关于团队

关于团队篇一
《有关团队的一些概念》

团队定义

有多少教科书就有多少种关于团队的解释，这里把团队定义为：团队是由员工和管理层组成的一个共同体，该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。 管理学家罗宾斯认为：团队就是由两个或者两个以上的，相互作用，相互依赖的个体，为了特定目标而按照

团队构成要素：

团队有几个重要的构成要素，总结为5 P

1．目标(Purpose)

团队应该有一个既定的目标，为团队成员导航，知道要向何处去，没有目标这个团队就没有存在的价值。 小知识自然界中有一种昆虫很喜欢吃三叶草(也叫鸡公叶)，这种昆虫在吃食物的时候都是成群结队的，第一个趴在第二个的身上，第二个趴在第三个的身上，由一只昆虫带队去寻找食物，这些昆虫连接起来就像一节一节的火车车箱。管理学家做了一个实验，把这些像火车车箱一样的昆虫连在一起，组成一个圆圈，然后在圆圈中放了它们喜欢吃的三叶草。结果它们爬得精疲力竭也吃不到这些草。这个例子说明在团队中失去目标后，团队成员就不知道上何处去，最后的结果可能是饿死，这个团队存在的价值可能就要打折扣。团队的目标必须跟组织的目标一致，此外还可以把大目标分成小目标具体分到各个团队成员身上，大家合力实现这个共同的目标。同时，目标还应该有效地向大众传播，让团队内外的成员都知道这些目标，有时甚至可以把目标贴在团队成员的办公桌上、会议室里，以此激励所有的人为这个目标去工作。

2．人(People)

人是构成团队最核心的力量。3个(包含3个)以上的人就可以构成团队。 目标是通过人员具体实现的，所以人员的选择是团队中非常重要的一个部分。在一个团队中可能需要有人出主意，有人定计划，有人实施，有人协调不同的人一起去工作，还有人去监督团队工作的进展，评价团队最终的贡献。不同的人通过分工来共同完成团队的目标，在人员选择方面要考虑人员的能力如何，技能是否互补，人员的经验如何。

3．团队的定位(Place)

团队的定位包含两层意思： △ 团队的定位，团队在企业中处于什么位置，由谁选择和决定团队的成员，团队最终应对谁负责，团队采取什么方式激励下属? △ 个体的定位，作为成员在团队中扮演什么角色?是订计划还是具体实施或评估?

4．权限(Power)

团队当中领导人的权利大小跟团队的发展阶段相关，一般来说，团队越成熟领导者所拥有的权利相应越小，在团队发展的初期阶段领导权是相对比较集中。 团队权限关系的两个方面： (1)整个团队在组织中拥有什么样的决定权?比方说财务决定权、人事决定权、信息决定权。 (2)组织的基本特征。比方说组织的规模多大，团队的数量是否足够多，组织对于团队的授权有多大，它的业务是什么类型。

5.计划(Plan)

计划的两层面含义： (1)目标最终的实现，需要一系列具体的行动方案，可以把计划理解成目标的具体工作的程序。 (2)提前按计划进行可以保证团队的顺利进度。只有在计划的操作下团队才会一步一步的贴近目标，从而最终实现目标。 团队与群体、团体的区别

团队和群体经常容易被混为一谈，但它们之间有根本性的区别，汇总为六点： (1)在领导方面。作为群体应该有明确的领导人；团队可能就不一样，尤其团队发展到成熟阶段，成员共享决策权。 (2)目标方面。群体的目标必须跟组织保持一致，但团队中除了这点之外，还可以产生自己的目标。 (3)协作方面。协作性是群体和团队最根本的差异，群体的协作性可能是中等程度的，有时成员还有些消极，有些对立；但团队中是一种齐心协力的气氛。 (4)责任方面。群体的领导者要负很大责任，而团队中除了领导者要负责之外，每一个团队的成员也要负责，甚至要一起相互作用，共同负责。 (5)技能方面。群体成员的技能可能是不同的，也可能是相同的，而团队成员的技能是相互补充的，把不同知识、技能和经验的人综合在一起，形成角色互补，从而达到整个团队的有效组合。 (6)结果方面。群体的绩效是每一个个体的绩效相加之和，团队的结果或绩效是由大家共同合作完成的产品。

任何聚集在一起的群体，都可以称为团体，旅游团、观看球赛的人群、在同一单位工作的一群人，在一个教室里上课的学员，在同一个医院上班的医疗人员，但是要成为“团队”必须要有以下几个条件∶ 1.具有共同的愿望与目标 2.和谐、相互依赖的关系 3.具有共同的规范与方法 同样的旅游团，干练的导游可以建立成为团队，无能的导游可能导致大家愤愤不平。例如到某个景点，有些人想多照相，多看看，有些人觉得无聊，想快点走，这是愿望与目标不同，上车时间已到，某些人还姗姗来迟，引起其他人不满，导游不及时处理，便会破坏和谐的关系，至于上车以后的位置安排，没有合理的轮换，以至于有些人老是坐较差的位置，到最后，干脆谁先上车，便占好位置，前个人又抱怨，这是他的位置，这是因为缺乏共同的规范与方法导致的矛盾现象。所以团队建设的功夫，不仅用于正式的工作场所，日常生活中，如果能善用这项功夫，也能解决问题与纷争，促进合作与关系，增进效率与达成共同

