顺利开展。后勤管理在各项管理工作中，是一项非常重要而又常常被人们忽视的管理活动。在其他条件相同的条件下，后勤工作的好坏，主要取决于管理者水平的高低。

马克思主义认为，管理具有两重性，即既有同生产力相联系的自然属性，又有同生产力相互制约的社会属性。后勤管理是与科学技术的进步、生产力的发展水平紧密联系在一起的。生产力和科学技术水平直接决定着后勤工作中财和物的管理水平以及人员素质，这是后勤管理自然属性的表现。另一方面，后勤管理又是占有生产资料的阶级用来调整阶级关系，维护本阶级利益的一种手段，具有与生产关系相联系的性质，在阶级社会中具有鲜明的阶级性。社会主义制度下的后勤管理不再体现为剥削与被

剥削的关系，而体现人与人之间平等互助的客观要求，这是后勤管理的社会属性。后勤管理具有两个方面的基本职能：既有本部门组织服务的职能，又有通过管理调动员工积极性的职能。正确认识服务与管理两个方面的职能，这对全面理解后勤管理的内容，坚持实行后勤管理科学化、后勤服务社会化，有着很重要的意义。

二、干好后勤管理工作应具备的思想道德素质及工作能力

在现代企业后勤管理工作中，人、财、物、信息等资源的有效配置是企业发展、有效运转的必备条件，而这些资源如何进行有效配置的实质是管理问题，管理的主体是人，管理者的思想道德素质和工作能力决定管理的绩效，决定着企业的生存和发展，因此，后勤管理者要正确的行使权力，有效地履行职责，必须具备较高的思想道德素质和全面的工作能力

（一）后勤管理者应具备的思想道德素质要求

1、政治素质。后勤管理者首先要有强烈的事业心和责任感，要有积极热忱的工作态度和百折不挠的坚强意志，不断克服困难、勇挑重担；要具有高尚的道德品质和良好的个人品行，乐于奉献、不拉帮结派，要有健康向上的道德情操，乐于进取、奋发向上，忠诚正直，公平待人，保持乐观，不以个人感情用事，把企业与职工的利益作为自己办事的最高准则。

2．知识素质。后勤管理是一项复杂的系统运动，它要求管理者既谙熟管理的职能和原理，也掌握管理的方法与技术，这就需要管理者具备相当的专业知识和足够的知识跨度。具体地说，就是要求管理者具有“三维知识结构”，即知识的深度、广度和时间度。深度指管理者对知识精通，而不是一知半解，能系统深

入地掌握知识的理论框架和实务操作。广度指管理者的知识面要宽，即不仅掌握本专业或本岗位的系统知识，还应该熟悉现代管理知识和各种相关知识。就管理者而言，必须掌握的相关知识有：心理学、社会学、人际关系学、公共关系学、文化学等。知识越宽眼界就越宽，解决问题的思路就越多。时间度是指管理者的知识要适应新经济时代的要求，要不断地进行知识更新，补充新知识，淘汰旧知识。总之，是否博学多才、具有扎实的知识基础，对管理者而言，具有十分重要的意义。

3．心理素质。心理素质是人心理面貌稳定性倾向的总和，一般包括性格、情绪、意志、兴趣等。良好的心理素质是后勤管理者能力的内在基础，对管理活动效能的影响极大。作为一个管理者，要培养自己健全的心理素质。具体地说，就是要有：健全的性格，即要勤奋、朴实、认真、自信、自谦、开朗豁达、宽容大度、公平正直；稳定的情绪，即对事业要高度热情，善于控制自己的感情，具有稳定、持久、乐观等特点，良好的情绪不仅有助于管理者自己的心理健康和提高工作效率，而且对稳定职工情绪、感染职工热情、激励职工士气有着相当大的作用；坚强的意志，即要有坚持不懈、百折不挠、坚毅而有恒心、不达目的誓不罢休的精神；广泛的兴趣，它表现为强烈的好奇心与旺盛的求知欲。作为一名管理者应有广泛的兴趣，不仅对本行业感兴趣，而且对相关行业也感兴趣。当然管理者最大的兴趣应该在自己的管作上，不应该舍此而求彼。

