产品优惠承诺

篇一:产品优惠承诺
售后服务承诺及优惠条件

售后服务承诺及优惠条件

货物质量保证承诺

一、质量承诺及具体保证措施：

我方对该产品做出如下产品质量承诺：

产品都属于厂家原装正品产品，并承诺，设备在保修期5年内，任何部件发生任何故障，我公司均免费对有故障进行保修，对无法修复的设备我公司免费更换，并承担其所有费用；超过保修内设备配件在贰年内按原价提供。我公司对设备提供终身维护。

二、质量问题的维修处理：

设备出现质量问题我公司提供24小时服务。维修人员接到维修电话后在2小时内赶到现场。勘察现场，得出结论，并及时维修,尽量保证在 12 小时内解决问题，对设备出现较大的问题，尽量保证在 1 天内完成维修工作，在保修期内如无法解决的，我们将提供同档次的设备予以代用，不影响设备的正常使用。

三、质量投诉处理：

我公司实行的项目经理制，对所有用户单位均有专人负责，用户如对产品质量引起的售后服务工作不满可对我公司总经办投诉，我公司将第一时间解决用户投诉的质量问题，并严格按照公司的制度对负责该用户的负责人进行处罚。若因产品质量造成不良后果及达到承诺服务要求，我公司同意使用方扣除全部或部分质保金。

四、故障处理方法：

1、在保修期内，在接到甲方电话后 2 小时内赶到现场，尽快解决问题。凡是无法在现场修改的设备，在离场维修期间，我方提供适当的替代品，以保证良好运行。

2、我方未能及时响应或无法维修、维修后出现同样故障或多次保修卡未尽全部维修职责的，甲方有权直接委托第三方进行维修，费用从保修金中扣除，不足部分，由我公司补偿。

3、质保期满后，我公司仍对货物进行跟踪保养、定期维护，接到维修反馈信息，我公司维修部将及时排除维修人员进行维修，且只收取所用的材料的成本费。

4、在产品保修期内，如非我方原因（因使用不当、外来不可抗力因素引起工程损坏，不属免费保修范围）造成的质量问题，我方及时进行维修，且只按维修作业量收取材料费。

投标人名称（盖章）华夏游乐有限公司

授权代表签字

2013年12月5日

售后服务承诺

本公司特设有一支专业性很强的维修队伍，专门负责对客户的售后服务保养服务，技术过硬，设备工具齐全，并且维修队伍配有专用车辆，为达到维修地点提供了极大方便。本公司服务承诺如下：

一、我单位确保按中标结果确定的设备和价格及时供货。设备到货后，按照买方通知日期出具有经验的安装队伍负责本项目的安装、调试，直到能正常投入使用，保修期自项目竣工验收合格之日起计。

二、质量：我方提供设备全部为全新设备（包括零部件），且新设备的各零部件是产品出厂时的配置，设备质量符合国家标准或国际标准。

三、服务：

1、我单位负责免费将设备送达到采购单位指定地点，并负责安装调试。设备日常操作和日常维护保养由甲方负责，我公司提供专人培训及指导。

2、“三包”：按国家有关“三包”的规定执行。

3、供货单位负责对采购单位的操作、保养和维护人员免费进行技术指导和培训。

4、安装后，采购单位若要在该批设备上增加、更新其他零部件，供货单位应能够提供相应的零部件并免费安装调试，同时保证其价格低于市场平均价。

5、在保修期以外，保证设备的零部件在5年内不得向上调整价格。

6、供方提供的货物在规定保修期内，如出现质量问题，供方收到需方的要求后提供24小时的服务。

7、供方对其供应的货物（自供货日起）提供 5 年的免费保修。

8、贰年内非人为有意损坏实行包修、包换，时间自上述货物最终验收合格并交付使用之日起计算。在保修期内，如上述货物发生非人为损坏问题，投标人保证在接到通知8小时内赶到现场修理、更换部件，费用由中标人负责。

9、如若中标我方将免费提供设备安装、使用及维护手册。

五、我单位在发生未履行所作承诺义务的情况时，无条件接受贵单位有关规定进行的处罚。 投标人名称（盖章）华夏游乐有限公司

授权代表签字

2013年12月5日

篇二:产品优惠承诺
投标优惠承诺书

投标优惠承诺书

四川铁山国家森林公园管理处：

为了配合贵单位进行的 森林防火监控站、监控中心平台及软件 招标工作，鉴于森林防火

责任重大，森林火灾的突发性和随机性，经过我司内部研究，决定在产品设备维保期间向贵公司

提供一些免费服务，特向贵单位承诺如下事项：

1.维保期间免费向贵公司提供季度设备巡检工作。

2.维保期间软件平台的软件更新服务实施由我司技术支持人员实施。

3.维保期间定期和贵公司维护人员进行技术交流沟通，提升贵公司维护人员维护水平。

4.产品上线后，在产品知识和案例知识定期和贵公司维护人员进行知识共享。

5.

