怎样在网上定导游

篇一 怎样在网上定导游
游客如何网约导游?网上预订导游简单方便价格200元起最高千元

　　网约导游的到来，意味着游客找导游将像网上打车一样方便。

　　这个十一，“网约导游”真来了。记者9月27日获悉，作为国家旅游局批准的试点企业，携程旅游上线了国内首个导游自由执业网络预订平台——携程私人向导平台，国庆假期，来自桂林的一名导游成为我国首个从试点企业获得订单的自由执业导游。

　　这意味着国内导游自由执业试点改革启动。在跟团游、自由行之后，“目的地体验”成为旅游创新的重点。

　　目前导游自由执业平台还处于试点初期，上海、桂林、三亚、杭州、南京、成都、长沙张家界等试点区域都将进行线下推广。

　　导游自由执业预约平台是携程“全球百万导游达人”计划的一部分。这一计划接入全球导游、领队、旅游定制师、门店顾问、境外车+导、玩家达人等， 在全球各个出发城市、目的地，都能通过携程客户端找到经验丰富的当地人提供旅游服务。这将为中国游客特别是散客带来更加优质的目的地旅游体验。

　　■记者　梁兴

　　可网上预订各地导游

　　国庆来临，携程APP私人向导平台正式开放，游客通过携程APP首页的旅游频道，从“自由行”页面进入“微领队”，就可以看到“私人向导”的入口。全国游客都可以通过APP完成服务预订和交易全过程。点评功能即将优化推出。此外，游客也可在携程客户端“目的地攻略”中，找到“当地向导”选择目的地导游。

　　截至国庆前，已经有近500名导游通过“携程私人向导”公众号加入平台，上线产品。随着各个试点区域的导游纷纷加入，携程预计今年认证导游的人数将达到数千人。

携程APP“私人向导”平台上线。

　　陪玩一天价格最高千元

　　在导游预订平台上，导游发布的服务在国内是徒步向导，包括9小时每天的讲解和向导服务。标价从200元到1000元不等，不包括交通、门票、餐饮、保险等费用。

　　记者从携程获悉，随着十一长假来临，这一平台上线后很快就有客户下单，最先获得订单的是来自桂林的一位李姓导游。一位来自广州的苏姓游客预订了9月30日桂林徒步向导服务，价格为200元。

　　据统计，目前，游客实际支付的导游费用，平均每天从200多元到800元不等，费用区别比较大，说明导游价值不同，不同客人的需求也有差别。携程旅游专家预计，国内导游自由执业的平均价格在每天500元左右。

　　出问题平台“买单”？

　　游客如何网约导游？携程旅游相关负责人解释了服务流程：游客可在平台上根据向导的年龄、性别、价格、服务次数、点评等选择自己心仪的导游。选择后，可与导游沟通初步确定需求。在出行前，导游也会对游客的需求定制个性化的游玩线路。确定了行程后，游客即可在平台上确认合同、在线支付。

　　记者获悉，所有预计交易，游客都必须确认自由执业三方合同。行程结束后，游客需在平台上确认导游的服务，确认后，平台将游客支付的费用打款给导游。如果导游服务出现质量问题，携程将对游客实施“先行赔付”。为了应对导游服务以外的意外风险，平台会提示游客在出行前购买旅游意外险。

　　游客游客如何网约导游?“网约”导游究竟是否麻烦？需要哪些步骤？

　　以四川成都为例看网约导游流程：

　　27日，记者进入成都导游自由执业平台“云游易导”企业公号体验，需绑定自己的手机号，输入名字和验证码，方可进行导游的预约。数据显示，目前在该平台注册的执业导游达4930人。

    进入预约界面后，记者发现，目前平台仅提供4个景区的导游预约，它们分别是都江堰、武侯祠、大熊猫繁育基地和宽窄巷子。

    点击预约导游，可选择开始和结束日期、服务语种、星级、服务费、带团经验和景点名称。在星级方面，平台提供了一星级至五星级导游，供市民甄选。目前，可预约的时间已包含国庆长假。

    记者以9月30日至10月1日为开始和结束时间，预约普通话服务的都江堰景区导游，并在星级、服务费和带团经验方面无特别指定。点击预约后，随即出现上百条导游信息，每个导游名字后面用图标显示男女，并有从业经验介绍，价格在200到600元一天，当然也有收费超千元的导游。

    记者随机点开其中一名导游，主页面显示了她的所属单位、带团经验、最近带团和导游星级。选择完毕后，平台底部会出现预估费用。以记者体验的都江堰为例，两天时间报价为800元。

　　注意：

    游客支付的费用为导游服务费，它仅包含8小时/天（不足8小时按全天计算）的讲解和向导服务。服务的时间自约定的见面时间开始计算，超时费用由游客和导游协商后当面付给导游。

    值得一提的是，该服务费未包含景点门票，游客需要为导游支付门票。同时，该平台建议，游客可邀请导游共同用餐[创业网:

    在交通费方面，导游出行期间所产生的交通费用，也需要游客来承担，比如景点交通和出租车费。若超出时间，超时部分游客需按照导游时薪的1.5倍当面支付给导游。

    同时，这笔服务费中还不包括游客的保险费用。平台建议游客在选择服务后，自行购买保险。

    怎么维权 7天内可维权解约须提前72小时通知对方

    值得一提的是，该页面上还有一个合同补充约定，记者点开后发现，该约定名为“导游服务合同”。它规定，游客在合同签订后，按《电子行程单》上的价格通过第三方支付平台支付服务费。若游客认为导游的服务有品质问题，可在7天内通过网络交易平台提出维权退款评审。

    若游客预订了导游，临时有事想取消怎么办？合同规定，解约方应至少提前72小时通知另一方，双方互不承担违约责任。如提前72小时至24小时通知另一方的，违约方应向守约方支付双方约定导游服务费用总额的20%的违约金。

    当然，若导游在服务过程中，有欺骗、胁迫游客或与其他旅游项目的经营者串通欺骗、胁迫，游客可终止和解除协议。无论是游客还是导游，无故取消团单，都将受到惩罚。

　　观察

　　互联网对旅游业

　　改造进入深水区

　　从官方数据看，每年40多亿人次旅游者，选择旅行社参团的只有1亿多人次，比例不到5%。如此巨大的自由行游客，意味着旅游者对目的地向导服务有巨大的需求，包括可靠的当地向导。

　　随着导游自由执业网络预订平台的上线，预计“网约导游”将像APP打车一样流行，优秀导游也可能脱颖而出，真正凭借服务赚钱，而不是要依靠游客购物自费。

　　“网约导游”的到来，也预示着互联网对传统旅游业的改造提升进入深水区。现在，在线旅游巨头公司不仅可以提供旅游产品，还可以直接提供人与服务。

　　相关新闻：

篇二 怎样在网上定导游
“高铁与城铁时代”武汉城市圈旅游的发展战略研究

　　【摘要】武汉城市圈即将形成外部的4小时高铁交通时代，内部的1小时城铁交通时代，武汉城市圈的旅游将迎来一个新的时代。武汉城市圈应积极圈内资源，开展城铁沿线旅游，整合营销，打造精品旅游线路，树立区域形象，提升旅游配套设施，加强旅游服务人员的素质。

