网络通畅但打不开网页

篇一:《能PING通但打不开网页的终极解决方法》

能PING通但打不开网页的终极解决方法

一、网络设置的问题 这种缘故原由比力多呈现于需要手动指定IP、网关、DNS服务器联网方式下，及使用代办署理服务器上网的。细心查抄计算机的网络设置。

二、DNS服务器的问题 当IE没有办法浏览网页时，可先测验考试用IP地址来访问，要是可以访问，那么应该是DNS的问题，造成DNS的问题可能是连网时获取DNS出错或DNS服务器本身问题，这时候你可以手动指定DNS服务（地址可以是你本地ISP供给的DNS服务器地址，也可以用其它地方可正常使用DNS服务器地址。在网络的属性里进行（节制面板-网络和拔号连接-本地连接-右键属性-TCP/IP和谈-属性-使用底下的DNS服务器地址）。差别的ISP有差别的DNS地址。有时候则是路由器或网卡的问题，没有办法与ISP的DNS服务连接，这种情况的话，可把路由器关一会再开，或者从头设置路由器。 另有一种可能，是本地DNS缓存呈现了问题。为了提高网站访问速度，系统会AUTO将已经访问过并获取IP地址的网站存入本地的DNS缓存里，一朝再对这个网站进行访问，则再也不通过DNS服务器而直接从本地DNS缓存取出该网站的IP地址进行访问。所以，要是本地DNS缓存呈现了问题，会导致网站没有办法访问。可以在"运行"中执行ipconfig /flushdns来重建本地DNS缓存。

三、IE浏览器本身的问题 当IE浏览器本身呈现故障时，自然会影响到浏览了；或者IE被恶意修改粉碎也会导致没有办法浏览网页。这时候可以测验考试用"上网助手IE修复专业人士"来修复，或者从头IE（查看本站IE重装技巧）

四、网络防火墙的问题 要是网络防火墙设置不当，如安全等级过高、不小心把IE放进了遏止访问列表、错误的防火墙计谋等，可测验考试查抄计谋、减低防火墙安全等级或直接关掉试试是否恢复正常。

五、网络和谈和网卡驱动的问题 IE没有办法浏览，可能是网络和谈（出格是TCP/IP和谈）或网卡驱动损坏导致，可测验考试从头网卡驱动和网络和谈。

六、HOSTS文件的问题 HOSTS文件被修改，也会导致浏览的不正常，处理完成要领当然是清空HOSTS文件里的内容。

七、系统文件的问题 当与IE有关的系统文件被改换或损坏时，会影响到IE正常的使用，这时候可使用SFC命令修复一下，WIN98系统可在"运行"中执行SFC，然后执行电子扫描；WIN2000/XP/2003则在"运行"中执行sfc /scannow测验考试修复（可查询本站WINXP修复技巧）。 其中当只有IE没有办法浏览网页，而可以上时，则往往因为winsock.dll、wsock32.dll或wsock.vxd（VXD只在WIN9X系统下存在）等文件损坏或丢失造成，Winsock是构成TCP/IP和谈的重要构成部分，一般要重装TCP/IP和谈。但xp开始集成TCP/IP和谈，所以不能像98那样子简单卸载后重装，可使用 netsh 命令重置 TCP/IP和谈，使其恢复到初次安装操作系统时的状况。具体操作如下： 点这儿"开始 运行"，在运行对话框中输入"CMD"命令，弹出命令提醒符窗口，接着输入"netsh int ip reset c:\resetlog.txt"命令后会回车便可，其中"resetlog.txt"文件是用来记录命令执行结果的日志文件，该参数选项必须指定，这里指定的日志文件的完备路径是"c:\resetlog.txt"。执行此命令后的结果与删除并从头安装 TCP/IP 和谈的效果不异。小提醒：netsh命令是一个基于命令行的脚本编写工具，你可使用此命令配备布置和监视Windows 系统，此外它还供给了交互式网络外壳程序接口，netsh命令的使用格式请参阅帮忙文件（在令提醒符窗口中输入"netsh/?"便可）。

第2个处理完成要领是修复以上文件，WIN9X使用SFC从头提出取得以上文件，WIN2000/XP/2003使用cmd /c sfc /scannow命令修复文件,当用cmd /c sfc /scannow没有办法修复时，可试试网上发布的专门针对这个问题的修恢复工作具WinSockFix，可以在网上搜索下载。

八、杀毒软件的实时监控问题 这不是常见，但有时的确跟实时监控有关，因为现在杀毒软件的实时监控都添加了对网页内容的监控。但要是呈现IE没有办法浏览网页时，也要注重查抄一下杀毒软件。

九、Application Management服务的问题 呈现只能上能开网页的情况，从头启动后就好了。不过就算从头启动，开7到8个网页后又不能开网页了，只能上。有时电信往往会让你禁用Application Management服务，就能处理完成了。

10、感染了病毒所致 这种情况往往表现在打开IE时，在IE界面的左下框里提醒：正在打开网页，但老半天没响应。在任务管理器里查看进程，（进入要领，把鼠标放在任务栏上，按右键-任务管理器-进程）看看CPU的占用率如何，要是是100%，可以肯定，是感染了病毒，这时候你想运行其他程序简直就是遭罪。这就要查查是哪一个进程贪婪地占用了CPU资源．找到后，最佳把名称记录下来，然后点这儿结束，要是不能结束，则要启动到安全模式下把该东东删除，还要进入注册表里，（要领：开始-运行，输入regedit）在注册表对话框里，点编辑-查寻，输入阿谁程序名，找到后，点鼠标右键删除，然后再进行几次的搜索，往往能彻底删除干净。 很多的病毒，杀毒软件无能为力时，唯一的要领就是手动删除。

１０月１日、没有办法打开二级链接（或新窗口） 另有一种征象也需出格留意：就是能打开网站的首页，但不能打开二级链接，要是是这样，处置惩罚的要领: 要领一、从头注册如下的DLL文件： 在开始-运行里输入： regsvr32 Shdocvw.dll regsvr32 Shell32.dll（注重这个命令，先不消输） regsvr32 Oleaut32.dll regsvr32 Actxprxy.dll regsvr32 Mshtml.dll regsvr32 Urlmon.dll regsvr32 Msj***a.dll regsvr32 Browseui.dll 注重：每输入一条，按回车。第2个命令可以先不消输，输完这些命令后从头启动windows，要是发现无效，再从头输入一遍，此次输入第2个命令。 要领二：COMCTL32.DLL文件孕育发生的问题。 在进级IE或windows时这个文件可能被替代了，也许新版本的COMCTL32.DLL文件有BUG。找一张windows安装光碟，搜索它，找到一个名为COMCTL32.DL_的文件，把它复印出来，用winrar提出取得这个文件为COMCTL32.DLL文件，并笼罩现有文件。（我不懂得98光碟里有没有这个文件，我用的是2000光碟） 要领三：用要领一从头注册regsvr32 Oleaut32.dll时出错或从头注册后也无效。 在windows光碟里提出取得Oleaut32.dll文件，在MDAC_IE5.CAB文件包里，也是用winrar提出取得并笼罩现有。 要领四：DCOM属性设置错误。 详细拜见：

[url]

d=kb;EN-US;Q274696[/url] 一、点这儿"开始"。 2、输入"Dcomcnfg"。 3、弹出的提醒框选"是"。 4、点"默认安全机制"标签。 5、在"默认访问权限"栏点"编辑默认值"。 6、看看"名称"底下的栏里有没有"SYSTEM"和"Interactive"项，要是没有，则添加。 七、点这儿OK，点这儿OK。 要领五：下载底下工具也许有助于处理完成问题.

