清华同方,融资代建

大学城融资代建模式研究
清华同方,融资代建 第一篇

大学城融资代建模式研究

徐江, 刘应宗, 潘鹏程

( 天津大学管理学院, 天津300072)

建设大学城不仅能扩大高等教育资源的供给,实现高等教育大众化的跨越式发展, 而且能够加快区域中心城市的城市化进程, 促进中心城市产业结构升级, 带动区域社会经济的可持续均衡发展[1,2,3]。但是,从这几年的情况来看, 大学城建设的形势不容乐观:其一, 建设一座大学城需要数十亿以至上百亿元的投入, 地方政府、高校都难以承受短期内如此沉重的资金压力, 在完成一期工程之后, 众多的大学城纷纷被迫放慢了建设步伐; 其二, 目前普遍的以入驻高校向银行贷款为主、政府有限财政投入为辅的投资建设模式, 并没有实质性改变我国高校1950 年代以来围墙分隔的“学院路模式”[1,3], 建设大学城所期望的资源人才的聚集共享效应、产学研的互动效应以及对城市发展的辐射效应, 也都大打了折扣。究其原因, 投资机制的僵化单一不仅直接导致大学城建设资金的匮乏, 而且严重影响到了大学城功能的实现。因此, 运用经济学基本原理探讨大学城建设的投资机制设计问题, 对优化教育资源配置和推进高等教育与社会经济的和谐发展都具有很强的现实意义。

一、融资代建模式的提出

我国传统的公共项目投资模式, 具有政府集项目决策、建设、运营、监管等诸多职能于一身的特点。随着时间的推移, 公共项目涉及到的范围越来越宽,这种政府直接投资建设运营公共

项目的模式越来越不能满足社会对公共产品数量和质量的需求。为弥补基础设施建设资金的不足, 作为利用外资建设基础设施的试点, 1985 年深圳沙角B 电厂项目中引进了BOT( build- operate- transfer) 模式, 十年之后, 1995年泉州刺桐大桥项目开始尝试民间主动融资( PrivateFinance Initiative, PFI) 模式( 当时称内资BOT) 。迄今为止, 国内有数十个大型基础设施项目采用了BOT 模式或PFI 模式。PFI 模式起源于1992 年的英国, 之后在英国、日本和加拿大等国的政府公共项目中得到了广泛应用。PFI 是BOT 模式的优化, 两者很相似, 都涉及公共项

目的建设- 运营- 转让问题[4,5,6]。但从这些年国内外的实践来看, 两者之间也有很大的不同: 首先, 适用的公共项目范围不同。PFI 模式更适合于没有经营性收入或不具备直接收费条件的公益性公共项目, 如学校、医院、监狱、福利院等, 投资者通过政府或公共机构对其服务的付费来盈利, 而BOT 模式只适用于经营性或具备向终端消费者直接收费条件的基础设施项目,如收费公路、收费桥梁、城市供水供电等; 其次, 投资来源不同。PFI 更侧重于吸收本国的民间资本, 因而公- 私合作方式更为灵活多样, 不存在汇率风险, 也更容易安排其他各种风险的分担, 而BOT 模式更多地被采用于专业的跨国公司或国际财团对发展中国家基础设施的投资活动中, 项目的风险以及项目涉及的法律关系更为复杂繁多; 最后, 在项目特许权期内, 项目所有权以及项目债务的追索权不同[7,8]。BOT 项目公司在特许权期内拥

有项目的所有权, 项目的债权人对政府没有或只有有限的追索权, 而在PFI 模式中, 根据公- 私合作方式的不同, 政府拥有特许权期内项目

部分以至全部的所有权, 项目的建设、维护费用以至还贷责任最终要由政府承担。

在上述三种投资模式中, 政府直接投资模式易导致公共项目建设和运营的低效, BOT 模式中政府不拥有特许权期内的项目所有权, BOT 模式和PF模式中易出现商业目标与社会公益性之间的冲突。

经过BOT 和PFI 模式10 多年的实践, 近年来, 国内学者提出了中国本土化的新的民间主动融资模式――融资代建制[9]。典型的融资代建模式是指这样一种政府和私人投资者之间的公- 私合作伙伴关系: 由政府根据目前社会对基础设施和公共服务的需求, 提出需要建设的公共项目, 私人投资者组建特别用途公司(Special Propose Corporation, SPC) , 通过招投标、合同谈判等工作过程, 由获得特许权的SPC 项目公司负责该项目的投融资、建设和运营, 在项目特许期( 通常为20- 30 年) 内, 私人投资者通过向政府或接受服务的公共机构收取费用来实现盈利。其中, 特许权是政府与民间资本的纽带, 没有特许权, 私人投资者不会去涉足公共基础设施等政府垄断专营的领域; 没有政府特许权的赋予, 私人投资者既难以筹集到足够的巨额资金来支撑项目的运作, 也难以获取应得收益。

作为中国本土化的PFI 模式, 针对我国建设领域现状, 融资代建模式更加强调了拉动内需以吸收民间资本、公共项目全方位的代理机制、政府对项目的全过程监督以及对项目资产的所有权控制[5,8,9,10]。

二、大学城导入融资代建模式的可行性分析

作为扩展高等教育的重要物质载体, 大学城不仅整体上具有准公共产品属性, 并且还对城市发展

有着强大的辐射效应, 因此, 政府和高校共同投资建设大学城是一种必然的选择。但是, 高强度的资金投入与直接建设运营的低效使得政府和高校有强烈的意愿与民间资本( 2004 年, 民间投资总量已达到12182 亿元[11]) 合作, 而投资大学城所能预期的长期稳定的运营收益以及盈利空间巨大的附加益权, 如: 房地产开发权、税收激励、低息贷款、有限竞争、社会义务成本补贴、最小收益保证等[7], 对民间资本也极具吸引力。但公私合作建设大学城能否成功, 不仅取决于各方的合作意愿、项目的外部环境, 更取决于政府和高校对融资代建成本的考虑。简单地讲, 在整个特许权期内政府或相关高校支付的服务费、投入的自有资金, 与政府或相关高校自建自营成本之间的比较, 即融资代建模式综合成本的高低决定了其是否可行。

这里假设: D———政府和相关高校采用自建自营方式时的建设成本;

D1——采用融资代建模式时的建设成本;

α为自营成本系数;

αD———政府和相关高校采用自建自营方式时 的运营成本;

β为支付系数;

βD1———采用融资代建模式时政府和相关高校 的总支付成本;

E———在融资代建模式中, 政府和相关高校投入 的自有资金;

γ= E

D

是政府和相关高校的建设资金自给率, 反 映了政府和相关高校的自建能力;

由此, 融资代建模式成立的条件可以表示为: D+αD≥βD1+E ( 1)

即采用融资代建模式时, 建设成本的变化幅度 D- D1

D

≥1- 1+α

β

+ γ

β

( 2)

融资代建制
清华同方,融资代建 第二篇

融资代建制─公共工程项目建设管理新模式[1]

侯祥朝

（华侨大学土木工程学院，福建 泉州 362021）

摘要：本文明确了融资代建制的概念，将公共工程项目–项目融资–代建制联系起来，构建了公共工程项目融资代建制模式框架为：二个层次、三种管理和三项保证。进一步指出融资代建制是有中国特色的PFI，是公共工程项目建设管理的创新模式。

关键词：融资代建制，公共工程项目，建设管理模式

1 融资代建制的概念

融资代建制特指针对公共工程项目的“公共机构”和“私人投资者”的公-私伙伴关系合作投资、建造、运营公共项目的模式，公共项目产生社会效益是“公共机构”的项目目标，得到投资回报率是“私人投资者”的目标，为了实现“多赢”的目标，合作双方需合理分担风险，以保证公共工程项目的成功。典型的模式是已确定一个公共工程项目且通过规范的程序选择了项目发起人，政府与项目公司（由项目发起人和项目参与方组建）签订委托特许协议，由项目公司选择合适的工程（管理）公司代替业主（项目公司）进行包括融资、建设、经营在内的工作[1]。在我国，“公共机构”主要指中央政府、地方各级政府等公共事务管理机构；“私人投资者”可以是多种类型的主体，主要指非政府的包括企业和个人的具有独立投资决策权的经济主体，“私人投资者”也可以是多种经济主体组合的组织，如几个投资主体为某一公共项目而成立的项目公司，该组织必须有足够的资金来源进行投资，它可以设计各种融资方案吸引各方资金，对投资形成的资产享

[2]

有所有权和支配权，同时承担风险责任。

合同，且有完整的准入和退出机制[4]。

目，政府、项目公司、工程管理公司、专业运营公司各司其职、各负其责、各担风险，在公共管理、企业管理和项目管理上有其独特之处。①公共工程项目的资金无论是社会（民间）的还是政府的，其公益性质是不变的，最终的业主还是政府，所以需要政府的监督管理。政府需要履行对项目建设规模和技术标准，对项目运营的制度和规范的监督管理职责。在投融资体制改革后，非政府参与投融资公共工程项目将逐步增多，利益主体多样化复杂化，经济机制作用于各个方面。因此，对于不同性质的市场主体，就应采取不同的管理方式，反映了公共管理的特色。②在项目管理上的特别之处是采用委托代建方式。由综合性、专业化、社会化建设项目管理公司代行业主方建设管理，是公共工程建设管理发展的一大趋势。代理建设模式能够帮助业主理想化地对投资和工期进行控制，避免我国目前存在的上一个项目、组建一个管理单位，在没有任何经

2 融资代建制的模式框架

融资代建制是在此基础上，结合我国国情和借鉴先进管理办法的公共项目建设管理创新模式，模式可概括为：二个层次、三种管理、三项保证（支持条件）（图1）。 （1）二个层次：第一层次是指项目公司从政府处获得公共工程的特许经营权，承担从筹资、建设、经营的项目全寿命周期任务；第二层次是项目公司将其中的部分或全部实施内容交于工程（管理）公司管理、建设、运营。所确定的项目公司、工程管理公司、工程公司、运营公司等都是通过竞争获得

验的情况下而产生的人财物的浪费。应打破行业及地区界限，实施项目建设单位的重组与调整，将项目建设管理单位做大作强。③特殊的企业管理。项目公司的管理有别于一般公司的管理，具有特殊性。替业主服务，代为管理项目，处理一切事情的工程管理公司，其工作方式也具有特殊性。由施工企业、设计企业或设计施工联营企业等类型企业拓展业务而发展为工程公司的实体，其管理方式也将有根本的改变。

（3）三项保证：是指支持融资代建制的体制、机制和法制。要改革体制的缺陷，如由国家投资建设或政府财政性资金进行固定资产投资，实行“决策、投资、建设、管理、使用”的“五位一体”的投融资体制，实践证明有很多弊端。新型的公共项目投融资体制应实行政企分开、权责明确、市场导向、政府间接管理、投资主体多元、融资渠道多样、决策科学、中介服务社会化。应建立支持融资代建制的机制，如投资决策机制，市场竞争机制，合同契约机制，风险分担机制，价值合理补偿机制激励机制和约束监管机制等。支持融资代建制的法制包含三个层次。第一层次是法律，需要建设和完善融资代建制基本法，修改相关法律，如《合同法》、《担保法》等。除了上述的法律层次外，由国务院批准颁发的条例、国家部委颁发的规定、中央或地方有关部门制定的实施细则处于法规体系的第二层次，可以委托专业人士组织（学会）或行业协会制定，第二层次的条例、规定和细则是对法律条款的细化，便于法律的实施。技术标准和规范侧重于技术和管理的实施程序和细节，属于法制的第三层次，具有可操作性。一般由专业人士组织（学会）或行业协会自行组织制定。体制、机制、法制三者互相作用、相辅相成。体制应该适应机制，反过来也影响机制；法制保障体制，体制支持法制；法制规范机制，机制要求法制。在管理体系中，体制是组织件，法制是硬件，机制是软件，体制是需要持续地变革，机制是要善于应变，法制是要不断地完善。体制、机制、法制的界面并非完全割裂，三者也存在交融。

