专项整治工作自查阶段整改报告

篇一:专项整治工作自查阶段整改报告
专项整治工作自查自纠情况汇报

开展医药购销和卫生计生服务中突出问题专项整治

工作自查自纠情况汇报

为纠正医药购销和医疗服务中的不正之风，切实维护广大患

者的切身利益，根据《红安县纠正医药购销和卫生计生服务中不

正之风专项治理工作实施方案》（红卫生计生[2014]24号）的通

知要求，本院积极安排部署，扎实开展了自查自纠活动，现将情

况汇报如下。

一、基本情况

（一）提高认识，强化领导。为加强专项整治工作的组织领

导，成立了以院长刘军为组长，院中层干部为成员的专项整治工

作领导小组，负责组织、协调、督导、检查、整改等各项工作。

并组织全院职工召开了动员大会，使职工认识到开展此项工作的

重要性，从而确保了活动的顺利开展。

（二）明确职责，严肃纪律。专项整治工作领导小组明确分

工，紧紧围绕工作重点，严格执行纪律，定期开展了督导检查，

并通过设立意见箱、发征求意见表、设举报电话等多种方式接受

社会监督，针对发现的问题，严格追究了相关科室和个人责任。

二、工作进展

我院于5月4日召开了专项治理工作动员大会，印发了实施

方案，对自查自纠工作作了全面部署。现将我院开展专项治理工

作自查情况汇报如下:

一是发放自查自纠表。我院组织发放了治理医药购销和医疗

服务中突出问题工作自查自纠表56份，在自查中，加强了对财【专项整治工作自查阶段整改报告】

务、药品购销的检查力度，认真检查收受药品、医用设备、医用

耗材生产、经营企业及其营销人员给予的财物、回扣、提成等方

面的问题。暂未发现突出问题存在。

二是开展谈心承诺活动。按照自查自纠工作要求，认真组织、

开展自查自纠，广泛开展了谈心活动，积极开展了服务承诺活动。【专项整治工作自查阶段整改报告】

三是查找不足，制定整改措施。认真查找监管中的漏洞和薄

弱环节，提出整改措施。

四是加强协调督查。对各科室部门开展自查自纠和建立健全

长效机制各个阶段工作开展情况进行了监督检查，对措施不到

位、工作不得力、消极应付甚至搞保护的，加强了督促和指导，

确保各项整改措施落到实处。

三、自查情况

（一）药品及医用材料购销方面

1、药品及材料采购严格执行集中招标，按规定的品规和流

程采购，无采购非中标药品、高于中标价采购药品、违规加成出

售等问题，严格执行了药品价格制度。

2、无个人或少数人确定本院用药品种和规格，随意采购未

经备案药品的现象。

3、在设备采购过程中无违反规定、违规操作，收受公司返

利或变相返利、医务人员及相关人员收受回扣的现象。

（二）医疗服务及收费方面

1、医疗服务中无滥检查，开单提成、收受或索要“红包”，

接受医药生产、经营企业单位赞助的学术、外出考察等情况。

2、无为医药营销人员提供用药信息、发布虚假医疗广告、

有偿转诊、科室出租承包，将医疗收入直接与个人收入挂勾等情

况。

3、收费项目严格执行下发的收费标准，以及新型农村合作

医疗限价标准，无自立项目、分解收费项目、重复计费等问题。

（三）、新农合资金管理方面：严格执行了新农合管理制度，按

标严把病人转诊关和入院指征，杜绝了不合理收费、超标准收费、

有效控制了住院费用。

四、存在的问题

（一）在诊疗过程中，由于部分医生用药不合理，存在门诊次均费用超标偏高的现象。由于有极少数医生用药不合理，存在门诊开大处方的现象。

（二）少数医务人员服务意识淡薄，对待病人态度生硬，影响了医院整体形象。

（三）少数医务人员为病人主动服务意识有待增强，影响了医院整体形象。

（四）、个别医生法律意识不强，抵制歪风邪气能力不够。医德医风建设有待加强，服务质量有待提高，群众看病就医问题仍较突出。

（五）、个别职工存在对病人态度冷漠，存在生、冷、硬、推现象。

（六）、群众反映报销药品品种应该追加，特别是治疗专科药品。

（七）、还没有实行一日清单制，费用查询方式单一。

五、整改措施

针对自查出来的问题，采取以下整改措施：

（一）加强业务培训。开展业务培训，引导医务人员合理诊断、合理治疗、合理用药，经常性开展处方点评工作，对于不合

格处方，及时提出指导意见，把合理用药处方点评纳入绩效管理（医务科）。

（二）、加强教育引导。结合“三好一满意”和“医德医风“教育活动，提高服务的主动性和优质率，增强干部职工自觉抵制不正之风意识，筑牢思想道德和法纪防线（医务科、办公室），