4．体能素质。后勤管理工作繁重、节奏极快，不仅需要管理者具有强健的体魄，而且还要求具有丰富的经验。一般来讲，

年龄轻的身体好、精力充沛，但经验欠缺；年龄大的经验丰富，但精力欠缺。后勤管理者最适合的年龄是30～50岁之间。这个年龄段是身体条件、经验条件俱佳的阶段，正所谓“如日当空”。现代生物学和心理学的研究也表明，30岁以后有效领导特质为优，25～55岁为一般的领导工作年龄，45岁左右为最佳年龄峰值，50岁以后者，体力即行衰减，但经验丰富，其中少数体力很足又锐意改革者，最为难得。当然，这一切也不是绝对的，正如欧洲管理论坛主席施瓦布所说：“企业家起决定作用的是他有没有本领去学习，任何人失去了学习的本领，就不再年轻，而应该退休，不管他到底是多大岁数。”

（二）后勤管理者应该具备的工作能力

1、角色认识能力。后勤管理者要正确进行自我认知，才能担当起管理的角色，有过一定阅历的管理者都知道，许多面临困境的企业都出现这样一种现象：中层的管理者的“自我绩效”和“自我保护”意识较为严重，认为自己只是打工的，企业的效益、单位的形象、公司发展与我何干，再加上自身心态、素质、观念等因素的制约，心态也比较复杂，见到好处时，积极踊跃，争先恐后，发现问题时，或视而不见、装聋作哑，或归罪于上级下属、同僚、环境，或归罪于变化、速度、政策、收益，根本谈不上去思考问题与解决问题。这些归罪于消极思想对管理者作用的发挥是非常有害。后勤管理者首先要清楚自己的角色，知道自己应该肩负起的责任，在公司中的作用是什么，需要完成什么样的任务。

2、管理能力。管理不是单纯的管理下属，涉及到多方面的管理能力。其中包括：目标管理能力、时间管理能力、压力管理

单位后勤管理工作目标篇四
《2012年某公司后勤管理工作计划》

2012年某公司后勤管理工作计划 为了配合好企业的发展，给公司员工提供有力的后勤保障，特制定以下工作计划：

一、指导思想：

2012年是xx公司经营发展最为关键的一年，后勤管理部将围绕公司2012年的工作要求，实行现代企业运作模式，强化素质求生存，规范管理树形象，为广大员工提供优质的服务，为公司的经营发展提供可行的后勤保障。

二、2012年后勤工作计划工作目标：

1、以食品卫生安全为中心，强化食品卫生安全管理，确保全年不出现一例食物中毒现象

2、以职工公寓管理为重点，完成2012年新员工的住宿安排工作，保证职工公寓内不发生安全事故。配合公司搞好员工思想政治工作进公寓，使员工公寓管理水平上一新台阶。

3、以员工满意为目标，树立后勤服务新形象，力争员工对后勤服务满意率较2011年有一定的提高。同时，为公司文明单位创建和经营发展评估提供较好的后勤保障。

4、以深化后勤改革为动力，确保2012年公司按现代企业模式运作,规范并开拓公司后勤经营服务市场。

三、2012年后勤工作计划主要工作：

（一）、以开展诚信教育为主题，加强后勤员工的职业道德教育，提高公司后勤员工的综合素质，增强后勤员工的凝聚力。

1、认真组织后勤全体员工学习潘总2011年年终工作会议讲话要点，让后勤员工能了解公司的“五个一工程”，进一步增强员工的责任心和紧迫感，做到爱岗敬业，诚信服务，乐于奉献。

2、按照公司2012年的工作计划，抓好后勤人员服务公司员工的积极性，提高员工的思想政治素质和职业道德水平。

3、定期开展公司文化、体育和娱乐等集体活动及劳动竞赛，增强公司员工的凝聚力，形成积极向上的风气。今年五四青年节，公司将搞一次体育竞赛活动，我们要购置必要的体育器材，以保障此项工作的顺利开展。

4、做好公司开业前的筹备工作，确保此项工作能在预定的时间内如期完成。

5、为公司员工的培训工作提供有力的后勤保障工作。配备好培训室内的设备器材，每次培训结束后，将培训室的卫生清扫工作完成好，保证员工下一次培训时能有一个干净舒适的环境。