[5]

式。公共工程融资代建制的出现也是一种必然，它是社会效益、个体利益的均衡，是符合国际惯例又有中国特色的，能够为我国的经济建设、提高人民的生活水平服务的，系统成套的公共项目建设管理的创新模式。

3 结论

为改变我国公共工程建设领域效率低下、管理混乱、信息封闭等状况，应当借鉴、吸收通过实践

检验的BOT/PFI和公私伙伴关系（PPP）等管理模式的成熟理论，创新我国公共工程项目建设管理模

参 考 文 献

[1] 于安.外商投资特许权项目协议（BOT）与行政合同法[M].北京：法律出版社.1998. [2] 吴庆.让民间资本投向基础设施[J].江苏经济.2001（2）

[3] 侯祥朝，姚兵.公共工程建设管理的新思路─中国特色的PFI[J].城乡建设，2002（8） [4] 侯祥朝，林知炎.融资代建制项目实施组织方式初探[J].建筑经济，2004（6）

[5] 张允宽等.中国城市基础设施投融资改革研究报告[R].北京：中国建筑工业出版社.2002

新投资体制下完善“代建制”理论与实务的若干问题探讨

孙鸿炜

(沈阳行政学院，辽宁 沈阳110036)

摘要：本文通过对比新投资体制下代建制在各地的进展情况，提出了选择“公司代建制”的发展方向。从政府投资工程“投、建、管、用”职能分离的体制改革角度，研究了“代建制”的亟待解决的管理问题，并从代建人和政府两个角度分别提出了完善代建制的关键所在。 关键词：投资体制,项目管理,代建制

1 我国政府投资体制与代建制发展方向选择

1.1 传统投资体制下政府投资项目主要管理模式

随着我国投资体制改革的不断深入，政府投资项目的建设管理已由“投、建、管、用”多位一体逐渐向“投、建、管、用”职能分离转化。项目管理的方式也出现了多种模式。主要有：

1.1.1 以专业型管理机构为建设单位

专业型管理机构包括政府直属企业法人、事业单位和委办局内部的基建处。高发于工程项目较多的单位和部门，特点是由使用单位组建基建班子长期负责。其中后者的工作人员系公务员编制，其经费由财政全额拨款。

1.1.2 以专门的工程指挥部为建设单位

对于投资大、周期长、涉及环节多的大型基础设施项目（如城市高架道路、跨江大桥等）一般由具有一定行政级别的领导挂帅，形成临时性机构。究其原因是该项目跨越多个行政区域、动拆迁量大面广、各项配套建设内容多，工程进度要求也高。类似的机构还有项目建设领导小组，该小组通常为纯协调性质，由市委、市政府的领导或分管领导担任领导小组组长，领导小组不具体参与工程的建设实施过程。如果需要，领导小组可下设办公室或工程指挥部。 1.1.3 以项目法人为建设单位

经营性的基础设施项目在1996年后普遍实行。即在项目批准立项之后，组建项目法人，具体负责工程建设的项目策划、资金筹措、建设施工，并负责项目建成后的运营管理、债务偿还和资产保值责任。工程完工后，项目建设管理班子一般即转化为项目经营管理班子。 1.2 传统投资体制下诸多模式的弊端[5]

应当说，上述模式为当时体制下的市政工程建设做出了应有的历史贡献。但随着我国经济体制改革的深入和建筑业专业化、高级化发展要求的提高，上述模式已经不能适应时代的要求。其弊端主要有：专业知识缺乏，工程隐忧多多；机构设置重复，浪费现象严重；资源使用分散，重点项目资金得不到保障；法制不健全，管理不严格；政府投资项目超概算层出不穷、缺乏有效的后评价体制。

1.3 新投资体制下代建制进展情况、发展方向选择

早在2002年国家有关部门就组织了“政府投资工程管理方式改革”课题研究，通过专业化建设管理，最终控制投资、提高投资效益和管理水平，创新政府投资项目管理方式。2004年7月16日，国务院正式出台了《关于投资体制改革的决定》，决定指出：“加强政府投资项目管理，改进建设实施方式。„„对非经营性政府投资项目加快推行‘代建制’„„”。同年11月16日，建设部又出台了规范性文件《建设工程项目管理试行办法》规范“代建制”操作。

项目“代建制”最早起源于美国建设经理制（CM）。是一种由项目出资人委托有相应资质的项目代建人对项目的可行性研究、勘察、设计、监理、施工等全过程进行管理，并按照建设项目工期和设计要求完成建设任务，直至项目竣工验收后交付使用人的项目建设管理模式。这种模式的特点是将工程项目由建设单位委托专门机构管理，由过去工程自管型的小生产管理方式向项目专业化转变，项目的工程技术及管理手段也趋于现代化。代建代管是保证工程质量、加快建设周期、提高投资效益的有力措施。

“代建制”历经试点逐渐丰富，在我国按照实施先后有厦门模式、深圳模式、上海模式和重庆模式等

[4]

。这是近年来政府机构改革、投资体制改革进一步深化和发展的必然结果。首先，横向看，全国已有上

海、江苏、厦门、重庆、北京、武汉、安徽、青岛、四川、天津、河北、陕西、贵州等至少十多个省市开展了这项工作；其次，纵向看，很多地方在全面推行政府工程“代建制”的同时，还专门出台了旨在加快这一模式发展的地方政策，对当地推进这项工作起到了非常积极的作用。再次，微观看，一大批具有较高工程管理水平的代建制企业和项目应运而生，有的企业尤其是沪市企业已经在行业内崭露头角。诸多模式总体目标完全一致，脉络上分为两类：一是“政府集中代建制”，以深圳市工务局为代表。该机构不以赢

利为目的，集中统一管理。在当前市场经济还不完善，各类代建人发展还不平衡、不成熟的情况下，集中代建作为一种过渡形式采用，有着积极的推动作用。但另建工务局与政府机构改革趋势不相适应，甚至会遇到相当的阻力；二是“公司代建制”， 该类代建代表了各地政府代建制的发展倾向，由于注入了市场化因素，启动改革相对容易一些。也是本文推崇的代建制发展方向。

2 代建制亟待解决的管理问题

2.1 缺乏法律法规保障

从目前各地实施情况看：由于没有相应的法规，造成代建人的定义、职责、涉及范围均不明确，使之在履行代建职能时，建设各方和投资单位只能摸索经验操作；评价最终管理成效无依据遵从-不能建立相应的奖惩机制-代建人的业绩无法登记， 给代建人的考核、定级、升级和管理带来一定的不便；代建人在施工过程中项目法人地位体现不出来，竣工验收单上只有勘察、设计、施工、监理四家单位签字盖章的地方，没有给代建人预留。 2.2 代建人的认定和选择模糊

选择什么类型或具有什么资质的法人机构来作代建人还有待商榷。目前可从事代建工作的法人机构基本上分两类：一是专业化管理咨询类公司，包括工程咨询、造价管理、招标公司、具有咨询资质的设计院等；二是工程施工总包类公司，包括施工总包单位、房地产开发公司、投融资公司、国有资产经营公司等。选择上述哪一类机构更适合代建工程，各界看法不同，争议也较大。 2.3 代建人缺乏稳定的经济动力

尽管代建的客体是非营利性政府投资项目，但是各代建主体天然的具有利益驱动。在投标竞争中常以价格为砝码，代建费一降再降，甚至厦门出现了代建费仅占项目总投资0.49％的底线。由于没有担保、保险等相应的配套措施，很可能风险最终又转嫁到项目管理的水平上。目前代建制确有市场需求，但企业往往得依靠其他渠道进行自我贴补，长此以往，不是优质企业陆续退出代建制，就是代建成效名不符实。特别是对于一些房地产开发企业，其主业本身就是利润较高的行业，因此其参与代建项目的动力并不大。代建费用这个问题已成为推广项目代建制的一个绊脚石。 2.4 代建人的水平有待提高

目前多数地方的代建人数量短缺，总体素质和水平不高，不具备从事代建项目的实力。 2.4.1 代建人的规模普遍偏小

国内实行政府投资项目集中管理的地区，除深圳外多数存在编制人员不足，过小的规模对代建人的有效或高效履行职责形成了巨大的挑战。 2.4.2 项目前期工作有待在源头深化

对于项目前期策划，可行性研究等前期技术服务，代建人有的过去虽然做过一些，但没有达到系统化、规范化的要求，有的过去根本没有涉及到。本文担心代建人服务意识和责任感迟缓，由观念滞后引发技术上的非专业化。

2.4.3 代建制的广义市场化程度有待提高

代建人承揽的工程主要以行业内为主，他们对业外的工程存在惰性，也不具备竞争能力。专业代建人较多,综合代建人较少。狭窄的服务范围一定程度上制约了代建制的发展，也无益于形成广泛的行业竞争，对代建制市场的健康发展不利。 2.4.4 资质要求限定代建人的匹配

代建人既要求有咨询/招标/工程造价甲级或工程总承包一级的资质，又要兼备建设项目全过程管理的能力或业绩。多数代建人需从吸纳、培养相当数量的注册造价师，注册结构工程师，注册监理工程师等专业技术人才入手，迎接代建制完全市场化后带来的压力和危机。

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保障性住房工程建设中“融资代建模式”的应用
清华同方,融资代建 第三篇

保障性住房工程建设中“融资代建模式”的应用

随着我国住房价格不断攀升，住房市场保障功能滞后的问题逐渐暴露出来。建立健全住房保障体系、保障广大低收入家庭居住需求，随之成为各级政府的工作重点和难点。李克强总理多次主持召开的国务院常务会议，研究部署进一步加大力度推进保障性安居工程建设。会议强调，改善困难群体住房条件，让广大翘首以盼的困难家庭早日搬进新居，是各级政府保障基本民生的“硬任务”，是必须向人民兑现的“硬承诺”，也是促消费、调结构的有效举措。李克强总理特别要求，必须进一步加大工作力度，创新体制机制，确保完成年初确定的包括棚户区改造在内的保障性安居工程建设目标。

当前制约我国保障性住房建设规模和建设速度的最主要瓶颈是资金投入不足、融资渠道有限。而形成上述问题的原因在于：一方面由于保障房建设利润较低，甚至有些项目出现亏损，相当一部分企业不愿意参与保障房建设；另一方面，保障房建设需要资金量较大，在当前不断加大房地产市场调控力度的背景下，企业获取土地的热情锐减，土地价格趋于理性，曾经占据地方财政收入相当比例的土地出让受益2011年大幅缩水。

近年来，我国在实践中不断拓宽保障性安居工程资金来源渠道，包括中央财政安排的专项资金、省市县财政一般预算安排的资金、住房公积金增值净收益安排的资金、从土地出让净收益中安排的资金、地方债券安排的资金等，基本形成了多渠道、多层次的财政投入机制。为有效解决资金问题确保保障房建设工程的可持续性，2011年6月17日，财政部发债504亿元；6月22日，发改委又发文明确各地的投资平台，可申请发行企业债券，为当地保障房筹资。为当地保障房筹资。住房和城乡建设部政策研究中心副主任秦虹建议由中央政府发行公租房债券以解决保障房建设的融资难题。但是即便是通过债券进行融资，资金完全到位也需要一定的时间。同时，无论是通过银行信贷融资还是通过债券进行间接融资，由于保障房是一种收益较低、周期较长的公共项目，未来无疑会面临较大的资金偿付压力。鉴于这种资金短期的情况，我对保障性住房工程建设中“融资代建模式”的应用谈谈个人的看法。