（三）、申报专科药品报销品种目录。向合管办医保积极申报增加报销的目录和品种，让群众得到实惠（合管办）。

（四）、积极采取措施增加查询方式：因为服务对象特殊，暂不开展一日清单，开通家属及其监护人电脑、电话查询（收费室）。

（五）严格按照医院管理制度和绩效考核方案规定追究相关责任人责任，并与年度评先评优工作结合。

红安县精神病医院 二0一四年六月十日

篇二:专项整治工作自查阶段整改报告
规范专项整治自查自纠报告

严格规范专项整治活动自查自纠

个人情况报告

自市局（公司）开展严格规范专项整治活动开展以来，我按照《卷烟物流配送部严格规范专项整治活动实施方案》的计划安排，经过学习教育阶段的深入学习，我认真开展了自查自纠，全面查摆剖析了自身存在的问题，现将自查自纠情况报告如下：

一、存在的主要问题

1、系统地学习理论知识方面比较欠缺，特别是结合本单位、本行业实际开展理论学习不够。对学习抓得不够紧，满足于一般化。在学习内容上，对卷烟专业方面还比较认真，但对很多新事物、新知识学习也不透不深，研究的较少，掌握的不够好。对文件的学习还有待于进一步细化，在学习态度上肯学但不够认真，缺乏自觉性和积极性，不善于深入钻研的学习，浅尝辄止，“囫囵吞枣”。

2、工作上过于求稳，敢闯、敢干的信心和勇气不足，工作上缺乏大的手笔，只求有为。

3、工作作风有待于进一步提高。主要表现在不能时刻保持谦虚谨慎的态度，遇到不顺心的事情，如努力工作却又得不到别人的理解时，会有出力不讨好等委屈的感觉，不能保持平和的心态，做到戒骄戒躁。遇到困难和挫折的时候，

有时不够冷静，影响自己的思想及工作情绪。

二、产生问题的根源

１、对理论学习重要性和必要性的认识不足。实事求是的说，我还是比较爱学习的，但近几年来，由于工作中要忙于日常事务，考虑事情又太多，静不下心来，加上有时把学习理论当软任务，把业务工作作为硬指标，便出现了不愿意挤出时间来学习，理论学习与业务工作脱节的现象。同时始终认为自己事业心比较强，只要不犯错误，思想是不会变到哪里去，尽心尽职地做好工作就行了，因此，也就放松了学习，造成了小成即满的思想状况。

2、思维方式不够科学。认识问题有偏颇。对大局形势研究较少，敏锐性不强，总觉得了解全面局势、掌握外界动态，制定方针政策是上级领导的事，自己是执行者，只要把上级的精神不折不扣的贯彻执行就行了，缺乏大局意识和忧患意识。这种思想是不对的，片面的，说明自己的不成熟。

三、整改措施【专项整治工作自查阶段整改报告】

一是深入学习有关理论，以规范专项整治活动为契机，实现工作的新突破。一是解决认识问题，树立紧迫感，增强自觉性。通过自查自纠，敲起警钟，明确学习的重要性和不学习的危害性。提高自身的职业素养，做到真学、真懂、真信、真用。

二是要做出学习计划，不仅要学习好党的基本路线、方

针、政策，还要学习好现代科技方面的知识，要学法律，懂管理，努力提高政治素质和业务素质，提高工作水平，改进工作方法。

三是在实际工作中，思想解放落到实处，及时更新观念、拓宽思路、与时俱进。对新形势、新任务和工作中遇到的新问题进行深层次的分析，用新的方法去理解、思考和解决新问题，逐渐培养敏锐的洞察力和创新精神。

四是理论联系实际，学以致用，在学习过程中自觉地将理论同环保工作实际结合起来，不断提高运用理论解决问题的能力。实行定期学习制度，完善学习计划，丰富学习内容，创新学习形式，增强干部职工的学习兴趣，提高学习效果，与实际工作结合，逐步培养业务能手，业务多面手，以此促进工作质量和效率的提高。