[url]

estor/Patch/1.0/WIN98/EN-US/mcrepair.EXE[/url]

可以上但网页(总结的几种要领)

今天同学问我她的机子能上，但是网页都了，问我，我说你重启试试吧，虽然重启以后是真的可以了，但我从网上查了一下，原来这里面还是大有文章的。

一、感染了病毒

这种情况往往表现在打开IE时，在IE界面的左下框里提醒：正在打开网页，但老半天没响应。在任务管理器里查看进程，看看CPU的占用率如何，要是是 100%，可以肯定，是感染了病毒，这就要查查是哪一个进程贪婪地占用了CPU资源。找到后，最佳把名称记录下来，然后点这儿结束，要是不能结束，则要启动到安全模式下把该东东删除，还要进入注册表里，（要领：开始-运行，输入regedit）在注册表对话框里，点我的电脑--编辑-查寻，输入阿谁程序名，找到后，点鼠标右键删除，然后再进行几次的搜索，往往能彻底删除干净。

有很多的病毒，杀毒软件无能为力时，唯一的要领就是手动删除。

二、与设置代办署理服务器有关

在浏览器里设置了代办署理服务器（节制面板--Internet选项-连接-局域网设置-为LAN使用代办署理服务器），设置代办署理服务器是不影响联网的，因为 用的是4000端口，而访问互联网使用的是80或8080端口。这就是很多的筒子们半大白为何能上，而网页不能打开的缘故原由。而代办署理服务器一般不是很稳定，有时侯能上，有时候不能上。要是有这样设置的，请把代办署理取消就可以了。

三、DNS服务器解释出错

所谓DNS，即域名服务器（Domain Name Server）,它把域名转换成计算机能够辨认的IP地址，要是DNS服务器出错，则没有办法进行域名解释，自然不能上网了。网络通畅但打不开网页。

要是是这种情况，有时候是网络服务接入商即ISP的问题，可打电话咨询ISP；有时候则是路由器或网卡的问题，没有办法与ISP的DNS服务连接。

可把路由器关一会再开，或者从头设置路由器，或者是网卡没有办法AUTO征采到DNS的服务器地址，可以测验考试用指定的DNS服务器地址。在网络的属性里进行，（节制面板-网络和拔号连接-本地连接-右键属性-TCP/IP和谈-属性-使用底下的DNS服务器地址）。差别的ISP有差别的DNS地址，如电信常用的是 202.96.134.133(主用) 202.96.128.68（备用）。

更新网卡的驱动程序或改换网卡也不失为一个思绪。

四、系统文件丢失导致IE不能正常启动

这种征象：

一、系统的不稳定 表现为死机频繁、经常莫名重启、不法关机造成系统文件丢失；网络通畅但打不开网页。

2、软硬件的冲突 常表现为安装了某些程序引起网卡驱动的冲突或与IE的冲突。打从INTEL推出超线程CPU后，有一个突出的问题是XP SP1下的IE6与超线程孕育发生冲突；

要是是熬头种情况，可测验考试修复系统，2K或XP系统下，放入原安装光碟（注重：一定要原安装光碟），在开始-运行里输入sfc /scanow，按回车。

要是是第二种情况，可以把最近安装的硬件或程序卸载，2K或XP的系统可以在呆板启动后，长按F8，进入启动菜谱，选择"最后一次不错的配备布置"，若是XP系统，还可以哄骗系统的还原功能，一般能很快处理完成问题。

要是是XP的系统因超线程CPU的缘故原由，可以在BIOS里禁用超线程，这种情况下，里自带的TT浏览器一般能正常浏览，可改用一试。

另有一种征象也需出格留意：就是能打开网站的首页，但不能打开二级链接，要是是这样，处置惩罚的要领是从头注册如下的DLL文件：

在开始-运行里输入：

regsvr32 Shdocvw.dll

regsvr32 Shell32.dll （注重这个命令，先不消输）

regsvr32 Oleaut32.dll

regsvr32 Actxprxy.dll

regsvr32 Mshtml.dll

regsvr32 Urlmon.dll

regsvr32 Msj***a.dll

regsvr32 Browseui.dll

注重：每输入一条，按回车，第2个命令可以先不消输，输完这些命令后从头启动windows，要是发现无效，再从头输入一遍，此次输入第2个命令。

五、IE损坏

以上要领若果都不起作用，可能是IE的内核损坏，虽经系统修复，亦没有办法弥补，那么重装IE就是最佳的要领了。

重装IE其实不一定就能处理完成问题，仅是一个处置惩罚问题的思绪而已。 笔者所在学校校园网通过光纤上网，用一台海潮NP50做Internet连接共享服务器，服务器内网卡的IP地址作为其他计算机的网关。因为最近对病毒的查杀背时，电子备课室中有几台徽标感染了病毒，上网进级杀毒软件，进行杀毒，发现感染的都是同一种病毒。杀毒完结，发生了一个稀罕的征象，就是杀过毒的这几台徽标都不能上网了。这种征象可是笔者熬头次遇到，查看网卡的IP地址、网关、DNS地址都不错。这时候，笔者发现一名教员正在不能上网的呆板上聊天。但是打开浏览器后，还是不能访问网站。为何没有办法打开网页，但可以用聊天呢？笔者试着用SFC电子扫描改动过的系统文件，查抄过程当中提醒

C:\Windows\System下的Wsock32.dll文件可能损坏，选择"还原文件"，从Windows98安装光碟中恢复此文件。重启计算机后，终于可以上网了！由此可知，感染病毒使系统文件Wsock32.dll被粉碎，最终导致呆板不能上网。

总结：Windows下任何基于TCP/IP的应用程序都必须通过WinSock接口访问网络，Winsock供给与底层传输和谈无关的高层数据传输编程接口。在Windows系统中，使用WinSock接口为应用程序供给基于TCP/IP和谈的网络访问服务。既然该文件已损坏，当然没有办法上网浏览网页了。但为何用可以聊天呢？我们懂得Internet上的通信是基于TCP/IP和谈的，TCP/IP和谈又分为TCP和UDP两种，正是使用UDP进行通信的，而Winsock损坏其实不影响UDP的正常传输。这也正是本文所说的不能上网浏览网页，但可以用聊天的缘故原由所在。