融资代建制的概念，融资代建制特指针对公共工程项目的“公共机构”和“私人投资者”的公-私伙伴关系合作投资、建造、运营公共项目的模式，公共项目产生社会效益是“公共机构”的项目目标，得到投资回报率是“私人投资者”的目标，为了实现“多赢”的目标，合作双方需合理分担风险，以保证公共工程项目的成功。典型的模式是已确定一个公共工程项目且通过规范的程序选择了项目发起人，政府与项目公司（由项目发起人和项目参与方组建）签订委托特许协议，有项目公司选择合适的公称（管理）公司代替业主（项目公司）进行包括融资、建设、经营在内的工作。在我国，“公共机构”主要指中央政府、地方各级政府等公共事务管理机构：“私人投资者”可以是多种类型的主体，主要指非政府的包括企业和个人的具有独立投资决策权的经营主体，“私人投资者”也可以是多种经营主体组合的组织，如几个投资主体为某一公共项目而成立的项目公司，该组织必须有足够的资金来源进行投资，它可以设计各种童子方案吸引各方资金，对投资形成的资

基于BOTPFI的公共工程项目融资代建制
清华同方,融资代建 第四篇

基于BOT/PFI的公共工程项目融资代建制

【摘要】 通过对BOT/PFI理论的分析,完成了对与公共工程项目融资代建制有关的概念、定义、术语的界定,明确了融资代建制的概念要点,将公共工程项目、项目融资和代建制联系起来,构建了公共工程项目投资建设管理成套的模式框架———公共工程项目融资代建制。将模式概括为:二个层次(政府、项目公司,项目公司、工程管理公司、运营管理公司)、三种管理(公共管理,项目管理,公司管理)和三项保证(体制,法制,机制)。指明公共工程项目融资代建制是借鉴BOT/PFI国际先进管理方法和实践经验,又符合国情的有中国特色的有益探索。

社会经济的发展对基础设施等公共工程项目建设有迫切的需求,但公共工程项目由国家财政单一投资,由政府组织建设及建后管理的传统模式,难以满足这一需求,且政府对公共工程项目的垄断专营带来的效率低下、管理混乱的问题亟需解决。因此,值得去探索通过借鉴BOT/PFI等国际先进管理方法,建立一种吸收非政府的多渠道来源资金的融资体制和相关的项目实施管理模式。公共工程项目融资代建制(以下简称融资代建制)正是对这种模式的有益探索。

一、融资代建制是BOT/PFI理论方法在中国的实践

融资代建制(Finance Construction Consignment)是指针对公共工程项目的“公共机构”和“私人投资者”的公私伙伴关系合作投资、建造、运营公共项目的创新模式。公共项目产生社会效益是“公共机构”的项目目标,得到投资回报率是“私人投资者”的目标。为了实现“多赢”的目标,合作双方需合理分担风险,以保证公共工程项目的成功。典型的模式是已确定一个公共工程项目且通过规范的程序选择了项目发起人,政府与项目公司(由项目发起人和项目参与方组建)签订委托特许协议,由项目公司选择合适的工程(管理)公司代替业主(项目公司)进行包括融资、建设、经营在内的工作。图1反映了各主体间的委托代理关系。

在我国,“公共机构”主要指中央政府、地方各级政府等公共事务管理机构。“私人投资者”可以是多种类型的主体,主要指非政府的包括企业和个人的具有独立的投资决策权的经济主体;“私人投资者”也可以是多种经济主体组合的组织,如几个投资主体为某一公共项目而成立的项目公司, 该组织必须有足够的资金来源进行投资,它可以设计各种融资方案吸引各方资金,对投资形成的资产享有所有权和支配权,同时也要承担风险责任。

BOT是采用项目融资的一种公共工程项目的建设方式,它是英文Build(建设)—Operate (运营)—Transfer (转交)的缩写,代表着一个完整的项目融资过程,其实质是基础设施投资、建设和经营的一种方式。整个BOT项目的含义是[1]:由一国财团或投资人作为项目发起人从一个国家的政府或所属机构获得某些基础设施的建设特许权,然后由其独立或联合其他方组建项目公司,负责项目的融资、设计、建设和经营,在特许期内,项目公司通过对项目的良好经营,获得利润,用于收回融资成本和偿还债务,并取得合理的收益。政府对项目公司提供的公共产品或服务的数量和价格可以有所限制,但保证私人资本具有获取利润的机会。整个过程中的风险由政府和私人机构分担。特许期结束以后,将项目无偿地转让给东道国政府,转由政府指定部门经营和管理。所以,BOT一词意译为“公共工程特许权”更为合适[2]。 PFI的原义为“利用私人资金提供公共设施的事业"由于该事业发端于私人主动融资,所以简称为PFI。作为较新概念的PFI与人们通常理解的BOT还是有所区别:①相对BOT来说,PFI更多的是一种思想、一个理念,而BOT模式侧重于实践,操作性强;②PFI公私伙伴关系的特征更明显,政府支持的范围更宽,它包括特许权方式但不限于该方式,而BOT围绕特许权协议,有严格的合同结构,更多用合同来规范各方关系;③PFI模式实行全面的代理制,因PFI公司本身不一定具备项目开发能力,通常由社会化专业化机构进行项目管理,项目实施组织采用总承包等“一揽子”方式,项目管理集成化程度高,而BOT通常本身具有开发能力;④遵循Ｂ-Ｏ-Ｔ三个过程,PFI项目公司独立运作,自负盈亏,期满交政府的项目类型,只是PFI项目的一类,其他还有政府购买服务,政府—私人联合体经营的项目类别;⑤对于项目风险的分配主体较BOT项目简单,BOT项目通过大量的信用协议,将风险在项目投资者、项目公司、各参与人之间分担,而PFI项目风险在政府与PFI公司之间分担。

PFI与BOT都是非政府投融资公共工程项目的管理模式,是政府民间的合作关系,是提供公共项目的双赢模式,其本质属性相通。两种模式并无承继性,几乎是同一时间形成的概念,BOT是1984年由土耳其总理提出来的,20世纪80年代初,英国财政大臣开始组织探讨PFI,而PFI完整概念的提出应是1992年。从学术上讨论,BOT本身有很典型的Ｂ-Ｏ-Ｔ三阶段的特点,严格说来,其只是公共项目特许经营权的代表,无法作为总概念代表如BT、BOOT、BTO、BOO等BOT诸形式,而PFI的概念更宽泛,可以概括诸BOT模式,所以说,PFI是BOT的优化,是个总概念[4]。

我国的PFI实践始于深圳沙角Ｂ电厂BOT试点项目,第一个正式BOT是20世纪90年代的广西来宾Ｂ电厂(外资),第一个“国产BOT”是1994年泉州刺桐大桥项目(民营资金启动),至今有BOT项目上千个。上述PFI的理论与实践为融资代建制的构建奠定了思想、组织与方法手段的基础。融资代建制借鉴了PFI思想并与中国具体情况相结合,实行公共工程的公—私合作建设管理。政府既可以运用少量的资金带动,甚至无需任何资金,而更加注重发挥政府应有的职能作用以及协调民间资本及其它资本使项目建设更有效率和效果。政府的角色也发生转换,从传统单纯的资产所有者和经营者转为服务的监督者和保障者,私人公司成为服务的长期供应者而不仅仅是资产的建造商[5]。所以融资代建制是有中国特色的PFI[6]。

二、融资代建制的模式框架

在对国内外BOT/PFI理论和实践的探索基础上,结合我国国情根据融资代建制的概念要点,构建了融资代建制的模式框架,概括为二个层次、三种管理、三项保证(支持条件)(图2)。

1 二个层次

第一层次是指项目公司从政府处获得公共工程的特许经营权,承担从筹资、建设、经营的项目全寿命周期任务;第二层次是项目公司将其中的部分或全部实施内容交于工程(管理)公司管理、建设、运营。所确定的项目公司、工程管理公司、工程公司、运营公司等都是通过竞争获得合同,且有完整的准入和退出机制。

2 三种管理

融资代建制围绕公共工程项目,政府、项目公司、工程管理公司、专业运营公司各司其职、各负其责、各担风险,在公共管理、企业管理和项目管理上有其独特之处。①公共工程项目的资金无论是社会(民间)的还是政府的,其公益性质是不变的,最终的业主还是政府[7],所以需要政府的监督管理。政府需要履行对项目建设规模和技术标准,对项目运营的制度和规范的监督管理职责。过去,公共工程项目由政府自己组织完成,管理机制主要依靠党纪政纪,基本上不反映利益关系。在市场经济条件下,特别是投融资体制改革后,非政府参与投融资公共工程项目将逐步增多,利益主体多样化复杂化,经济机制作用于各个方面。因此,对于不同性质的市场主体,就应采取不同的管理方式,反映了公共管理的特色。②在项目管理上的特别之处是采用委托代建方式。由综合性、专业化、社会化建设项目管理公司代行业主方建设管理,是公共工程建设管理发展的一大趋势[6]。代理建设模式能够帮助业主理想化地对投资和工期进行控制,避免我国目前存在的上一个项目、组建一个管理单位,在没有任何经验的情况下而产生的人财物的浪费。应打破行业及地区界限,实施项目建设单位的重组与调整,将项目建设管理单位做大作强。③特殊的企业管理。项目公司的管理有别于一般公司的管理,具有特殊性。替业主服务,代为管理项目,处理一切事情的工程管理公司,其工作方式也具有特殊性。由施工企业、设计企业或设计施工联营企业等类型企业拓展业务而发展为工程公司的实体,其管理方式也将有根本的改变。

3 三项保证

是指支持融资代建制的体制、机制和法制。要改革体制的缺陷,如由国家投资建设或政府财政性资金进行固定资产投资,实行“决策、投资、建设、管理、使用”的“五位一体”的投融资体制,实践证明有很多弊端。新型的公共项目投融资体制应实行政企分开、权责明确、市场导向、政府间接管理、投资主体多元、融资渠道多样、决策科学、中介服务社会化。应建立支持融资代建制的机制,如投资决策机制,市场竞争机制,合同契约机制,风险分担机制,价值合理补偿机制激励机制和约束监管机制等。支持融资代建制的法制包含三个层次。第一层次是法律,需要建设和完善融资代建制基本法,修改相关法律,如《合同法》、《担保法》等。除了上述的法律层次外,由国务院批准颁发的条例、国家部委颁发的规定、中央或地方有关部门制定的实施细则处于法规体系的第二层次,可以委托专业人士组织(学会)或行业协会制定。第二层次的条例、规定和细则是对法律条款的细化,便于法律的实施。技术标准和规范侧重于技术和管理的实施程序和细节,属于法制的第三层次,具有可操作性。一般由专业人士组织(学会)或行业协会自行组织制定。体制、机制、法制三者互相作用、相辅相成。体制应该适应机制,反过来也影响机制;法制保障体制,体制支持法制;法制规范机制,机制要求法制。在管理体系中,体制是组织件,法制是硬件,机制是软件,体制是需要持续地变革,机制是要善于应变,法制是要不断地完善。体制、机制、法制的界面并非完全割裂,三者也存在交融。

三、结 论

为改变我国公共工程建设领域效率低下、管理混乱、信息封闭等状况,应当借鉴、吸收通过实践检验的BOT/PFI和公私伙伴关系(ＰＰＰ)等管理模式的成熟理论,创新我国公共工程项目建设管理模式。公共工程融资代建制的出现也是一种必然,它是社会效益、个体利益的均衡,是符合国际惯例又有中国特色的、能够为我国的经济建设和提高人民的生活水平服务的、系统成套的公共项目建设管理的创新模式。