王英辉

二〇一一年九月十四日

篇三:专项整治工作自查阶段整改报告
2015房地产市场秩序专项整治自查自纠工作开展的情况汇报

文章标题：房地产市场秩序专项整治自查自纠工作开展的情况汇报房地产市场秩序专项整治自查自纠工作开展的情况汇报

按照建设部等八部委联合下发的《关于开展房地产市场秩序专项整治的通知》（建稽[2015]87号）和省建设厅等十部门《关于在全省开展房地产市场秩序专项整治的通知》（苏建办[2015]185号）的文件精神要求，市建设局、规划局对全市涉及房地产项目的规划、施工、预售等环节是否存在有违规审批、滥用权力、权钱交易等腐败行为进行了自查自纠。现将相关工作开展情况汇报如下：

一、提高认识精心组织

自接到省建设厅《关于在全省建设系统开展房地产市场秩序专项整治自查自纠工作的通知》（苏建办[2015]18８号）文件后，市建设局、规划局立即分工，召开了相关部门分管负责人会议，认真贯彻《关于开展房地产市场秩序专项整治的通知》（建稽[2015]87号）和省建设厅等十部门《关于在全省开展房地产市场秩序专项整治的通知》（苏建办[2015]185号）的文件精神，深刻认识开展这次专项整治自查自纠工作的重要性和必要性。成立了房地产市场专项秩序专项整治自查自纠工作领导小组，按照省厅文件的统一要求，分阶段地开展工作。市建设局、规划局又专门行文下发到县区建设局要求开展房地产市场秩序专项整治自查自纠工作，并召开了由市区房地产开发企业参加的专题会议，使各相关单位能统一思想、提高认识、认真组织、扎实有序地开展房地产市场秩序自查自纠工作。

二、清查登记如实上报

按照《关于在全省开展房地产市场秩序专项整治的通知》要求，市建设局、规划局对在建并已经进入商品房预售销售环节的房地产项目进行全面排查摸底，按照省厅专项整治工作办公室统一制订的表格分门别类地进行登记，共登记项目152个，其中市区46个、沭阳县68个、泗阳县22个、泗洪县16个。建设单位对发放的《房地产开发企业自查自纠表》，均详细进行了填写，并按时上报。通过清查登记，掌握了全市进入商品房预售销售环节的房地产项目的基本情况，为开展下步工作提供了依据。

三、加强监督建立档案

按文件要求，为加强廉政建设，遏制腐败行为发生，市建设局、规划局召开了各相关单位工作人员参加的自查会议，明确要求各相关单位责任人为自查工作责任人，各相关单位工作人员按要求填写了《建设系统工作人员在房地产项目审批过程中廉洁自律自查表》和个人自查情况总结。两局对自查表和个人自查情况总结进行了公示，并公开了监督举报电话，使自查工作取得了良好的效果。目前，已为所有干部职工建立了廉政档案，使之成为干部职工加强廉洁自律的“紧箍咒”。廉政档案记录了干部职工的工作经历、家庭主要成员及主要社会关系、干部各年度的述职述廉报告等情况。对拟提拔使用的干部，由局纪检监察部门按照廉政档案信息，提出执行廉洁自律、党风廉政建设情况的具体意见和要求，为研究干部提拔使用提供依据。四、近期工作打算在下步工作中，我们将进一步加强制度建设，规范涉及房地产项目的各种行政行为，对在自查和群众投诉举报中发现的案件线索进行梳理，与监察机关、检察机关配合，集中查办房地产领域涉及的有关单位及其工作人员利用职权索贿受贿等违法违纪行为，依法惩处房地产企业、中介服务机构及其从业人员的违规违法行为。