的目标。

团队精神

所谓团队精神，简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作，最高境界是全体成员的向心力、凝聚力，反映的是个体利益和整体利益的统一，并进而保证组织的高效率运转。

团队合作

团队合作指的是一群有能力，有信念的人在特定的团队中，为了一个共同的目标相互支持合作奋斗的过程。它可以调动团队成员的所有资源和才智，并且会自动地驱除所有不和谐和不公正现象，同时会给予那些诚心、大公无私的奉献者适当的回报。如果团队合作是出于自觉自愿时，它必将会产生一股强大而且持久的力量。

关于团队篇二
《关于团队的主题演讲》

关于团队（team）的主题演讲

队友们队长们：

大家好！今天我有感而发，就凭兴趣上来谈一谈团队这一个主题，你们知道为什么我要称呼大家为队友们和队长们吗？你们已经想到了：其实我们就是一个团队，我们有我们的队长、队员，辅导员、专业负责人、班长及各个班委都是我们的队长，而我们都是这个团队的队员。

那么既然我们是一个团队，我想请问大家：谁知到到底什

么是团队？

团队的定义有很多方面，最简单的说法就是丢到一起的一

堆人，但似乎有点不合理，因为丢到一起的人他们可以走开，除非有强烈的压迫，所以较合理的说法就是：有共同志向的一群有多个创新个体组成的；团体。包括1.要有共同志向2.要有个体创新3.要善于不断学习

高考备考期间班主任曾要求班级目标一致努力备考时打了

一个比方：说，物理学中的共点的作用力有着样一个特点，各力的方向相同时期和外力最大，若各力方向大有都不同的合外力较小甚至为零，那团队就是一样的道理，如果一堆没有共同志向甚至没有志向的人放在一起其结果比一个人做事的效率还要低，所以一个团队至少要有一个共同目标，这样至少能走到一起，我想 1

我们就是一群志向相同的人，因为至少我们已经在一起了，将待四年。

团队要发展要做强就必须要创新，要懂得尝试，懂得做新

的东西；很好的例子：要做第一个吃螃蟹的人,道理和简单：先来的人有肉吃，后来的人是连汤都没得喝的，一对比就很明显了，你要做那种人？但有人说了我太理想了，现实是外界环境是不会让我们创新的，别人说：搞什么花里胡哨的东西，我们不那样照样活得好好的！”是的，是这样的，没有那些创新，的确没有什么大的变化，但有了创新你就有了对新事物的定义权，一个新的领域由你来制定规则，这就是好处。对我们大学生来说创新就是思维的创新，要开拓思维，不要被表面光鲜实质陈旧的东西所指引形成固势思维，最终还是害自己，多的我不说了

还有就是形成团体的主要目的在于提高工作能力，更好地

解决实际问题，其实最终目的还是个体之间的取长补短

知道了团队的定义，问一个简单的问题：为什么要建立团队？就定义我们可以看出团队的好处就是可以整合利用大家现有的资源共同去达成一个自己想要达成但凭自己的力量又难以达成的共同梦想。包括：1物质资源共享2心里扶持和共同梦想。计算机老师曾讲过一个例子：红军在长征时不管怎么样，总是由三五人组成小团体簇拥在一起行走，不能让任何人单独行军，倒不 2

是在身体上有所依靠，而是在于精神方面的支撑，每个人都会感觉到“我不是一个人在作战”，只有这样才会走得更远，团体就是这样一个道理：“我与你并肩作战”。不知道大家有没有听说说过大雁南飞的故事，大雁南飞是是成人字形的，一总有一只大雁在最前面向着南方飞行，其他的大雁跟随在后，当他飞累了后面的大雁会主动顶替他的位置继续前行知道目的地，这些也正是反映出形成一个团体的重要性，你一个人可能缺乏毅力但一个团队之间的相互扶持却能激发你的潜能。我想这就是团队的意义所在。 给你们介绍了这么多，你们其中有些人可能是下一届部长、副部长、主席、副主席将带领一个个团队，怎样才能建立一个高效的团队？

我来说说我自己对团体的想法：我想，一个高效的团队要有一个1共同的目标，2要有一流的执行力，3个体之间还要相互 信任

高效的团队要有清晰了解自己的目标，并且坚信这一目标

包含着重大意义和价值，而且这种目标的重要性还激励着团队成员把个人目标融入到群体当中去，从而在个体上表现出互帮互助，在团体上表现出积极向上，这时为高效的行动力打下了坚实的基础，比如说：一个学习型团队，它的目标是今年团队里要拿多少奖，要成员达到什么样的水平，而个成员的目标是今年要有什么样的成绩，要过英语四级，成员之间的目标向团体倾斜时两者之间就是最大共赢的。

