2015年市场营销部新媒体分析及2016年工作计划
编辑:lin13459411179 成考报名 发布时间：11-07 阅读：
2015年市场营销部新媒体分析及2016年工作计划
随着信息技术的迅猛发展，互联网新媒体作为一种新兴传播形式，具有传统媒介无法比拟的优势，体现在传播多元化、个性化、交互性、快速性、广泛性和全球性、开放性、丰富性等，将网络新媒体这种传播优势转化为传播胜势，将是今后新媒体传播要应对的一项永恒课题。1掌好舵——做好自媒体
随着新媒体全方位“入侵”人们日常生活，自媒体运营呈现出高增长态势，自媒体概念在市场中的热度也快速升温。运营自媒体容易，运营好自媒体却并不那么轻而易举。很多案例显示一些所谓的“自媒体”在一到两年内关闭账号或变成僵尸号，原因在于这些自媒体只是开通微信账号、做专栏写文章，初衷都是以销售商品为主，增加曝光度，但并没有任何创新，所以盲目跟风之后，只能是走向衰败。所以，在做自媒体时，我们有很多需要认知和考虑的，如何做好自媒体是一门值得我们深入学习的课程。
一味向粉丝“被动的”去推送商品信息实为下策，这样工作的最终效果是事倍功半的。2015年工作我们以粉丝的角度为出发点，结合了手绘漫画、社会热点、八卦新闻等具有特色的话题，将常规商品信息当成做杂志一样运营，分成模块进行编写，这样不仅给原本略带乏味的商品信息增添了娱乐性，同时也提高了点击率和转发量。同时，让粉丝产生亲切感、对商店自媒体产生一定的依赖性。2绑定新兴移动端，多维度发展
这一年中，我们实行线上、线下联动，把O2O切实落在重大营销活动中，增加了顾客体验性与购物中的娱乐性，其中年中庆进行的“摇一摇-全场寻宝”，极大地带动了顾客的积极性，粉丝热情高涨，参与率效果显著。活动的初衷，是因为我们深知做好新媒体，一定要结合时下“潮流”，新兴移动端席卷了新媒体平台，现在的趋势就是人人离不开手机，如果没有手机人们的安全感甚至会大大降低。手机不仅仅是联络工具，更成了接收讯息、了解世界的重要工具。所以，与新兴移动端的绑定和合作，才能将自媒体这艘航母驶向深蓝。而新兴移动端不再像传统广告，仅仅宣传促销内容就够了，在广告满天飞的当下，消费者对于像“赔钱大甩卖”等字眼早已不感兴趣，例如酣畅游戏中的你面对右下角蹦出的弹窗会有怎样感受?是真的被吸引并点击它，还是无可奈何然后毅然决然关掉它?新兴移动端要依靠打破常规，不再是一味地“填鸭式”宣传，不让消费者视觉继续疲软，首先强调吸引眼球的视觉冲击力，再而转战宣传。所以，借助第三方平台，与新兴移动端绑定合作、多维度多方向发展，是做好新媒体的关键点之一。我们做了哪些?
2015年媒介工作有条不紊的进行，其中不乏亮点，不断寻求创新、尝试多元化宣传方式，都给模块工作增色不少。
1结合员工自身技能、善于发挥员工特长，将其融入到媒介工作中
(1)雅诗兰黛携手哆啦A梦空降楼前广场，借势大电影《哆啦A梦：伴我同行》档期期间，将商品信息以手绘连载漫画的形式呈献给大家，既凸显了趣味性也提升了该品牌活动的宣传力度，效果显著。(2)年中折起活动以“童年中的纸飞机”为出发点，手绘大楼特色的插画，通过“找找画中工隐藏了几架纸飞机?把TA们找出来!”调动粉丝参与积极性，粉丝参与率高、互动性强，间接地加强了活动宣传。
2调动销售部积极性结合品类“自嗨”带来“众嗨”
打破传统商品信息推送的模式，开启全新宣传方式，员工“走红毯”、“拍大片”，让销售部本部门员工过一把“明星瘾”，从而连带宣传该品类商品。此种方式不仅提高了员工的热情、带动了大家参与的积极性，在商品宣传效果方面也是大大高于中规中矩的微信信息推送，阅读量、转发量激增。3有的放矢的进行“万箭齐发”在重要营销活动期间，将信息有针对性的、蓄力进行宣传，组织商店全体员工进行有组织、有规模的万箭齐发活动，直接大大提升阅读量及转发量。尤其是在店庆期间的两次万箭齐发，收到了良好的宣传、互动效果。2016年工作计划
2016年新媒体工作依旧十分艰巨。在接下来的一年中，我们将反思工作中的薄弱环节，学习、调整新媒体运营思路，深化线上平台的利用，积极实现网络媒体传播。继续深化线上平台