投标单位： （公章）：

法定代表人或授权代理人： （签字）

签发日期：2013年12月13 日

2

篇三:产品优惠承诺
2016公司产品质量承诺书

公司产品质量承诺书

尊敬的客户：

首先感谢您选择购买我们的产品！

为保证产品质量，明确购销双方产品质量责任，确保产品质量合格，保证产品安全，特作如下保证：

一、我公司提供的产品质量原则上按购货方规定的技术标准执行。在购货方没有规定的技术标准时，我公司将按照国家现行标准执行，并向购货方提供产品样品，经购货方同意后向购货方提供产品，并保证产品质量的稳定和逐步提高。

二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件。

三、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。

四、供货方保证所供产品符合法定的质量标准，并对产品质量负责，必要时向购货方提供必要的质量资料，诸如产品检验报告书等相关资料。

五、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。

六、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏，因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。

七、消费者因产品质量问题进行投诉 ，供货方应积极配合妥善解决 ，如确属供货方的责任，供货方承担全部责任和费用。

八、质量争议（问题）的处理：

购货方应严格按照制订的技术标准对供货方的产品进行检验，保证检验的公正和科学性，对检验不合格的剩余样品应保留一周。

对确属供货方质量问题的，已经使用造成的损失，由我公司负责。

对确属供货方生产质量问题，没有使用的，由供需双方协商解决（退货或降价）。

九、本产品质量保证书自双方签定供货合同发生供货时生效，业务终止时同时终止。

______________________公司

________年____月_____日

产品质量承诺保证书范文

尊敬的用户:感谢您购买我厂生产的打印耗材,您的一个小小的配合都意味着我们向一个更清洁更美好的环境又迈进一步,在此,xx-x办公耗材厂向你承诺以下保证;

1、xx办公耗材厂保证所有售出的环保硒鼓打印耗材质量均为完好,打印张数和打印质量均能达到原装硒鼓的效果,不会出现打印不清晰、图形不均匀、漏粉、有底灰等现象;

2、环保硒鼓中的完全再生硒鼓使用寿命相当于原装硒鼓;

3、硒鼓作为显影装置的传送只和打印介质接触、与打印机中其它结构无直接关系,也就是说硒鼓不可能起到损坏打印机的作用,因此,使用环保硒鼓与使用原装一样,对打印机没有任何影响,所以不存在损坏打印机这一说法,如果是因为使用本厂的环保硒鼓导致打印机损坏,本厂照价赔偿;

4、贵公司打印机只要使用了我厂产品,就能得到我厂专业技术人员的上门定期保养、维护,这样可以减缓打印机中易损件的老化,延长打印机的使用寿命;(此条款只适用惠城区中心区,如果数量大,可以考虑满足客户需求.)

5、保用期到碳粉用完为止,碳粉用完后或同用户使用不当(存放不当使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓划伤或使用不合标准的打印介质等)保用期自动失效,在经厂证实后,视具体情况收取维修费用;

6、本厂承诺每一个环保硒鼓在正常使用周期中,都要终身保修,如有任何质量问题,客户都可要求本经营部对其进行免费维修、更换或退货;【产品优惠承诺】

产品质量保证书

xx-xxx-xxx-xxx-xx公司向您保证我们的产品均严格按照iso9000认证管理体系进行生产，现对我公司生产的 产品提供如下质量保证：

1、我公司保证产品在出厂会对产品进行各项指标的严格检验，确保产品合格率达到100%。

2、我公司保证自产品安装调试并验收合格后壹年内，如产品自身出现质量问题，我公司负责进行免费维修。如果产品超出了我们的保修期限，我们也会在合理的范围内给您提供相应的有偿服务。

3、属于下列情况之一的不给予免费保修，但可以实行合理的有偿服务。

*超过保修期; *不能提供购买凭证的;

*未按产品使用说明书的要求使用、维修而造成损坏的(特别注意发生进水、摔坏以及人为的损坏);

*客户擅自维修、拆卸产品的或者客户委托非本公司指定的维修人员维修，拆卸产品的;

*使用非正规的劣质通信电缆造成的损坏;

*由于水灾、火灾、雷击、地震等不可抗拒灾害造成产品发生故障或损坏的;