【标准】融资代建合同(南昌)
清华同方,融资代建 第五篇

合 同 书【清华同方,融资代建】

项 目：南昌市新魏路至洪都中大道地块城市棚户区改造

新建安置房工程

合 同 名： 融资代建合同

签订时间：

甲 方【委托方】：南昌市重点工程管理办公室

乙 方【融资代建方】：南昌市政公用投资控股有限责任公司

根据《中华人民共和国合同法》、《南昌市融资代建项目管理暂行办法》及其他相关法律、法规，遵循平等、自愿、公平和诚信的原则，双方经过友好协商、洽谈，就该代建项目达成一致意见，订立本合同。

一、建设规模及投资总额

1、项目名称：

2、建设规模：

3、建设内容：

4、建设地点：【清华同方,融资代建】

5、项目总投资： （以上内容以政府批复和批准的投资概算为准）

二、项目代建内容及方式

1、代建内容：

乙方作为该项目的融资代建单位，负责整个项目的建设管理任务，具体包括：

1.1项目的融资工作；

1.2项目前期报建审批规划设计及办理相关工程建设许可手续等；

1.3开工前的三通一平工作；

1.4用地红线以内的征地、拆迁工作及所有建安工程、基础设施工程、项目配套设施工程等；

1.5竣工验收、工程移交及工程财务决算编制工作；

1.6与项目建设相关的其他事项。

2、代建方式：

2.1甲方负责委派工地代表对本项目的实施进行监督、管理、协调工作，根据项目管理规划的内容对项目进行跟踪管理。

2.2乙方负责根据工程特点，编制《项目管理规划》，并承担该项目的施工全过程管理，直至工程竣工，工程移交及工程决算编制工作。

3、融资方式：全过程融资代建

三、代建项目的工期及质量要求

1、代建项目的工期约定： 年 月 日—— 年 月 日

①项目合格率100%。

②获市优良及其以上奖励的工程项目，甲方按该项目获奖部分工程造价的1%奖励乙方。

③不合格工程，乙方除无条件返修至合格外另按该项目工程造价1%给予处罚。

四、双方责任及权限

1、甲方责任与权限

①负责协调乙方项目供地、拆迁工作，协调办理建设项目的立项、勘察、规划、设计、招标、监理、质量监督、三通一平等前期工作及相关办证手续。

②负责监督项目建设进度、质量、控制项目成本，负责项目实施过程中的

重大变更审核等工作。

③负责配合乙方向银行等机构融通资金，为乙方提供项目融资的必要条件；

④负责组织相关单位配合乙方办理项目竣工移交工作。

2、乙方的责任及权限

①负责按项目的融资计划按时融资，并按工程进度及时支付给参建单位。 ②负责按规定招标选择符合资质条件的施工单位，负责办理施工许可证等各项相关施工手续。

③负责在本合同签订后7天内向甲方提交完整的代建建设项目施工组织方案，包括项目管理机构、项目质量、安全保证体系、项目运作程序及资金保证措施。

④负责在工程项目进行施工招标前，完成施工图设计审查备案和施工图预算工作，并将相关资料报甲方。

⑤负责每月末7个工作日内向甲方递交经总监理工程师和财政委派会计签字确认的有关投资完成额、进度、质量情况的月度报表（详见附表），向甲方递交本月完成的征地、拆迁以及各种实际发生的费用清单及合同。

⑥负责将单项工程变更费用在30万元以上的变更项目，及时将相关资料报甲方审核。

⑦负责在约定的时间内按合同约定的质量标准完成本合同所确定的代建范围内的所有建安工程及其配套设施的建设。

⑧负责按国家、省、市有关规定，做好现场文明施工、安全生产。确保按甲方要求将建安工程定额直接费的1.2%作为文明施工安全生产措施费，用在该代建项目，不挪作他用，杜绝发生重大安全事故。

⑨负责在工程完工后组织初验工作，初验合格后按有关规定进行竣工验收及移交工作，并负责办理有关竣工验收登记备案手续；负责按国家保修规定做好保修期内的质量保修工作。

五、工程建设成本结算的确定

1、工程建设成本包括：征地费用、拆迁费用、配套工程费、前期报建、审批、咨询费及行政规费、建安工程费、配套工程费、项目代建管理费、项目贷款利息、所应缴纳的税费与其它财务费用。

2、建安工程费、配套设施费按现执行的江西省相关定额（土建、装饰、安装、市政、园林绿化）与相应的费用定额按相应标准计算取费；本着节约、合理的原则，公开招标确定项目的具体取费费率。前期报建、审批、规划审查、招投标费、行政事业性规费，勘察、质监、安监、检测检验费、监理费、规划设计费等费用，按实计取结算。

3、融资代建费用按《南昌市人民政府办公厅关于印发南昌市融资代建项目管理暂行办法》（洪府厅发【2010】19号文）执行。【清华同方,融资代建】

六、工程资金的管理

1、甲方确保该项目纳入当年市政府主导投资重点项目计划，乙方根据当年市政府主导投资推进的重大重点项目投资计划中确定的建设项目资金需求按项目建设进度适时融入资金，确保项目建设的资金需要，如需提前融资必须报政府批准后实施。

2、乙方按照《公司法》、《基本建设财务管理规定》等法律法规，对项目建设资金进行管理。市财政局委派项目会计对项目资金实施会计核算和日常监

2016笔记本电脑大学生市场调研报告
清华同方,融资代建 第六篇

笔记本电脑大学生市场调研报告

总 监： 滚繁权 主策划： 张昕爽 市场调研：刘 晴 王晓筱

美术设计：杨 柳 聂思慧 电脑操作：苏 迪 王 林 文案撰写：刘红月 杨 波 赵 丹

目 录

一、前言 1

二、调查目标 1

三、行业类别 1

四、调查地点 1

五、调查时间 1

六、调查方式 1

七、市场分析 1

（一）宏观环境分析 1

（二）行业分析 4

（三）消费者分析 5

八、总结与建议 9

九、未来的发展思路 10

一、前言

当今的大学生乐于创新、易于接受新事物，他们往往追随或引领时尚潮流。电脑作为一种方便高效的现代化工具，似乎与大学生有一种天然的紧密的联系，它正在被当作必备的生活和学习工具而大量地涌入学生宿舍。在当前社会电脑普及率较高的情况下，大学生可以说是又一次站在了信息时代的前沿。所以，我们针对神州笔记本做了一次大学生市场调查。

二、调查目标

1、掌握笔记本电脑的校园市场需求

2、开发适合大学校园学生学习生活需要的新产品

3、制定适合笔记本电脑校园市场的营销策略

三、行业类别

笔记本电脑

四、调查地点

鞍山师范学院

五、调查时间

2016年3月25日--3月31日

六、调查方式

此次调查是通过对在校大学生发放问卷和在问卷星上发放问卷两种方式进行调查的，经过市场调查人员的数据处理与分析后，整理出此次调研报告。共发放问卷325份，回收问卷321份，有效问卷319份，问卷有效率99.38%。

七、市场分析（一）宏观环境分析

1、收入的增长使得笔记本电脑不再是“奢侈品”

国家统计局发布数据显示，2016年全年城镇居民人均总收入26959元。其中，城镇居民人均可支配收入24565元，全年农村居民人均纯收入7917元。由此数据推断，一个城镇家庭的年可支配收入可达50000元左右，农村家庭的可支配收入可达16000元左右。2016年末，我国人口（不包括港澳台湾省以及海外华侨人数）134735万人，其中城镇人口69079万人，农村人口65656万人。可见，经济收入的增长使得城镇家庭和部分农村家庭为大学生购买笔记本电脑成为可能，“电脑”也不再是很多家庭买不起的奢侈品。

图1 调查大学生年级分布图

在针对校园笔记本电脑市场的调查过程中还发现，在319名被调查者中，有50.47%的为大三学生（见图1），而这些调查对象中，74.13%的被调查者拥有自己的电脑，其中有47.68%的被调查者拥有笔记本电脑（见图2）。

图2 大学生电脑的拥有率图

2、“电脑”所提供的便利条件使得人们追求文化享受的脚步加快

近几年，随着生活水平的逐渐提高，我国各地区在文化方面的变化都很明显。小的时候，只有少部分家庭能够有电脑，而现在，基本上每个家庭都至少有一台电脑，如果家里有上大学的学生，家长还会给孩子买一台电脑。使得每个家庭都必备电脑的因素除了生活水平的提高，还有就是文化的发展。

现在的大学生很多课程都需要在网络上进行；人们也需要利用互联网进行工作同时了解我国最新动态。

图3 大学生使用电脑的用途

据调查（图3），我们可以清晰的看出有95.69%的大学生购买电脑是用来学习；有89.48%的大学生购买电脑是用来交际。

3、高等教育正在逐步普及

普通高等教育本专科共招生681.50万人，比上年增加19.75万人。按照这种增长趋势可以看出每年入学的大学生数量都在增长，而从图1；图2以看出，大学生购买电脑基本都是在大二、大三年级。

（二）行业分析

1、竞争对手的分析

（1）品牌比较分析

世界电脑品牌非常多，知名电脑品牌也有不少。目前，在中国国内的电脑市场，品牌主要分为一线国际品牌，二线国产品牌与（国内，国际）延伸品牌和台湾品牌，各类在品牌特点和消费群体上各不相同，如下图所示：

项目

级别

品牌列举

特点

目标群体

一线品牌

苹果、惠普、DELL、三星、SONY、东芝为国外品牌。

国际品牌、他们拥有极高的品牌美誉度和知名度、价格相对比较高，但价格区间宽。

主要集中在高档消费群体，也涉及其他群体。

二线品牌

联想、方正、清华同方、神舟、海尔为代表的本土品牌。

有一定的品牌优势

大众化消费群体

台湾品牌

华硕、宏基为代表的台湾厂商。

品牌知名度较高，具有竞争优势。

消费者较广

2、竞争状况分析

（1）竞争中所处优势

①采购优势：集中采购，可以降低成本。神舟电脑主要采购英特尔处理器，厂家一般会给神舟比较优惠的价格。

②生产优势：灵活性大，自我控制能力强。神舟电脑公司拥有世界一流的生产设备以及最严格的制造管理，年产200万台笔记本、100万台式机、100万液晶显示器和50万台屏式电脑的巨大产能，为神舟的腾飞打下了坚实的基础！

③企业管理优势：(

④价格优势：同等配置的电脑，神舟电脑总会以最低价为消费者提供产品。并屡屡刷新国内电脑价格的新低。

（2）竞争中所处劣势

①品牌、产品认知度低：从调查中我们发现很多的同学对神舟电脑的品牌、口碑、产品性能等方面存在很大的误解。

②售后服务较差：售后服务较差是造成神舟电脑口碑较差的一个重要原因。

③宣传力度不够，宣传手段单一。

（三）消费者分析

1、售后服务的便捷性化

通过此次调研我们了解到有94.35%的大学生买台式电脑是因为台式电脑的维修比较容易。（如图4）

图4 大学生选择台式电脑的原因

2、重视质量

通过调查结果我们可以看出（如图5），大学生在购买笔记本时看重质量的占37.48%，由此得出大学生购买笔记本最看重质量。好的质量永远可以抓住顾客的心，因此应该把质量作为塑造品牌的主要因素。

图5 影响大学生购买笔记本的因素

3、良好的口碑是市场推广的重点

通过调查结果我们可以看出（如图6），大学生在购买笔记本电脑有69.57%的购买者是通过亲朋好友推荐来决定自己所要购买的笔记本。良好的口碑影响了消费者的购买欲望。

图6 大学生所信任的购买笔记本的信息来源

4、中等价格成为市场需求的主流

通过调查结果我们可以看出（如图7），在消费者所能接受的价格中中等价格居多，其中选择价格在3500至5000之间的占59.45%，因此，通过分以可以看出中等价格成为市场需求的主流。