　　【关键词】武汉城市圈；高铁时代；城铁时代；发展战略

　　武汉城市圈，又称“1+8”城市圈，是指以武汉为圆心，包括黄石、鄂州、黄冈、孝感、咸宁、仙桃、天门、潜江周边8个城市所组成的城市圈。武汉为城市圈中心城市，黄石为城市圈副中心城市。在城市圈外部，随着武郑高铁的开通，武汉与郑州实现“同城化”，“快旅慢游”变成现实。到2013年，以武汉为圆心，东南西北形成4小时经济圈，旅游交通真正进入“高铁时代”。在城市圈内部，计划到2017年，先后建设武汉至黄石、鄂州、黄冈、咸宁、孝感、仙桃、潜江、天门等城市的城际铁路专用线，形成城市圈1小时轨道交通网，城际铁路“公交化”。武汉将重塑其九省通衢的重要地位。在这样的历史机遇面前，如何将武汉城市圈的旅游做大做强，笔者结合多方经验，从以下六个方面提出武汉城市圈的发展战略。

　　一、整合城市圈旅游资源，大力开发城铁沿线旅游区

　　武汉城市圈旅游资源丰富、类型齐全，自然资源和人文景观交相辉映，资源总量占到全省半数。但是缺乏统一规划，圈内出现了部分低档次、低水平、近距离重复建设和项目同质化的现象。以温泉为例，城市圈内现有汤池温泉、龙佑温泉、嘉仑河温泉等景点，还有多个温泉项目在建或招商，一些新发现温泉的地区也准备招商。旅游资源开发各自为政，缺乏对城市圈旅游资源进行有效整合，整体包装。未来应整合城市圈内的旅游资源，打造精品旅游线路，城市圈旅游既有统一的形象，又有自己的特色，不重复上马项目，造成不必要的内部竞争。武汉城市圈可根据各城市的旅游资源禀赋，通过整合旅游资源构建武汉都市旅游，黄石青铜文化与工业旅游，鄂州湖泊生态和三国文化旅游，孝感休闲与孝文化特色旅游，黄冈大别山绿色生态和红色文化旅游，咸宁温泉和三国文化旅游，仙桃、天门、潜江三市“农家乐”和特色美食旅游等七大旅游产业集群。使城铁周边形成百花齐放的旅游形势。

　　二、细分市场，围绕重点资源，打造具有影响力的特色旅游与品牌旅游产品

　　细分城市圈旅游市场，大致可分为乘坐城铁的圈内短途游客和乘坐高铁的圈外远程游客。对于高铁游客，中高端自由行散客是高铁游的主力，这些游客对旅游产品有较高的要求。所以，设计中高端旅游产品，来满足高铁旅游客。打造“一日游、两日游”短途游，适应圈内的城际铁路游客需求。圈内的旅游资源众多，但是有号召力的资源很少，国家5A级旅游景区只有黄鹤楼公园一个，4A级景区也是以武汉市景区为主，圈内其他旅游资源名气不高，缺乏核心竞争力。所以在开发旅游产品时，以武汉市为主，以5A、4A级旅游景区为主力，在保持各城市特色的同时，抓主力品牌，打造特色旅游产品。武汉城市圈应重点打造三大旅游品牌——红色旅游、生态旅游、都市旅游，八大特色旅游区——科教文化之旅、温泉养生之旅、红色和绿色生态之旅、工业之旅、三国文化之旅、宗教文化之旅、体育健身之旅、乡村休闲之旅。

　　三、城市圈联合营销，整体促销，树立区域整体形象

　　整合传统的营销方式，开发适合现代旅游模式的营销方式，打破区域界线，城市圈联合营销，整体促销。（1）成立“武汉城市圈”旅游品牌推介组织，听取多方专家意见，积极利用各种媒体，通过各种有效途径，全方位打造武汉城市圈的整体旅游形象。（2）联合推介，捆绑营销，到主流媒体做形象推广，尤其是利用中央电视台的地方旅游展播，积极推销城市圈旅游。目前只有武当山在央视出现过，比起山东和东北的旅游展播，武汉城市圈甚至整个湖北省都要继续努力。单独的一个城市的景点起不到任何的宣传作用，应该以整个城市圈为单位，整体促销，产生强大的视觉冲击，从而引起游客的兴趣。（3）利用现代传媒，尤其是网络。当今游客获得旅游信息的方式主要通过网络。建设门户网站，依靠网络平台，实现扩展营销渠道、降低营销传播成本、提高管理效率的目的。通过各大旅游网站宣传、建立自己的旅游网站、旅游微博等等。（4）提炼城市圈的旅游主题形象，为武汉城市圈的旅游设计宣传口号、标志物、吉祥物等，通过极富创意的设计方案和营销推广方案指导区域旅游形象的推广，最终从内到外为武汉城市圈旅游塑造特色鲜明、影响深远的强势旅游品牌。

　　四、加大市政建设，完善和提升旅游配套设施

　　中高端旅游人群对旅游配套设施具有较高的要求。武汉站附近应尽快建立一座可以同时容纳数万人的旅游集散中心，效仿新加坡机场的站点建设方式，集游客咨询，餐饮，购物，娱乐、冒险、休闲、参观、车辆调度等于一体大型的旅游集散中心。未来高铁与城铁实现顺利对接，游客乘坐高铁到达武汉三镇，通过地铁、轻轨、城市快速公交等在武汉进行游览，同时通过城铁实现城市圈的旅游。

　　五、提升导游从业人员的素质

　　加强对导游人员的在培训，采取多样的培训方式，提升在职导游人员的综合素质，使他们能应对高铁和城铁的时代对旅游从业人员的高标准要求；提高导游从业门槛（云南省规定导游必须是本科毕业），吸引高素质人才加入导游队伍。

　　六、完善旅游产业集团化电子商务建设

　　构建一个庞大的、彼此联系的旅游产业集团化电子网络系统，建立旅游企业网络协作，通过高度发达的互联网，将“食、住、行、游、购、娱”等相关产业的诸多企业全方位整合，集团化发展，进行电子商务建设。初期采用自愿加盟、自主经营的松散形式，发展到一定阶段后改为紧密型管理模式，集票务、宾馆预订于一体，实现导游、车船等的统一调配。

　　参 考 文 献

　　[1]张金霞．基于“三合论”的武汉城市圈旅游一体化探讨[J]．中国商贸．2010（20）

　　[2]苏甦．武汉城市圈旅游产业集群的构建与区域整合研究[J]．江汉大学学报（社会科学版）．2011（3）

　　[3]胡芬，张进．“高铁时代”湖北旅游发展战略的思考[J]．当代经济．2010（10）

　　[4]张金霞．论“高铁时代”对武汉旅游业的影响[J]．企业导报．2010（6）

　　[5]张辉，张晓明．城际铁路对促进南昌九江旅游业合作发展的影响及对策分析[J]．城市发展研究．2010（5）

　　[6]桑霞．关于高铁和城际铁路建设与咸宁旅游业对接问题的研究

　　[J]．湖北社会科学．2012（3）

篇三 怎样在网上定导游
手把手教你如何考取导游资格证

导游证的考取（很有用噢！） 2008-08-09 20:41 | (分类:默认分类)

首先，可以在当地旅游局报名,9月份报名,11月份考试. 步骤如下；

1.准备考试资料：

A：笔试考试书籍资料：《 导游基础 》《 导游实务 》《 旅游政策与法规 》《地方导游基础知识》

B：口试考试书籍资料：《 本省导游词 》《 导游规范服务 》《 导游应急事件处理 》

2.考试报名：

导游资格证考试每年一次，各省的报名时间在六至九月份，先打电话到当地的旅游局咨询报名的时间， 然后在报名的时间里，带上你的身份证和毕业文凭到当地的旅游局报名。街上买不到的教材，此时在旅游局都可买到，在旅游局里仔细咨询本省的笔试，口试考试信息。

3.学习方法：

很多的考生拿到教材后，面对一大堆的书籍，不知从何入手。有的考生看书很慢，一本教材看了一个月还没有看完，看了后面又忘了前面，什么也没记住。有的考生拿着书东翻翻，西翻翻，没有系统的学习进程。还有的考生在网上下载一些历年的考题，花了大量的时间去做（因没有标准答案），也不知对错，且不知考过的题是不会再出的，结果花了很大的力气，在考场上仍然做不出没见过的考题。