*其它非产品自身原因造成的故障或损坏。

4、产品使用过程中出现问题，我公司技术人员将做到有问必答，属于产品质量问题的，我公司保证24小时内给予明确答复或解决方案，质保期内需要现场处理，保证48小时到达现场。

xx-xxx-xxx-x公司

垂询电话： 技术支持：

质量保证承诺书

1、投标人产品质量保证承诺

如果我公司在贵单位组织的项目名称：长沙市地方税务局机关及稽查局大院安全技术防范设备采购项目招标中获取中标，应项目投标的有关要求，我方对该项目做出如下产品质量承诺：

（1）技术规范及相关产品标准：按国家标准执行。

（2）产品都是厂家原装正品产品。

（3）所有的附件及零配件是正规厂商生产的产品

（4）产品“三包”内容：实行包退、包换、包修服务。

（5）质量问题的处理：按厂家质量保证实行。

（6）质量投诉的处理：由专人负责本次项目投诉处理。

（7）质保期内所有软件维护、升级和设备维护等免费上门服务。

2、厂家质量保证

（1）提供三年免费售后服务。

投标人名称（单位章）： 湖南世纪深蓝科技信息技术开发有限公司

法定代表人（签字或盖章）：

日期： 2016 年 08月 01

产品质量承诺书

对于贵公司（厂）水处理系统工程，我厂在售后服务方面作如下承诺：

一、 我公司对产品质量实行三包，即：包质、包换、保修；

二、 合同签订后，保证保质、保量，按时交货；

三、 本公司确保所提供的设备调试达到合同指标，如因我厂产品质量或安装质量问题造成系统验收不合格，我厂将及时整改直至合格为止，期间产发生的费用由我厂承担。

四、 我公司在系统调试期间负责对需方操作、维修人员的培训，并能独立操作；

五、 对于需方的技术咨询，随时给予解答；

六、 在交付设备时，本厂向需方交付以下资料：发货清单、产品合格证、产品样本、产品使用说明书、技术资料；

当接到用户反应质量问题的信函或电话后，保证24小时内作出答复，并于2个工作日内派出服务人员，以最快的速度到达现场，解决问题。

产品质量、售后服务承诺书

致：北京宽华建材有限公司

我公司为贵单位供应的 在质量保证和售后服务方面做出如下承诺：

一、产品质量承诺：

1、 产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

2、 对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。

二、产品价格承诺：

1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。

2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。

三、交货期承诺：【产品优惠承诺】

1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。

2、产品交货时，我公司向用户提供真实有效的发票，如提供的发票不是真实有效的，一切责任和经济纠纷我公司全力承担，与贵公司无关。

四、售后服务承诺：

1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底

2、服务目标：服务质量赢得用户满意

篇四:产品优惠承诺
2015承诺书范本

第1篇：公司诚信经营承诺书

我公司郑重承诺：

一、严格执行《建筑法》、《招标投标法》等相关法律法规规章和政策规定，依法经营，公平竞争，自觉维护建筑市场秩序，保障政府投资工程建设廉洁、高效、优质、安全。

二、严格遵守《苏州市国有投资建设工程项目招标投标及相关政府采购失信惩戒办法(试行)》。在工程建设活动中，诚实守信，严于律己，坚决杜绝严重不良行为。

三、如违反规定，在工程建设活动中有严重不良行为的，自愿按《苏州市国有投资建设工程项目招标投标及相关政府采购失信惩戒办法(试行)》接受相应的惩戒处理。

承诺人单位名称(法人公章)：承诺人单位地址：XXXXXX

承诺人(法定代表人签字)：XXX

20XX年XX月XX日

第2篇：设备售后服务承诺书

XXXXX器械设备有限公司就此次对投标南阳理工学院工业微生物重点实验室建设项目三标包第11项名称：不锈钢立式高压蒸汽灭菌器，型号：LDZX-50KBS，生产厂家：上海申安医疗器械厂，所售产品售后作如下承诺：

一、服务方式

1、电话支持：通过电话或传真形式，将安排专业技术人员在规定时间内对设备故障定位，并拿出解决方案，最终排除故障。

2、现场支持：通过电话不能诊断的故障，将安排工程师赴现场分析原因，制定方案，排除故障。

二、服务承诺

1、服务响应及时;

2、解决问题有效;

3、服务过程规范;

4、服务内容全面。

对本公司提供的设备均不少于规定保修期，如在此期间出现质量问题，我公司将派专门工程师，1小时内响应，16小时内到达现场，24小时内解决问题，如在24小时内不能解决的，当天给予相应产品替代更换保证设备运行正常。