图7 大学生购买笔记本所接受的价格

5、大众黑色受人追捧

通过调查结果我们可以看出（如图8），在对大学生对所喜爱的笔记本颜色的调查中，我们发现有93.14%的大学生选择了黑色，黑色是一个很强大的色彩，它可以流露出高雅、热情、信心、神秘、权力和力量。

图8 大学生购买笔记本所倾向的颜色

6、价格才是硬道理

通过调查结果我们可以看出（如图9），在校园开展多种推广活动中，大学生最为敏感的是价格优惠，据统计数据显示对于开展校园推广活动大学生关注价格优惠的占32.16%，出于追求价廉的消费心理，价格优惠无疑是影响购买行为的重要因素。

图9 大学生购买笔记本所关注的推广活动

八、总结与建议

通过以上分析，大学生使用笔记本电脑的很多，由此可以得出大学生校园市场具有很大的发展空间，但是，现在各个笔记本品牌的竞争也是相当的激烈，要想做好神州笔记本的校园推广调查校园市场和分析校园市场是成功的重要一步。

1、目标群体应该选定大一新生。

2、在维修方面应该提供便捷方式以及适当延长维修期

3、大学生在购买笔记本的时候比较注重质量方面，因此应该在笔记本的质量上多下一些功夫，可以推出“抗摔本”等。

4、良好的口碑是市场推广的重点，消费者在购买的时候口碑的传播很重要，所以，神州笔记本应该做到各方面都是好评，这样能够使消费者信任“神州”从而，可以放心购买。

5、消费者比较接受的价格在3500到5000元之间，所以在定价方面应该考虑将价位定在3500到5000元这个区间内。

6、在颜色方面，大众黑色还是受大部分消费者的亲睐，因此，神舟笔记本的主打颜色应该是黑色，当然也会有部分顾客喜欢其他颜色，其他颜色的笔记本可以较黑色的笔记本少生产一些。

7、在校园推广活动中消费者还是比较重视价格的优惠，所以在推广的过程中可以采取价格优惠的推广活动。

2016县招商引资工作汇报
清华同方,融资代建 第七篇

范文一：县招商引资工作情况汇报

今年来，我县招商引资工作以全面建成小康社会为总览，以开放引进为总抓手，充分利用“湘南国家级承接产业转移示范区”建设机遇和湖南对接东盟“桥头堡”平台，明确方向，突出重点，加大开放引进力度，营造“领导带头抓招商、全县人民齐招商、瞄准高端招大商，创优环境引外商”氛围，形成“政府主导、部门联动、多方参与、考核激励”的工作机制，全方位推进招商引资工作，取得了较好成效。

一、主要工作成绩

1-9月，全县新引进项目32个，到位内资20、53亿元人民币，占年计划的73、3%，同比增长55、7%；培育外贸进出口企业3家，外贸进出口完成496万美元，占年计划的99、2%，同比增长34、1%；到位外资3000万美元，占年计划的66、7%，同比增长36、4%。一批重大项目先后落户我县，并相继开工建设。

工业项目：

引进了以生产环保节能产品为主的湖南傲创科技有限公司，总投资3200万元，该项目已于6月下旬正式开工，目前已完成场地平整和围墙建设；总投资1亿元的高速公路波形护栏项目自7月中旬开工以来，已完成场地平整、围墙、工棚等基础工作，厂房材料已运至工地，正在进行厂房建设，预计年内可正式投产；总投资3000万元的永州（楼盘）和润山泉有限公司，8月上旬签约，目前征地工作已基本完成，预计10月可正式开工建设。

农业产业化项目：

引进了永州日月湖农业生态科技示范园，该项目总投资16亿元，主要是从事农村生态旅游、休闲度假、特色养殖等，其中第一期投资2亿元。目前已与村里签订近2万亩的土地流转合同（含水田、山地、水面），项目已于8月初开工启动。

文化旅游类：

阳明山阳明溪谷旅游综合体项目，总投资7、8亿元；何家洞龙洞文化产业园，总投资3000万元。目前两个项目正在抓紧实施中。

基础设施类：

投资3000多万元的民康医院拟于近日开业；泷泊镇引进的总投资6000万元的中医康复医院，目前正在抓紧环评工作；投资3亿元的5号片区城市综合体项目已正式启动，目前拆迁合同基本签订；城市3号片区开发项目已进入挂牌阶段；总投资1、4亿元的永州黄岗阳明九年制民办学校项目，九月中旬已正式签约，并已交押金500万元，目前已进入规划设计和征地阶段。

清洁能源类：何家洞风电场建设已与澧水公司签订建设合同，目前已交押金300万元，并于8月中旬正式开工建设；歌美飒风能系统开发有限公司、华润集团分别在五星岭、麻江、上梧江，何家洞等地签订了风力电场建设框架协议，总投资12亿元以上，目前均已进入测风论证阶段。

二、主要工作措施

今年来，县委、县政府把开放引进做为全年经济工作的总抓手，先后出台了一系列措施，创新了项目开发、招商体制、项目服务、考核奖惩四个方面的工作机制，实现了项目开发、项目引进、环境优化、全民招商的四大突破。

（一）创新项目开发机制。一是包装了一批招商项目。今年以来，全县各级各部门根据各自的行业优势、资源优势、文化优势和区位优势，按照“谋大求远、以小见大、突出唯一性、特殊化”的项目开发思路，筛选包装了40多个有相对比较优势，吸引力较大，对全县经济社会发展有一定影响的招商项目。二是加大项目推介力度。

聘请永州电视台的专业队伍制作了具有我县县域特色的《活力迸发，自信双牌》宣传光碟，编制了《2016年双牌重点招商项目商业书》，并采取商会、节会多种方式，利用多渠道向国内外发布、推介，较好地实现了包装项目与外商投资预期的有效对接，从而提高了项目招商的针对性。

（二）创新招商体制机制。重点突出项目引进和项目推进两个方面：一方面创新项目引进方式。今年，在传统全民招商、网上招商、节会招商等招商方式的基础上，今年重点实施了由县级领导负责，相关部门参与的产业专业招商、挂职驻点招商和“一乡一品”招商三种新的招商方式。一是实行产业组招商。根据我县发展定位和产业基础，今年我县组建了农林特产品、新型工业、清洁能源、文化旅游、南岭民爆（002096，股吧）双牌电站产业链、城市片区开发（老城区、河东新区）、大园区建设（城北新区）和综合招商组8个专业招商组。各专业招商组分别由县委常委、县人大主任、县政协主席担任组长，联系各产业的副县长任副组长，县直有关部门为责任单位，各专业招商组责任单位根据所对接项目的实际情况，分别组织2-3人的专门队伍，全程包装、对接、洽谈、签约、跟进项目。半年多来，各产业招商组和相关责任单位，结合各自的招商特点，基本上开展了1-2次有针对性的“走出去”上门招商活动，收到较好的效果，多数产业招商组或洽谈了一批项目，或成功引进了招商项目。二是利用商会招商。根据县里的安排部署，今年拟组建成立广东双牌商会，并从县直单位选派1名活动能力强、工作经验丰富、敬岗爱业的干部到商会挂职，驻点招商。目前这项工作县工商联正在抓紧进行。三是要积极开展“一乡一品”的产业招商。各乡镇场认真做好规划策划，拿出最优的产业、最好的资源，主动与国内外客商对接，全力推介自己，引进客商。如理家坪乡的日月湖生态农业科技示范园项目、小城镇开发项目，何家洞乡的龙洞文化艺术园项目，都是利用各自的资源优势，招商成功的典型事例。另一方面创新项目推进方式。

一是强化了项目预审制度。今年各单位在项目引进中，同相关职能部门紧密配合，认真抓了投资项目的前期论证工作，把好项目准入关，确保项目引进环节、建设环节、生产环节的各种要素保障。二是按照“谁引进，谁负责”，“谁主管，谁负责”的原则，落实了项目包装、项目洽谈、项目签约、项目落户、项目建设、项目投产”六位一体的项目推进机制。三是强化了项目督查跟踪。今年，县“两办”督查室和县招商引资领导小组办公室按照“月调度、季通报、半年小结、年度结账”的方式，对各产业招商组、各单位、各乡镇场招商项目包装情况、项目洽谈情况、项目引进情况和项目建设情况每月进行了调度，每季进行了通报，县“两办”督查室按照招商引资领导小组办公室通报的情况，按30%的面再进行抽查，从而确保招商工作落到实处。半年多来，共召开各组招商工作调度会6次（其中县委常委会调度1次），发半年招商引资通报一期。

（三）创新项目服务机制。今年来，县相关部门把提高效率，强化服务做为优化经济环境的重要手段，采取了一系列行之有效的措施，减少项目审批程序，缩短项目准入时间，提高办事效率，加快了项目落户、建设进程。一是简化了项目签约审批手续。规定凡符合国家产业政策，又没有突破县里现有各项招商政策的项目，报经县委、县政府主要领导同意后，可直接签约；符合国家产业政策，只在入园投资强度、容积率等方面有所突破的项目，经县招商引资领导小组审定，报书记同意后，按相关规定签约；符合国家产政策，在土地价格、投资强度、税收奖励等方面突破现有招商引资政策较大的重大项目，实行“个案研究”，按程序审批签约。二是全程代办项目落户手续。今年，县政务中心结合在全县推行行政认可和非行政许可审批权“两集中，两到位”改革，在中心设立了“外来投资企业服务代办窗口”，为投资企业全程代办各种手续。项目签约后，由县外来投资企业服务代办窗口受理证照办理相关资料后，及时交有关部门限时办结，做到办理落户手续客商不与部门见面，规费收取客商不直接邀纳，收到了较好的效果。如和润山泉水建设项目，全部手续在十多天内就办妥，投资商非常满意。三是及时协调项目建设矛盾。

按照“谁引进、谁服务”的原则，落实了招商引资项目全程跟踪服务制。各部门对项目在落地、开工、建设、投产中遇到的困难和问题，及时将有关情况报告分管的县级领导，并拿出处理意见，送相关单位限期办结。如落户工业园内的傲创科技项目和高速公路波型护拦项目，在场地平整，杆线搬迁，供水供电方面都得到了相关部门的大力支持，上述问题提出后，工业园及时协调，全力解决，因此项目进展比较顺利。

（四）完善考核奖惩机制。

今年，按照《双牌县招商引资工作目标管理考核办法》（双办发〔2016〕62号和《双牌县招商引资工作目标管理考核办法补充意见》（双办发〔2016〕13号文件的有关规定，采取定性考核、定量考核、综合考核办法，县里与县直各单位、各乡镇场签订了《2016年招商引资暨承接产业转移工作责任书》，并按照“月调度、季通报、半年小结、年度结账”的方式进行督查考核，从而形成了“政府主导、部门联动、多方参与、考核激励”的工作格局，全方位推进招商引资工作。

三、存在的主要问题

1—8月，我县招商引资工作虽然取得了一定的成绩，但也客观存在一些不容忽视的问题。

（一）对招商引资认识方面存在的问题

一是全局观念不强。有的部门对招商引资工作思想上重视不够，破解难题的积极性不高，在人力、精力和财力方面投入不足；有的部门和单位在招商工作中没有摆正位置，只强调本部门的利益，缺乏全局观念，没有把招商引资当做自己的份内事。二是存在畏难情绪。多数单位对招商引资存有畏难发愁情绪，特别是一些人员和经费少的单位，对招商引资工作束手无策，无从下手，怨天尤人，消极等待。三是被动应付。