以上的学习方法，考生尽管自己去努力了，但学习不得法，事倍功半，难以在短短的几个月内取得明显的提高。要想在考前的短短几个月里有大的突破，须按以下方法进行学习。 〔1〕：考试考的是考生对旅游基础知识的理解和掌握，考生最重要的是加强基础知识的训练，基础知识加强了，才能以不变应万变，应对各种不同类型的考题。而基础的训练是*做大量的练习考题来提高的，就象高考的尖子生都是题海战术训练出来的一样，你也要做大量的相关配套的训练考题。所以你不光要有考试的全套教材，你还必须配备与教材配套的全套练习考题。

〔2〕：把笔试的教材先取一本，用最快的速度大概的通览一遍（一天的时间），然后开始做与本书配套的十五份考题，先在书上找答案，书上找不到答案就把标准答案抄上去。因为我们编辑的十五套考题是根据书本的章节按顺序编制的，考题的内容都是本书上的基础知识。训练的目的就是要加强考生对基础知识的掌握。做完这十五套考题你会觉得自己几乎可以把这本书背下来了，从而学习的兴趣和信心大增，能力大为提高。

〔3〕：按以上的方法把笔试的四本教材的练习考题通做一遍，也就是花一个月的时间，你就掌握了笔试教材的全部基础知识。

〔4〕：接下来你开始做笔试的二十套综合模拟考试练习题，仔细的做，思索着做，翻着书做，对着标准答案做。进一步加深和提高对书本教材中基础知识的阅读，理解和背颂能力。 〔5〕：做完了所有的模拟考试练习题以后，你又把所有的笔试书籍反复的看几编，这样笔试的几本教材在短短的几个月中就在你的脑海里形成了一个完整的基础知识体系。有了这样的能力，你将纵横考场，无所不能。

〔6〕：对口试的本省考试景点，仔细的阅读，好好的思考，象写文章的中心思想一样把景点都浓缩成八百来字一篇，你自己这样做了一遍以后，你对这些景点会记得很牢；你再把《导游规范服务》《导游应急事件处理 》的教程多看几遍，想想自己如果带团遇到这样的问题该怎样处理。

〔7〕：在考完笔试到考口试的这段时间里，对口试的导游词和教材天天的看，天天的读，天天的背，有条件的话，还到景点亲自去走一趟，看看在景点带团的导游是怎样解说的。自己

模仿考场的情景对自己进行模拟考试。经过这样的精心准备，你一定能考好口试。

4.考场发挥：

〔1〕：在笔试的考场上，认真阅读试卷，快速，准确，全面的答题。先做完自己会做的题，再来思考不会做的题，尽可能的答完全部的试题。提早做完题的不要提前交卷，反复仔细的检查做完的答案，准确无误了再交卷。

〔2〕：在口试的考场上，衣着要整洁，礼节要周全，态度要平和，解说要流畅，口齿要清楚，语速要中等，反应要敏捷，面部要微笑，神态要亲切。

1、考中文导游需要准备的资料：政策与法规、导游基础知识、导游实务。考试分两个阶段，

第一阶段是笔试，第二阶段是面试，他们都有哪些需要注意的呢，且听我慢慢道来：

笔试：只考政策与法规、导游基础知识两科，一般只要平均分考到60分以上，就可以通过了。根据各个不同省份的要求也许略有出入。即使你不是学旅游专业的，也从来没有接触过旅游业，也不用太着急，只需要把两本教材背熟就肯定可以过关，也就是说，死记硬背是可以过关的。

2、政策与法规被大多数人认为是比较难考的，因为他考的是死的，法律法规比较枯燥，需要较好的记心。去年政策法规与道德规范合二为一，但道德规范只占了很少一部分，而且涉及到的内容也很简单，只要把大的提纲背出就能应付了。政策法规主要考题一般为单项选择、多项选择，简答和案例分析几大类。选择题一般占50分，所以对书本熟的话，在选择题拿下大部分分数，后面就轻松了。案例分析需要一定的综合分析和总结能力，要看清题目，符合哪条法律法规，不要用一般人的眼光来评判是非，就算你说的再有理，没有法律法规依据，一切等于零。评卷老师是不会与你产生共鸣的。

3、导游基础知识分为全国导游基础知识和地方导游基础知识，（所谓地方，就是你所在的省份），为一份考卷，各占50分，你不必找其它书来扩充你的景点知识，前面说过，死记硬背是可以过关的，书本上的知识占了95%，考试第一，兴趣第二，无论如何你是来考证的，先拿到证在谈其它的吧，纵然你满腹经文，才高八斗，连证都没有，凭什么去带团赚钱啊，现在旅行社不缺中文导游，导游多的是，旅游局又查得严，完全没必要用一个无证导游带团的。前几年另当别论。

4、导游基础知识考试题型，一般为填空题、名词解释、简答题、问答题。还有5分是时事题，考你是否关心国家大事，我个人认为没有必要为了这5分专门买时事题来看，你只需要多看看报纸，遇到对旅游有关的大事留个心就够了，这玩意还真没法准备，还不如把时间花在背书上，多拿几分。填空题占50分，很可观的，只要你确实用了心背，这里拿40分应该是没问题的。

5、以上两科请严格按照考试大纲的要求来准备，现在老师出题一般不会超出考试大纲，不象以前，出很多非常偏非常难的题目，考试大纲里对每一章都有详细的要求，有的要点是了解、有的要求熟悉、有的则要求掌握，不用我说大家也知道哪些是重点了吧。

6、在笔试过关以后，你就可以全力准备口试了，口试一般有三位主考官，他们会分别对你提2到4个问题，有的会提更多，回答问题固然很重要，但最主要的是你的导游词讲解，这是

重中之重，一般说来，只要你在导游讲解过程中，作到普通话标准流利，讲解不停顿，那基本上可以恭喜你顺利过关了，在这里，心理素质显得尤为重要。

7、导游词一般准备5至7分钟为宜（具体时间最好自己确定一下），不要太长，因为口试时间只有15分钟，还得留时间给老师提问，所以准备导游词的时候，一定要自己看着表进行多次练习，练习时要注意声音洪亮、吐字清晰、语速适中、面部略带微笑，这就是考试时需要的，看表练习当然是为了考试时能把握时间，如果太长或太短，快做修改吧，不要认为这句话或那段典故经典，舍不得删，老师一天要面对几百个考生，

8、考试时还应注意：一般考场里只有一位考生，待其考完后，才到下一个，所以进门前一定要轻轻叩门，表示对老师的尊重，进去后应问候考官，面对考官时要谦虚有理，落落大方。

9、主考官提问的问题包括导游实务和景点知识，你主要把导游实务的内容答出来，就没什么问题了，因为导游实务是有书可查，而景点知识很多则不可琢磨，难以复习，只能尽可能多看有关的书，但建议还是把主要景点常识看熟，太偏的答不出也不会太丢脸。此外准备一下欢迎辞和欢送辞是很重要的，老师抽的机率比较高。

10、回答完问题后，老师会分别对你打分，然后当众宣布你的最后成绩。

11、考外语导游证需要在考中文导游的基础上加试你所考的语种，口试当然也是你报考的语种。

12、报名后一般都有考试培训，以往都是强制参加的，具体说是强制交费，今年是否强制就不知道了，培训课还是有点用，特别对那些从来没有接触过旅游业的朋友来说，可以让他们对旅游业有个初步的认识，一般还会安排几次特级导游讲课，他们的经验是很值得学习的，当然，只要你是背书的料，不参加培训一样可以过关，毕竟是考死记硬背的东西占了绝大多数。