（二）、以食品卫生安全为中心，加强食堂管理，确保无员工食物中毒现象的发生，做好餐厅经营工作。

1、把安全工作放在伙食工作的首位，高度重视，层层负责，环环相扣，措施到位，确保不发生一例员工食物中毒现象。

2、建立食堂三餐时间部门负责人巡查制度，确保饭食的质量和数量，发现问题及时处理。

3、定期召开饮食工作会议，强化厨房工作人员的责任意识和卫

生意识，做到面菜质量达标，做作过程规范，质量价格相符。

4、加强检查和处罚的力度，不断改善伙食质量，提高服务水平。

5、努力在饭菜花式品种和饭菜质量上下功夫，做到让绝大多数员工满意。

（三）、以员工公寓和食堂为重点，以车间维修区为龙头，以办公楼和厂区院内外为主线，每月开展一次全员参与的无尘日大扫除活动。

1、购置必要的清扫工具，以保证清扫工作的顺利进行。

2、成立由行政总监为组长，行政人事和后勤部门负责人为成员的考评领导组，每次清扫完成后要对本次清扫工作进行考评，并将考评结果予以公示。

3、制定相应的考评标准：

a、区域卫生清理由部门或责任人按照规定执行。

b、院内及院内通道经常保持地面无烟头、纸屑、泥土、砖块和其它杂物等。

c、厕所必须经常保持清洁干净。

d、室内做到窗明几净，楼道楼梯做到清洁干净、不留死角。 e、随时清理烟灰筒。

f、车间、办公区和宿舍环境优美、布置有序、无垃圾污染物、不乱放私人物品，墙上墙顶无灰尘。

（四）、以员工满意为目标，加强与各部门的联系，经常听取员工对后勤服务的意见和要求，提高服务质量，树立后勤服务新形象。

1、牢固树立始于员工需求，终于员工满意的公司服务理念，不断

提高服务质量和员工对后勤服务的满意度，打造后勤服务的新形象。

2、定期召开员工座谈会，设立员工公寓、饮食服务等意见箱，经常听取员工对后勤服务的意见和要求，并及时处理，加以改进。

3、加强和学公司相关部门的联系，制定员工食堂、员工公寓突发事件应急预案，并组织演练。

总之，2012年我们要扎扎实实的做好各项工作，给公司的快速发展提供有力的后勤保障。

单位后勤管理工作目标篇五
《办公室、后勤工作目标管理方案》

办公室、后勤工作目标管理方案

阳新办公楼装修未完工、搬迁时间暂未明确，结合即将出现富水、阳新两地办公区和工程管理、经济开发中心人员较多情况复杂之状况，建议2009年办公室、后勤工作突出“服务、管理”理念，从抓服务质量、强化管理出发，改变后勤经济实体经营模式——经营型转化为服务型，以办公室工作为龙头，带动相关后勤服务保障工作，制定全年工作目标，细化分解到月、周，确定时间界限，实行量化管理方法，把目标和指标有机结合，严格执行定期检查、抽查和事务公开办法，促进督办和协调工作，紧紧围绕全局中心工作，强化大局、责任、服务、管理意识，不断提高自身素质和工作质量及效率，切实履行职责。

行政、公共事务管理：继续实行考勤按月公开制度；积极做好假期值班调度安排和值守人员节假期间各项事务记录，做好搬迁前富水地区双休日轮流值守工作安排；办公电话、传真、文件信函登记办法；认真做好接待工作，做到有问必答、有事及时请示等；做好会议管理（确保会议室清洁卫生、会前准备充分、会中服务及时准确、会后有督办和落实）；坚持优质办公态度，树立和发挥“窗口”作用。

办文办会：规范办文程序，严格按照收、发文程序处理文件，并全程督办文件的落实；加强对文件内容的把关，做到内容完整、合乎规范要求；要求办文人员严格填写《XX省富水水库管理局公文办理登记表》。

档案管理：要以上级要求为准则增添相关办公设备，规范和优化档案管理工作，学习档案管理的有关法律法规、操作规程，做好档案防潮、防霉、防虫、防蛀工作，做好档案查考调用工作，确保档案的存储价值以及利用率。加强电子档案一体化进程，力争早日达标。

办公设施管理：以科室为单位实行调查填表办公室汇总方式，做好年初一次性的大型办公易耗品的计划、购买工作，力争做到既节约费用又满足工作办公易耗品需要。

宣传报道工作：建议增添摄像机、专用办公电脑等设备，引进人才配备专职文秘人员，实行跟踪报道，宣传我局各项工作比较突出的人物、事项、措施和成效，尤其对创新性的思维、方式方法和工作中出现的贴近工作、贴近生活、贴近群众的新点、亮点进行报道。要兑现20**年规定的各科室（单位）年宣传报道文章篇数（工作动态至少每月一篇，对涉及本科室单位重大事项的内容，要及时作出相关的宣传报道材料上报局办公室）。同时兼顾作好全局大事记载。力争2009年更多、更好地宣传富水局新形象，为创建美丽、富饶、充满生机活力、先进的富水局正确做好舆论引导。