3

我出一个很有意思的题目给你们：一个项目有一流的点子三流的执行力和三流的点子一流的执行力你选哪一个？

大多数成功的企业家，选择“三流的点子，一流的执行力”

其中就包括马云、马化腾、牛根生，他们坚信只有行动才会有结果，行动不一样，结果才不一样，知道不去做等于不知道，做了没结果等于没做。没有执行力，一切目标都是空谈，只能是从望梅止渴到望洋兴叹。我觉得大家都是计划老手，几乎天天有计划吧？今天要做什么，什么时候做都有计划吧，但我同时相信你们都是执行菜鸟，肯定到做事时就会说：“哎！计划赶不上变化！” 这就是我们在文华的根本原因吧我想…

总结一下，通俗一点说就是，要把事做大做好就要有好的团

队的支撑，让所有人给你当智囊团你还做不好吗？好吧，今天的讨论就到这里，说了蛮多的，希望能听的听不能听的想尽办法也要听啊,我说到这里，谢谢！

10软件工程 周路博

2011年5月28日

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关于团队篇三
《关于团队精神》

公司团队精神的阐释

团队精神是指团队成员大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。一个优秀的企业，首先要有一个优秀的团队，团队建设是企业发展的根本动力之一。 团队精神是企业的灵魂，也是企业文化理念的集中体现。成功，靠团队共同推进，每个成员一定要明白，团队的利益、团队的目标重于个人的利益和目标。在团队中，如果人人只想照顾自己的利益，这个组织一定会崩溃——团队没有了，个人的目标自然也实现不了。好的团队精神，要达到一种境界——组织无我，就是服从领导安排，齐心协力达成团队任务的精神，团队的目标就是靠组织无我的精神达成的。

而员工的个人素质修养也很大程度上影响着团队的建设。员工应该在努力提高自己专业技能的同时，养成好的心态。好的工作心态，是员工提升自己最基本的前提。 首先，摆正自己的位置。曾子曰，吾日三省吾身。作为一名心态好的员工，不要过于担心自己不会做，而应多去考虑自己该怎么去学。经验是从学习、实践中总结出来的，大家平时应多沟通，多交流。同事之间，应该相互学习，相互帮助，共同进步。是所谓“静坐常思己过，闲谈莫论人非”。 第二，“置之死地而后成大器”。也就是说，要有居安思危的意识，也要给自己多一点工作压力，以创造更多的成果。工作当中，尽可能地给自己制造更多的任务，督促自己尽快地完成，这样，即便你完成不了计划内的任务，也会比毫无计划的工作效率高很多。 第三，张扬个性。每个人要敢于正视自己的思想特点，敢于提出有创造性的意见，敢于接受创造性的意见。创新，是团队获得成功的灵魂基础。只有创新，才能掌握市场主动权，引领行业潮流。而团队的创新，需要成员张扬自我，敢于创造。 心态能够反映一个人的修养。“本是世间一沙尘，不争多少，常想一二。”这是我的座右铭。我个人主张做人要低调，团队间不要争执个人得失，还要经常想想为数不多的开心的事情。 团队的建设是重要的，也是长久的，我们都应该以主人翁的心态对待公司团队。公司的发展，需要我们大家的共同努力！

关于团队篇四
《关于团队建设》

关于团队篇五
《2012年最新关于团队建设(实用PPT课件)》

关于团队篇六
《关于技术团队建设》

关于网络技术保障团队和新项目研发团

队的建设目标

1. 打造一个有创新价值观的团队

科技世界网的团队成员有共同的价值追求。创新价值观作为团队的文化之魂，是解决“为什么做”这个首要问题，它是志同道合的思想基础，也是奉献于科技事业的精神动力。

持续创新和持续发展是息息相关的，创新不能仅从技术层面看，要从市场推广、业务模式、知识产权保护、总体执行力等多方面持续创新。一个人的专业知识越深，他的创新机会也就越多，因为创新不是灵机一动，而是一个逐步积累的演变过程；如何培养专业知识的深度和广度？就需要不断做培训，培训一批这样的专业人才，同时创造一种环境，这种环境要适合让员工不断碰撞出新的火花。此外，公司创新还必须给员工指明一个方向，如果全体员工都朝着集中的方向开展创新，其效果肯定是最好的。还有一点很重要，就是创新的专注度，现在中国的经济增长非常快，到处都是可以赚钱的机会，如果大家都不够专注，那么创新显然是无法实现的。

在科技世界网，做每一件事情不单要看员工的结果和成绩，还要看员工做这件事的过程是怎样的，用什么方式来做，有没有创新。这已经成为了科技世界网的创新价值观，公司希望员工不单追求短期成绩，更要不断有新的思维，有更好的做事方法。