13、2003年全国导游证资格考试的时间大概安排在12月，报名时间按以往的惯例，一般在8、9月份，各位准备报考的朋友最好经常与旅行社联系询问，因为一般旅游局从通知报名到截止也就一个多星期，稍不注意就错过了。

14、提醒一点，现在导游证只有一种，都是全国通用的，没有地方和全国之分了。据内部人士透露，老师改卷是采取多劳多得制，请笔试时回答问题务必简明扼要

湖北具体不太清楚，但是大体应该差不多，给你些北京的信息作为参考吧。

北京导游的概念：

依照北京导游人员管理条例的规定，取得导游证，接受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解

及相关旅游服务的人员。

北京导游的分类：

按工作区域划分：北京导游、海外领队，全程陪同导游人员（简称全陪），地方陪同导游人员（简

称地陪），景区景点导游人员；

按语种划分：中文导游（包括普通话、方言、少数民族语导游），外文导游（包括英、 日、韩、法、德、意等语种导游）；

按技术等级划分：初级、中级、高级、特级导游。

北京导游的要求：

强烈的爱国主义意识，广泛的基本知识（语言、旅行常识、政策法规、历史、地理、风 土民俗、文学、经济、建筑、心理、管理等），较强的组织、协调、应变能力，精通导游业务 ，较高的导游技能，注重仪容仪表，身心健康。

北京导游资格证与导游证：

导游资格证是国家对从事导游服务人员从业资格的证明，有效期终生，而导游证是从业 许可的证明，有效期3年（可续）。通过考试，取得导游资格证，只是进了导游人员的大门， 要从事导游职业，还要按照规定取得导游证。我们所考的是导游资格证。

报考条件：

是中国公民，具有高中或中等专业学校或以上的学历，身体健康。

报考程序：

9月上旬，通过所在学校（对学旅游的学生而言）或培训班集体报名，个人不得报名。提 供学历证明、县级或以上医院的体检报告单、身份证复印件和几张照片，报名费210元（2001 年北京地区标准）。

12月上旬，笔试。笔试分导游综合知识（包括导游业务和政策法规）和导游基础知识（ 包括导游基础和北京导游）两大试卷，每张试卷2小时做完，100分满分，一天考完。 12月中下旬，口试。口试包括六大景点讲解（天安门广场、故宫、天坛、颐和园、十三 陵和长城随便抽一个讲），导游基础和业务问答和部分汉语言文学内容。满分100，时间10—

20分钟。

来年2月，成绩出来，三门都及格便通过。

3 月底，到北京旅游局培训，取得导游资格证，再办理手续，领取导游证。

经济开支：

考试前：体检费70，报名费210，教材及练习费200，培训费500—1000，景点考察实习费 300—500；

考试后：若通过，资格证制作费30，旅游局培训费60，取资格证，若想取导游证，再交 旅游局几百

1、关于导游证：

导游证一般分为国导证，省导证，地方导游证，这几个证，从先往后先难后易。国导证最难考，不过国导考到手了在全国所有的地方都是通用的，所以还是建议考国导。

2、关于考导游证的资格：

只要是高中及同等诉中专或是职高毕业就能考.不过现在不同的地方好像有些不同的规定吧.要看你所在的地区.

3、关于导游考试的题目：

导游证的题目也是各个省自己出的,虽说是国导也要专业考所在省的部分知道.

现在大概都考三门:基础知道(这个是两本书的:全国的和所在省的)、导游业务、现场导游（这个会提前告诉一定量的景点，在现场抽题）

4、关于报名和费用：

如果真的要考，就要先要当地的旅游局下面的一个部门——旅游培训中心打听一下。各地的报名费用和考试时间都不一样。不过导游证报名费都不低，要到500上下吧。再去培训中心买书和大纲。

5、关于是否好考：

一句话，只要把3本书都背完了，还有所有的景点导游辞都背了就能过。不过也不是一件简单的事。你至少要保证你的记忆力不差还有你对历史地理这些东西不反感，这些是首要的。你要准备一个月的时间要天天看书，（个人情况不定）。如果你本来史地知识就很好那就太好了。你会轻松很多。

6、还有一点就是很多人的误会，因为我们常说考导游证，但是我们考到的并不是导游证，只是导游人员资格证，但必要有了这个证才能去通过旅行社向当地旅游局申请导游证。这是一个过程了，就是说你考试之后一定要跟一家旅行社签了合同才可能拿到导游证。

■导游资格证考试报名条件、时间与要求■

※报名条件与要求

遵守宪法，热爱祖国，坚持四项基本原则，具有高级中学、中等专业学校或者以上学历，身体健康，具有适应导游需要的知识和语言表达能力的中华人民共和国公民。

※考试内容：

一、导游综合知识：为笔试，

主要内容为：

（1）【旅游方针政策与法规及每年的时事政治】

（2）【导游业务】（含旅游案例分析）

（3）【全国导游基础知识】和【地方导游基础】

（4）【汉语言文学基础】（北京与湖南的考生须考）

（5）【导游外语】（外语类考生须考，国语类考生不用考）

二、导游服务能力：为现场考试，即口试，

主要内容为：

（1）【导游讲解能力】

（2）【导游规范服务能力】；

篇四 怎样在网上定导游
导游资格证怎么样 渠道网告诉您怎么样自己考

渠道建设全营销 小本创业投资 2017 年 低成本加盟项目 2017 渠道网 抢手小本生意 热门加盟项目 小本买卖 商机就在眼前，你还等什么，赶快投 资教育品牌 创业秒杀同龄人 渠道网创业项目教育培训加盟 创业项目大全 创业开店 更多品牌资讯尽在教育加盟>> 导游资格证怎么样?怎么样自己考?想自考导游证,为以后自己的旅游做好准备。你是不是 有会烦恼该如何自考导游证呢?为了解决你们的疑虑和困惑,渠道网小编给大家分享自考导游 证需要注意的几件事情吧。 1.自考导游证准备考试资料: A:笔试考试书籍资料:《 导游基础 》《 导游实务 》《 旅游政策与法规 》《地方导游 基础知识》 B:口试考试书籍资料:《 本省导游词 》《 导游规范服务 》《 导游应急事件处理 》 2.自考导游证报名: 导游资格证考试每年一次,各省的报名时间在六至九月份,先打电话到当地的旅游局咨询报 名的时间, 然后在报名的时间里,带上你的身份证和毕业文凭到当地的旅游局报名。 街上买不到 的教材,此时在旅游局都可买到,在旅游局里仔细咨询本省的笔试,口试考试信息。 3.自考导游证学习方法: 地址：北京市丰台区航丰路 5 号渠道网络大厦 渠道网官网：

渠道建设全营销 很多的考生拿到教材后,面对一大堆的书籍,不知从何入手。 有的考生看书很慢,一本教材看 了一个月还没有看完,看了后面又忘了前面,什么也没记住。有的考生拿着书东翻翻,西翻翻,没 有系统的学习进程。还有的考生在网上下载一些历年的考题,花了大量的时间去做(因没有标准 答案),也不知对错,且不知考过的题是不会再出的,结果花了很大的力气,在考场上仍然做不出没 见过的考题。 以上的学习方法,考生尽管自己去努力了,但学习不得法,事倍功半,难以在短短的 几个月内取得明显的提高。要想在考前的短短几个月里有大的突破,须按以下方法进行学习。 〔1〕:考试考的是考生对旅游基础知识的理解和掌握,考生最重要的是加强基础知识的训 练,基础知识加强了,才能以不变应万变,应对各种不同类型的考题。而基础的训练是*做大量的 练习考题来提高的,就象高考的尖子生都是题海战术训练出来的一样,你也要做大量的相关配套 的训练考题。所以你不光要有考试的全套教材,你还必须配备与教材配套的全套练习考题。 〔2〕:把笔试的教材先取一本,用最快的速度大概的通览一遍(一天的时间),然后开始做与 本书配套的十五份考题,先在书上找答案,书上找不到答案就把标准答案抄上去。因为我们编辑 的十五套考题是根据书本的章节按顺序编制的,考题的内容都是本书上的基础知识。训练的目 的就是要加强考生对基础知识的掌握。 做完这十五套考题你会觉得自己几乎可以把这本书背下 来了,从而学习的兴趣和信心大增,能力大为提高。 (3〕 :按以上的方法把笔试的四本教材的练习考题通做一遍,也就是花一个月的时间,你就掌 握了笔试教材的全部基础知识。 地址：北京市丰台区航丰路 5 号渠道网络大厦 渠道网官网：