督办、对外联络、协调工作：及时抓好、抓实各项行政事务性工作的督促和落实，讲求时效性，注重效率作为评定工作成效的指标之一，对缓办、漏

办、不办事项的科室（单位）在规定时段内补办、落实，对坚不服从者予以通报批评，同时按照目标管理取消对应的相关资格。

信访工作：在局党委领导下，按照《XX省水利厅信访工作实施办法（试行）》的要求，在局信访工作领导小组的领导下，办公室承担领导小组日常工作，对来信来访实行专人负责登记、处理工作，在处理过程中，找政策查依据，及时做到汇报和请示，妥善处理个人和集体来信来访，努力做到来信有回复、来访有答复。

车辆管理：细化管理，强化安全，方便快捷地服务工作、服务领导、服务职工，遵循派车原则“先公后私、先急后缓、先重后轻”，私人用车服从工作用车、工作常规用车服从防汛抢险用车、副职用车服从正职用车、科室用车和特殊情况用车实行请示制度，规范职工家属用车行为，如子女上学、婚嫁、丧葬等用车管理办法（子女上学路途限于富水至武汉，超出此范围请示局长签批后办公室据实收取费用；婚嫁、丧葬等用车由局长或主管机关局长签批），办公室严格执行私人用车成本费用收取，大客车按3元/公里成本费收取，小车按照原规定0.80元/公里成本收取。

水电管理：3人实行阳新、富水两地办公（富水留守2人，轮流值守，可内部人员自行调整），负责全局水电管理，确保两地水电供应，做好日常维修和联络水、电供管部门共同维护本局公有水电设施，作好相关账务处理，达到“供有保障、管有不漏不费”的目标，电费收取从2009年元月起按月直接从工资中扣取。对全年全局水电管理要结合国家政策和部门规章提出合理化建议，为领导科学决策提供正确依据。

招待所：实行目标管理，定员1人，主要是搞好接待服务、资产管理、环境卫生、安全生产。工资由局负责，收入部分用于开支工商、税务、消防、治安、供电、收视费用等，不足部分与工资挂钩，水电维修费用由局负责，固有资产更换和大型维修费用据实申报。局内住宿费规定：局领导和办公室安排住宿人员——午休10元/人（含空调费）、住宿20元/人（住宿空调费10元/房/夜）。帐务年终由局财务审核。落实工作目标责任制，实施目标评定。

温泉办事处：以服务为主，定员2人，明确职责，门店收取租金由办公室监督控制使用、年终局财务审核，负责温办住宿区卫生、安全管理以及老年活动管理工作，办理涉及局党务、行政、人事、财务等内容的有关事项，负责上传下达、帮助老人联系有关工作，租金结余部分用于资产添置及本局出差温泉人员相关费用开支。

汉办：作好预算重新装修，转经营型为服务型，定员2人，负责对上联络相关处室，搞好汉办接待、房间卫生、资产管理，同时保证本局在汉出差人员住宿、饮食等工作。建议增添传真机、电脑等办公设备。

富水、阳新食堂经营：考虑阳新办公基地单身职工和局招待费用，阳新办公区设局内部食堂。实行承包制，富水、阳新分别定员2人，分设事务长、炊事员，

加强资产、安全管理，搞好食堂环境卫生，提高服务质量，以保成本分摊费用方法负责单身职工饮食。招待费用由办公室依据实际确定，一般不外出进餐，特殊情况由局领导或办公室确定进餐地点和标准（严格执行进餐派单办法），进餐地点和标准实行等级办法，控制外出进餐，减少或节省费用，内部食堂应相比餐饮行业优惠15%标准落实费用。

绿化、环境卫生、物业管理工作：绿化阳新、富水各1人，清洁卫生原班人马不变。增设阳新门卫室定员3人，实行24小时值班制，保证大门24小时畅通、登记和管理进出安居大院闲杂人员、兼负阳新基地安全保卫治安工作。富水地区老办公区绿化工作由经济开发中心负责。