最近发现很多网友上网没有办法浏览网页却能用聊天之类的问题，确实太多人问了，为相识决列位的疑惑，本人便收集一些资料并和列位切磋下如何排除这个故障。（倒杯茶先）当然偶只是和各人一起阐发一下比力常见的故障，具体情况还需具体阐发，列位可以参考一下几种情况做相应的措施，但愿能给列位带来帮忙。

一、浏览器"连接"选项设置错误

处理完成办法：不错设置上网类型。要是是通过代办署理服务上网的，请不错填写代办署理服务器的IP地址与端口号；要是不是，请不要勾选"通过代办署理服务器"这个选项。

2、DNS服务器设置错误

处理完成办法：要是ISP供给商分配给你的是固定的IP地址，那么请不错填写ISP供给的IP地址与DNS服务器地址；要是ISP供给商分配的是动态的IP地址，那么无须填写DNS服务器地址；另有一个可能是ISP供给商的DNS服务器出错不能不错地进行域名→IP地址之间的转换，这个时候你可以在浏览器的地址栏敲入网站的IP地址，便可浏览网页。

3、防火墙设置错误

处理完成办法：要是防火墙设置不当，那么可能阻隔与外网进行信息交换，造成没有办法浏览网页的故障。我们可以修改防火墙设置。什么，修改？这就不消俺说了吧。嗯，还是说一下，对于不相识的朋友直接选默认级别，选"中"就可以了。 情况二：ADSL能成功登岸但没有办法浏览网页的故障处理完成办法

首先应该PINGISP的DNS服务器地址,看看能否PING通,要是能PING通,多数是软件问题居多,要是不能PING通,则应该查抄硬件设备/路线连接状况和通信和谈(TCP/IP)

要是能PING通,可以看到近似以下的信息:

命令:PINGA.B.C.D

ReplyfromA.B.C.D:bytes=32time=14msTTL=250

ReplyfromA.B.C.D:bytes=32time=27msTTL=250

ReplyfromA.B.C.D:bytes=32time=20msTTL=250

ReplyfromA.B.C.D:bytes=32time=17msTTL=250

要是不能PING通,会有以下信息:

PingingA.B.C.Dwith32bytesofdata:

timeout

timeout

timeout

timeout

1.有多台电脑的朋友，可以用别的电脑替代，替代的电脑不要装任何代办署理服务器软件，也不要装任何防火墙，并且只装一个网卡直接和ADSLMODEM相连，不错装上ADSL拨号软件后。看是否能正常浏览，要是能，故障就是用户端的电脑引起，要是不行，就需要检验测定MODEM和路线是否正常。

2.只有一台电脑的朋友，可以先停止运行所有代办署理服务器软件，例如

WINGATE、SYGATE、WINDOWS的INTERNET连接共享（ICS）等等，直接登岸看看故障能否排除，要是停止运行代办署理服务器软件后故障排除，那可以肯定是代办署理服务软件的问题。

3.查抄浏览器出格是IE的设置，例如最常见的激发不能浏览网页的故障是在IE中拔取了"AUTO检验测定设置"，记住这个选项千万不要拔取。要是是IE5X版本，单击工具－》INTRENET选项－》连接－》局域网设置，就可以看到该选项，要是该选项前面打了勾，一定要取消。取消后故障就可以处理完成。

4.查抄TCP/IP和谈的属性设置，出格是DNS服务器设置是否不错，出格要申明的是，拨号软件差别，设置DNS的位置也不一样，有些(在拨号网络的连接图标的属性中设置，有些在节制面板网络中设置，有些在拨号软件（例如ENTERNET300)自带的连接Profile属性中设置。这3个地方都要务必设置不错。

5.用WINDOWS的朋友，要是经过上面所说的查抄都确认不错无误，可以准备好ADSL拨号软件和WINDOWS系统光碟，然后先删除拨号软件，再删除节制面板/网络中的所有TCP/IP和谈，重启电脑后再从头添加TCP/IP和谈，并打开MODEM

篇二:《能ping通网络,但打不开网页》

能ping通网络，但打不开网页网络

能ping通但是无法上网的解决办法第 1 步：删除损坏的注册表项

1. 单击“开始”，然后单击“运行”。

2. 在“打开”框中，键入“regedit”，然后单击“确定”。

3. 在注册表编辑器中，找到以下注册表项，右键单击每一项，然后单击“删除”： HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Winsock

HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Winsock2

4. 当提示您确认删除时，单击“是”。

注意：删除 Winsock 注册表项后请重新启动计算机。这样做可以让 Windows XP 操作系统为这两个注册表项创建新的 shell 条目。如果在删除 Winsock 注册表项后未重新启动计算机，则下一步将无法正常进行。

第 2 步：安装 TCP/IP

1. 右键单击网络连接，然后单击“属性”。

2. 单击“安装”。网络通畅但打不开网页。

3. 单击“协议”，然后单击“添加”。

4. 单击“从磁盘安装”。

5. 键入 C:\Windows\inf，然后单击“确定”。

6. 在可用协议列表中，单击“Internet 协议 (TCP/IP)”，然后单击“确定”。

7. 重新启动计算机。

二、某些症状及其解决办法

一台Win2K 操作系统电脑，通过网上邻居访问也没有问题，杀毒软件可以上网自动升级，QQ也可以使用，但是本机上外网IE都显示为空白页，卸掉网卡重新启动再分配IP也无济于事，用LSPFix修复问题依旧。先检查本地连接配置，正确；Ping网关地址，显示

Pinging ? with 32 bytes of data:

Reply from ?: bytes=32 time<1ms TTL=255

Reply from ?: bytes=32 time<1ms TTL=255

Reply from ?: bytes=32 time<1ms TTL=255

Reply from ?: bytes=32 time<1ms TTL=255

Ping statistics for ？:

Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),

Approximate round trip times in milli-seconds:

Minimum = 0ms, Maximum = 0ms, Average = 0ms

每次ping时候机器都发出“嘀”的一生，而且发现pinging后面跟着一个“？”

再用nslookup检查域名解析，正常

再用tracert 追踪路由，发现没有可用路由，于是判断是TCP/IP协议出了问题，用WinSockFix修复，果然有效，重启后故障解决。

1.利用winsockxpfix.exe进行修复。

2.在开始-运行里输入：

regsvr32 Shdocvw.dll

regsvr32 Shell32.dll （注意这个命令，先不用输） regsvr32 Oleaut32.dll

regsvr32 Actxprxy.dll

regsvr32 Mshtml.dll

regsvr32 Urlmon.dll

regsvr32 Msjava.dll

regsvr32 Browseui.dll

然后重新启动

篇三:《网络连接上但打不开网页》

第一步.首先进入命令行模式,通过"ping 127.0.0.1"来判断TCP/IP是否安装成功,不通则重新安装TCP/IP协议,如果通则进入下一步.