渠道建设全营销 〔4〕:接下来你开始做笔试的二十套综合模拟考试练习题,仔细的做,思索着做,翻着书做, 对着标准答案做。进一步加深和提高对书本教材中基础知识的阅读,理解和背颂能力。 〔5〕:做完了所有的模拟考试练习题以后,你又把所有的笔试书籍反复的看几编,这样笔试 的几本教材在短短的几个月中就在你的脑海里形成了一个完整的基础知识体系。 有了这样的能 力,你将纵横考场,无所不能。 〔6〕:对口试的本省考试景点,仔细的阅读,好好的思考,象写文章的中心思想一样把景点都 浓缩成八百来字一篇,你自己这样做了一遍以后,你对这些景点会记得很牢;你再把 《导游规范服 务》《导游应急事件处理 》的教程多看几遍,想想自己如果带团遇到这样的问题该怎样处理。 〔7〕:在考完笔试到考口试的这段时间里,对口试的导游词和教材天天的看,天天的读,天天 的背,有条件的话,还到景点亲自去走一趟,看看在景点带团的导游是怎样解说的。 自己模仿考场 的情景对自己进行模拟考试。经过这样的精心准备,你一定能考好口试。 4.考场发挥: 〔1〕:在笔试的考场上,认真阅读试卷,快速,准确,全面的答题。先做完自己会做的题,再来 思考不会做的题,尽可能的答完全部的试题。提早做完题的不要提前交卷,反复仔细的检查做完 的答案,准确无误了再交卷。 〔2〕:在口试的考场上,衣着要整洁,礼节要周全,态度要平和,解说要流畅,口齿要清楚,语速 地址：北京市丰台区航丰路 5 号渠道网络大厦 渠道网官网：

渠道建设全营销 要中等,反应要敏捷,面部要微笑,神态要亲切。 文章来源：导游资格证怎么样 渠道网告诉您怎么样自己考 （地址：北京市丰台区航丰路 5 号渠道网络大厦 渠道网官网：

篇五 怎样在网上定导游
导游的网上培训详情及答案

为何要网上培训：

按旅游局要求，每年需有 56学时的培训，其中旅游局要组织48学时，若去现

场培训每课可获3学时，网上每课2学时，所以没去现场的朋友需在网上培训。

如果没有参加任何培训，在年审时列入 暂缓通过年审 名单

小道消息：若课时不足，在年审前会突击培训，增加若干课时，需费用及本人

到场听课。

如何网上培训：

详细步骤：

打开

输入身份证，密码 123456

选任意一张照片 【生活照片，风景照片亦可】上传， 填空。

选择年审日常培训→在线课程选择（选中后点击下方的“确定选择课程”）→我

的课程表，选择视频观看学习→每隔15分钟会跳出提醒框，需点击，2分钟内

没有点击视为未认真培训，于开始处重新播放。【坑！】在放映完后，在我的课程

表里有开始考试选项，考试获取相应学分。

提醒：视频页面打开后不得刷新，后退，否则重新播放，视频定格很正常，视频

右下角在时间到15分钟和整数倍时会弹出提醒框。

以下为答案，感谢C女士，Y小姐的整理，每题可以考两次，若不过，提示【再

来一频】。

黑色字体为题目，红色字体为答案。

1.扬州是国务院首批公布的二十四座历史文化名城之一，是哪一年公布的？

1982

2.扬州最初是指那里？ 今天的江苏、安徽淮河以南浙江、福建、江西、广东、

海南的全部西、湖南、湖北东面的一部分

3.为什么叫扬州？ 州界多水，水扬波东渐太阳之位，履正含文，天气奋扬江南

之气躁劲，厥性轻扬，故名扬州

4、西汉时有扬州吗？ 有

5、“腰缠十万贯，骑鹤上扬州”中的扬州是指哪里？ 今天的南京

6、扬州最早的发祥地是哪里？ 蜀冈

7、什么地方被称为江淮文明的曙光？ 高邮龙虬庄遗址

8、见于史籍记载的最早的扬州城建于那一年？ 公元前486年

9、关于广陵的由来下列说法正确的有 《史记•六国表》“楚怀王槐城广陵” 广

被丘陵

10.汉代是扬州的第一次繁荣，“即山铸钱，煮海为盐”的是谁？ 刘濞

11.扬州有“芜城”的别称，下列与之无关的是哪一项 陈登

12.扬州有“竹西”的别称，下列与之无关的是哪一项？ 二十四桥明月夜，玉

人何处叫吹箫

13.今天绕城的古运河是什么时候开的？谁开的？ 公元738年

14.今天绕城的古运河是谁开的？ 齐浣

15.唐代的盐税占国家财政收入多少？ 50%

16.宋代有许多重要的官员曾在扬州当过官，下列不属于的是 包拯、温庭筠、

王珪【怎样在网上定导游】

17.清代扬州繁华是以哪个行业为龙头的？ 盐业

18.下列哪项不是形容近代扬州人典型词语的是哪项？ 苏北人

19.下列那篇文章是朱自清先生所写？ 《说扬州》

20.关于“月折”制度说法不正确的是 始于明代

21.关于明代盐法改革说法错误的是 称为“票盐法”