住房分配办法：以 20**年3月22日职代会通过的《富水地区公有住房分配管理暂行办法》为准则，结合我局未享受福利分房待遇的职工（尤其单身职工）要求分配公房矛盾大，办公室将对富水腾空公房进行一次彻底清查，建议把富水办公楼一、二层改造为单身职工住宿，三层不动以备防汛办公。对楼房依照腾空套数和申请住房分配户数，实行评分办法从高到低分配。温泉基地原周立才科长住房调给陈碧玉同志居住、原刘巧云住房调给沈爱国同志居住，实行房租收取。

房屋维修：做好富水地区房屋的日常修缮工作，作好预算和结算，努力实现房租管理和房屋修缮费用收支平衡。

阳新办公楼分配及管理建议:

一、局属科室（单位）三楼：办公室（3 楼 ？间）；人事劳动教育科（3楼 ？间）；党群办（3楼 ？间）。四楼：财务与资产管理科（4楼 ？间）；水政监察支队（4楼 ？间 ）；五楼：经济开发中心（5楼 ？间）；工程科（5楼 ？间）。

二、局领导：建议按照便利分管领导工作联系为依据进行。

三、阳新办公楼管理将作出具体管理方案，建议由各科室(单位)征求意见，结合具体实际，由办公室汇总并牵头，联合多科室（单位）共同讨论、集中意见，内容包括考勤、用水用电管理、卫生区划分、电话、网络、办公设施和用品、接待、车辆运行、绿化、物业、外来人员食宿安排标准等等，另行作出具体方案。

单位后勤管理工作目标篇六
《单位后勤服务工作先进事迹》

——**单位后勤服务工作先进事迹

近年来，**单位按照“服务、管理、保障并重，树形象、增效益、强能力”的工作思路，求真务实，开拓创新，走出了一条后勤服务中心自管发展的新路，先后被评为总行“双文明单位创建工作成绩突出单位”、“****最佳文明单位”、“****系统年度考核优秀单位”，****大院连年被***、****评为“文明卫生小区”和“花园式单位”，特别是****食堂在****区70多个机关单位食堂中一枝独秀，先后有***、***、****、****等26个单位前来参观学习，其成功经验于2009年7月在总行后勤工作会议上进行交流，得到广泛好评和充分肯定。

一、打造团队抓班子，提高服务意识和管理水平

后勤服务工作，繁、杂、脏、累、险。要搞好这项工作，必须打造良好团队，抓好班子建设。为此，中支党委给予高度重视、大力支持。

(一)加强领导班子、强化服务意识。中支从内审、监察等部门抽调精兵强将组成1正3副的领导班子，分别负责财务、基建、食堂、招待所、物业管理等工作，以“保持共产党员先进性教育活动”为契机，在中心深入开展了“履行新职能，后勤服务怎么办？”、“为谁服务，怎么服务？”、“不怕岗位没作为，就怕岗位不作为”的讨论。中支分管领导亲自参加，中心职工谈思想、谈改革、谈创新、谈服务、谈管理、谈保障，畅所欲言。通过这些活动的开展，增强了中心职工大局意识、服务意识、节约意识、保障意识，解决了存在的思想问题，提高了工作积极性。

(二)提高管理能力、培养团队精神。中支先后组织中心主任、副主任学习后勤物资管理、后勤安全管理、食品卫生管理等知识和劳动法规，10余次深入***的宾馆、饭店、物业公司参观学习、培训。中支领导还经常通过看、查、访、问等方式检查后勤各项工作，听取各方意见，解决实际问题，并把检查情况纳入主任综合目标考核内容，提高了中心主任的业务理论和实际管理水平。中支10多次组织中心职工学习孔繁森、任长霞、牛玉儒和王兴科等同志的先进事迹，让无私奉献精神深入人心。2009年7月，后勤中心一主任放弃住院治疗，带病参加撤并工作，多次深入石柱、丰都，现场指挥清理支行财产、了解新的办公物资需求、落实有关物资采购招标、车辆调度，起到了良好的先锋模范作用，许多同志也放弃休息时间，主动到一线工作。在班子的带动下，后勤中心的全体职工任劳任怨，忘我工作，圆满完成各项工作任务，受到中支领导表扬。

二、坚持“五特”精神建队伍，打造学习型团队

搞好后勤服务工作，队伍建设是关键。多年来，*****坚持“特别能吃苦、特别能战斗、特别能忍耐、特别能团结、特别能奉献”的“五特”精神，以提高后勤职工综合素质为重点，着力打造学习型团队。

(一)发挥党员先锋模范作用。在“保持共产党员先进性教育活动”中组织党员职工到**区罗云乡烈士陵园宣誓，重温入党誓词，要求党员以身作则，带动其他职工群众从认识上坚定岗位服务、岗位奉献、岗位成才信念，增强服务工作的主动性、积极性。驾驶员****的父母年