三、售后服务内容

1、产品质保期内免费保修，五年维护。质保期在产品安装完毕验收合格之日计算。质保期满后根据情况合理收取费用，详见备品备件收费标准。

2、每次服务完毕后，都会向客户提交正规的售后服务报告。

3、服务计划：详见投标文件内容。

4、备品备件：详见投标文件优惠备品备件。

5、联系方式：详见投标文件售后服务网点。

6、安装调试：免费提供货物的安装调试，根据预定方案及用户的实际需求，制定安装方案并安装调试。

7、资料：安装完毕、免费提供必需的文档及全部有关本次工程项目的资料。

四、优惠条件

设备产品保修期内，我公司将利用许可时间(节假日)免费对产品实行至少每年四次的定期检查，及时解决间题，免费客户后顾之忧。

投标单位公章：XXXXX器械设备有限公司

授权代表签字：XXX

第3篇：党员公开承诺书

作为一名共产党员，为圆满完成年度各项工作任务，继续发挥好党员干部的模范带头作用，在新的一年里我承诺如下：

一、加强理想信念和政治思想学习，树立正确的权力观、地位观和利益观。认真学习《党章》和十八大精神，坚持用科学发展观武装头脑，在思想上保持先进性。

二、积极交纳党费，参加党的会议，落实党的决议，积极参加组织活动，主动向组织汇报思想（

三、坚持廉洁自律，严格遵守各项规章制度，保持党员干部廉洁奉公的良好形象。

四、转变作风，积极创新，在工作中不断努力学习，开拓进取，立足本职，做好各项工作，在工作实践中努力发挥共产党员的先锋模范作用。

承诺人：

20XX年XX月XX日

第4篇：行风政风个人承诺书

为切实加强政风行风建设、树立司法行政、法律服务行业队伍形象，确保行政为民、服务为民的工作宗旨，沙市区全体司法行政干警、基层法律工作者向社会各界公开承诺：

一、坚持依法行政，实施政务公开。严格依照法律规定和政策要求，履行好负责指导全区普法、依法治理工作，管理指导全区人民调解、社区矫正、安置帮教、基层法律服务工作，管理指导公证、律师、法律援助中心工作职责。通过沙市区司法行政网和设立公开栏等形式，将工作职责向社会公开，自觉接受服务对象和社会各界的监督。

二、抓好队伍建设，严格执行“六个禁止”。加强政治教育业务培训、党风廉政教育，全面提升司法行政干警、律师、公证员、法律服务人员政治业务素质，严格执行“六个禁止”(1、禁止超越职权参与违法行政活动;2、禁止违法代理诉讼案件;3、禁止违规bàn zhèng;4、禁止违规收取服务费用;5、禁止接受当事人的吃请、收受礼金、礼品;6、禁止参与赌博活动)，实行过错追究制。

三、充分发挥职能，服务社会。充分发挥司法行政职能，积极开展“服务企业直通车”、“法律援助为民办实事”、“矛盾纠纷百日大排查”活动，服务企业、服务社区、服务群众。改善服务态度，接待求访求助的群众时，做到举止文明、服务周到、服务热情。

四、讲究工作效率，推进“四制”。进一步推进首问负责制、服务承诺制、一次告知制、限时办结制，对党委、政府交办的中心工作认真、及时高效地完成，对人民群众委托、求助的事宜、案件要注重办理质量、时效和回访。

以上承诺请社会各界监督，同时也恳请社会各界对沙市区司法行政和法律服务工作提出宝贵意见和建议。

第5篇：服务承诺书范文

中央国家机关政府采购中心：

我方作为20XX-20XX年度中央国家机关空调集中采购供应商，在空调采购服务有效期内郑重承诺：

一、严格遵守国家法律法规，合法经营，按章办事，诚实守信，自觉维护中央国家机关各单位和中央国家机关政府采购中心(以下简称采购中心)的权益。

二、成立中央国家机关空调集中采购管理组织和机构(组织机构附后)，做好中央国家机关各级预算单位的空调采购送货、安装和售后服务，配合采购中心做好相关管理。

三、严格执行《中央国家机关空调集中采购服务协议》的全部条款和规定，全面履行投标承诺，自觉接受中央国家机关各单位的检查，圆满完成中央国家机关各单位空调采购的送货、安装和相关售后服务，确保质量，提供快捷、方便、满意的服务。

四、我方所提供的中央国家机关空调政府采购价格低于市场平均价格。

五、对中央国家机关各单位的空调采购做到优先送货、优先安装。

六、空调安装质量不低于《国家标准房间空气调节器安装规范》的标准。保证一次批量在100台以内的，48小时内完成安装;一次批量在100台以上的，按照与中央国家机关各单位商定的安装时间安装。