第二步.输入" ipconfig"获得本机IP地址及网关地址,通过"ping本机IP地址"来判断网卡是否有问题,如果不通,则需要重新安装网卡驱动,如果通则进入下一步.

第三步.通过前两步已经能够判断出本机网络协议和网卡工作正常,下面就要看问题是出在网线,还是远程服务器或路由器链路上了.执行"ping网关IP地址",如果不通则说明问题基本出在网线上,这时应该查看RJ45水晶头上是否有线扭断,或换根网线测试一下,如果通则说明从本机到服务器或路由器远程链路连接正常,问题出在服务器或路由器上的设置,与本机无关. 小提示网络通畅但打不开网页。

1.有的电脑采用代理服务器方式上网,浏览网页时需要在IE的"工具---Internet--连接--局域网设置"处填写适当的代理服务器地址及断口号.在这种情况下,ping网关IP地址也会通,在实际排障过程中要引起重视.

2.可以用 tracert来判断远程服务器或路由器链路是否有问题,因为tracert命令能显示数据包到达每个节点的时间,譬如可以使用"tracert "来跟踪数据包发向CFan网站所走的路径,可以根据输出的"TIME OUT"信息判断到底是哪个结点出了问题.

二.逐个击破法

(1)操作系统原因

常见的因系统设置导致网络不通的原因有如下三种:

1.windows 98没有用网络登录方式登录.

2.IP地址\DNS服务器和网关等网络参数设置有错误,IE无法浏览则还要进一步检查是否需要设置代理服务器.

3.windows 2000经常出现主域浏览的强制选举.

第三个问题出现的频率比较高,在这种情况下,ping一台在网络中运行的主机,得到的信息都是timeout,请注意看"本地连接"状态里发送和接收的数据包,接受数据始终为零,查看事件器,应该会出现信息来源为browser的信息.出现这种情况可以通过更换网卡插槽来解决,不过这样比较麻烦,我的经验是对网卡参数进行一次还原性调整,进入"设备管理器",查看网卡属性,点击"高级"选项卡,更改某个属性的值,确定后再还原,例如我一般选择"linespeed"这个属性,一般起初设置为"auto mode",首先将其更改为"10M",然后"确定",等待网卡初始化后再到这里把设置该回原来的"auto mode",问题就可以解决了.

(2)软件原因

可能因为安装一些软件导致无法访问网络,这种软件主要是网络代理软件,如果尝试以上方法不能解决问题,不妨查看一下安装软件列表中是否有这些软件,如果有则可以考虑卸载.

(3)硬件原因

第一步:查看网卡的指示灯是否处于闪烁或常亮状态,由于各种网卡指示灯显示方式并不同,所以红灯不一定代表有故障,有些网卡只有在发送数据包是指示灯才会闪亮(在早期ISA网卡上比较常见),只是单纯观察状态灯并不能确定问题出在硬件,需要进一步的测试.用ping命令测试,如果在命令执行过程中指示灯始终处于熄灭的状态,则可以初步判定是硬件问题. 第二步:检查网线,把网线接头从网卡和信息插座中拔出,插在侧线器的两个插口中,打开测线器开关,如果看到左右各8个指示灯顺序闪亮,则表明网线通信正常,如果有某个指示灯不亮,则表明网线有问题,需要进行更换.

第三步:如果网线通信正常,则保留测线器主动部分(比较大的一半)的网线插头不动,拔下被动部分上的网线接头,插入信息插座中,打开侧线器的开关.如果8个指示灯顺序闪亮(这种情况是百兆网络,如果是十兆网络,则只有与参与通信的四根线芯相对应的指示灯闪亮),则代表网线与交换机处于连通状态,通信正常;如果某个指示灯不亮,则一般可以判定问题出在信息

插座中的网络模块,把信息插座打开取出网络模块,用打线钳重新打线即可;如果还不正常,则问题可能出在网卡或主板上的网卡插槽,关掉电脑,包网卡重新拔插或更换一个插槽,开机后如果故障依旧,则请更换网卡试试

局域网无法上网故障诊断方法

局域网中单台电脑无法上网诊断方法如下：

第1步：首先确定是单台电脑不能上网还是局域网中所有电脑都不能上网。如果是单台电脑不能上网，在Windows XP/2000操作系统中，依次单击开始/所有程序/附件/通信/网络连接命令，打开“网络连接”窗口（也可以在网上邻居图标上单击鼠标右键选“属性”命令）， 第2步：接着检查“本地连接”的状态。如果本地连接的图标是两个小电脑闪亮，提示“已连接上”，这代表从交换机HUB到电脑的线路是正常的，网卡基本能正常工作，不能上网是由于操作系统设置不当或软件限制等原因引起的。用Ping命令Ping远程主机，看能否Ping通，如果能Ping通则说明网络连接正常，接着检查电脑中的防火墙设置、代理服务器设置等。 第3步：如果Ping不通，则可能是网络协议配置问题。检查电脑IP地址、网关、DNS等配置。

第4步：如果“网络连接”窗口中的本地连接图标是灰色，说明本地连接（网卡）被禁用了，这时只须双击本地连接图标重新启用即可。

第5步：如果“网络连接”窗口中本地连接图标提示“本地电缆被拔出”，则表明交换机或HUB到用户网卡的网线接头有一端松动了或网线有问题，接着检查网线是否接触良好，如果接触良好接着检查网线。

回答：2009

先进入路由器的IP看看路由器是否运行。路由器地址无非就是192.168.0.1或者是192.168.1.1。你打开浏览器然后再地址栏输入上面两个地址其中一个试试，进入路由器的页面后点击运行状态看看里面是否正常运作。也可点击本地连接-修复看能不能修复成功。假如显示无法修复，而你点本地连接又显示正常，那就是房东的路由器问题了

按下面步骤检查，在运行里输入cmd，回车之后进入CMD，输入：

IPCONFIG/ALL看一下你的IP，网关和DNS是不是都有，然后

ping 192.168.1.1 不通说明你的电脑到路由不通，那么需要检查一下路由和modem是不是有问题，如果通下一步

ping 如果ping 不通，说明对外网不通。

再ping 202.181.31.184 如果通就是DNS出问题，不通就是你的电脑路由到外网这部分有问题，慢慢检查

篇四:《为什么打不开网页?》

一、网络设置的问题 这种原因比较多出现于需要手动指定IP、网关、DNS服务器联网方式下，及使用代理服务器上网的。仔细检查计算机的网络设置。

二、DNS服务器的问题 当IE无法浏览网页时，可先尝试用IP地址来访问，如果可以访问，那么应该是DNS的问题，造成DNS的问题可能是连网时获取DNS出错或DNS服务器本身问题，这时你可以手动指定DNS服务(地址可以是你当地ISP提供的DNS服务器地址，也可以用其它地方可正常使用DNS服务器地址。在网络的属性里进行(控制面板―网络和拔号连接―本地连接―右键属性―TCP/IP协议―属性―使用下面的DNS服务器地址)。为什么打不开网页?。不同的ISP有不同的DNS地址。有时候则是路由器或网卡的问题，无法与ISP的DNS服务连接，这种情况的话，可把路由器关一会再开，或者重新设置路由器。 还有一种可能，是本地DNS缓存出现了问题。为了提高网站访问速度，系统会自动将已经访问过并获取IP地址的网站存入本地的DNS缓存里，一旦再对这个网站进行访问，/flushdns来重建本地DNS缓存。