特此汇报。《房地产市场秩序专项整治自查自纠工作开展的情况汇报》来源于范文搜网，欢迎阅读房地产市场秩序专项整治自查自纠工作开展的情况汇报。

篇四:专项整治工作自查阶段整改报告
2015治理商业贿赂近阶段自查情况汇报

我科经过不间断地召开反商业贿赂专项工作会议,通过反复学习，加深领会，充分认识此次专项治理工作的目的和重要意义。我科上下联系自身的工作实际，对照广水市一医院有关文件精神进行自查，做到边学习、边检查、边核实，着重对五大行为重点关注：一是医疗机构领导及有关工作人员，在药品、医用设备、医用耗材等采购活动中，收受生产、经营企业及其经销人员以各种名义给予的财物或回扣的行为；二是医疗机构的医务人员在临床活动中，收受药品、医用设备、医用耗材等生产、经营企业或经销人员以各种名义给予的财物、回扣或提成的行为；三是医疗机构接受药品、医用设备、医用耗材等生产、经营企业或经销人员以各种名义给予的财物，不按照行政事业财务会计制度规定明确如实记载、私设小金库、用于少数人私分的行为；四是医疗卫生机构有关人员在基建工程、物资采购、招标等活动中，收受有关企业和经销人员以各种名义给予的财物的行为；五是卫生行政机关工作人员利用权力，在医药购销和工程招标等活动中，收受有关企业或经销人员以各种名义给予的财物的行为。进行了自查自纠。

现将近阶段自查情况汇报如下：

一是医疗机构领导及有关工作人员，在药品、医用设备、医用耗材等采购活动中，收受生产、经营企业及其经销人员以各种名义给予的财物或回扣的行为。

经查我科在药品、医用设备、医用耗材等采购活动中能够严格执行本院的有关规定，均通过院采购办办理各项采购业务，无利用职权进行“吃”“拿”“卡”“要”等不正当交易的行为。

二是医疗机构的医务人员在临床活动中，收受药品、医用设备、医用耗材等生产、经营企业或经销人员以各种名义给予的财物、回扣或提成的行为

经查我科目前开展的临床活动主要有神经内科疾病的诊断与治疗，呼吸内科疾病的诊断与治疗，肿瘤内科疾病的诊断与治疗，按照随洲市物价部门的规定收定收费，均无不正当交易的行为。

三是医疗机构接受药品、医用设备、医用耗材等生产、经营企业或经销人员以各种名义给予的财物，不按照行政事业财务会计制度规定明确如实记载、私设小金库、用于少数人私分的行为；四是医疗卫生机构有关人员在基建工程、物资采购、招标等活动中，收受有关企业和经销人员以各种名义给予的财物的行为；五是卫生行政机关工作人员利用权力，在医药购销和工程招标等活动中，收受有关企业或经销人员以各种名义给予的财物的行为。

经查我科无上述的行为。

自查情况总结：

通过此阶段治理商业贿赂专项工作的开展，从自查的情况看，我科的医务人员在临床活动中，在药品处方、检查开单等活动中，没有收受医药经销人员给予的回扣、提成，为企业高价销售医药产品、谋取不正当利益提供方便的行为。从自查的情况看，我科各项内控制度能够覆盖各项业务，各项业务操作均能够按照有关规定办理，无集体和工作人员为了获得利益向药商索贿的行为；也无药商为了获得利益，向集体和工作人员赠送且被接受的现金、物品或者其他有价证券等受贿和索贿的行为。我们坚持“五个严禁”：严禁医药代表进入医疗医务场所、干扰正常医疗秩序；严禁管理人员和医务人员以任何形式索要或收受药品、设备、耗材回扣；严禁任何个人参与药商提供的考察、旅游、宴请、娱乐等活动；严禁科室设立帐外帐和“小金库”；严禁科室分配、个人奖金与药品、检查等业务收入直接挂钩。

但是，目前这些不正当行为没有发生并不代表将来也一定不会发生，从这一点上，我们认识到治理商业贿赂专项工作将是一项长期的工作，同样需要我科上下在今后的工作中防微杜渐，不断完善。

篇五:专项整治工作自查阶段整改报告
2015治理商业贿赂自查自纠阶段工作情况汇报

根据××公司开展治理商业贿赂专项工作实施方案及实施细则的要求，7月初，治理商业贿赂工作进入了第二阶段，我们××单位纪委、审计监察部按照治理商业贿赂工作自查自纠、查摆问题阶段工作要求，结合本单位实际，深入开展动员，传达关于自查自纠的政策界限，通过对涉及本单位产权交易、工程建设、物资采购及设备引进等商业交易领域的部门、单位及具有业务处置权的各级管理人员的认真检查，进一步提高了从业人员自觉遵守纪律和法规，坚决抵制商业贿赂行为。经过一个半月的自查自纠工作，我们××公司治理商业贿赂工作取得了良好成效，现将这一阶段的工作情况汇报如下：[范文先生网文章-帮您找文章]