七、严格按照我方投标文件中的投标报价收取费用和相关材料费用，自觉遵守价格优惠，不乱收费用。

八、严格执行《中华人民共和国消费者权益保护法》和《部分商品修理更换退货责任规定》，我方将具体做到，压缩机保修五年;主要部件保修三年，包括：风扇电机(含扫风电机、换气电机)、主控板(含显示板、感温头、接收头)、温控器及遥控器;其余部件保修两年。

九、当生产厂家空调价格调整，或新的型号空调上市，我方将价格调整情况及时书面通知采购中心，保证投标优惠率不变。

十、自觉根据投标文件中有关内容，接受采购中心对我方履行《中央国家机关空调集中采购服务协议》情况进行的检查，积极配合财政部对中央国家机关各单位投诉问题的调查。经核实，确属我方责任的，自觉接受按照《中央国家机关空调集中采购服务协议》的相关规定给予的处理和处罚，因我方责任给中央国家机关各单位造成的经济损失，给予经济赔偿。

承诺人：XXX

20XX年XX月XX日

第6篇：交警个人承诺书

我代表交警支队党总支，就改进作风、提高效能、优化环境以及加强廉政建设等事项，郑重作出以下承诺：

1、开展人民警察核心价值观教育和“开门评警”活动，集中评查、整改民警冷、横、硬、推等执法不文明问题;落实微笑服务、承诺服务制度，落实首问负责、限时办结制度，努力提高服务效能。

2、认真落实公安部《关于加强基层所队党风廉政建设的意见》，集中抓好警风警纪整顿，坚决纠正道路执勤执法乱罚款、交通事故调查取证不规范、违规办牌bàn zhèng、检验检测等违纪行为;24小时畅通举报投诉电话，依法、快速、合理处理群众报警求助。

3、严格落实《交通警察道路执勤执法工作规范》，完善涉案车辆和牌证管理办法，规范涉案车辆场所设置和现场扣留、登记、保管、处置流程，落实执法过错责任追究、重大事故责任倒查制度，坚决纠正执法不严、不公、裁量不准等问题。

4、加强驾校监管，坚决取缔非法中介，严肃查处考官勒索考生、收受礼金的问题;严格落实《人民警察纪律条令》、和“五条禁令”，严肃查处用执法权、自由裁量权谋取私利，吃、拿、卡、要，办关系案、人情案、金钱案等违纪违法问题。

以上承诺，请广大群众和社会各界予以监督。若未能兑现承诺，我将承担第一责任人的责任。

监督电话：XXXXXXX

承诺人：XXX

20XX年XX月XX日

篇五:产品优惠承诺
2016工程款结算优惠承诺书

工程款结算优惠承诺书

致：广东建粤工程总公司

我本人 身份证号码： 与贵司联合经营承包的工程（联营合同编号： ，总包合同编号： ），所承建工程已完成综合竣工验收且已办理竣工结算，按合同约定要求，本工程项目已收齐工程结算款。我本人现郑重作出承诺：在收到此工程结算款后，保证专款专用，严格按照《建设领域农民工工资支付管理暂行办法》并按要求做好民工工资发放签收手续，保证不拖欠所有工程人员工资、工程材料款及机械台班费、设备租赁费等。若因拖欠工资、材料及设备款而导致民工、材料及设备供应商等投诉，或引起集体上访事件而令贵公司声誉、经济受损的，我本人 愿意承担全部经济和法律责任，并接受政府职能部门按照有关法律、法规依法作出的处理决定，以保障员工、材料及设备供应商和贵司的合法权益。

特此承诺！

项目部负责人（承包人）签名：

身份证号码（附身份证复印件）：

联系电话：

日 期：20 年 月 日

附件：

1、竣工验收备案表

2、竣工结算书或结算审批表

篇六:产品优惠承诺
2016供货承诺书

供货承诺书

珠海市第一建筑安装工程有限公司：

我公司与贵公司签订的中山市小榄镇广丰南路污水管道工程项目材料购销合同，合同中涉及的材料为：hdpe400双壁波纹管、hdpe500双壁波纹管、hdpe600双壁波纹管、pe管d400、蝶阀d800、铸铁爬梯等材料。贵公司若该项目中标后与我公司再次签订相关产品的购销合同，我公司承诺，新合同单价将不高于2016年中山市小榄镇广丰南路污水管道工程项目材料供货购销合同中的单价。 特此承诺。