22.在乘坐自动扶梯时应该（）站立，（）急行 右侧、左侧

23.国内政务会议及公务场合座次以（ ）为上 左

24.中餐礼仪中，餐厅内座次：面门为（ ）、以左为（ ）、离远为（ ） 上、

下、上

25.关于女士在公共场所下蹲应该注意的事项说法不正确的是 C

26.名片使用中的三不准是指 名片不得随意涂改 名片不准提供两个以上的头

衔 名片不印多个联系方式

27.双方通电话，应由谁挂断电话 主叫先挂电话 尊者先挂电话

28.自我介绍应注意的有 先递名片再做介绍 初次见面介绍不宜超过2分钟

先介绍自己，再让对方介绍

29.鉴真和尚俗姓淳于，生于唐垂拱四年的扬州，即公元 年 688

30. 2、武则天执政时，有两支独特的后援团队：一个是以太平公主为标志人物

的红粉军团，另一个是以白马寺薛怀义（冯小宝）为代表的 。 僧侣

集团

31.我国唐代佛教界中有两位杰出的人物，一位是河南偃师人 ；一位是扬

州江阳人鉴真 玄奘法师

32.鉴真的父亲信仰 ，“早晚三叩首，晨昏一炉香”的居士生活对少年鉴真

有着潜移默化的影响。 佛教

33.鉴真 由智满禅师授沙弥戒。沙弥戒是佛门最基本的受戒，沙弥是梵文的

音译，意为“息恶”。 14岁

34.按照唐代的受戒制度，出家剃度，先受沙弥戒；20岁以后受律义戒，成为僧

侣（比丘）；此后发菩提心，行菩萨道，具足佛学知识，才能受 。 菩

萨戒

35.国子监是由 根据西晋国子学改制而设的国家最高学府和教育管理机

构。 隋炀帝

36. 日本孝谦天皇和中国的武则天一样是位女士，所以也被称为 孝谦

女皇

37.唐天宝元年鉴真应荣叡和普照之请，于第二年率弟子，工匠几十人东渡日本

宏扬佛法．经十年东渡，终于天宝 （753年）东渡成功。 十二年

38. 鉴真纪念堂分为两组，一组为四松堂构成的四合院，南为纪念馆，北为门厅，

由游廊周接。另一组为仿唐式四合院，由纪念碑亭、纪念堂，再由超手游廊将两

建筑周接。这两组纪念堂一为 ，一为唐式，分之为二，合之为一。 清式

39.我国四大菜系是哪四大菜系？ 川 鲁 粤 淮扬

40.下列哪项不是淮扬菜的特点？ 广采博收，追求生猛

41.扬州三头宴是指哪三头？ 蟹粉狮子头 扒烧整猪头 拆烩

鲢鱼头

42.朱自清在《扬州的夏日》中提到的北门外街一带的茶馆是指哪家 冶春

43. “魁龙珠”指哪三种茶？ 浙江龙井 安徽魁针 扬州珠兰

44.富春双绝指哪两道点心 千层油糕 翡翠烧卖

45. “长江三鲜”指哪三种鱼 鲥鱼 刀鱼 河豚

46. 关于五丁包子的说法正确的是？ 参丁、鸡丁、肉丁、笋丁、虾丁 乾

隆时期 首创厨师姓丁

47.全国盆景有那五大流派？ 岭南派 川派 扬派 苏派 海

派

48.关于中国盆景的历史说法正确的有？ 中国盆景的初始阶段可以追溯到距

今7000多年的新石器时代 盆景在唐朝时已经形成。 1977年浙江省余姚县

河姆渡新石器遗址。出土了两块画有 盆栽万年青图案的陶器残片

49.中国盆景的分类有哪些？ 树桩盆景、山水盆景 挂壁盆景、异型盆

景 水旱盆景、花草盆景

50.扬派盆景的特点有哪些？ 具有层次分明、严整平稳、富有工笔细描

装饰美的地方特色 “严整而富有变化，清秀而不失壮观” 采用棕丝“精

扎细剪”的造 型方法，如同国画中的“工笔细描” 由于受扬州经济文化和地

理环境的影响，扬州盆景和扬州园林一样，既有北方雄建的特点，又有南方秀美

之特征。

51.扬派盆景的代表人物和代表作品对应正确的是? 榔榆《春野牧歌》赵庆泉《古

木清池》 万觐堂《巧云》

52.扬派盆景的代表树种有哪些？ 松 柏 榆 杨

53.大年初一的清早，扬州人家做的两件大事是什么？ 一家之主开大门 放

三通“开门爆杖”

54.关于扬州人春节拜年的习俗说法不正确的是 拜年又称贺年

55.关于元宵节说法错误的是 元宵节又叫开元节

56. 2007年12月，国务院公布了新修订的《全国年节及纪念日放假办法》，其

中将我国哪几个传统节日列在其中？ 春节 清明节

端午节 中秋节

57.中秋节最隆重的庆典仪式是什么 拜月活动

58.扬州今年在哪儿举办的拜月活动？ 文峰寺

59.扬州人家过年有几样素菜是必不可少的？ 豌豆苗 “平平安安” 水芹菜

“路路通” 豆腐 “陡富” 菠菜 “波巧”