2. 打造一个有凝聚力的团队

团队凝聚力表现为团队成员强烈的归属感和一体性，每个团队成员都能感受到自己是团队当中的一分子，把个人工作和团队目标联系在一起，对团队忠诚，对团队的成功感到自豪，对团队的困境感到忧虑。所以科技世界网在发展过程中，要不断增强员工的凝聚力，不断增强团队的凝聚力。

1) 团队的领导要采取民主的方式，让团队的成员敢于表达自己的意见，积极参与组织的决策。

2) 建立良好的信息沟通渠道。让员工有地方、有时间、有机会向领导反映问题，互通信息，化解矛盾。

3) 建立健全奖励及激励机制。个人奖励和集体奖励具有不同的作用，集体奖励可以增强团队的凝聚力，会使成员意识到个人的利益和荣誉与所在团队不可分割；个人奖励可能会增强团队成员之间的竞争力，但这种奖励方式会导致个人顾个人，在团队内部形成一种压力，协作、凝聚力可能会弱化。所以，在科技世界网，经常采取的方式是在对员工奖励时综合考虑，即承认个人的贡献，又承认团队的成绩，在对个人奖励的同时，对员工所在的团队在精神文明上给予奖励。

团队的凝聚力还体现在合作意识方面。团队成员间相互依存、同舟共济、互相敬重、彼此宽容和尊重个性的差异；彼此间形成一种信任的关系，待人真诚、遵守承诺；相互帮助和共同提高；共享利益和成就、共担责任。

良好的合作氛围是高绩效团队的基础，没有合作就无法取得优秀的业绩。所以，我们在工作中，要努力培养团队成员的合作意识。

1) 在团队内部积极营造融洽的合作气氛。团队的精髓就是在于“合作”二字。团队合作受到团队目标和团队所属环境的影响，只有团队成员都具有与实现目标相关的知识技能及与他人合作的意愿的基础上，团队合作才有可能取得成功。

2) 团队领导者首先要带头鼓励合作而不是竞争。美国总统肯尼迪曾说：“前进的最佳方式是与别人一道前进”。成功的领导者总是力求通过合作消除分歧，达成共识，建立一种互溶互信的领导模式。很多的管理者热衷于竞争，嫉妒他人的业绩和才能，恐惧下属的成就超过自己，而事实上没有一个领导者会因为自己下属优秀而吃尽苦头。

3) 制定合理的规章制度及合作的规范。在一个团队中，如果出现能者多劳而不多得，就会使成员之间产生不公平感，在这种情况下也很难进展合作。要想有效推动合作，管理者必须制定一个被大家普遍认同的合作规范，采取公平的管理原则。

4) 要强调大家的共同长远利益。管理者要使团队成员拥有共同的未来前景，使大家相信团队可以实现目标，这样团队成员就不会计较眼前的一些得失，主动开展合作。

5) 要建立长久的互动关系。作为团队的管理者，要积极创造机会使团队成员不断增进相互间的了解，融为一体。如组织大家集中接受培训、开展各种有益的娱乐活动等等。

3. 打造一个有士气的团队

团队士气是团队精神的一个重要方面。拿破仑曾说过：“一支军队的实力四分之三靠的是士气”。将这句话的含义延伸到现代企业管理，为团队目标而奋斗的精神状态对团队的业绩非常重要。所以，我们在管理中，要始终关注员工士气的高低，以提高工作效率。

1) 要采取措施让员工的行为与团队的目标一致。如果团队成员赞同，拥护团队目标，并认为自己的要求和愿望在目标中有所体现，员工的士气就会高涨。

2) 利益分配要合理。每位员工进行工作都与利益有关系－－无论是物质的还是精神的，只有在公平、合理、同工同酬和论功行赏的情形下人们的积极性才会提高，士气才会高昂。

3) 要充分发挥员工的特长，让员工对工作产生兴趣。员工对工作热爱、充满兴趣，士气就高，因此，团队的管理者应该根据员工的智力、能力、才能、兴趣以及技术特长来安排工作，把适当的人员安排在适当的位置上。

4) 实行民主管理。团队内部的管理方式，特别是团队的管理层的领导方式对员工的积极性影响很大。管理层作风民主、广开言路、乐于接纳意见、办事公道、遇事能与大家商量、善于体谅和关怀下属，这时士气就会非常高昂。而独断专行、压抑成员想法和意见的管理者就会降低团队成员的士气。

5) 营造和谐的内部环境。团队内人际关系和谐、互相赞许、认同、信任、体谅，这时凝聚力就会很强。

6) 要进行良好的沟通。管理层和下属之间、下属之间、同事之间的沟通如果受阻，就会使员工或团队成员出现不满的情绪。

7) 处理好团队内部的人际关系。良好的人际关系是团队运作的润滑剂。有人说:“管理者事业的成功，15％由专业技术决定，85％与个人人际关系和处理技巧相关联。”人际关系的主要特点就在于它具有明显的情绪体验色彩，是以自己的感情为基础来建立的。生活中，工作中，我们都会有这样的感觉，不同的人际关系带给人们的情感体验不一样，亲密的关系会使人愉快，而对抗的关系则会让人烦恼。对于个人可以解决的问题，要在自己的范围内设法解决，不能解决的，借助组织的力量，找准时机，寻求解决。