中山市？？？

承诺人：

日期

供货时间保证承诺书

致：xx-xxx公司

本承诺书作为我方对贵公司 xx-xxx项目（项目编号：xx-xx） 所提供的供货时间保证证明。我方郑重承诺：

若中标，我方将严格按招标文件要求，按照招标确定的统一单价和指定的供货地点按时按质按量进行供货，满足贵方技术标准及设备使用要求，如所供产品出现不及时情况，由我方承担相应责任并接受贵公司作出的处理。

本保证书自开标日起180日内有效，如我方中标则至合同有效期满为止有效。

投标人名称（公章）：_____________

投标人代表签字：_______________

日期： 年 月 日

供货承诺书

我方（供方）经与贵方（需方）平等协商，并按贵方要求，贵我双方就合＿＿ ＿＿ ＿＿ （ ）供货商： 作事宜已达成一致：本单位（本人）保证以合法身份与贵方（武汉华工后勤管理有限公司下属 ）合作，通过合法方式向贵方供应安全合适、质优价廉的物资。【产品优惠承诺】

在双方协议基础上，为了明确供需关系并达到贵方要求，我方特向贵方作出以下供货承诺：

一、向贵方提供本单位由政府核发的有关合法证件，即营业执照、生产许可证、卫生许可证或个人健康证、产品检验合格证书或身份证以及其他必须的专业证照等（原件审查、复印件备案）。

二、本单位（本人）自愿以月结货款作为对贵方的质量、信誉保证金。

三、质量标准：为贵方提供与所供产（商）品的国家质量标准或相应等级质量价格报告单相符的物资。

四、供货时间：以贵方确定的时间为准，保证按贵方订购物资的数量、质量要求按时到位。

五、验收方式：数量验收以贵方（食堂、餐厅）实际验收净重量或单位数量为准；质量验收：所供产（商）品质量、品种、品牌、规格及产地经贵方验收认可为准，若质量不合要求，承诺包退包换、并及时补充配送到位。

六、严格按贵方规定的定价原则执行，并在随行就市前提下及时诚信报价。

七、出现下列情况，除按贵方的规定扣除相应质量保证金外，按相关规定自愿放弃供应商资格。

1、不按贵方提供的订货单（或电话订单）中的品种、数量、质量要求进行配送，造成贵方损失和不良影响的，每次罚扣100元，一月内累计出现三次类似情况者，自愿放弃供应商资格。

2、如配送物资出现质量问题，经贵方采供部确认每次自愿扣罚300元质保金，一月内累计达两次者自愿放弃供货资格。

3、配送物资严格按贵方规定的品牌、等级、种类物资供应，不得自行改变供货类别、降低供货等级、变更品种名称和虚开数量套开其它品种。如违反本规定除不报账外，愿按违规金额的5倍罚款，情节严重（数额较大）的自愿放弃供货资格。

4、配送物资因质量问题退货不到位，一月内累计达两次自愿放弃供货资格。

5、配送物资时服从贵方管理，遵守贵方有关规定，做到配送服务周到，不无理取闹，打架斗殴，不擅自进入食堂、餐厅操作间私拿物品，不欺行霸市、强买强卖，如有以上情况，自愿取消供货资格。

6、配送的物资无论什么原因，造成食物中毒的，无条件由贵方扣除全部质量保证金，并自愿承担相关法律责任和赔偿经济损失，永远放弃供货资格。

7、自觉接受贵方食堂、餐厅及使用单位每月对本供应商配送物资的综合评议，对反映的问题高度重视、及时解决，不断提高配送质量，如供货期间累计综合评议不合格达二次，愿自动取消供货资格。

8、因我方作为供货商造成违约、失信或违规配合贵方内部人员的，自愿接受贵方相关处罚，绝不寻找任何借口干扰贵方的正常供应工作和服务保障秩序。

9、如果贵方因自身调整需要而决定改变采购模式和供货渠道，本单位（本人）无条件服从贵公司单方面提出解除供货关系的决定并予以主动配合。

承 诺 单 位：

承诺人(签章)：

身 份 证 号：

办公常住地址：

联 系 方 式：

2016年日

供货及质量保证书+承诺书

经研究，我公司同意严格按《援安哥拉罗安达省总医院维修扩建项目招标文件》（标书编号2016-362）规定的品种、型号、规格、技术参数和数量向你公司提供下列产品：

我公司对上述产品的报价有效期自即日起至2016年12月22日止。

在上述报价有效期内，一旦你公司中标，我公司郑重保证严格按上述承诺条件与你公司签订内部购销合同并向你公司提供上述产品。

产品质保期交货之日起1年，在质保期内如我单位所供物资发生质量问题，由我公司承担全部责任。

经你公司告知，我公司确认已充分了解《对外援助物资项目管理暂行办法》（商务部2016年第5号令）和商务部对外援助司关于《对外援助物资不合格供货厂商名录内部管理暂行办法》的各项规定，并受上述规定的约束。