60.人们称五月为毒月，哪五毒？ 蝎 蛇 蜈蚣 壁虎 蟾蜍

61.关于“端午”一词来源说法错误的是 以地支计算

62.关于“扬州八怪”说法错误的是。 有八位

63.关于扬州八怪独特的绘画风格，下列对应正确的有 板桥：洒洒然狂放自

达 金农：金石之气 黄慎：酒酣捉笔，挥洒迅疾如风

64.下列对应错误的是 高凤翰《五松图》

65.为什么板桥体又称为 “六分半书”。 是指以汉八分（隶书）杂入行

草书中 板桥自认为比汉八分书体差些，于是自己戏称为“六分半书

66.金农的“漆书”的特点说法错误的是？ 横粗竖细，运笔以藏为主。

67. “朱草诗林”的主人是谁。 罗聘

68. “扬州八怪”中唯一来自北方胶州湾的画家。 高凤翰

69. 扬州美女是一个什么样的概念？ 扬州美女是对扬州历史上

一个具有精英属性的广大女子群体的指称 扬州美女既是个真实存在的历史概

念，又是个经过传播升华的文化概念

70. 扬州自古出美女有哪些根据？ 自然地理条件有利于女子生长 男少

女多出美女的比率大 隋炀帝散落人间宫女留下美的基因 几度繁华形成的四

方美女的集聚效应 民俗重养生

71. 历史上的扬州美女美在哪些方面？ 样貌 妆容 仪态 才艺 性情

72. 扬州历史上有哪个是专门为美女服务的行业 香粉业

73. 牡丹亭作者汤显祖的生死知己是哪位 金凤钿

74. 历史上对扬州美女品牌的形成和传播起过重要作用的人和作品 南朝

鲍照《芜城赋》明齐东野人《隋炀帝艳史》 唐杜牧及其咏扬州诗 晚清辛汉

卿《小游船诗》 晚清民初扬州诗人的《扬州竹枝词》

李斗《扬州画舫录》

75. 目前扬州有哪些与扬州美女有关的代表性景观名胜 二十四桥 小秦

淮 朱草诗林 馥园 玉钩斜 扬州船娘

.关于视频中接站服务说法正确的是 没有提前30分钟到机场迎候

旅游团 首次沿途讲解不符合规范要求 没有携带导游旗，佩戴导游证 上车前

没有清点人数，开车前也没有再清点人数 没有请游客先上车

2.关于视频中住宿服务说法正确的是 催促游客下车，未提醒游客带

好行李物品 旅游者提出希望购买饭店内物品时，导游不予理睬 拿房卡后直接

分房，没有请领队或全陪发房卡 未能事先介绍饭店设施位置，且态度恶劣 旅

游者因矛盾要求单住一个房间，未请领队、全陪调解，未事先说明房费由游客自【怎样在网上定导游】

理

3.关于视频中餐饮服务说法正确的是 ABCDE F 导游形象与身份不符

未安排好游客用餐就先去用餐 未提前了解游客饮食要求，导致不合口味，引发

游客不快 没有征求大家意见，便擅自取消团队餐改订风味餐 事先未向游客说

明风味餐费用自理并收取费用 问题发生后未道歉而是威胁游客

4. 关于视频中讲解服务行为失当说法错误的是 导游必须和全陪一起，陪同

伤者去医院，其它游客则可以留在景点

5. 关于视频中购物服务行为失当的有 ABCD 领队、游客提出异议，

导游不予理睬带游客去非定点商店购物，并收受回扣 商品出现问题，导游推卸

责任 把领队按惯例给的小费退给游客，并以暗示方式向游客索要小费

6. 关于视频中加点服务行为失当的有 未按标准完成计划内的行

程，并擅自增加计划外的游览项目 在加点时景点宣传不到位 擅自缩减计划

中的游览项目 擅自中止导游活动 游客对导游提出意见，导游态度恶劣，甚至

大打出手

7. 关于视频中离站服务说法正确的是 ABCDEF 未按规范确认航班

与机位 离开酒店时未提醒游客检查清点证件物品 未按时间规范送站，催促司

机超速开车 轻易接受游客馈赠 欢送词遗漏 未等游客进入隔离区就先离开

8. （）是导游讲解技巧的基础 知识【怎样在网上定导游】

9. 在宫殿建筑和皇家园林风格与艺术上，将北京的故宫和巴黎的凡尔赛宫相比

较的讲解方法属于 B 同类相异类比

10. 见物生情、借题发挥的导游讲解方法是 触景生情法

11. 在导游讲解中，虚实结合法中的“实”可以理解为 实体 实物

12. 导游讲解服务下列哪一项不是导游语言运用的原则 准确

13. 交际语境的特点有 同步性 即时性 制约性 互

促性

14. 好的导游辞应该是具有? 美感 情感 现场感

15. 导游讲解方法应注意以下哪些原则？ 因人而异 因地制宜 因时而

变

16. 通常人们将讲解艺术概括为哪八个字？ C 物、据、理、情、礼、神、

趣、喻

17. 导游服务程序中服务准备说法错误的是 C确认旅游团所乘交通工具抵

达的准确时间

18. 欢迎词的内容 代表所在旅行社、本人及司机

欢迎客人光临本地 介绍自己的姓名及所属单位 介绍司机 表示尽力做好服

务的诚挚愿望和希望得到合作的意愿 预祝旅途愉快

19. 地陪拿到交通票据后，要进行“四核实”包括哪四个？ ABCE 计划

时间 时刻表时间 票面时间 问询时间

20. 如果出现旅游者走失，一般情况下是（）和（）去找，（）带团继续游览。 领队、全陪、地陪

21. 后续服务中，包括哪些内容？ 处理遗留问题 归还物品

财务结算 总结工作

22. 到达送站地点的时间规范，具体要求：出境旅游团或出境散客到达机场的时

间为（），国内运作团队旅游者到达机场的时间为（），到达火车站的时间为（），

散客旅游者到达机场的时间为（），到达火车站的时间为（） D180分钟 120分钟 60分钟 120分钟 40分钟

23. “十一五”期间，扬州经济社会发展呈现的主要特点,下列说法错误的是？ 绿色工程加快推进，社会事业协调发展

24. “十二五”期间扬州经济社会发展的战略重点中“一个主题”指的是？ 推动科学发展、建设“创新扬州、精致扬州、幸福扬州”

25. “十二五”期间扬州经济社会发展的战略重点中“一个主线”指的是？

C加快转变经济发展方式、“发展创新型经济、建设创新型城市”

26. “十二五”期间扬州经济社会发展的战略重点中“实施五大战略”指的是？

创新发展 城镇化民生幸福 改革开放 可持续发展

27. 关于扬州市未来五年发展的六大主要任务说法错误的是哪一项？ E推进区域统筹协调发展

28. 1993年，位于高邮东北的龙虬庄发现了一处距今7000至5500年之间的人类

活动遗址，是目前江淮东部地区发现的最大的保存最完好的（）时期部族聚落遗

址。 新石器

29. 龙虬庄遗址中最引人注目的是出土了5千多粒炭化了的（） 稻米

篇六 怎样在网上定导游
导游证网上报名须知

附件 8： 广东省 2012 年第一次全国导游人员资格考试 网 上 报 名 须 知 广 东 省 导 考 办 2011 年 12 月 目录 关于网上报名..........................................................................................................................................1 网上报名流程..........................................................................................................................................2 报名准备工作..........................................................................................................................................3 网上报名选项说明..................................................................................................................................6 现场审核资料..........................................................................................................................................8 准考证 .....................................................................................................................................................9 成绩查询................................................................................................................................................10 关于网上报名 广东省 2012 年度第一次全国导游资格考试首次采用网络 报名形式，省导考办做了许多筹备工作，尽力完善各项流程， 方便考生理解和使用。 考生如遇到使用问题， 请先查阅本须知， 解 决 不 了 可 发 邮 件 到 gdtsc@china.com 或 致 电 省 导 考 办 020-87513684。不便之处，敬请谅解。 考生可以单独在网上注册并完成报名程序，也可以通过单 位或学校统一完成网上报名，每位考生依然可以通过独立账号 和密码登录个人信息，进行打印准考证和成绩查询。 考生注册后请保管好账号和密码，以免个人信息被他人利 用或影响成绩查询登录。 考生须按要求完成网络报名录入并打印相关表格之后在 指定时间内完成现场核对资料，否则系统将删除报考记录。 考生的《准考证》须等到 2012 年 3 月 5 日方可登录账号 后下载打印。 -1- 网上报名流程 网上报名包括以下流程，每个流程均要完成才可以进入下 一流程： 一、 注册账号 点击我已阅读并同意 《注册须知》 并输入邮箱地址、 ， 手机号码、密码、重复密码，点击提交注册。 二、 填写个人信息 按要求录入个人信息，没有部分填写无。 三、 填写报考信息 按要求录入个人信息，没有部分填写无。 四、 上传证件照 五、 打印报名表 2 张 六、 现场审核资料 -2- 报名准备工作 不同的考生类别要求报名信息也不同，以下准备工作仅供 参考： 一、 个人报名 (一) 新考考生 1. 红底证件照 考生须到照相馆拍摄大一寸（32mm*40mm）红底证 红 件照，提交 2 张冲

晒照片 冲晒照片给报名审核点，另外记 冲晒照片 另外记 得拿走相片电子版。要求冲晒照片与上传电子版 得拿走相片电子版 相片一致！ 2. 身份证件原件/复印件（正方面） 以下证件任选其一：内地《居民身份证》 《军官 、 证》 、港澳地区《居民身份证》 。 3. 学历证明原件/复印件（含证书编号页及公章页） 高中以上毕业证（高中、专科、本科、硕士、博 士任一均可） 中专学历以上院校旅游专业在校生提供学校证明 （需盖学校公章） 。 4. 体检证明原件/复印件（正反面）* 县（区）级（二级甲等）以上医院出具的健康状 -3- 况证明，可以是常规体检表（2011 年 6 月 1 日以 后有效）或《健康证》（有效期内）。 *注：参加 2011 年度第二次全国导游人员资格考 试考生可免体检证明， 但须提供 2011 年第二次导 游考试准考证号码查验。 (二) 加考考生 1. 参加 2011 年第二次导游考试须加考的考生 需提供身份证件、学历证件原件/复印件，另提供 2011 年第二次考试准考证号查验。 2. 已取得《导游员资格证》加考外语口试的考生或 已在外省（直辖市、自治区）取得《导游员资格 证书》，需要申领广东《导游证》的考生 需提供身份证件、学历证件、《导游员资格证》 原件/复印件。 二、 团体报名 (一) 旅行社 根据报考考生性质收集资料，但学历证明不可以 提供在校证明。 (二) 院校 根据报考考生性质收集资料，但学历证明需提供 在校证明。 -4- 不同考生准备资料要求一览表-1 新考 未 参 加 2011 年 度 第二次全 国导游人 员资格考 试考生 参加 2011 年度第二 次全国导 游人员资 格考试考 生 加考 参加 2011 年 第二 次 导 游考 试 须 加考 的 考生 已取得 《导 游员资格 证》 加考外 语的考生 或已在外 省取得 《导 游员资格 证书》，需 要申领广 东《导游 证》 的考生 证件/相片要求 证件/相片要求 红底证件相 2 张 √ √ √ √ 身份证件原件/复印件 √ （正方面） √ √ √ 学历证明原件/复印件 （含证书编号页及公章页） √ √ √ √ 体检证明原件/复印件 √ （正反页） 《导游员资格证》 原件 /复印件（证书编号页及公 章页） √ 注：证件照电子版要求用 JPG 格式，大小在 300K 以内。 -5- 网上报名选项说明 用户基本信息（ 用户基本信息（*代表必填） （须与身份证上姓名一致，遇 姓 名： * 到生僻字请用*代替） 性 别： 男 女 * （点击选择） 汉 民 族： * （点击 出现下拉菜单选择） 身份证 有效证件： 类型 证件号码 * 出生年月： （如：1990-01-01） * 高中 文化程度： * 学习专业： （高中、中五毕业填无） （如：旅游管理