老体弱，生活起居多靠他照料。2009年7月的一天，他执行工作，早出晚归行程近1000公里，回家后即刻又接到通知，送行领导到****商谈****事，他不讲条件，立即出发，完成任务回家已是次日凌晨2点。2009年10月，由于“中支招待所、食堂不仅位置环境好、服务成体系，而且团队整体素质过硬”，中支被***区政府确定为“定点接待单位”。

(二)开展业务培训和岗位练兵。支持职工参加经济、会计、餐饮、驾驶等知识学习，形成了“比、学、赶、帮、超”的风气；开展了《细节决定成败》读书活动，增强了“细心、踏实、热诚”的后勤服务观念；邀请***饭店专家讲课，内容涉及大堂、宾馆、礼仪、等相关专业；2191组织驾驶员到驾校参加交通法规、汽车维修、驾驶技术相关培训。目前，98%的职工通过了厨师、电工等专业测试，5名驾驶员全部取得专业技师资格，6名职工取得经济、会计专业技术职称。

(三)实行临时工社会化招聘管理。后勤中心作为牵头部门与人事、监察、内审等部门一起，面向社会招聘宾馆食堂服务员、水电工、保安，并对物业、保安、保洁、园林绿化实行公开招标管理。针对他们存在的自卑心理和临时工观念，后勤中心坚持“平等对待、团结协作、尊重人格、尊重劳动”，实行人性化管理，成立了5个聘用工学习小组，在聘用工中选出思想好、能力强的同志担任小组长，经常组织工作交流和业务学习活动。

三、坚持改革创新，提高管理服务水平和保障能力

近几年来，****支行锐意创新、深化改革，后勤管理服务的水平和保障能力不断提高。

(一)完善用车管理。各科室用车，事前要填报用车单，由后勤中心统一调度，杜绝了乱要车，乱派车现象，仅2009年1月至9月份就减少重复用车20多人次。驾驶员城内补助按出车次数计算，城外按公里数计算，在双人加油、双人维修、双人购买汽车配件的基础上，按季公布驾驶员出车次数、公里数、油耗、修理费，并结合安全文明行车情况实行综合考核，公务员之家

(二)广泛征求意见，推行标准化服务。仅2009年1月至9月，就15次征求餐饮、物业、保安、驾驶专业意见、建议，制定完善了有关服务、管理的工作规程、服务标准、服务内容及责任制度，使之规范化，受到**领导的表扬。

(三)物业管理社会化，对外拓展服务，走以外养内的新路。中支通过广告、邀请考察、上门推介等方式主动走向社会、走进市场，积极开展对外接待服务，与农发行、工行、法院、检察院、地税局、实验中学等多家单位建立会议服务关系。中心支行机关大院对外停车场、食堂、招待所通过临时收费、出租等方式开展对外服务，盘活存量资产。1999年迁移办公楼时，中支把淘汰电脑和旧电器、桌椅维修后，全部捐赠给**第九中学校，学校深为感动，主动承诺人行子女8年免去择校费，此举既赢得社会好评，又给职工办了一件实事、好事。

四以人为本抓物业管理，建设良好办公、人居环境。经过多年建设，目前，中支机关大院绿化草坪达2000多平方米，绿化带600多平方米，绿化树木400多种1200多棵，绿化覆盖率达38%，形成了“乔、灌、花、草”、“山、水、园、林”有机结合的布局。职工们生活怡