相当一部分单位对招商引资工作被动应付，推一下，动一下，缺乏工作激情，缺乏主动性。

（二）招商引资工作举措方面存在的问题

一是招商主体错位。

目前，在招商引资中政府仍然起着主导作用，企业和中介招商主体地位没有得到显现，招商引资的市场化机制弱化。按照经济发达地区的做法和经验，在招商工作中，政府及相关部门应该扮演“筑巢引凤”的角色，制定政策、优化环境、搭建平台、提供服务，而不能代替企业去找项目、谈项目、进行投资合作。

二是招商方向欠明确。

目前，我县对县域经济的发展定位还不明确，产业发展的前瞻性谋划还不够充分，产业定位不够清晰，只要是项目，就加以引进，没有真正实现从撒网式盲目招商向依托比较优势定向招商转变。代表产业调整方向的工业实体经济、文化旅游、现代物流等招商引资还比较滞后，高新技术产业、生物制药、绿色食品、竹木深加工等招商还没有突破性进展。

（三）招商引资成效方面存在的问题

一是招商引资“三率”（合同履约率、资金到位率和项目开工率）有待进一步提高。

客观的说，每年招商引资数量，引进资金总量都在大幅度的提升，但项目落地慢、履约率低、投产达效周期长的问题普遍存在。如乐福地医学包材、塑料机械制造等项目进展十分缓慢。

二是招大引强成效不突出。

以大项目推进大开放工作力度不够，突出表现在我县还没有影响力大、带动性强、对县域经济具有拉动作用的大项目，与央企业、国外国内500强企业引进合作仍然还是空白。

三是招商引资工作发展不平衡。

一方面表现在各产业招商组、各单位，各乡镇在引资总量、项目个数等方面不平衡，任务完成好的，已经完成了全年目标任务，部分单位至今还没有引进项目；另一方面产业发展不均衡。从引进的项目来看，普遍规模不大、竞争力不强，且存在偏重二产招商，轻一、三产业招商的问题。

四是土地使用效率有待提升。

由于前几年存在着“抓到篮子里就是菜”的粗放式招商认识，同时对引资企业缺乏实际可行的退出机制，造成今天许多招商项目土地集约节约情况不容乐观。一是个别招商项目打着投资办企业的旗号，在优惠价购地“划地筑墙”之后，就一直荒置，或者进度缓慢，有“圈地”嫌疑，如阳明山茶业。二是有些落地项目由于缺乏科学论证，对资源、技术和市场前景分析不够，无法按期生产或达产，处于停产半停产状态，造成土地多年闲置，如华兴竹木、升财塑钢等。三是部分建成投产项目建设密度不达标，达不到合同规定的投资强度，如中农银杏等，对这类企业的投资强度，也没有相应的机构进行评估认定，也没有相应的部门按合同的约定兑现相应的制裁措施。

（四）招商基础工作方面存在的问题

一是规划滞后。如阳明山旅游综合开发、县城河东新区开发、县城老城区提质改造等整体规划至今没有出台，工业园区规划还是修编过程中等，由于规划滞后的影响，项目落地面临许多实际问题，一些已谈多年的项目都无法落地。二是项目包装深度不够。

由于资金和技术等诸多因素的影响，招商项目包装层次低、吸引力不强。依然停留在浅层次和低水平上，项目包装过于概念化，抽象描绘多，缺乏必要的前期市场调研和可行性分析，对项目的潜力和优势挖掘不深，投入、产出、规划、环评没有经过严格的论证，招商载体少、质量差，策划立项的项目少，缺少让外商一见就眼睛一亮的大项目、好项目。

（五）招商引资软硬环境方面存在的问题

一是基础设施建设滞后。就工业园区而言，多数县区的核心园区基本实现了“五通一平”（通水、电、路、讯、气和场地平整），有的达到了“七通一平”，相比之下，我县能承接项目真正意义上的工业园区还没有形成，园区的基础设施建设较为落后，园区供水、供电还不正常，用电价格偏高等，项目承接准备不足，承载能力不强，配套条件较弱，要素保障不充分，不能为入园企业在基础设施建设上提供更加优质的服务，难以满足项目落地必须具备的硬件条件，难以满足已落户企业的配套服务，如基本的餐饮、酒店、商店等相关配套等，从而影响的投资商的动力和积极性。

二是土地储备不够。目前由于农民惜地现象严重，不愿出让赖以生存的土地，导致征地难，工作难做。同时由于国家加强了对土地的宏观调控，土地报批日趋困难，给引进的招商项目建设带来困难。从工业园区来看，目前园区内储备土地上的大量拆迁安置工作尚未完成，可用土地严重不足（约600亩），项目用地难保障，土地供给的瓶颈制约，有时往往导致引进了企业却无法落地，因此，有时也错过了留住一些项目的机会。

三是投资服务环境有待进一步优化。

现在招商引资已经不再是拼资源、拼政策优惠的阶段了，招商引资工作的成效更取决于软硬环境的提升。我们对客商承诺的“一条龙”、“保姆”式服务、“一费制”、“项目代理制”等，还停留在口头上，在报告中讲得较多，但在现实中还没有真正做到，往往在办理一些相关行政许可证照时时间长、效率低，相关职能部门主动服务意识不强，服务的质量和效能有待进一步提高。

（六）招商引资和开放型经济考核中存在的问题

近年来，在招商引资和开放型经济考核中，考核体系发生了明显变化，市里不仅要考核内外资的引资个数，引资总量，引资增量，还要考核外贸进出口，对外投资、对外劳务输出等外资外经外贸指标，并且每年以20%以上的增幅增长，外资外经外贸指标在考核中分值权重也是逐年加重。因地理位置和经济基础等因素的影响，我县外贸进出口、对外投资、对外劳务合作等仍然处在起步前的基础阶段，完成市里下达内联引资任务已属不易，若要完成市里下达的外贸进出口、对外投资、对外劳务合作等考核指标，任务十分压头。

四、对今后招商引资工作的建议

招商引资是一个地方直接利用外部资源助推当地经济发展的重要途径。如何做好招商引资工作一直是我们常常思考的问题，从我县来看，在以往的工作中，大家更多的是重视“招”，但从效果来讲，招商引资不能只停留在喊口号、下任务方面，最重要的是要练好“内功”，一个地方是否吸引投资商，除了当地的资源优势和政府积极采取招商引资的措施外，当地的投资环境、政策优惠、政府办事效率等都是影响投资的主要因素。借鉴先进地区的做法和经验，我们建议我县招商引资工作应着重把握以下几个方面。

（一）进一步改善投资环境。

继续加大治理力度、改善投资软环境，树立“靠环境吸引投资”的理念。投资软环境建设的重点放在着力营造安全文明的法制环境，诚实守信的人文环境，高效快捷的办事环境，舒适优美的人居环境，从过去的“以资源、市场换投资、技术”向提供优质服务转变。一是大力营造亲商氛围。教育引导公职人员和社会群众牢固树立“视投资者为上帝，视信誉为生命”的思想，在全县上下形成齐心协力共建软环境的良好局面。二是不断提升服务水平，特别是一些有行政许可的相关职能部门，要坚持上门服务、跟踪服务和主动服务，既要“打动”投资者，又要“感动”投资者。三是严格执行县里出台的相关规章制度，全面落实《关于加强和规范“一站式”“代办制”服务工作意见》，切实解决效率不高、推诿扯皮等问题。四是执行惩戒的手段要更加严厉，对强拉强卖，漫天要价，索拿卡要，阻工挠工等违反规定、造成恶劣影响和后果的单位和个人坚决实行严惩重罚。五是坚守诚信，一诺千金。坚持以诚示人，用心待人。该兑现的优惠政策要坚决兑现，承诺了的事情一定要办到。

（二）突出抓好六大支柱产业招商。

近几年我县经济迅速发展，基本形成了生物医药、精细化工、竹木深加工、绿色食品、清洁能源、文化旅游六大支柱产业，但是目前六大产业链条并不是很完善，相关配套产业发展不充分，全县各级各部门要按照县里确定的产业规划要求进行招商，延伸产业链条，以此来推动我县六大产业进一步发展壮大。

（三）积极探索专业化招商的路子。当前，在企业实力弱、经济欠发达的情况下，政府往往无法摆脱招商引资工作的“领导和主导”地位，不可避免且责无旁贷地要既搭台又唱戏。因此，将招商引资任务层层分解到各单位、各乡镇场，以机关工作人员为主要力量的“上门”招商就成为当下破解招商难题、取得引资实效的现实选择，但效果仍然不佳，一年当中也难得引进几个大项目。从长远的视角和发达地区的先进经验看，这种招商方式将逐步过渡到市场化运作上来。建议在现有招商方式的基础上，大胆探索新办法，新路子。一是招商引资要逐渐向企业行为过渡，解决“谁来招”的问题。要逐渐转变政府团体招商模式，发挥行业优势、产业优势、企业家优势，把企业推上招商主战场，从而提高招商效率，降低招商成本。二是招商引资要向市场化运作过渡，解决“怎样招”的问题。要由政府招商为主体逐步转入市场招商为主体，政府进一步完善或制定相关鼓励政策，每年拿出部分资金，奖励引资有功机构（人员），以充分发挥各类社会组织和中介服务机构的作用，形成政府推动、企业承办、市场运作的招商引资机制。三是政府的突出作用是搞好规划，解决“招什么”的问题。要按照比较优势、产业优势和城市功能定位以及经济发展方向来引导、约束企业的招商行为，避免随心所欲上项目，避免重复建设、资源浪费、环境污染。

（四）夯实招商基础，做好要素保障。一是规划要先行。首先，县里要出台县域经济发展的总体规划，明确县域经济的产业定位和发展方向，依总体规划进行项目打造，有针对性的进行招商。其次，要加快阳明山开发、县城河东新区、工业园、县城提质改造、全县旅游规划等建设性规划的制定和修编工作，确保有新项目可谈，在谈的项目能够落地。二是精心包装项目。项目是经济发展的载体，招商引资的竞争首先是项目的竞争。要充分认识项目开发的重要性和紧迫性，在加快项目开发上下功夫。全县各级各部门要齐心协力，以资源优势转化为经济优势为目标，围绕全县的优势资源、优势产业，精心策划一批符合国家产业政策、能带动全县经济快速发展的大项目，以好项目、大项目吸引外商，争取更多的外地客商到我县投资兴业。三是要加大土地储备力度，为项目落户提供土地支撑，加快项目的实施进程。四是要协调好银企关系，切实为企业解决融资难的问题。

（五）加大对园区落户项目的跟踪力度。一是要为企业提供优质服务。及时为企业提供优质服务，积极协调建设过程中的矛盾和问题，创造好很好的投资环境，促使企业早动工，早建设，早投产。二是要约束企业认真履约。要按照合同约定的时间开工建设和投产，按合同约定的投资强度、容积率进行建设。园区封闭运行后，建议成立一个专门的机构加强对入园企业在投资强度、容积率、建设期限、土地融资、税收贡献等方面的管理。对达到了合同双方约定的，按规定为企业兑现优惠政策，对没有达到合同承诺的条款的，要按合同的约定进行处罚，该收回优惠政策的收回政策，该收费的足额收费，该收回土地的收回土地等，达到集约节约土地、提高土地使用效益的目的。

范文二：县招商引资工作汇报

今年1-5月份，我局紧紧围绕县委、县政府提出的打造“中等工贸园林城市”的总体目标，以招商、安商为重点，大力招商引资，强化企业服务，优化投资环境，有力地推进了我县承接产业转移、利用外资工作顺利开展。下面就我县招商引资工作现状及对外搭建招商引资平台等内容作简要汇报。