一、加强领导，迅速动员部署

治理商业贿赂工作开展以来，本单位领导十分重视，认真贯彻××公司治理商业贿赂工作精神，制定了《××公司治理商业贿赂专项工作实施办法》（以下简称《实施办法》），广泛进行宣传动员，全面深入地开展了治理商业贿赂专项工作。转入自查自纠阶段后，我们结合《惩防体系》推进计划，在本单位全面展开了以纠正不正当交易行为、规范四种权力为主要目标的自查自纠工作，按照相关的法律法规，扎实有序地开展治理商业贿赂自查自纠工作。7月11日，我单位纪委组织相关领导干部及商业交易领域中有业务处置权的管理人员，召开了治理商业贿赂专项工作自查自纠阶段动员会。会上，纪委书记×××向与会人员传达了××公司关于自查自纠工作的政策界限，对治理商业贿赂专项工作进行了动员部署，要求本单位所属各部门按照××公司治理商业贿赂专项工作自查自纠阶段的相关要求，针对本部门涉及人权、财权、物权等商业交易情况进行深入的调查。

二、把握政策，认真自查自纠

为了使治理商业贿赂自查自纠工作更加深入，结合本单位实际，我们着重做了以下四个方面的工作：

（一）公布投诉、举报方式。为动员、方便群众反映和举报商业贿赂问题，我单位纪委通过114查号系统及本单位审计监察部网页上对外公布了举报电话及电子邮箱等投诉、举报方式。

（二）部署自查自纠工作。治理商业贿赂工作转入自查自纠阶段后，我单位纪委要求所属各部门严格按照《实施办法》，结合自身实际，制定自查自纠工作计划，认真开展全面的调查工作；同时还要求涉及产权交易、工程建设、物资采购及设备引进商业领域的部门适时组织召开自查自纠专题会议，认真调查本部门05年以来相关工作量和交易额，交易的主要方式，列出项目清单，统计出所涉及的单位、岗位、环节、人员、资金等基本情况，查找违反规定的不正当交易行为的主要手段、方法和特点，并采取下发调查问卷、走访等形式，征求有关物资、矿建维修项目及设备使用的单位等有关商业交易领域的单位和人员的意见，及时进行分析汇总后以报表形式上报。在治理商业贿赂自查自纠阶段，我单位共有12个部门进行了自查，自查个人达125人次，自查自纠工作取得了良好成效。

（三）正确把握自查自纠政策界限。我们在治理商业贿赂自查自纠工作中，要求所属部门要坚持实事求是，严格掌握政策，根据错误事实、情节轻重、影响大小，以及认识态度等予以区别对待。对情节轻微的，以批评教育和自我纠正为主；对虽有问题但能主动说清并认识错误的，可以依据有关规定从轻、减轻或免予处分。

（四）加强指导、重在落实。我单位治理商业贿赂工作开展以来，一直注意把学习教育贯穿始终，体现边学边改的精神，扎实有效地推进专项治理工作。通过专项治理，使单位全体干部职工普遍受到了教育，全体工作人员廉洁自律意识得到了明显增强，四种权力得到了进一步规范。

三、不断深入，建立长效机制

建立健全防治商业贿赂的长效机制，是开展治理商业贿赂专项工作的重要环节和目标所在。下一步，我们将按照上级公司治理商业贿赂专项工作的要求继续深入开展商业贿赂防治工作，进一步完善工作机制，把治理商业贿赂工作与荣辱观教育、党风廉政建设等工作紧密结合起来，在本单位上下形成“以廉为荣，以贪为耻”的良好氛围，使各项工作相互促进，协调发展，通过扎扎实实的防范治理工作，取得实实在在的效果。

篇六:专项整治工作自查阶段整改报告
2016小鬼难缠专项整治工作报告3篇

第1篇

自“小鬼难缠”专项整治活动开展以来，局水政股从活动重点整治的9个方面入手，结合水政、水资源工作实际，从人员思想、办事效率、依法行政、廉洁自律四个层面认真开展四查四纠，现将情况汇报如下：

一、存在的问题

1、在日常工作中存在服务不周到、告知不详细的问题。主要原因是平时学习不够，对本股业务的相关政策法规没有完全吃透，服务对象来咨询办理业务时，有时就存在告知不详细和服务不周到的问题。