然自得，工作干劲更足，单位凝聚力更强。

四、推行个性化服务，食堂红红火火，一枝独秀

食堂的生命力在于深化个性化服务。**中心支行食堂窗明几净，工作区、用餐区分开，桌椅井然有序，库房及工作间各种生熟食品、原辅材料、刀具、厨具分类存放，所有工作人员着装统一规范，用餐结算实行ID管理系统，给人一种整洁有序、轻松明快的感觉。中支后勤中心还把食堂工作重点放在开发成熟的新菜品、改善菜品结构上，每个月发放《食堂菜品问卷调查表》，拟出70个菜品征求职工意见，确定20个最喜欢的菜品，然后食堂按权重安排菜品频率。要求厨师每周推出一个新菜，根据职工和顾客的反映，确定入选菜品。早餐实行了半自助式服务，推出了各色中西点心、小吃、并免费提供佐餐小菜。中、晚餐一般按周制订食谱，荤素搭配，确定8-9个主菜，4-7个卤菜、5-6个凉菜，中餐主食除米饭、馒头外，还有职工们喜爱的土豆、南瓜蒸饭，还可提前预约小炒和办桌席。中心定期向工会小组征求菜品定价意见，价格确定在0.5元到2.1元之间，卤菜比市场同类价格低10%-30%。行内行外交口称赞：“不是宾馆，胜似宾馆”。目前，附近的农发行、法院、检察院、实验中学的职工、学生纷纷搭伙，日常用餐人数在400人左右，高峰时达600人以上，每周承办单位、个人席桌在20桌以上。食堂的红火与周围单位食堂“冷、散、亏”形成鲜明对比，先后有多家单位前来参观学习，在2009年7月人总行后勤工作会议上，**中心支行食堂“深化个性化服务，对外拓展市场，以外养内”等做法得到了与会者的普遍关注和充分肯定。

五、从严要求抓自身建设，廉洁自律当好管家

管好钱、管好物、理好财，廉洁是前提。多年来，**中心支行一直把后勤中心作为党风廉政建设工作的重点来抓。根据行务公开要求和反腐败、抓源头规定，层层落实工作责任制，定期和不定期开展廉政教育。2004年组织后勤职工到**清溪劳改农场接受警示教育，2009年组织学习总行《警示教育十例》等警示教育资料，提高干部职工廉洁自律的自觉性。近年来后勤服务中心采购人员坚持原则，廉洁自律，拒收礼、拒吃请，公道正派的作风给许多客商留下深刻的印象。为深化后勤物资管理，厉行节约，后勤中心起草、制定了《大宗物品和办公用品采购管理办法》、《科技物资采购管理办法》、《物资采购验收登记簿》等20多项规章制度，每年按月检查科室长话、私打电话、办公楼长明灯、常流水、复印耗材情况，一律要求双面打印、一户一表，安节能灯，夏天空调实行最低温度控制，先后查处了8个科室26人次违规行为，仅2009年1月至9月就节约费用近1.5万元，职工节约意识明显增强。对大宗物品和办公用品采购，坚持公开招标，防止暗箱操作。根据各部门需求，制订采购计划，提请分管领导交中支行长办公会讨论审批，作为牵头部门组织会计、内审、办公室、监察部门参加公开招标活动，2009年7月，中支机关办公室、职工家属院花木养护管理实行公开招标，其年费用分别降低了1.6万元和0.58万元。同时，充分发挥同级职能部门的监督作用，2009年3月，中心支行纪委、监察室对后勤服务中心大宗物品和办公用品采购管理工作进行了同级执法监察，得到***总行的充分肯定，并在2009年9月总行执法监察工作座谈会上进行交流发言。

单位后勤服务先进事迹责任编辑：飞雪 阅读：1649人次

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参考资料:

社区综合管理部是在企业机构改革的潮流中，为适应总公司发展的需要，于200*年底筹建，200*年初正式组建的，

至今历时五年。五年来，社区综合管理部经历了筹备、整顿、发展、提高四个阶段，从小到大，从弱到强，不断的发展壮大。尤其是 年，可以说是社区部的“三高”之年：高投入，总公司对社区部成立以来投入最多的一年；高效率，工作效率最高的一年；高成果，工作成果最丰富的一年。年，社区综合管理部在总公司领导的亲切关怀和各兄弟单位的大力支持下，通过全体员工的团结努力，拼搏奋斗，在党建、教育、医疗、物管、离退休、房改、计生等各条战线上都取得了前所未有的成绩。主要体现在如下几个方面。

一、认真贯彻执行党的路线、方针、政策，坚持物质文明、政治文明和精神文明一起抓，重视职工思想政治道德教育。

社区部一贯重视党的组织建设。坚持正常开展党的组织生活及党总支中心学习小组学习活动。开展了党风廉政建设工作，组织学习了一系列文件，观看党风廉政教育片、教育图片。与所属各单位签定了党风廉政责任书。狠抓了综合治理工作，成立了马场坪社区治保委员会。整顿经警队伍，整合综治力量，制定和完善了规章制度，并与下属各单位签定了综治、维稳责任书。加强了消防安全工作，与相关单位签定了安全生产(消防)责任状。本文来自

二、领导班子团结，事业心强，廉洁奉公，顾全大局，有改革创新精神；能主动协调、配合有关部门开展工作；职工队伍团结、稳定、积极性高，无违法违纪的人和事，无群体性事件发生。