（加盖企业公章） 2016年11月18日

供货承诺书

供货单位：

供货商：

随着公司管理工作的不断深入，同时对物质供应也有了更高、更严的要求，在提高服务、质量意识的同时，更要增强价格意识。根据国家相关的法律、法规，双方经友好协商，在自愿、公开 、诚信、守法、本着互惠互利的原则下，做出以下承诺：

一、供货商品的资质、质量及送货时间规定

1、供货商品的质量符合国家标准、行业标准的相关规定。

2、严格遵守与酒店签订的产品质量协议的相关规定。

3、具备相应的资格，如营业执照、食品卫生许可证等相关的资质证明，如果相关资质变更、过期应立刻更新并将新的资质材料复印件交采购部备案。

4、供货商品的包装应符合国家有关法律法规的规定，对于原材料产地、用途、使用方法、规格、质量、保质期、生产日期等与商品使用属性紧密相关的内容必须有清晰的标示。

5、运输过程保证食品的质量卫生安全，到店送货的交通工具按照指定的场所停放。

6、严格遵守三方现场验货的原则，同时对当天应急的需求应该及时补货。

7、每天应在上午九点~十点送货，过时送货造成的影响视轻重进

行100-500元的处罚。

二、供货价格的相关规定

1、供货商提供产品的价格应公平合理，不能高于同行业中产品的售价，否则一经查出，对供应商进行退货及经济处罚。

2、酒店在三方比价后确定非日采类供应商的供货价格，遇产品市场统一价格调整时，应将调价书面通知送达酒店，待报领导批准后方可实施新价格。在价格执行周期内任何一方均无权擅自更改供货价格。

3、鲜活类供货商供货的具体价格采购部通过市场询价后，与供应商协商定价，双方签字认可，成本部要进行抽查。

4、酒店与供应商约定的采购价格包含发票、税金等费用。

5、供货商价格最高不能高于市场价格，如违反上述承诺供货商应向酒店支付5000—20000元不等的违约金或酒店对此供应商实施延期支付货款处罚。

时 间；

承诺人；

盖 章

供货承诺书

我公司承诺在楼观新镇安置小区供货及相关服务期间，严格履行下述承诺：

1、报价：

我方承诺本次供货单价为：贰拾玖元整（￥29.00）（此价格为含税价格，包括税金、标准配件、送货费用、售后服务费用）。

2、质量：

2.1、我公司保证提供的所有产品是符合国家标准的、全新、原产、未使用过的本品牌产品，承诺不用假冒及伪劣产品替代；如出现上述质量问题，买方有权退货；如造成直接经济损失，买方可要求我公司给予赔偿。我公司所提供的所有产品（包括所有的零部件）均为原厂制造的经检验合格证的全新品，否则由我公司承担因此产生的一切后果。

2.2、我公司承诺提供货物制造厂商的出厂检验报告、合格证书、原产地证书等买方所需的任何资料。

3、服务：

3.1、我公司在本次承诺与买方签订采购合同并收到订货清单后个工作日内向买方提供货，而且提供的所有产品负责免费送货。同时，我公司还负责向用户培训使用操作和简单维护，并于客户签订售后服务协议，以保障客户利益。

3.2、保修期：我公司对本次供货有效期内所提供的所有产品连同配件上门保修 两 年，保修期间提供上门服务，无需用户送修。

3.3、 响应时间：我公司对本次供货所提供的所有产品，坚持每年定期回访，巡回检查。保修期内，产品若发生故障，我公司在接到用户报修信息后， 48个小时内到达维修现场并到位检修。保修期内因性能故障检修仍不能正常使用的，我公司将无偿更换新设备。在超出保修期后，如产品发生故障，我公司可派技术员免费上门服务,如需更换配件，配件均按市场最优惠价格供应。

3.4、服务工作时间：对本次供货有效期内所提供的所有产品，我公司坚持每周7天，每天24个工作小时全天候服务。

承诺方：河南沃德新世纪能源股份有限公司 法定代表人或委托代理人： 日 期: 2016年11月8日

报 价 单

我公司在楼观新镇安置小区项目中，散热器报价如下：

报价单位：河南沃德新世纪能源股份有限公司

法定代表人或委托代理人： 日 期: 2016年11月8日

供货承诺书

发布时间：2016-01-02

采购中心：

采购中心货招标：文件要求，我公司对中标产品，在协议供货有效期内郑重承诺：

一、保证依据招标文件要求和我公司投标文件的承诺，按中标价格向采购单位提供高质量的中标产品。

二、保证在供货时遵从程序，服从中国移动通信河南有限公司三门峡分公司办公固定资产采购中心的管理，按中标合同文本规定内容及公司采购中心规定的方式与采购单位签订合同书。并保证按照招标的规定，向采购中心定期上报我公司当月在本招标下的采购单位销售记录统计表。