4. 打造一个结构合理的团队

技术创新往往是集体创新，需要一支具有高学历、高素质、高效率和敢于创新的技术人员队伍。

科技世界网技术团队是在长期合作基础上形成的研发集体，团队成员结构合理，素质互补、学科交叉，资源共享，是优秀创新团队形成与发展的基础。

技术团队成员总数在20人左右，年龄层次合理，团队成员有充分的时间和精力从事研发工作；知识结构搭配得当，有互补的专业结构，各自既有明确的研发领域，又形成合作协同的研发方向；形成可持续发展的梯队组织架构。

卓越的技术带头人是团队的核心，更是技术团队建设成功的关

关于团队篇七
《关于团队建设的一些心得》

关于团队建设的一些心得

新疆库尔勒市第十四中学 罗晓钟

在学校当过班长，除了体育上拿的是第二以外，其余的各项集体活动都拿了第一。在小浪底，曾和老外一起带出“疯子班组”，也曾把一个已列入裁员计划的班组的90%多以优异的表现给留了下来，最终裁掉的反而是老外自己带的班组。更曾领导一个工程师小组，在小浪底最大、最复杂的分部工程---进水口的赶工和尾工中扮演重要角色，不但夺回了近七个月的工期，还提前封底，并在合同期限内顺利移交。多年的团队建设中，有一些心得，愿和大家分享。

团队建设，简单讲就是：给你一拨人，你得能把他们拢在一起，朝着一个方向走。怎么做呢？

首先，一切的前提-尊重，不懂得尊重人，一切都无从谈起。这个尊重不是来自鬼都不相信的“人人生而平等”，而是来自于坚信“只要是个人，就有比你自己强的地方，就有用”。这个尊重是有形的，是可以看得出来、感觉得到的，比如说：你对人的守时、守信、虚心听取意见等。最大、最可贵、最有效地的尊重是信任！这体现为对团队成员的合理授权和委任。

然后是沟通，把情况了解上来，把影响施加下去。好的沟通就像一个

灵敏有效的神经系统，又像是机件运行的润滑剂。沟通的手段多种多样，自己比较喜欢用的有：聊天，有人曾经问我：怎么整天见你跟人聊天啊？我的回答是：聊天也是工作。因为，那不是乱聊的，尤其在时机和话题的选择上。目的只有一个：拉近距离，融洽气氛，了解情况，施加影响。还有比较喜欢用的就是娱乐，尤其是下棋、打牌、喝酒，这三项活动最能体现人的性格，想藏都藏不住。性格无所谓优劣，最重要的是因人而异，善加利用。通过合理的组合，减少冲突，增强合力。还有就是文字记录，一定要让团队成员，尤其是关键成员养成做文字记录（正式非正式）的习惯，这对团队建设本身不是十分重要，但从企业管理和项目管理的角度来看，却是非常重要。而且，团队建设的目的，也是为了最终把工作做好。

然后是服务，这是团队建设的核心内容。要尽可能的把自己是头、有权发号施令的念头压下去，把监督、控制等字眼压下去。更多地想的是对这个团体的责任，目的是要把工作做好。工作最终要靠整个团队，而不是某个人来完成。要立足于服务，给团队成员创造出一个良好的工作环境。换句话说，组织者的任务是把台子搭好，让团队成员把戏唱好。不要担心会被抢了风头，一则，戏唱的再好，到上司那里汇报的还是你；二则，即便是团队成员最终超越了你，你真诚地帮过他，他自然也会帮你，何乐而不为呢？所以，不要吝啬在上司面前肯定团队成员的成绩，更不要邀功于己，诿过于人，这是非常忌讳的。要让团队成员放手工作，“错了，责任是我的，对了，功劳是你们的”这句

话，不但要说，更要做。这里讲的服务，既是工作上的，也是生活上的，都很重要，都要尽可能细致、周到。服务做好了，管理基本上也就到家了。这里需要指出的是：服务不等于迁就，是有原则的，也是在自己能力范围内的。还有，在这个过程中，会有不少误解、委屈，也会很“吃亏”，没办法，谁让你是头呢，如果你想把工作做好，这些你都得认喽，吃这些小“亏”占“工作做好”这个大“便宜”。等成绩出来的时候，那些误解、委屈也就没了，你收获得将是一帮多少年后都还彼此眷顾、相互信任的朋友和一段美好的回忆。

还有协调和组织，也就是把合适的人放在合适的位置上。实际上，作为一种具体的技能和工作内容，这是和尊重、沟通和服务连在一起的。把前几项做好了，协调组织基本上就是个水到渠成的问题。由两个需要注意的方面，一是要注意实际情况，因人就势；一是要注意尽可能多地、合理地授权，管得越少越好。