年，社区党总支中心学习组先后组织各单位主要负责人集中学习了《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》、《省国资委系统有关党风建设和反腐倡廉工作目标考核暂行办法》、滤布 《关于抓好省委省政府省纪委部署的今年党风廉政建设和反腐败工作任务落实的通知》、组织相关人员学习《关于转发海南省纪委、省监察厅（关于张庆严重违纪违法案件的通报）的通知》，党总支集中组织党员、各级管理人员和管人、财、物的员工观看党风廉政教育片《亲情错位酿悲剧》，并组织讨论提高认识、增强抵御能力；实行与会打招呼制，要求我们的党员和管理人员在工作中要做到“八个坚持，八个反对”，各级管理人员深刻领会中央纪委“四大纪律”和“八项要求”。通过学习，广大党员和管理人员做到了从思想上提高了认识，从行动上起到了表率。在全体员工中加强法制宣传和学习，提高法律素质，提高了管理人员依法管理水平，有效地预防了党员和管理人员在工作中的腐败行为。同时与各二级单位负责人签订《 年党风廉政建设责任实施责任书》，从制度上预防腐败的发生。

根据宏福纪发〔2005〕4号《关于做好清理纠正各级管理人员投资入股煤矿工作的通知》文件精神，

我部从 年 月

日起，在全部范围内进行了全面的清查。根据我部所属各单位上报的自查资料及其我们的调查了解，我部各级管理人员，包括所有在册职工均未发现有投资入股煤矿的情况。

三、内部管理制度健全并能规范地执行。无重大质量事故、重大人身、设备安全事故和重大环保事故。 社区部非常重视基础管理工作。年，完成了对社区所属各单位 年的全面绩效考核和 年前11个月的日常考核工作，按期完成了员工岗位管理标准83个，制定了管理条款近千条。 建立健全综治网络系统。以社区部为核心，下设学校、医院、幼儿园、宾馆、物管站五个综治领导小组。在安全防范中，子校、宾馆、医院都分别设有专门的保安人员，加强了子校、宾馆、医院的安全防范力量；物管站设有生活区门卫经警队、停车场守护、楼层守护等治安保卫队伍。

加强消防安全学习，提高消防安全意识。社区部组织各单位相关人员了解消防器材的性能、构造和正确的使用方法。提高了消防安全意识和对消防器材的正确使用。与下属单位签定了《安全生产（消防）责任状》。根据消防安全工作的实际，适时开展消防安全检查工作，及时发现和消除各种不安全隐患。

社区部于5月27日成立了社区治安保卫委员会，积极配合公安分局开展治安巡逻、蹲点、布控等工作。对社区不安全和不安定因素时常进行查找，发现问题及时处理。如对生活区围墙进行加高等。

以多种形式，稳定不安定人员。对原“×××”修炼者，在前几年开展工作的基础上，通过层层落实责任等办法，坚持不懈抓好对原“×××”修炼者的跟踪、帮助、教育工作，原修炼者中无一出现反弹。由于多数是离退休人员，积极组织他（她）们参加社区组织的各项文体活动。工业滤布 “五一”和“六四”期间都作了预安排。

四、全面完成 年的经营、工作任务，并取得了突出成绩。

截止至11月底，总收入378.1万元。

其中：

1、宾馆：138.9万元；

2、医院：150.1万元；

3、物管站：35.4万元；

4、子校：33.2万元；

5、幼儿园：20.5万元。

预计全年总收入可达461万元。达到了社区部成立以来的最高峰。

社区部所属各单位均圆满的完成了 年的各项工作任务。教育工作，子校目前在校生757人；幼儿园220人左右，均达到了历史最高水平。子校高考本科上线率达42%。本科升学率、重点升学率及专科升学率在福泉地区遥遥领先；物业管理工作得到进一步加强和完善，做了大量得工作，起得了明显的成效。宾馆接待工作为总公司树立了良好的窗口形象；医疗卫生工作重视医疗质量，提高服务素质，社会效益、经济效益与去年同期相比有了较大幅度的提高和增长；计划生育工作节育率达98.61%，综合节育率100%；离退休人员管理全面完成了 年任务，维护了总公司全面发展大局，增进了队伍团结稳定，为构建温馨和谐社区做出了贡献。

一、在业务学习上，他们是“标兵”

。多年来，该科室同志一直坚持以“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，不断加强思想政治学习和业务