三、IE浏览器本身的问题 当IE浏览器本身出现故障时，自然会影响到浏览了；或者IE被恶意修改破坏也会导致无法浏览网页。为什么打不开网页?。这时可以尝试用[上网助手IE修复专家"来修复，或者重新IE(查看本站IE重装技巧)

四、网络防火墙的问题 如果网络防火墙设置不当，如安全等级过高、不小心把IE放进了阻止访问列表、错误的防火墙策略等，可尝试检查策略、降低防火墙安全等级或直接关掉试试是否恢复正常。

五、网络协议和网卡驱动的问题 IE无法浏览，有可能是网络协议(特别是TCP/IP协议)或网卡驱动损坏导致，可尝试重新网卡驱动和网络协议。

六、HOSTS文件的问题 HOSTS文件被修改，也会导致浏览的不正常，解决方法当然是清空HOSTS文件里的内容。

七、系统文件的问题 当与IE有关的系统文件被更换或损坏时，会影响到IE正常的使用，这时可使用SFC命令修复一下，WIN98系统可在[运行"中执行SFC，然后执行扫描；WIN2000/XP/2003则在[运行"中执行sfc /scannow尝试修复(可查询本站WINXP修复技巧)。 其中当只有IE无法浏览网页，而QQ可以上时，则往往由于winsock。dll、wsock32。dll或wsock。vxd(VXD只在WIN9X系统下存在)等文件损坏或丢失造成，Winsock是构成TCP/IP协议的重要组成部分，一般要重装TCP/IP协议。但xp开始集成TCP/IP协议，所以不能像98那样简单卸载后重装，可以使用 netsh 命令重置 TCP/IP协议，使其恢复到初次安装操作系统时的状态。具体操作如下: 点击[开始 运行"，在运行对话框中输入[CMD"命令，弹出命令提示符窗口，接着输入[netsh int ip reset c:\resetlog。txt"命令后会回车即可，其中[resetlog。txt"文件是用来记录命令执行结果的日志文件，该参数选项必须指定，这里指定的日志文件的完整路径是[c:\resetlog。txt"。执行此命令后的结果与删除并重新安装 TCP/IP 协议的效果相同。小提示:netsh命令是一个基于命令行的脚本编写工具，你可以使用此命令配置和监视Windows 系统，此外它还提供了交互式网络外壳程序接口，netsh命令的使用格式请参看帮助文件(在令提示符窗口中输入[netsh/?"即可)。第二个解决方法是修复以上文件，WIN9X使用SFC重新提取以上文件，WIN2000/XP/2003使用cmd /c sfc /scannow命令修复文件，当用cmd /c sfc /scannow无法修复时，可试试网上发布的专门针对这个问题的修复工具WinSockFix，可以在网上搜索下载。

八、杀毒软件的实时监控问题 这不是常见，但有时的确跟实时监控有关，因为现在杀毒软件的实时监控都添加了对网页内容的监控。但如果出现IE无法浏览网页时，也要注意检查一下杀毒软件。

九、Application Management服务的问题 出现只能上QQ不能开网页的情况，重新启动后就好了。不过就算重新启动，开7到8个网页后又不能开网页了，只能上QQ。有时电信往往会让你禁用Application Management服务，就能解决了。

十、感染了病毒所致 这种情况往往表现在打开IE时，在IE界面的左下框里提示:正在打开网页，但老半天没响应。在任务管理器里查看进程，(进入方法，把鼠标放在任务栏上，按右键―任务管理器―进程)看看CPU的占用率如何，如果是100%，可以肯定，是感染了病毒，这时你想运行其他程序简直就是受罪。这就要查查是哪个进程贪婪地占用了CPU资源．找到后，最好把名称记录下来，然后点击结束，如果不能结束，则要启动到安全模式下把该东东删除，还要进入注册表里，(方法:开始―运行，输入regedit)在注册表对话框里，点编辑―查找，输入那个程序名，找到后，点鼠标右键删除，然后再进行几次的搜索，往往能彻底删除干净。 很多的病毒，杀毒软件无能为力时，唯一的方法就是手动删除。

十一、无法打开二级链接(或新窗口) 还有一种现象也需特别留意:就是能打开网站的首页，但不能打开二级链接，如果是这样，处理的方法: 方法一、重新注册如下的DLL文件: 在开始―运行里输入: regsvr32 Shdocvw。dll regsvr32 Shell32。dll(注意这个命令，先不用输) regsvr32 Oleaut32。dll regsvr32 Actxprxy。dll regsvr32 Mshtml。dll regsvr32 Urlmon。dll regsvr32 Msjava。dll regsvr32 Browseui。dll 注意:每输入一条，按回车。第二个命令可以先不用输，输完这些命令后重新启动windows，如果发现无效，再重新输入一遍，这次输入第二个命令。 方法二:COMCTL32。DLL文件产生的问题。 在升级IE或windows时这个文件可能被替换了，也许新版本的COMCTL32。DLL文件有BUG。找一张windows安装光盘，搜索它，找到一个名为COMCTL32。DL_的文件，把它拷贝出来，用winrar提取这个文件为COMCTL32。DLL文件，并覆盖现有文件。(我不知道98光盘里有没有这个文件，我用的是2000光盘) 方法三:用方法一重新注册regsvr32 Oleaut32。dll时出错或重新注册后也无效。 在windows光盘里提取Oleaut32。dll文件，在MDAC_IE5。CAB文件包里，也是用winrar提取并覆盖现有。 方法四:DCOM属性设置错误。 详细参见:support。microsoft。/default。aspx?scid=kb;EN-US;Q274696 1、点击[开始"。 2、输入[Dfg"。 3、弹出的提示框选[是"。 4、点[默认安全机制"标签。 5、在[默认访问权限"栏点[编辑默认值"。 6、看看[名称"下面的栏里有没有[SYSTEM"和[Interactive"项，如果没有，则添加。 7、点击OK，点击OK。 方法五:下载下面工具也许有助于解决问题。 download。microsoft。/download/msninvestor/Patch/1。0/WIN98/EN-US/mcrepair。EXE

QQ可以上但打不开网页(总结的几种方法)