再就是激励。物质奖励是必要的，但一定要慎用、少用。因为，好事往往会变成坏事，尤其对于时下的国人而言。不但起不到激励的作用，反而造成不必要的麻烦，增加攀比、猜忌等矛盾，破坏气氛。而且，如果老是要靠物质刺激来激励的话，就说明组织、薪酬体系有问题。激励更多的应该是精神层面的，最有效的就是对人真诚的尊重和信任、对成绩及时有效的肯定。如果你能真正重视团队成员的意见并给予适当的授权，完成任务时给予及时的肯定，失败时给予真诚的帮助和鼓

励，比许诺奖他多少多少钱产生的激励作用要来的强烈和持久的多。“士为知己者死”，虽然没必要那么夸张，但作用不可低估。每个人都希望自己的工作获得认可，及时、公开的表扬就显得很重要了，那代表着认知、肯定和认同。

最后，也是最重要的，就是个导向问题。前面提到的种种，都要以一个原则为导向，那就是：产生合力，达成目标，最终目的是要把工作做好。这是基本准则，也是衡量团队建设成功与否的标准。

总之，团队建设说难不难，说易不易，关键在于你如何把握。只要你热心、诚恳、负责任，肯和团队成员交朋友（洛阳有句话：伙计搁好了，活也就做好了），加上一些必要的技巧（不是玩心眼），和上司的支持（这也很重要），团队不愁建不好。

非常手段的使用

前一篇中讲了团队建设中应该着重、优先考虑的一些做法，但是，革命不是请客吃饭，团队建设中也不可能总是和风细雨，总会遇到一些非常情况，也总会用到一些非常手段。下面，就谈一下自己信奉的一些名言和实际体会。

首先，既要可以“俯首甘为孺子牛”也要能够“横眉冷对千夫指”。在

面对对立、被误会、被造谣中伤甚至暂时的众叛亲离等困境时，一定要够坚忍！这其实不难做到，一个基本的态度是：活着，要充满感激。这是我在学校当班长时，面临前面提到的困扰时悟出的。当时的想法是：现在遭遇的种种比将来到社会上将要遭遇的，不只要少多少、轻多少，那么现在不就是一次好的锻炼机会吗？和你过不去的人不就是在帮你吗？帮了你，不就该感激他们么？这样想了以后，顿时浑身清爽，跑道操场上，当时的感觉就是阳光在每一个草尖上跳舞。其后是在进水口带工程师组的时候，因为面临要把失去的工期抢回来，又要转变由来已久的工作作风，“乱世用重典”，又没有过多的时间去解释、通融，一时间恶名远播。但当时经过多年的历练，已经很自信了，知道自己是什么样的人，也坚信时间和事实能证明一切，再加上上司的信任和支持，最终也挺过了这一关。另外一个基本态度就是：不要害怕得罪人，不能以和求和。原因很简单，你来工作的目的是干活拿钱，是把工作做好，不是来交朋友的。所以，对危害团队的人和事，一定要坚决反对，处理起来要当机立断，毫不手软。这方面，我又成功的经验，也有深刻的教训。曾经有两个人，自己判定他们不适合待在团队里，但因为有上司地说请给留了下来，最终都惹了一些不必要的麻烦，后一个还给工作造成了较大的损失。

有了基本的态度以后，策略上，“谁是我们的朋友，谁是我们的敌人，这是革命的首要问题”。实际上，这也是团结一切可以团结的力量，争取大多数；孤立、分化、瓦解、打击极少数的问题。即便是在要打击

关于团队篇八
《关于业务小组团队建设》

关于业务小组团队建设

——江建飞

我认为，任何一个团队要建立，都必须确立一个明确的发展目标，并且将这个目标，分解为不同的、可达成的阶段，然后将这些阶段目标明确化。以下就是关于我们团队建设的目标：

其一、作为团队负责人在工作过程中应善于营造团队氛围，提倡、鼓励和强化每个人员的团队精神；教导成员关注团队目标，努力去完成团队目标。

其次，团队分工要好，合适的人做合适的事情，就比如在做新单与做升级的一些协调性的分工，充分利用团队的个人优势来最大化的优化资源。

第三，强化团队的向心力和控制力。充分发挥领导者的影响力，有意识地强化领导的核心作用，使团队成员自觉主动的团结在领导周围，跟紧领导的步划。

有了团队的目标我们还必须在我们团队思想作指引：要勤奋，要团结，树立互帮互助，共同进步的意识；敢于打破常规，寻求新的抠客方案与新的抠客思路的意识。

一、我们的现状

目前我们的小组里共七个成员，其中包括一线：江建飞，符特等两位约占总团队人力资源28.57%，二线业务：刘运金，程伟霞，王中富等三位约占总团队资源42.85%，，新业务：孙焕，吴开伟等两位约占总团队人力资源28.57%。按照目前本月已经完成的业绩来计算，我们本月已经完成业绩32.5万，其中一线业务员约18万占总业绩的55.38%，二线业务员约12.5万占总业绩的38.46%，新业务约2万占总业绩6.15%。