2、在工作时间存在不误正业的问题。因各人平日都有一些爱好，在工作中有时会利用工作间隙观看体育比赛和网上购物，不得影响了股室其他同志工作，又损害了水政股的形象。

3、在另外7个方面，平时在工作中都能严格做到依法行政，文明执法，热情服务，限时办结，没有自查出突出问题。

二、整改措施

1、在服务不周到、告知不详细的问题上，今后要切实加强政策法规学习，定期组织集中学习，突出个人自学，使每位同志都能熟悉本股业务工作的每一项流程，面对服务对象咨询时能详细解释和告知每一个事项，使其满意而归。

2、在工作时间存在不误正业的问题上，要深刻认识到各自的错误，严格遵守局机关效能有关规定，互相监督，拉拉袖子，杜绝此类现象再次发生。

第2篇

在“整治‘小鬼难缠’，优化发展环境”活动自查自纠阶段工作中，区审计局发动全局干部职工，认真对照活动方案要求，紧密结合工作实际，从重点整治的9个方面入手，采取多项举措，突出“四查四纠”，取得了较好成效。现简要总结如下：

一、四措并举，“四查四纠”

一是召开自查自纠专题会议。在动员部署阶段工作基础上，继续深入搅动干部思想，触及灵魂深处，使干部职工深刻认识到自查自纠工作的重要性和必要性。全局每名干部职工在会上积极发言，自觉查找在思想、办事效率、依法行政、廉洁自律等方面存在的问题和不足。二是发放征求意见函。向服务对象发放征求意见函60份，征求对审计工作的意见和建议，查找审计干部在审计过程中是否存在“吃拿卡要”等违纪行为。同时向社会公开举报电话和电子信箱，多渠道征集问题线索。三是填写个人自查表。向全局干部职工发放个人自查表15份，罗列9大问题表现，要求一一填写。并要求每名干部职工撰写个人自查报告，查找自身问题，剖析问题成因，制定整改方案，提出整改措施。目前全局15名干部职工都向局整治办上交了个人自查表和自查报告。四是开展互查活动。为防止个人自查问题遗漏等现象，我局积极开展以股室为单位的问题互查活动，股室内部个人相互查，股室之间分别帮助查，敢于“揭短亮丑”，确保查找问题不走过场，不流于形式。

二、正视问题，落实整改

通过自查自纠，全局共查找出钻研业务不深、工作纪律不严、审计服务不优、工作效率不高、审务公开不够、进取精神不足、廉洁自律不强等“十大问题”表现。针对查找出的问题，不隔靴挠痒，不附之皮毛，而是勇于“刮骨疗伤”，全局干部职工严肃认真地开展批评和自我批评，抽丝剥茧、由表及里地分析问题成因，“对症下药”制定整改措施，做到不回避，不等待。问题突出、较易整改的，立即整改；一时整改不了的，明确整改期限，限期整改到位，确保活动真正取到实效。

第3篇

一、指导思想

坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，深入贯彻落实党的十八大和全国“两会”精神，以转变作风、优化环境为主题，以提高服务效能、助推经济发展为目标，以监督检查和严格问责为主要手段，着力解决影响经济发展环境的“小鬼难缠、吃拿卡要”问题，为建设美丽富裕和谐幸福的经济强区创造良好的政务环境。

二、基本原则

（一）坚持突出重点的原则。对办事不作为、慢作为、乱作为和“吃拿卡要”等突出问题，进行重点治理。

（二）坚持群众路线的原则。通过征集群众意见，鼓励群众举报，充分听取社会公众的意见建议，主动接受社会监督，做到整治过程让群众参与，整治结果及时向群众通报，整治成效由群众评价，让权力在阳光下运行。

（三）坚持宽严相济的原则。在整治活动自查自纠阶段，凡主动承认错误并及时纠正的，从轻从宽处理或不予追究。凡不如实自查自纠，经群众举报查证属实或检查发现的，将从重从严处理。

（四）坚持奖惩并重的原则。坚持举报必查、有案必办，严肃查处影响和损害经济发展环境的案件。同时，对在优化经济发展环境中表现突出、成绩显著的干部给予表彰奖励，并作为年终考核评先评优的优先条件。

（五）坚持纠建并举的原则。在严肃处理“小鬼难缠”和“吃拿卡要”现象的同时，要建立和完善、规范权力运行机制，推进各种有利于优化经济发展环境的制度创新、载体创建、优化服务等活动的开展。

三、目标任务

开展“整治‘小鬼难缠’、优化发展环境”专项活动，其工作目标，就是要努力实现干部工作作风有明显好转，人民群众对审计工作的评价有全面提升，干部为服务对象的服务水平有普遍提高。

