河口公安分局“四种方式”细化“向人民群众报告工作”
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河口公安分局“四种方式”细化“向人民群众报告工作”
为细化落实“向人民群众报告工作”活动部署要求，进一步提升人民群众对公安工作和队伍建设的满意度，全面迎接省厅2015年度群众安全感和满意度调查，近日，河口公安分局立足实际，换位思考，精心谋划，细密措施，通过“四种方式”细密开展“向人民群众报告工作”，用实实在在的业绩赢得群众认可，进一步提高广大人民群众的满意度。
一、推进“请进访”，提升服务质量。结合警民恳谈、开门评警活动，邀请人大代表、党代表、政协委员、企事业单位职工、工商业主、村民百姓等走进派出所和警务室，向他们报告公安工作，介绍警务服务事项，在恳谈活动中充分调动群众参与的积极性，让他们说出真心话，准确把握民生诉求。活动开展以来，召开恳谈会2场，开展“向人民群众报告工作”活动1场。
二、细化“上门访”，拉近警民距离。组织警务区民警深入村居企业，走进千家万户，面对面地与群众交流，问群众最关心的治安问题，问辖区社会治安动向，问群众对公安工作的意见和建议;同时送便民服务年历，送安全防范常识，送公安日常服务，在工作中搞走访，在走访中干工作，使走访活动与治安管理、安全防范、民事纠纷调处等业务工作互相促进，互为补充，共同发展。活动开展以来，走访800余户村民、10家企业。
三、突出“重点访”，赢得群众理解。梳理今年以来的刑事、治安行政案件，对案件中的受害人、当事人、涉案违法人员进行回访。特别针对未破案件，说明未能破案的实际原因，最大限度争取当事人理解，同时积极收集案件线索，另外对涉案被打击处理过的违法人员进行法律法规宣传教育，引导他们引以为戒，防止再次走上违法道路。活动开展以来，回访各类案件29起，教育被打击处理过的7人。
四、创新“在线访”，拓宽服务渠道。 真正用好发挥好“东营公安民生服务在线”、“警务室微信”、“派出所微博”、“警务QQ群”，拓宽警民联系渠道，广泛听取意见和建议，自觉接受评议和监督，把办事服务内容扩展到最大，把方便群众办事服务的渠道扩展到最广，着力提高服务质量、服务水平、服务效率。活动开展以来，通过东营公安民生服务在线办理户籍业务8起，利用南楼警务室微信、微博发布预警信息700余条。