综合以上数据做一个分析，其中一线业务员基本上在整个团队算基本完成任务，新业务到岗时间不到一周时间，但在整个团队都非常的勤奋，好问。比如孙换，她在平时的抠客过程中除了能非常勤奋的沟通还能去借助于团队里老业务员的力量去打配合，其中在本月26号通过与我一起配合出了一个大富翁半年+大三一年的单。还能运用在平时所学习到的利用名额，以及布局诱惑去吸引客户。目前业绩做的不是很理想，最大的问题可能还存在于二线业务员身上，大概分析如下：

a、刘运金，能够去跟客户灌输我们大赢家的一些理论跟操作策略，但可能在促成交上面缺乏冲动，而且在跟客户之间缺乏一个良好的互动，没有让客户对我们有一种很好的认同感，造成成交率不高。

b、程伟霞，能够很好的去跟客户进行一个感情的沟通，可能是近期因为短时间不能促成交的原因，心情有些浮躁，还有可能是在分类上做的不够造成自己的单在沟通上持续性做的不是很好，

c、王中富，能够深入的去聊客，也能够提高客户的冲动度，但可能是因为近期没有出单的原因，心情急躁，A1表没有很好持续的跟踪，分类不清晰。

本人也对我们整个大的团队做了一个大致的分析：整个我们目前的这个业务小组都是以理性抠客为主，基本上都能够都客户进行一个深入的沟通，也能够去把握一些客户的心理，但在有些抠客中缺乏一点强势，团队里个人缺乏一些相互的配合。团队的氛围也需要更加的加强。

自我的优缺分析：可能因为我本人也是理性抠客者，在整个团对中我能够把一些抠客的流程与抠客思路来引导整个团队抠客思路，能够很好的带领我们的新老业务员继承我们整个一部的抠客作风。但在团队的领导上是有缺乏一定的团队威性和霸气，有点拘谨，放不开。

二、怎么样去更好建设我们的团队

通过对我们目前的现状的了解以及我们的目标的确立。以下做到怎么样去实现我们的目标。

其一、一个好的团队必须有一个好的领导者，首先要从自己做起，关心团队中的每一个人从生活做起，建立良好的团队人际关系，在工作中通过以身作责带动相互帮助，共同进步，逐步树立起自己在工作中的威性，对事不对人的态度去处理问题，提高自己的立场高度。通过在每天的“三会”中对于当天业绩表现突出，或者近期状态不错的成员要加以鼓励，强化个人的团队精神。在晚盘中，对有存在问题的成员可以给一些委婉建议，再给一个目标激励。以致营造一个好的团队氛围，建立竞争机制，教导成员关注团队目标，努力去完成团队目标。

其次、在团队资源分配与分工上，资源就是我们的生命，同时新单的开发也永远是我们的生命，所以在新单的开发上我们将70%以上的人力资源安排在新单的开发中，在本组我们将一线业务的时间上安排50%时间抠新单，50%抠升级，原则上做到上半月重新单开发，下半个月重升级。二线业务重点放在新单上85%时间抠新单，15%时间放在自己的升级单上打配合等等。新业务全力抠新单，其中拿出15%的时间参加培训，学习、或者听老业务员打电话等，而且要求写出一些总结。在资源的分发上面我们原则上讲究平均分配，但同时可以拿出一部资源分来重点奖励对于新单开发特别贡献的才成员。

其三、一个缺乏向心力的团队必然是个人主义思想蔓延，一盘散沙的团队；没有向心力很难想象会有战斗力。成员之间就出现了缝隙，那将会像一个木桶一样水会全部外溢，因此领导者必须加强控制，及时发现问题，及时调整队伍，规范各项流程与制度，强化考核与激励，确保团队成员能紧密的结合在一起。建立每周一座谈会制度，通过大家的相互谈话的过程来了解和解决成员之间的关系，适当的时候可以通过一些小活动来给些奖励，奖多罚少原则。

其四，建设优秀的团队协作机制，强化团队的协同作战与互相支持。比如：

a、团队的分享机制。使不同成员积累的经验能成为团队共同的财富，促进团队成员的沟通交流。

b、抱怨创新机制。每一个团队都会有抱怨，就象湖水会有波涛一样，没有抱怨的只会是一潭死水的团队。但如果抱怨太多，不加以引导，那么波涛就会变成洪水猛兽！通过建立抱怨创新机制，一方面解决抱怨，另一方面培养了团队的创新氛围。

c、内部竞争机制。1）成员能顺利完成周目标的可以给予50-100元的现金奖励，对于连续两周达不到周目标80%的同样处50-100元的罚款。2)对于每天的业绩在突破6万以上可以全组享有红牛一瓶的奖励3）对于平均业绩＜八周移动平均线×120%时，将接受与新业务一样的学习。对于累教没有进步且连续在两次八周平均线下直接给予淘汰。等