今天同学问我她的机子能上QQ，但是网页都打不开了，问我怎么办，我说你重启试试吧，虽然重启以后是真的可以了，但我从网上查了一下，原来这里面还是大有文章的。

一、感染了病毒
这种情况往往表现在打开IE时，在IE界面的左下框里提示:正在打开网页，但老半天没响应。在任务管理器里查看进程，看看CPU的占用率如何，如果是 100%，可以肯定，是感染了病毒，这就要查查是哪个进程贪婪地占用了CPU资源。找到后，最好把名称记录下来，然后点击结束，如果不能结束，则要启动到安全模式下把该东东删除，还要进入注册表里，(方法:开始―运行，输入regedit)在注册表对话框里，点我的电脑--编辑―查找，输入那个程序名，找到后，点鼠标右键删除，然后再进行几次的搜索，往往能彻底删除干净。
有很多的病毒，杀毒软件无能为力时，唯一的方法就是手动删除。

二、与设置代理服务器有关
在浏览器里设置了代理服务器(控制面板--Internet选项―连接―局域网设置―为LAN使用代理服务器)，设置代理服务器是不影响QQ联网的，因为 QQ用的是4000端口，而访问互联网使用的是80或8080端口。这就是很多的筒子们不明白为什么QQ能上，而网页不能打开的原因。而代理服务器一般不是很稳定，有时侯能上，有时候不能上。如果有这样设置的，请把代理取消就可以了。

三、DNS服务器解释出错
所谓DNS，即域名服务器(Domain Name Server)，它把域名转换成计算机能够识别的IP地址，如果DNS服务器出错，则无法进行域名解释，自然不能上网了。
如果是这种情况，有时候是网络服务接入商即ISP的问题，可打电话咨询ISP；有时候则是路由器或网卡的问题，无法与ISP的DNS服务连接。
可把路由器关一会再开，或者重新设置路由器，或者是网卡无法自动搜寻到DNS的服务器地址，可以尝试用指定的DNS服务器地址。在网络的属性里进行，(控制面板―网络和拔号连接―本地连接―右键属性―TCP/IP协议―属性―使用下面的DNS服务器地址)。不同的ISP有不同的DNS地址，如电信常用的是 202。96。134。133(主用) 202。96。128。68(备用)。
更新网卡的驱动程序或更换网卡也不失为一个思路。

四、系统文件丢失导致IE不能正常启动
这种现象:
1、系统的不稳定 表现为死机频繁、经常莫名重启、非法关机造成系统文件丢失；
2、软硬件的冲突 常表现为安装了某些程序引起网卡驱动的冲突或与IE的冲突。自从INTEL推出超线程CPU后，有一个突出的问题是XP SP1下的IE6与超线程产生冲突；
如果是第一种情况，可尝试修复系统，2K或XP系统下，放入原安装光盘(注意:一定要原安装光盘)，在开始―运行里输入sfc /scanow，按回车。
如果是第二种情况，可以把最近安装的硬件或程序卸载，2K或XP的系统可以在机器启动后，长按F8，进入启动菜单，选择[最后一次正确的配置"，若是XP系统，还可以利用系统的还原功能，一般能很快解决问题。
如果是XP的系统因超线程CPU的原因，可以在BIOS里禁用超线程，这种情况下，QQ里自带的TT浏览器一般能正常浏览，可改用一试。
还有一种现象也需特别留意:就是能打开网站的首页，但不能打开二级链接，如果是这样，处理的方法是重新注册如下的DLL文件:
在开始―运行里输入:
regsvr32 Shdocvw。dll
regsvr32 Shell32。dll (注意这个命令，先不用输)
regsvr32 Oleaut32。dll
regsvr32 Actxprxy。dll
regsvr32 Mshtml。dll
regsvr32 Urlmon。dll
regsvr32 Msjava。dll
regsvr32 Browseui。dll
注意:每输入一条，按回车，第二个命令可以先不用输，输完这些命令后重新启动windows，如果发现无效，再重新输入一遍，这次输入第二个命令。
五、IE损坏
以上方法若果都不起作用，有可能是IE的内核损坏，虽经系统修复，亦无法弥补，那么重装IE就是最好的方法了。
重装IE并不一定就能解决问题，仅是一个处理问题的思路而已。

笔者所在学校校园网通过光纤上网，用一台浪潮NP50做Internet连接共享服务器，服务器内网卡的IP地址作为其他计算机的网关。由于最近对病毒的查杀不及时，电子备课室中有几台微机感染了病毒，上网升级杀毒软件，进行杀毒，发现感染的都是同一种病毒。杀毒完毕，发生了一个奇怪的现象，就是杀过毒的这几台微机都不能上网了。这种现象可是笔者第一次遇到，查看网卡的IP地址、网关、DNS地址都正确。这时，笔者发现一位老师正在不能上网的机器上聊天。但是打开浏览器后，还是不能访问网站。为什么无法打开网页，但可以用QQ聊天呢?笔者试着用SFC扫描改动过的系统文件，检查过程中提示C:\Windows\System下的Wsock32。dll文件可能损坏，选择"还原文件"，从Windows98安装光盘中恢复此文件。重启计算机后，终于可以上网了!由此可知，感染病毒使系统文件Wsock32。dll被破坏，最终导致机器不能上网。

笔者所在学校校园网通过光纤上网，用一台浪潮NP50做Internet连接共享服务器，服务器内网卡的IP地址作为其他计算机的网关。由于最近对病毒的查杀不及时，电子备课室中有几台微机感染了病毒，上网升级杀毒软件，进行杀毒，发现感染的都是同一种病毒。杀毒完毕，发生了一个奇怪的现象，就是杀过毒的这几台微机都不能上网了。这种现象可是笔者第一次遇到，查看网卡的IP地址、网关、DNS地址都正确。这时，笔者发现一位老师正在不能上网的机器上聊天。但是打开浏览器后，还是不能访问网站。为什么无法打开网页，但可以用QQ聊天呢?笔者试着用SFC扫描改动过的系统文件，检查过程中提示C:\Windows\System下的Wsock32。dll文件可能损坏，选择"还原文件"，从Windows98安装光盘中恢复此文件。重启计算机后，终于可以上网了!由此可知，感染病毒使系统文件Wsock32。dll被破坏，最终导致机器不能上网。

总结:Windows下任何基于TCP/IP的应用程序都必须通过WinSock接口访问网络，Winsock提供与底层传输协议无关的高层数据传输编程接口。在Windows系统中，使用WinSock接口为应用程序提供基于TCP/IP协议的网络访问服务。既然该文件已损坏，当然无法上网浏览网页了。但为什么用腾讯QQ可以聊天呢?我们知道Internet上的通信是基于TCP/IP协议的，TCP/IP协议又分为TCP和UDP两种，QQ正是使用UDP进行通讯的，而Winsock损坏并不影响UDP的正常传输。这也正是本文所说的不能上网浏览网页，但可以用QQ聊天的原因所在。