三、在协议供货招标有效期内，签订采购合同之前，如果我公司推出中标产品更高档次的替换机型，我公司将原投标机型取消或一对一替换为新机型，新机型的配置规格不低于原投标机型。

四、在协议供货招标有效期内，保证根据官方媒体价的调整而同时调整供货价格（从发布调整通知或媒体广告起计算，不超十个工作日），并将调整内容上报移动采购中心，调整后价格的优惠率保证不低于该产品投标时的报价。如确无报刊媒体价，将提供同一型号配置产品的网上报价或市场统一零售价。其中复印机产品的价格调整办法

是执行中标时确定的统一的或者更优惠的价格。

五、我公司同意贵方为实施公司采购工作的需要可以在有关网站和相关文件上公布我方中标产品的型号、价格、及相关的信息。

六、如各采购单位需要我公司推出的中标产品外的其他投标产品，我公司承诺按照低于同一时期给予最高档次分销商的批发价供货。

七、如发现我公司违反招标文件或承诺书的有关规定或承诺，公司采购中心有权根据招标文件相关条款对我公司进行处罚，停止我公司的供货资格。

八、我公司会保存与中标产品有关的官方媒体报价和配置（生产厂家对外官方网站上公开报价和配置）所在的历史网页一年，并随时可以提供给公司采购中心审查。

九、本承诺书自我公司签字之日起壹年内有效。招标机构决定延长协议供货有效期的。

供货配送承诺书

**单位：

根据**市单位食堂大宗物品及蔬菜配送协议供货项目招标文件要求，我公司在协议供货有效期内（*年*月*日至*年*月*日）郑重承诺：

一、如发现我公司自身原因违反招标文件或承诺书的有关规定或承诺，采购人有权根据招标文件处罚规则对我公司进行处罚，直到停止我公司采购协议供货项目成员资格，情节严重的，列入食堂大宗物品及蔬菜配送不良供应商名单。

二、我公司保证根据招标文件要求及我公司招标文件的承诺，按中标价格及时向**单位提供高质量的中标产品和服务，且不在《采购协议供货合同书》内容之外，提出任何附加条款。

三、我公司保证本合同中所提供货物的质量标准按国家标准、行业标准或生产商企业标准执行。

四、对食堂大宗物品及蔬菜配送，因产品质量原因造成食品卫生事故（中毒事件），由我公司承担全部经济赔偿并负法律责任。

五、我公司保证所供货物是符合招标文件要求，且一一对应，如果中标产品更新换代，我公司保证将原中标产品一对一替换为新产品并同时（发布更新通知或媒体广告起计算，不超过两个工作日）向贵方及采购人和采购单位申请更新，新型号的质量不能低于原中标产品，调整后优惠率不低于该产品投标时的优惠率。并在价格调整的同时，提供新产品最新基准价证明。

六、我公司保证在本次招标项目中，我公司投标产品在同一地区的投标报价不高于其他任何非政府采购或市场平均价格。协议供货资格有效期限内，如果中标产品基准价发生调整，我公司保证根据基准价的调整而同时（发布调整通知或媒体广告起计算，不超过两个工作日）向贵方申请调整报价，调整后的优惠率不低于该产品投标时的优惠率，并在价格调整的同时，提供中标产品最新基准价证明。

七、我公司保证所提供的**市农贸城或副食品市场当月发布的信息价书面资料。

八、我公司保证在供货时按中标合同文本规定内容执行配送，“协议供货合同配送执行书”是客观真实的，并按月报送贵校总务处、膳食办备案。

九、我公司同意贵方为实施采购工作的需要可以在相关文件上公布我方中标产品的价格、优惠率以及相关的信息。

十、贵方决定延长协议供货合同有效期，可通过相关方式公示，我公司若在七日内没有提出异议，即为接受贵方的要求。此是，我公司缴纳的质量保证金的有效期也相应延长。除此之外，我公司承诺不修改投标文件的其他实质性内容。

本承诺书自我公司签字之日起至协议供货合同终止日内有效。

承诺单位（盖章）：

全权代表（签字）：

地 址：

邮 编：

电 话：

日 期：