2016年我们将继续深化线上平台，充分利用线上渠道实现自传播，更好的利用微信、微博等受大众喜爱的社交型媒体平台，通过游戏、H5等方式与粉丝互动，有效的提高粉丝数量与互动性，开展O2O线上线下营销活动，将线上粉丝吸引到店，将店内顾客参与到线上，获得双赢。但同时，我们应时刻谨记要点和禁忌，具体说来，时刻提醒自己不要偏离路线：1不要盲目跟风，不刷存在感当前，自媒体运营如火如荼，不仅仅我们在做，很多公共账号早已如雨后春笋般，但大部分是盲目跟风、刷存在感。“不用心、不在乎、无所谓、有就行”是我们在做新媒体绝对不该有的想法。不能没概念的去做自媒体，以炫耀“我们也有公共账号”这样的想法去完成任务一样的去做自媒体，一定不是长久之计，随着时间的推移，自媒体常态化，不具备炒作价值的时候，我们的自媒体就会跟着淹没在这信息时代的浪潮中。例如，微博狂欢后的常态化，大批所谓微博大号(刷来的)的沉寂就是前车之鉴!2杜绝“三天打鱼，两天晒网”不做业余的自媒体自媒体要想持续发展，粉丝的关注至关重要。只有聚焦足够多的固定读者，自媒体才能吸引广告商的赞助。但如果我们三天打鱼，两天晒网，不能持续推送有趣的、能够吸引人的内容，粉丝会很快失去对我们的热情。当前，是一个信息极度丰富的时代，读者不愁注意力找不到着陆点。一旦我们的粉丝转身，再想拉回来，成本会比新增更高。3搞清定位，不做没特色的微信大号
自媒体表现形式多彩多样，包括我们目前已经在做的，把微信微博当成杂志一样分版块去做，有商品推荐、活动宣传的、有原创信息、八卦新闻的、也有社会热点、爆料评论、心灵鸡汤的…但是，核心只有一点：自媒体最大的价值在于它的独特性和专注性，做自媒体一定要形成我们自己的特色，没有特色就没有未来。如果我们的账号今天说这个，明天讲那个，粉丝和读者很难记住你。自媒体必须选择一个强势领域，精耕细作，持续深入，才能不断赢得的目光。4靠抄内容骗眼球，不会长久如果，我们转载的内容仅是简单的抄袭，亦或标题党，很难真正建立起自己的特色，在短时间内可能会吸引人的目光，但从长期来看，并无竞争力。一味抄来的内容不具备独特性和唯一性，粉丝很容易在其它平台找到同样的内容。时间越久，自媒体运营的标准越来越高。所以我们的观点是，一味靠抄内容骗眼球的自媒体大部分最终会“死”，所以还是要想办法做出有特色、且独家的内容出来。不断强化自媒体平台的特色和不可替代性。5拿自媒体平台当产品推销工具不是唯一妙计
以商场角度来说，宣传商场活动、扩大曝光率的确是我们经营的目的之一，但我们还需切记我们的自媒体并不单是推销产品的工具，更不该是非常简单、粗暴的产品介绍。多维度开展O2O活动、粉丝行为跟踪
现在互联网发展迅速，“大数据”时代也已经全面来临，我们要紧跟时代脚步，发展新技术营销，多开展从线上到线下的互动活动，继续推广新媒体的影响力，延伸、深入分析新媒体的作用。从线上把粉丝吸引至线下，把店内顾客转化为线上粉丝，线上线下结合，取得双赢。例如给线上粉丝设定专属会员卡号段，方便我们进行粉丝行为跟踪、有针对性的进行数据统计和分析;线上粉丝来线下购物可享有专属服务或折扣、粉丝到店消费小面额手机买单可实时减免、抽代金券等活动。
继续深度发掘异业联动、第三方平台合作
市场竞争加剧的百货业态，“体验”已经成了成功与否的关键词。顾客不再仅仅是为了购物而购物，更关心体验性与娱乐性，这便是我们一直在寻求的突破点。所以，想要更好的发展就要联合更多的资源，便是异业合作。2015年我们与微信“摇一摇”、实惠APP等异业联动活动都取得了很好的效果，不仅调动了到店顾客的积极性，也吸引了更多线上粉丝到店。所以，2016年我们将继续深化异业合作，引入更多吸引顾客到店、线上吸粉的新颖项目。发掘、使用“高利用率”移动端新媒体
新闻APP：今日头条、腾讯新闻等;电台有声读物：蜻蜓FM、喜马拉雅等;滴滴打车等新时代刚需APP通过分析受众人群使用习惯及兴趣所在，进行不同维度、不同方式的广告宣传，达到将平台用户转化为我店VIP的目的。未来展望
随着社会科技发展，人们需求增多，新媒体发展速度惊人，每天都在涌现新的经营理念，我们将紧跟时代发展的脚步，并且学以致用，扩大新媒体运营面，做好商店的宣传工作。