最近发现很多网友上网无法浏览网页却能用QQ聊天之类的问题，确实太多人问了，为了解决各位的疑惑，本人便收集一些资料并和各位探讨下如何排除这个故障。(倒杯茶先)当然偶只是和大家一起分析一下比较常见的故障，具体情况还需具体分析，各位可以参考一下几种情况做相应的措施，希望能给各位带来帮助。

1、浏览器"连接"选项设置错误

解决办法:正确设置上网类型。如果是通过代理服务上网的，请正确填写代理服务器的IP地址与端口号；如果不是，请不要勾选"通过代理服务器"这个选项。

2、DNS服务器设置错误

解决办法:如果ISP提供商分配给你的是固定的IP地址，那么请正确填写ISP提供的IP地址与DNS服务器地址；如果ISP提供商分配的是动态的IP地址，那么无须填写DNS服务器地址；还有一个可能是ISP提供商的DNS服务器出错不能正确地进行域名→IP地址之间的转换，这个时候你可以在浏览器的地址栏敲入网站的IP地址，即可浏览网页。

3、防火墙设置错误

解决办法:如果防火墙设置不当，那么可能阻隔与外网进行信息交换，造成无法浏览网页的故障。我们可以修改防火墙设置。什么，怎么修改?这就不用俺说了吧。嗯，还是说一下，对于不了解的朋友直接选默认级别，选"中"就可以了。

情况二:ADSL能成功登陆但无法浏览网页的故障解决办法

首先应该PINGISP的DNS服务器地址，看看能否PING通，如果能PING通，多数是软件问题居多，如果不能PING通，则应该检查硬件设备/线路连接状况和通讯协议(TCP/IP)

如果能PING通，可以看到类似以下的信息:

命令:PINGA。B。C。D

ReplyfromA。B。C。D:bytes=32time=14msTTL=250

ReplyfromA。B。C。D:bytes=32time=27msTTL=250

ReplyfromA。B。C。D:bytes=32time=20msTTL=250

ReplyfromA。B。C。D:bytes=32time=17msTTL=250

如果不能PING通，会有以下信息:

PingingA。B。C。Dwith32bytesofdata:

timeout

timeout

timeout

timeout

1。有多台电脑的朋友，可以用别的电脑替换，替换的电脑不要装任何代理服务器软件，也不要装任何防火墙，并且只装一个网卡直接和ADSLMODEM相连，正确装上ADSL拨号软件后。看是否能正常浏览，如果能，故障就是用户端的电脑引起，如果不行，就需要检测MODEM和线路是否正常。

2。只有一台电脑的朋友，可以先停止运行所有代理服务器软件，例如WINGATE、SYGATE、WINDOWS的INTERNET连接共享(ICS)等等，直接登陆看看故障能否排除，如果停止运行代理服务器软件后故障排除，那可以肯定是代理服务软件的问题。

3。检查浏览器特别是IE的设置，例如最常见的引发不能浏览网页的故障是在IE中选取了"自动检测设置"，记住这个选项千万不要选取。如果是IE5X版本，单击工具->INTRENET选项->连接->局域网设置，就可以看到该选项，如果该选项前面打了勾，一定要取消。取消后故障就可以解决。

4。检查TCP/IP协议的属性设置，特别是DNS服务器设置是否正确，特别要说明的是，拨号软件不同，设置DNS的位置也不一样，有些(在拨号网络的连接图标的属性中设置，有些在控制面板网络中设置，有些在拨号软件(例如ENTERNET300)自带的连接Profile属性中设置。这3个地方都要务必设置正确。

5。用WINDOWS的朋友，如果经过上述检查都确认正确无误，可以准备好ADSL拨号软件和WINDOWS系统光盘，然后先删除拨号软件，再删除控制面板/网络中的所有TCP/IP协议，重启电脑后再重新添加TCP/IP协议，并打开MODEM电源，重新安装拨号软件，经过测试，如果设置正确无误，重装拨号软件和TCP/IP后大都可以解决拨号能拨通但无法浏览网页的问题。

6。更换一个浏览器软件例如网景公司的NETSCAPE浏览器浏览测试。

7。如果你直接连接ADSLMODEM上网的那台电脑装了两个网卡，试试把连接局域网络的网卡先拿起，只留下连接ADSLMODEM的网卡。然后看看故障是否排除，如果故障排除，就应该检查网络和系统资源配置。特别是看看网卡和其他设备有没有冲突(WINDOWS用户可以在控制面板/系统/设备管理中查看设备是否正常)

8。你的网卡启用了BOOTROM芯片的引导功能，而且网卡带有PXE的引导芯片之后所造成的。可以这样解决:

①如果网卡是集成在主板上的，或者将网上的启动程序写进了BIOS中，可以从BIOS设置中修改系统的引导顺序，如设置硬盘最先引导，或者从BIOS中禁止网卡启动系统。

②如果网卡不是集成的，则可以拔掉网卡上的引导芯片或者用网卡设置程序，禁止网卡的BootROM引导功能也可以关机，然后在开机之后，当出现"PressShift-F10Configure。。。。。。"时，马上按"Shift+F10"组合键，进入菜单之后，从第4行中将Bootorderrom设置为disable，然后按F4键保存退出。

情况三:共享上网无法浏览网页

用WindowsXP系统的机器做代理服务器后发现局域网中的其他电脑无法浏览网页，但是有数据流，还可以使用QQ等软件，网络中的各个机器也可以互访。代理服务器为双网卡，在网络配置向导中设置为"网络中的其他计算机通过本机上网"(通过a网卡接局域网)，在共享属性中设置为"共享到网络中的b连接"(即第2张，为b网卡)。客户机设置为"通过网络中的其他电脑上网"，操作系统有Windows98/2000/XP，通过交换机连接。代理服务器接交换机的了个指示灯工作正常(a、b网卡和宽带Modem连接)，但客户机上的指示灯只是偶尔亮一下。在打开网页时，可以在状态栏看到"正在打开*****网页"但很长时间都看不到网页，最后显示"网页无法显示"的提示。

解决措施:可能是你的网线连接和DNS设置存在问题:

①做一条级联线，将a网卡直接连接到宽带ADSL上，其他不动。

②设置其他客户机的IP地址为192。168。0。2、192。168。0。3、192。168。0。4。。。。。。，子网掩码设置为255。255。255。0，设置每台客户机的网关地址为192。168。0。1，设置DNS为你的ISP的DNS地址。