其主要任务，就是要解决当前群众反映强烈的工作人员存在的“小鬼难缠”和“吃拿卡要”等突出问题，重点是整治以下9种行为：

1、服务态度差、生冷硬横、接待不热情，服务不周到，告知不详细，解读不耐心的；

2、对应公开的事项不公开或公开不及时、不真实、不全面或已对社会公开承诺且无特殊理由不兑现，造成不良影响和后果的；

3、工作纪律涣散、秩序混乱，无故空岗、缺岗，出现工作时间不务正业，上网聊天、玩游戏、网上购物、网上炒股等问题的；

4、办事拖拉，超出办结时限，消极应付，推诿扯皮，故意刁难，不给好处不办事，给了好处乱办事的；

5、乱收费、乱罚款、乱检查、乱摊派以及利用职权吃拿卡要，借帮助服务对象争取资金和优惠政策之机收受“回扣”、以权谋私的；

6、执法动机不纯，重罚轻教、以罚代管、罚而不管，乱用行政处罚裁量权的；

7、办事不公、有法不依、违法行政、越权执法、滥用权力、野蛮执法的；

8、政令不畅、有令不行、有禁不止、不顾大局、各行其是、为所欲为的；

9、其它破坏经济发展环境、损坏服务对象利益的行为。

四、方法步骤

这次集中整治专项活动从2016年5月开始至2016年10月底结束，共分四个阶段进行：

（一）动员部署阶段（5月2日—5月20日）

召开全局动员大会，全面部署安排专项整治活动。向全社会公开举报电话和电子信箱，征集“小鬼难缠”及“吃拿卡要”问题线索，层层发动，营造浓厚的舆论氛围，让专项整治工作深入人心。

（二）自查自纠阶段（5月21日—6月15日）

全局干部要结合工作实际，从重点整治的9个方面入手，开展自查自纠活动。重点开展“四查四纠”即：查思想，看为基层为群众服务的意识牢不牢，纠正为基层和群众服务“事难办”、“话难听”的问题；查办事效率，看服务基层和群众工作效率不高，纠正疲沓拖拉、互相推诿的工作作风；查依法行政，看政务公开、行政执行严不严，纠正以权代法、以罚代法的衙门作风；查廉洁自律，看自身形象，纠正“不给好处不办事、给了好处乱办事”的行为。局整治办要在6月10日前把查摆的问题和整改措施形成书面材料报区效能办。

（三）集中整治阶段（6月16日—9月30日）

召开集中整治“小鬼难缠”专项活动座谈会，广泛邀请各行业服务对象代表参加，听取意见，促进整改。组织暗访督查组，到被审计单位集中暗访。对群众举报和检查发现的“小鬼难缠”及“吃拿卡要”案件线索，进行调查。对查证属实的问题，将依法依纪严肃处理。

（四）总结提高阶段（10月1日—10月31日）

局整治办对专项整治各阶段工作进行回头看，从“小鬼难缠”和“吃拿卡要”现象是否依然存在、影响和损害经济发展环境的突出问题是否得到有效解决、对有关责任人的违规责任是否追究到位、防止“小鬼难缠”和“吃拿卡要”现象发生的措施是否建立、长效机制是否形成等方面进行认真的梳理、分析和总结，并形成书面总结材料。对“小鬼难缠”和“吃拿卡要”问题严重、治理措施不力、成效不明显的股室进行通报批评，并追究责任人的责任。对在优化经济发展环境中表现突出、成绩显著的股室和干部给予表彰奖励。

五、保障措施

（一）加强组织领导。成立“局整治‘小鬼难缠’、优化发展环境”专项活动领导小组（见附件）。领导小组办公室设在局效能办，负责整治活动的指导、组织、协调及监督检查工作。

（二）强化问责处理。将问责处理作为推动集中整治专项活动的重要手段，并贯穿活动始终。对“小鬼难缠”和“吃拿卡要”等问题，一经发现，即予严肃问责，追究当事人责任，并进行通报，达到“处理一件，教育一片”，实现追究效果最大化，力促行政提速、服务提质。

（三）营造浓厚氛围。各股室要统一思想，提高认识，相互配合深入发动群众，不断加大宣传力度，为全局专项整治活动营造深厚氛围，努力推动活动向纵深发展。