旅行服务业年度报告
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旅行服务业年度报告
日前，中国旅游研究院发布了《中国旅行服务业年度报告(2015)》(以下简称“报告”)。报告认为，旅行服务业迎来创新创业的大时代。
报告认为，在国民经济结构转型升级的历史背景下，旅游作为服务业的龙头产业，重要性持续提升，在人才、资本和技术新型变革要素的驱动下，旅游正在成为创业创新最为活跃的领域之一，业已成为继互联网金融、医疗和环保之外最活跃的产业板块之一，呈现“大众创业，万众创新”的蓬勃景象。
根据报告分析，当前我国旅行服务业的市场主体更加广泛、旅行服务业业务空间更加广阔、旅游产业迎来创业创新的政策红利期。
从旅行服务业的市场主体上看，根据中国旅游研究院的调研发现，随着互联网的迅猛发展，在线旅游业务快速渗透。酒店和机票是最先被在线化的旅游产品品类，此外，旅游度假产品、租车、景区门票、签证等产品进入了快速在线化的进程。这些业务的经营主体，使得过去未纳入旅行社类别的多种旅游服务机构开始进入旅游服务业的范畴，传统旅行社的业务不断被新兴产业主题侵蚀，旅行社的外延正在经历被动扩充的历史阶段。
中国旅游研究院的此次报告专门强调了“旅行服务业”这个概念，并指出旅游活动是以人们的空间移动为前提的，为空间移动的人们提供从信息整合、行程安排，到目的地期间所消费的餐饮、住宿、交通、游览、购物、娱乐以及商务活动和休闲体验等方面的协助，都属于旅行服务业的范畴。
报告强调，历史发展证明，旅行服务业并非只有旅行社一种业态，旅行社的形态变迁由旅游服务业的基础决定。旅行需求基础存量稳定增加，消费者散客化的消费方式以及技术进步带来的商业模式创新都为旅行社发展的未来指明了方向，尤其是旅游服务业已经定位为国家战略，旅游业已经成为国民小康生活的载体的时代背景下，旅行社产业迎来发展变革的历史机遇期。
谈及旅游产业的政策红利群，该报告还预测，旅游业受到创新创业政策扶持，发展空间巨大，其中在线旅游作为“互联网+旅游”的现实结合体，迅速颠覆传统旅游业的格局，持续推动传统产业的转型升级。根据EnfoDesk易观智库发布的《中国在线旅游市场趋势预测2014-2017》 数据显示，中国在线旅游市场交易规模未来几年将保持稳定增长，2015年将达到3523.8亿元人民币，环比增长25.9%，预计到2017年市场交易规模达到4983.4亿元人民币。