同时，也可以考虑一下代理服务器、网卡之间是否存在着冲突，调换一下PCI插槽、移除暂时不需要的外设等也对问题的解决有一定帮助。

常见的ADSL断流现象

网页打不开、下载中断、或者在线视、音频流中断，这些情况都是很多使用ADSL上网的人会遇到的麻烦。可是当仔细检查ADSLMODEM的状[1] [2] 下一页

篇五:《网页打不开怎么办?》

网页打不开，浏览器打不开，这是上网时候广大网友经常碰见的问题，本文将针对网页打不开问题做一综合分析，相信您看了本文会对网页打不开有一个全面的了解! 一、网络设置的问题 这种原因比较多出现在需要手动指定IP、网关、DNS 服务器 联网方式下，及使用代理服务器上网的。仔细检查计算机的网络设置。 二、DNS服务器的问题 当 IE 无法浏览网页时，可先尝试用IP地址来访问，如果可以访问，那么应该是DNS的问题，造成DNS的问题可能是连网时获取DNS出错或DNS服务器本身问题，这时你可以手动付DNS服务(地址可以是你当地ISP提供的DNS服务器地址，也可以用其它地方可正常使用DNS服务器地址。)在网络的属性里进行，(控制面板―网络和拔号连接―本地连接―右键属性―TCP/IP协议―属性―使用下面的DNS服务器地址)。网页打不开怎么办?。不同的ISP有不同的DNS地址。有时候则是路由器或网卡的问题，无法与ISP的DNS服务连接，这种情况的话，还有一种可能，是本地DNS缓存出现了问题。为了提高网站访问速度，系统会自动将已经访问过并获取IP地址的网站存入本地的DNS缓存里，一旦再对这个网站进行访问，则不再通过DNS服务器而直接从本地DNS缓存取出该网站的IP地址进行访问。所以，如果本地DNS缓存出现了问题，会导致网站无法访问。可以在[运行"中执行ipconfig /flushdns来重建本地DNS缓存。 三、IE浏览器本身的问题 当IE浏览器本身出现故障时，自然会影响到浏览了；或者IE被恶意修改破坏也会导致无法浏览网页。网页打不开怎么办?。这时可以尝试用[黄山IE修复专家"来修复(建议到安全模式下修复)，或者重新IE(如重装IE遇到无法重新的问题，可参考:附一解决无法重装IE) 四、网络防火墙的问题 如果网络防火墙设置不当，如安全等级过高、不小心把IE放进了阻止访问列表、错误的防火墙策略等，可尝试检查策略、降低防火墙安全等级或直接关掉试试是否恢复正常。 五、网络协议和网卡驱动的问题 IE无法浏览，有可能是网络协议(特别是TCP/IP协议)或网卡驱动损坏导致，可尝试重新网卡驱动和网络协议。 六、HOSTS文件的问题 HOSTS文件被修改，也会导致浏览的不正常，解决方法当然是清空HOSTS文件里的内容。 七、系统文件的问题 当与IE有关的系统文件被更换或损坏时，会影响到IE正常的使用，这时可使用SFC命令修复一下，WIN98系统可在[运行"中执行SFC，然后执行扫描；WIN2000/XP/2003则在[运行"中执行sfc /scannow尝试修复。 其中当只有IE无法浏览网页，而 QQ 可以上时，则往往由于winsock。dll、wsock32。dll或wsock。vxd(VXD只在WIN9X系统下存在)等文件损坏或丢失造成，Winsock是构成TCP/IP协议的重要组成部分，一般要重装TCP/IP协议。但xp开始集成TCP/IP协议，所以不能像98那样简单卸载后重装，可以使用 netsh 命令重置 TCP/IP协议，使其恢复到初次安装 操作系统 时的状态。具体操作如下: 点击[开始 运行"，在运行对话框中输入[CMD"命令，弹出命令提示符窗口，接着输入[netsh int ip reset c:\resetlog。txt"命令后会回车即可，其中[resetlog。txt"文件是用来记录命令执行结果的日志文件，该参数选项必须指定，这里指定的日志文件的完整路径是[c:\resetlog。txt"。执行此命令后的结果与删除并重新安装 TCP/IP 协议的效果相同。 小提示:netsh命令是一个基于命令行的脚本编写工具，你可以使用此命令配置和监视Windows 系统，此外它还提供了交互式网络外壳程序接口，netsh命令的使用格式请参看帮助文件(在令提示符窗口中输入[netsh/?"即可)。 第二个解决方法是修复以上文件，WIN9X使用SFC重新提取以上文件，WIN2000/XP/2003使用sfc /scannow命令修复文件，当用sfc /scannow无法修复时，可试试网上发布的专门针对这个问题的修复工具WinSockFix，可以在网上搜索下载。 八、杀毒软件的实时监控问题 这倒不是经常见，但有时的确跟实时监控有关，因为现在杀毒软件的实时监控都添加了对网页内容的监控。举一个实例:KV2005就会在个别的机子上会导致IE无法浏览网页(不少朋友遇到过)，其具体表现是只要打开网页监控，一开机上网大约20来分钟后，IE就会无法浏览网页了，这时如果把KV2005的网页监控关掉，就一切恢复正常；经过彻底地重装KV2005也无法解决。虽然并不是安装KV2005的每台机子都会出现这种问题，毕竟每台机子的系统有差异，安装的程序也不一样。但如果出现IE无法浏览网页时，也要注意检查一下杀毒软件。 九、Application Management服务的问题 出现只能上QQ不能开网页的情况，重新启动后就好了。不过就算重新启动，开7到8个网页后又不能开网页了，只能上QQ。有时电信往往会让你禁用Application Management服务，就能解决了。具体原因不明。 十、感染了病毒所致 这种情况往往表现在打开IE时，在IE界面的左下框里提示:正在打开网页，但老半天没响应。在任务管理器里查看进程，(进入方法，把鼠标放在任务栏上，按右键―任务管理器―进程)看看CPU的占用率如何，如果是100%，可以肯定，是感染了病毒，这时你想运行 其他 程序简直就是受罪。这就要查查是哪个进程贪婪地占用了CPU资源．找到后，最好把名称记录下来，然后点击结束，如果不能结束，则要启动到安全模式下把该东东删除，还要进入 注册表 里，(方法:开始―运行，输入regedit)在注册表对话框里，点编辑―查找，输入那个程序名，找到后，点鼠标右键删除，然后再进行几次的搜索，往往能彻底删除干净。 有很多的病毒，杀毒软件无能为力时，唯一的方法就是手动删除。 十一、无法打开二级链接 还有一种现象也需特别留意:就是能打开网站的首页，但不能打开二级链接，如果是这样，处理的方法是重新注册如下的DLL文件: 在开始―运行里输入: regsvr32 Shdocvw。dll regsvr32 Shell32。dll(注意这个命令，先不用输) regsvr32 Oleaut32。dll regsvr32 Actxprxy。dll regsvr32 Mshtml。dll regsvr32 Urlmon。dll regsvr32 Msjava。dll regsvr32 Browseui。dll 注意:每输入一条，按回车。第二个命令可以先不用输，输完这些命令后重新启动windows，如果发现无效，再重新输入一遍，这次输入第二个命令。