） （高中除外） 毕业院校 （如：广东省旅游职业学校） * 所在单位 /学校： 市社会青年） * （如：XXX 公司，如无工作单位，填写 XXX 请选择市 现居住地区： 市 区：（如：天河区）* 手机号码： 位登录） * (团体报名后，考生凭手机号码和身份证后 6 邮箱： * 请选择机构 报考点： * 加考笔试或口试考生填写（未取得《 游员资格证》） 加考笔试或口试考生填写（未取得《导游员资格证》） （点击查询后出现加考有效，无 上次导考 出现加考说明该准考证号码不 点击【查询】 准考证号码： 符合加考条件） -6- 备注： 加考外语、外省加考考生（已取得《导游员资格证》）填写 加考外语、外省加考考生（已取得《导游员资格证》）填写 加考考生 》） 资格证号码： 语 种： 用户报考信息 新考 报考类别： * 普通话 申报语种： * 院校生 考生类别： * 其他信息 合格 体检医院： 体检结果: 体检日期 ： （如：2011-10-21） 何时何地 在何单位 学习工作 开始时间 结束时间 工作/学习单位 -- 删除 （至少填写一项以 上） 相关附件 相 片： (相片规格:32mm*40mm；彩色红底免冠；文件格式:jpg；大小:小于 300KB） -7- 现场审核资料 请考生带齐以下资料到指定现场审核点： 参照表-1 要求带 齐红底证件照片 2 张（与网络报名上传照片必须一致） 、身份 证、学历证、体检证明、 《导游员资格证》原件及复印件各 1 份、 《报名表》一式两份。 温馨提醒：请考生前往现场审核点之前拨打电话确认办公 地点及时间。 名 称 广州市旅游商务职业 学校 广东中旅职业培训学 校 广东省旅游职业技术 学校 广州广播电视大学 广州大学城 广东省旅游服务中心 地 址 广州市前进路云桂大街 5 号一楼培训科 广州市沿江中路 195 号沿江大厦 6 楼 广州市白云区同和同泰路 1111 号省旅游学校培训部 广州市中山四路 172 号 (门口报名处) 广州大学城外环西路 230 号广州大学文俊东楼 307 室 广州市天河区黄埔大道西 463 号 313 室 仅限广州地区院校集体报名，报名需电话预约时间） （仅限广州地区院校集体报名，报名需电话预约时间） 电 话 84404354 83341837 37247710 83364749 39366849 87513690 87513685 -8- 准考证 广东省 2012 年第一次全国导游资格考试首次试用网络打 印准考证方式， 要求网络报名考生在 2012 年 3 月 5 日-16 日登 录广东省旅游局政务网打印准考证。 打开网页流程：输入 ，点击导游考试报 名图标，登录账号，点击左栏打印准考证，打开准考证页面后 点击打印按钮。 请使用激光或喷墨打印机，使用针式打印机打印无效，打 印效果必须清晰方可有

效，打印纸使用两面空白的 A4 纸，打 印后不要做任何记号，妥善保管。 准考证上照片将要与考场监考所持照片核对一致。 -9- 成绩查询 广东省 2012 年度第一次全国导游资格考试成绩采用网络 方式公布，考生在 2012 年 5 月中旬起登录广东省旅游局政务 网查看。 打开网页流程：输入 ，点击导游考试成 绩查询图标，输入准考证号码、姓名、验证码，点击查询。 关于导游资格考试成绩复核，要求考生在成绩公布两周内 递交书面申请，发邮件到 gdtsc@china.com，主题是导游考试 成绩查询，写明申请原因，考试信息及联系方式等。 导游资格考试笔试采用机器阅卷，如果考生没有按照填涂 要求可能引起的成绩错漏不做更改。 口试成绩以 《口试评分表》 平均分为准。 - 10 - 

篇七 怎样在网上定导游
《网上“导游”》教学设计

《网上“导游”》教学设计

姓名：黄伟恒 学校名称：高要市宋隆白土中心小学 联系地址： 高要市白土镇宋隆白土中心小学

一、教学背景 1、教学内容分析

《网上“导游”》广东省教学教材研究室编写，广东省小学课本《信息技术》第二册（下），第四单元第3课。本课的教学内容是使学生了解什么是搜索，在网上如何更快捷、更方便地找到所要的信息，即搜索的方法。从这课的学习中学生可以更进一步了解信息获取的策略。

2、教学对象分析

五年级的学生经过三个多学期的学习，已经熟练地掌握了WINDOWS的基本操作，并且具备了浏览网页信息的基本技能。经过前几节课的学习，学生对上网技巧已有初步了解，另外，他们好奇心强，有强烈的求知欲望和探索欲望，喜欢动手操作，感受成功的喜悦。搜索是一重要技巧，必须让学生了解它的重要性及作用。考虑到目前有部分学生家里有电脑并且能上网，学生的计算机知识和操作水平不一，所以采用分组学习模式，进行合理搭配，按照“以强扶弱”的原则，把他们分成了6个小组，每组8人，并指定操作能力强的学生作为组长，这样的搭配学生间可以有更大的空间相互帮助，形成自主协作的精神。

二、教学目标 知识与技能：

1、掌握网络信息搜索的几种主要策略与技巧。 2、了解搜索引擎的相关知识。 过程与方法：

在完成具体任务的过程中，通过动手操作、观察演示、倾听讲解、合作交流及教师的引导下，掌握用搜索引擎来获取各种资料。

情感、态度与价值观：

1、培养学生协作与交流的意识与能力； 2、培养学生了解家乡、热爱家乡的情感和意识。

3、让学生进一步认识到掌握检索技巧的重要性，为学生终身受用奠定基础。 三、教学重难点

重点：利用搜索引擎查找网页，图片，声音等信息资源。

难点：学会在搜索引擎中输入关键词搜索信息。掌握提炼关键字的技巧。 四、教学策略和方法

本课采用了以学生为主导，以一小段视频作为引入，以虚拟旅游为线索，通过使用网络工具作“导

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游”，完成教学。在学生交流并实践的基础上，让学生分享交流他们获取信息的途径，结合当地的历史文化与学生感兴趣的实例进行操作，让学生充分认识不同类型搜索引擎的方法和特点。通过学生的主动学习、教师的启发指导、学习小组中成员间的交流与合作以及学习成果展示，使学生亲身体验到从信息浏览到信息搜索的全过程。

采用“任务驱动”和“分组合作”的学习方式，即“确定目标，设计任务；自主探索，积极协作；归纳总结，评价成果”，通过独立操作，利用网上资源进行学习，小组合作完成任务，从而掌握网络信息搜索的几种主要策略和技巧。

五、教学资源

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本课由于操作性强，且学生有着迫切的欲望，通过自主尝试、小组交流、互帮互助等形式，让学生在各种层次任务的驱动下展开学习，激发学生的操作热情，在具体的教学实践中，同学们的自学能力和小组合作得到了锻炼。通过任务的驱动，对自己家乡的历史文化等有了更深入的了解,这大大激发了学生热爱家乡的事情。

在自主搜索环节中，有利于学生根据自身能力进行搜索。最大限度地开放课堂，给学生尽可能多的空间，自由发挥，并能搜索出美丽而新奇资料出来。

在分享交流获取信息的途径环节中，使学生能够肯定自己，学习他人，体验成功快乐，培养学生的语言表达能力也得到落实。

可以改进的地方就是：1、在课堂老师讲解和操作的时间偏多， 2、教师与学生尽量多的交互，促进他们积极思考，并能调动课堂气氛。3、教师教学语言不够精炼。

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·怎么在网上选择导游(2017-06-14)