一、招商引资工作的现状

今年以来，全县派出招商小分队近200余批次，接待外地企业80多家，开展了一系列卓有成效的对接活动。目前有价值的在谈线索180余条，签约项目24个，其中固定资产投资亿元以上项目4个。引进内资18、3亿元，占全年任务的47%；引进外资720万美元，占全年任务的19%。

目前，招商工作的开展主要体现在三个方面：一是实施产业招商。依托我县羊绒、汽车及零部件、稀有金属等三大优势产业基础，坚持发挥产业招商的主体作用，创新招商方式，突出重点区域，突出招大引强，围绕完善产业链条开展招商引资工作，取得了较大成效，先后引进等一批战略投资者，有力的推动了优势产业集群的壮大和提升。在培育新兴产业方面，注重前期规划和实际操作相结合，积极培育发展医药化工、食品加工、现代物流、文化旅游等产业，引进了行业知名企业。二是搭建“三个地区”和“一个文化”招商平台。三个地区是重点围绕珠三角、长三角、京津地区开展招商工作。珠三角地区我们依托“天下张氏出”这个有效平台，利用张氏文化，营造了大量人脉资源。“文化搭台，经济唱戏”，我们通过召开联谊会、座谈会等方式宣传和推介重大招商项目；长三角地区，我们通过与宁波商会、浙江商会等协会组织的合作，为我们在该地区的招商引资工作打下了基础；京津地区，依托省驻京办、市驻京办、北京商会等政府部门和商会组织开展招商引资工作。一个文化是指张氏文化，张姓后裔不但遍及全国，而且海外亦为数甚众等地宗亲观念特别强，宗亲会组织程度高，人脉资源丰富，而且很积极的为我们联系大量的企业老板进行项目对接。三是帮助企业融资上市。我们先后邀请和证券等投融资公司，就帮助我县企业在天交所、新三板市场上市与我县30多家企业代表进行座谈，并积极协助企业办理相关手续。2016年12月份，硬质合金有限公司、汽车零部件集团等两家企业在天交所正式挂牌上市，2016年将继续推进我县企业在天交所等机构上市，预计能够发展2—3家，为推进我县规模企业进一步做大做强，推动我县工业经济向更高阶段发展奠定坚实基础。

二、下一步工作打算

1、积极引进外商投资项目。依托张氏宗亲会，与各地张氏宗亲组织加强联系，主攻东南亚地区外商投资项目；加强与大韩商工会议所事务的联系，增强与韩国汽配企业之间的联系，积极引进外资项目。

2、积极开展外商投资企业的调研工作。积极深入到外商投资企业走访，深入细致开展调查研究工作，深入企业了解项目落实、生产经营、投资环境等情况，认真听取企业反馈的意见建议，找好情况落实，对发现的问题，尽可能帮助企业解决；做好公共信息服务工作，开展外商投资项目法规政策方面宣传，向企业介绍国家最新关于外商投资的法规政策，为企业提供外商投资方面的咨询服务。

3、做好外商投资项目服务工作，进一步优化外商投资服务环境。为企业办理外资审批提供咨询服务，采取保姆式代办制，提高审批效率。加强与相关涉外经济部门的沟通，协调发改、工商、外管等有关部门帮助企业解决项目推进过程中的困难和问题，力争早立项、早审批、早开工。认真落实招商引资优惠政策措施，建立项目协调督办机制，抓好招商引资签约项目的跟踪督查工作。对重大项目先期介入、上门指导，督促企业按项目进度进资，提高项目的合同履约率、资金到位率、确保项目能即使开工竣工。

范文三：县工商联招商引资工作情况汇报

县委、县政府：

县工商联是一个很小很小的不显眼的单位，承蒙新一届县委、县政府领导的重视与支持，工作条件逐步改善，干部工资得到保障，干部干事创业的积极性高涨。工商联自去年换届以来，各项工作顺利推进，尤其是招商引资工作较有起色，去年完成一千二百万元的招商引资任务，今年的招商引资工作实现了时间过半、任务过半。3月份引进投资6千万元的业弘建材工业项目落户工业园动工兴建。该项目年生产商砼、泡沫砼、轻质墙体材料80万方，填补了湖北省建材行业的空白。4月份引进投资1500万元的农业生态种养加综合企业正在跟踪引进协调服务之中。

今年是我县的招商引资突破年，全民招商引资，工商联责无旁贷。目前取得了一点成绩，全是县委县政府的正确领导和大力支持、全体工商联干部共同努力的结果。我们的体会是：

一、领导重视、鼓舞士气。

去年3月全体县委常委和四大家主职领导出席工商联换届开幕式，去年11月16日和今年3月16日县委常委会议上两次听取工商联工作汇报，解决困难问题，给工商联抬庄，给会员面子，社会反响很好，会员们以工商联（总商会）为家为荣，乐意为工商联工作出力，为社会作贡献。

二、班子团结、上下一心。

换届后的领导班子成员团结共事，用心想事、努力谋事、扎实做事。先后开展“迎创”、“学创”活动和联谊交流招商引资动员及恳谈会议，宣传招商引资优惠政策、交流创业成功经验，把全体会员的心思集中到招商引资工作上，营造班子成员人人争创业绩的氛围。业弘建材工业项目就是工商联的执委钟劲松在我们的宣传动员下，积极作为的行动结果。

三、搭建平台、扎实服务。

工商联的职能少，想有所作为，只有在“桥梁纽带”上想办法。我们利用传统节日，连续两年举办崇阳籍企业家联谊暨招商恳谈会议，期待回乡创业，共同建设家乡。为了把协调服务长期做出实效，我们建立了工商联（总商会）网站，通过网站平台实现会员企业之间的互通互动，通过宣传政策法规，进行思想道德文化教育，宣传推介企业产品，提高知名度，以商招商，吸引外商外资入驻崇阳投资创业。

四、真诚服务、留商引商。

业弘建材工业项目自去年有投资意向后，我们积极鼓励和大力支持，派一名副主席始终跟踪服务，直至落户工业园，入园后，主席又亲自多方协调服务，使项目顺利开工，工程进展迅速，期间与县委、县政府、开发区天城镇各级领导的大力支持是分不开的。在4月4日的创业交流暨招商恳谈会上，获知广州朗森生态科技有限公司董事长周炬华有回乡创业意向，我们积极鼓励引导，帮助其选地址、提供政策咨询、协调服务，目前，周总已在桂花泉镇三山村租地20亩，已硬化地面建种羊基地，第一批引进种羊600头，三年达到2000头，现正在征地80亩圈养波尔山羊，三年达到1万头，项目总投资1500万元，然后逐步规划山羊肉食加工厂等深加工项目和租地种植苗木项目。各项工作正在不断推进，主席带队亲自跟踪服务，不断提供政策咨询，及时与镇、村领导联系沟通，减少阻力。以期项目早日完工，越做越大，真正成为示范农业生态龙头企业，实现富民、富村、富镇、富县。

范文四：县招商引资工作汇报

近年来，我县紧紧围绕“开放促发展，优势化强势，对接珠三角，融入大郴州，建设全国科学发展百强县”的总体思路和目标，以改革开放为动力，以产业转型为主线，以统筹城乡为抓手，大力实施开放崛起战略、永郴融城战略、工业强县战略、环保优先战略，着力推进“四化两型”、“三量齐升”，全县经济社会步入发展快车道。全县招商引资工作在县委、县政府的正确领导下，并严格按照县委、县政府年初确定的总体部署，以科学发展观统领全局，认真贯彻落实县委经济工作会议精神，早谋划、早部署、转作风、图创新，狠抓承接产业转移、招商引资、扩大消费、促进外贸进出口等主要工作，取得了较好成效。2016——2016年，全县实际到位外资33703万美元；内联引资项目240个，实际到位内资97、9495亿元；建标准厂房91、6万平方米；外贸进出口总额81477万美元；社会消费品零售总额为205、2987亿元。

一、全县招商引资工作的主要成效

近几年来，我县重点推进开放型经济工作，承接产业转移工作成效明显。除积极开展常规性的招商活动外，着重从以下几个方面突破取得招商引资工作新成效。

（一）项目带动稳增长。近几年来，我县以“二区四园”为基础，以培植“大项目”为目标，实现项目带动招商引资发展。大力加大招商引资和承接产业转移工作，招商项目取得了较大的成绩，纵向比有较大的发展和进度，引进投资亿元以上的重大项目主要有：以晶讯光电、华创产业园、龙达产业园、云谷工业地产及物流园、精细化工园、中侨泰成科技园、农产品科技园、澳门新金星服装产业园为代表的承接产业转移项目；以永鑫环保、众德铋业、金驰环保、贵研铂业、雄风公司、阳光金属为代表的循环经济项目；以城区管道燃气、自来水引水工程、环城西路改造工程、金河铭庄为代表的城镇建设项目；以崇辰林业、桑蚕养殖、丰诚油茶为代表、永丰裕农业、坤原生态农业的农林项目；以高金矿业、复合煤业、兴龙煤矿为代表的矿产开发项目；以安陵书院、稀贵金属交易所、海汇购物乐园、永兴县建材市场、城南批发大市场、时代广场、五星学校为代表的第三产业项目；投资额在亿元以下的项目还有近百家。这些项目的落地，为我县经济和社会发展奠定了一定的基础。

（二）创建商会激活力。创建永兴（广东）商会，大力实施返乡创业工程。2016年初，我县率先在广东省组建了“永兴（广东）商会”，现会员已达300余人。商会的组建，增进了永兴籍同乡对家乡的了解，激发了同乡回乡创业的热情，掀起了返乡创业的热潮。至今，永兴籍同乡直接在永兴投资的大小项目40余个，总投资达20余亿元。如商会会长曹喜平投资的永鑫环保科技有限公司，副会长曹明慧投资的安陵书院、稀贵金属交易所，副会长许群华投资的华创产业园等项目，投资均在2亿元以上。同时，我们还充分发挥商会的桥梁纽带作用和其丰富的人脉资源优势，先后在深圳、东莞、中山等地举办了商会年会暨招商推介会、承接产业转移专题招商推介会等多次专题招商活动，邀请了东莞台商协会、深圳福田电子协会等珠三角地区的大批客商来永兴考察，促成了深圳晶讯电子、香港龙达集团、众合电子等多家企业落户我县，为我县的招商引资作出了突出贡献。

（三）优化结构提质效。推进“关地合作”，与长沙海关郴州办事处建立了高层定期会商制度、干部双向挂职交流和文化教育活动交流等机制，加强合作，为外贸企业提供优质服务。出台《关于抓好永兴县“破零倍增”工作的通知》，2016年完成了6家企业“破零”，占年度任务120%；完成2家企业“倍增”，占年度任务的200%。2016年，全县外贸进出口总额3、55亿美元，进出口总额和加工贸易额在全市位列第一。

（四）招商方式不断创新。近年来，全县实际利用外资和实际到位内资总额呈现持续快速增长态势。中再生、桑德集团、贵研铂业、中信集团、中国五矿、中国华电集团等央企名企进驻永兴，东日钢构、天津正通、龙翔化工、云谷工业地产及物流、广晖卫浴等一批企业和项目相继落户永兴，长鹿集团项目即将签约。一是坚持“走出去”与“请进来”相结合。不断创新招商方式，做到精准招商，提高招商承接水平。注重自主招商，在永兴本地举办了永兴县招商项目落地推进会、郴州（福建）商会考察招商推介会、郴州（广东）商会考察招商推介会、永兴（广东）商会回乡投资项目推介会等