关于团队篇九
《关于团队协作的培训资料》

1、团队协作的五大障碍：

无视结果——逃避责任——欠缺投入——惧怕冲突——缺乏信任

2、缺乏信任的团队中会有下面的表现： 相互隐瞒自己的弱点和错误

不愿意请求别人的帮助，不愿意给别人提出建设性的反馈意见 不愿意为别人提供工作以外的任何帮助 轻易对别人的用意和观点下结论而不去仔细思考 不愿承认和学习别人的优点和经验

浪费时间和精力去寻求自己的特定目标 对别人抱有不满和怨恨

惧怕开会，寻找借口，尽量减少在一起的时间

3、充满信任的团队中会有下面的表现： 承认自己的弱点和错误

主动寻求别人的帮助

欢迎别人对自己所负责的领域提出问题和给予关注 在工作中可能出现问题时，会相互提醒 愿意给别人提出反馈意见和帮助

赞赏并且借鉴别人的优点和经验

把时间和精力都放在解决实际问题和困难上，而不是形式主义上 必要时主动向别人道歉，并接受别人的道歉 珍惜集体会议或其他可以团队协作的机会

4、惧怕冲突的团队会有以下特点：

团队会议非常枯燥

使用不正当手段在背后进行人身攻击

避免讨论容易引起争论的问题，而这些问题对于团队的成功是非常必要的

不能正确处理团队中成员之间的意见和建议 把时间和精力都用在了形式主义上

5、拥抱冲突的团队会有以下特点：

召开活跃、有趣的会议

吸取所有团队成员合理的意见

快速地解决实际问题

将形式主义控制在最小的限度

把大家持不同意见的问题拿出来讨论

6、欠缺投入的团队会有以下表现：

队伍中的指令和工作中的任务模糊不清

由于不必要的拖延和过多的分析而错过了最好的发展机会 导致大家缺乏自信，惧怕失败

反复讨论，无法做出决定

团队成员已经做出决定反复提出质疑

7、全力投入的团队会有以下的表现： 制定出明确的工作方向和工作重点

公平听取全员的合理化建议

培养团队从事物中学习的能力

不存犹豫，勇往直前

必要时果断的调整工作方向，不存在犹豫和过多内疚 8、克服团队协作的第三大障碍的方法： 统一口径

确定完成目标的最后期限

意外和不利情况的分析

低风险激进法

9、逃避责任的团队有以下表现：

成员对团队中工作表现突出的同事心存怨恨 甘于平庸

缺乏明确的时间观念

把责任压在团队领导人一个人身上

10）负责任的团队有以下表现：、

确保让表现不尽如人意的员工感到压力，尽快地改进工作 发现潜在问题是毫无顾虑地向同事指出 尊重团队里以高标准要求的同事

在管理和集体活动中避免过多的形式主义

10）克服团队协作的第四大障碍： 公布工作目标和标准

定期进行成果简要回顾

团队嘉奖

11）不重视集体成绩的团队会有以下表现： 无法取得进步

无法战胜竞争对手

失去得力的员工

鼓励团队成员注重个人职业前途和目标 很容易解体

12）重视集体成绩的团队会有以下表现： 有得力的员工加入

不提倡注重个人表现

正确对待成功和失败

团队成员能够为团体利益而牺牲个人利益 凝聚力强，不轻易解体

13）克服团队第五大障碍的建议： 公布工作目标

基于集体成绩的奖励

关于团队篇十
《关于团队合作的晨会》

我今天要讲的是关于团队合作。正所谓三个臭皮匠赛过一个诸葛亮，在我们日常生活中明显地可以感觉到团队合作很重要。我们怎样去理解这种团队合作呢？

第一，通过团队合作，可以营造一种工作氛围，使每个队员都有一种归属感，有助于提高团队成员的积极性和效率。由于团队具有目标的一致性，从而产生了一种整体的归属感。这种归属感使得每个成员感到在为团队努力的同时也是在实现自己的价值，从而激起更强的工作欲望，所以积极性也就油然而生，从而使得工作效率比个人单独时要高。

第二呢，通过团队合作，有利于激发团队成员的学习动力，有助于提高团队的整体能力。大部分人的心里都有希望别人尊敬自己的欲望，都有不服输的心理，都有精益求精的欲望。这些心理因素都不知不觉地增强了成员的上进心，使成员都不自觉的要求自己要进步，力争在团队中做到最好，来赢得其他员工的尊敬。

第三，团队合作可以实现“人多好办事”，团队合作可以完成个人无法独立完成的大项目。现在很多项目，都不是一个人在战斗。毕竟人无完人，一个人的力量有限，一个人单打独斗难以把全部事情都做尽做全做大。但是多人分工合作的话，就会有人多力量大的优势，就可以把团队的整体目标分割成许多小目标，然后再分配给团队的成员去一起完成，这样就可以缩短完成大目标的时间而提高效率。