次重大自主招商活动。实施代理招商，从广州、深圳、中山、东莞等地聘请部分客商和专业人士为招商代表，长期进行招商推介。突出乡情招商，在广东、深圳等城市成立异地商会，通过“乡情、亲情”凝聚客商。近年来，永兴籍在外成功人士返乡投资项目占全县招商项目50%以上。二是精心打造招商名片，努力推进特色招商。永兴是闻名的金银冶炼之乡、煤炭之乡、油茶之乡，拥有“中国银都”、“全国循环经济试点县”、“稀贵金属再生利用产业化基地县”等荣誉称号。在日常招商工作中，我们始终围绕品牌优势和资源特色做文章，加大宣传推介力度，精心筛选包装项目，多次举办循环经济招商推介会等专题招商活动，使之成为了我县招商引资的一大特色。

20XX年，以湖南郴州（深圳）现代服务业产业转移招商推介会、珠洽会、湘商大会、湘台经贸洽谈会等招商活动为契机，多次深入珠三角、长三角等地考察招商，加强与商会、协会之间的联络沟通，两次在深圳举办承接产业转移专题招商推介会，邀请客商300余人，发放资料1000余册，意向签约超过10个亿，与各地客商建立了友好关系，奠定了广泛的人脉基础。得到了深圳、香港等多家媒体的报道，提升了永兴的知名度和美誉度。

20XX年，全县共外出招商80余次，邀请客商50余批300多人，对接洽谈项目100余个。在积极联络对接中、小型项目的同时，特别突出了对大型战略投资项目的跟踪对接。先后两次邀请了世界500强企业百威英博啤酒集团来我县实地考察和洽谈，同时还诚邀了神华集团、华电集团、富士康集团、中再生等企业分别来我县实地考察和项目选址，在全县营造了“上上下下重招商、齐心协力抓招商”的浓厚氛围。8月份先后出台了《关于扩大开放鼓励投资加快承接产业转移的实施意见》、《永兴县招商引资中介人奖励办法》《关于做好园区企业用工服务的实施意见》等一系列优惠政策，对承接产业转移企业在用地、用电、用工等方面给予最大限度政策扶持。此外，积极创新招商引资方式，一是实行“请进来”洽谈，并以各种方式邀请港澳台和北京、江苏、长沙等地120批700余客商来我县实地考察，成功引进郴永大道、永兴至湘阴渡高速路口、永兴沪农商村镇银行等项目落户永兴。二是“走出去”招商。4月份，我县组团参加湖南郴州（深圳）承接产业转移专题招商推介会，现场签约2个项目总投资金额15、5亿元。8月份在中山成功举办了承接产业转移推介会，活动期间考察对接企业5家，签定项目8个，协议引资10亿余元。三是以乡招商。全年举办永兴（广东）商会回乡投资项目推介会5场，10次组团回乡考察洽谈项目，引进广州丰裕鞋业等项目。

20XX年度，接待客商1100余人次，组织小分队外出招商批60次，洽谈对接项目65个，合同投资金额达283亿人民币，已签约落户我县26个，投资金额达156亿人民币，如中侨泰成、精细化工等项目；协议项目32个，投资金额达167亿人民币，如永兴汽贸城等；在谈意向项目67个，投资金额达209亿人民币，如永兴金银饰品贸易中心等。不仅如此，还通过我县自主举办的“永兴（广州）承接产业转移招商会”，大力宣传了永兴的投资环境和投资优势。为了更好地迎接即将到来的“湘洽会”，我局积极组团参加省市组织的“深圳招商推介会”、“湘洽会”等活动，重点对接中再生等国内500强企业现场招商、以商招商。成功自主举办或参与组织了6次重大招商活动。分别是自主举办了4月下旬和6月下旬在广州和长沙举办的湖南永兴（广州）承接产业转移招商推介会、永兴（长沙）招商推介会等2次重大自主招商活动，积极组织参与了中省举办的港洽周、中博会、湘商大会、首届湘南投洽会等4次重大节会活动，认真组织，圆满完成参加首届湘南国际承接产业转移投资贸易洽谈会各项工作，成效显著。在重大项目推介和签约会上，我县发布了12个有代表性重点项目，成功签约了湖南长鹿农庄环保旅游度假区一期项目框架合作协议和澳门客商投资的服装制造项目合同共2个项目，签约总额达35亿元人民币。同时，我县充分利用节会契机，组织县内企业与客商充分对接，还成功签约了中再生集团与永鑫环保战略合作项目、智慧城市项目和中广核风电项目等3个项目，签约总额达56亿元。在展览馆建设上，我县荣获一等奖。并于首届湘南投洽会的第二天即11月29日即我县又成功举办了永兴时代广场开工及大型招商推介会，均成果丰硕。其中，广州招商推介会现场签约项目20个，引资金额达194亿元，创我县招商引资历史之最。

20XX年大力开展了一系列的自主招商活动，如在永兴县成功自主举办永兴县招商项目落地推进会、永兴时代广场“宝跃百货”招商发布会、福建郴州商会招商会、广东郴州商会招商会、广东顺德涂料商会理事会和永兴县招商推介会、深圳涂料商会招商推介会、永兴广东商会等7次重大自主招商活动，取得了好效果。其中投资25亿元的云谷工业地产及物流项目、投资3亿元的福建东日钢构公司、投资18亿元的新能源高科技电动车产业园项目均为通过自主招商活动落户永兴的。全年有针对项目外出点对点招商、灵活采取小分队招商、以商招商300余人次，在积极联络对接中、小型项目的同时，特别突出了对大型战略投资项目的跟踪对接，以各种方式邀请了一批重量级、高端企业来我县考察。如桑德集团、长鹿集团、中国再生资源公司、中国神华集团、中国华电集团、中国水务集团、欧中友好协会、清华同方公司、兆虹控股集团、中国社区商业工作委员会等一批重量级、高端企业前来永兴实地考察。通过不断的联络对接，使广大客商对我县区位优势、资源优势、政策优势等有了更加深入的了解，大大增强客商来我县投资的决心和信心。此外，还积极组织参加省、市“沪洽周”招商推介会。我县组织了5家企业参会，签约了3个项目，总投资达41亿元。其中省级签约项目1个，市级签约项目2个。同时认真组织湖南省的“三合一”大会，邀请了来自央企和国内知名企业的客商14人参会，圆满完成大会各项工作。招商效果显著，项目落地好。全县在谈项目20余个，已签约了35个项目，引进资金总额达300多亿元。其中云谷工业地产及物流项目、家居建材广场、瑞纽博、天津正通墙体材料有限公司、福建东日钢构公司、高分子新材料项目区（龙翔化工）、时代广场、清雅环卫、海汇购物城、中国银都国际商贸城、新能源电动车、雄风公司、意水集团、荣鹏公司、金润公司、琼花公司等项目均已顺利落地开工。汽贸城项目和广晖卫浴等项目已进入筹建阶段；外资金项目澳门新金星服装产业园项目已办理外资手续，正在办理土地报批等相关手续。

二、目前招商引资工作存在的主要问题和问题及其原因

1、我县的实际利用外资（即台、港、澳以外的境外资金）工作形势仍然相当严峻。主要体现在新引进直接外资项目（包括梯度外资项目）少，项目规模太小，外资项目储备严重不足，完成实际利用外资的任务数日益艰难。同时目前对外投资企业少，投资规模小，劳务输出未形成规模。企业专业人才储备不足，缺乏走出去的战略眼光。由于近年来国际市场疲软以及境外投资信息渠道不畅，企业对“走出去”缺乏动力和目标。

2、标准厂房建设的制约因素较多。总体上看，我县成片建设的标准厂房还不多，企业各自规划建设的占多，县财政、园区主导建设的少，企业、民间资本建设的占多。一是投资效益不高。我县已建成的标准厂房租金一般在6～8元/平方米之间，比照实际投入，回报太低，投资者收益较难保障，对投资建设标准厂房的积极性有较大影响。二是扶持力度不强。县财政曾在2016年采取无息借款支持标准厂房建设，之后县里对标准厂房建设没有较过硬的支持措施，标准厂房建设基本任由民间资本自主自愿。

3、园区配套功能还不够强。园区基础设施建设相对缓慢，标准厂房建设跟不上产业承接对接的需要，平台建设速度赶不上客商需求。园区配套服务还不够完善，难以吸引和留住高端人才。园区的政务平台建设相对滞后，多部门管理的格局未根本改变，与沿海地区的差距较大，外资企业很不适应。承接平台建设投入不足，园区基础设施建设滞后，特别是园区土地征地供地难度大，不能满足客商需求。对优质外资吸引力不强，引进内外资金总量不大，承接产业转移大项目不多，带动力不强。

4、基础设施建设不完善，投资环境不优。我县基础设施还不完善，园区建设进度不快、较滞后，标准厂房不足特别是政府平台的标准厂房没有，物流设施配套不完善，用地指标紧张，审批难，征地拆迁难，导致签约项目落地困难，进展缓慢。同时少数单位部门利益思想比较重，大局观念不够强，服务不够到位。

究其原因：一是对外投资企业少，投资规模小，劳务输出未形成规模，二是标准厂房建设的扶持力度不强；三是受园区整体环境影响评价制约，增加了产业转移新项目环评工作难度，项目入园落户难度加大。四是对在谈项目跟踪力度减弱，项目落户进度减缓，特别是境外投资企业很少，导致实际利用外资出现短路。

三、进一步做好全县招商引资工作的意见和建议

为确保全面完成今年工作目标任务，更宽领域内更好地做好招商引资工作，推动县域经济持续健康发展，“七加强”抓好全县招商引资工作工作：

1、加强招商引资基础工作，着力打造投资洼地。一是不断深化招商引资认识。坚持把招商引资工作作为整个经济工作的火车头，作为县域经济发展的第一动力，作为党政主要领导抓经济工作的第一要务，作为锻炼干部的第一战场，作为各级各部门年度目标考核的第一内容，切实增强招商引资的紧迫感和责任感，充分调动全民招商积极性，以招商引资的大突破助推县域经济的大跨越。二是不断完善客商库及项目库。广泛联络洽谈，坚持规划引领、突出重点的原则，立足粤港澳台、拓展沪浙闽苏、面向国内外，按照“抓大的、上优的、盯住财力贡献大的”思路加大招商引资，着力引进对接一批“高科技、高投入、高产出、高附加值、强带动力”的“四高一强”产业项目。加大招商引资工作督促检查，促进招商引资工作深入开展。三是提高招商引资实效。抢抓长江经济带崛起、湘南承接产业转移示范区建设和湘粤合作试验区建设等重大机遇，用好先行先试政策，紧密跟踪重点产业转移新动向，通过龙头企业带动、商会协会抱团、“园中园”招商、产业配套招商等方式，提高招商引资实效。

2、加强用地保障、财政扶持、环境优化等力度。一是加大用地保障力度。争取省里直接增加用地计划指标；逐项落实并用活现有土地政策，如重大投资项目直接申请使用省级用地指标计划；允许租赁土地使用权获得建设用地，创新“出让土地使用权、租赁土地使用权”用地格局；允许工业园区当地农村集体经济组织利用农村集体土地按园区规划入股或联营其他单位、个人共同兴办企业或建设标准厂房；对通过土地整理取得的新增建设用地可作价入股，共建合作园区等等。二是加大财政扶持力度。要支持承接园区与其他经济组织合资合作成立园区开发实体，广泛吸引民间、企业、金融机构、战略投资者、科研院所等参与承接园区建设或在承接园区建立“园中园”或项目区；要对参与承接园区或园中园建设者实行分享园区收益，既分享一定比例的新增税收；要继续推进承接园区标准厂房建设，延续执行园区标准厂房的各项奖励政策。三是加大环境优化力度。要建立承接园区封闭式管理制度，由纪检监察部门派员进驻园区与园区联合组建园区的对外办事机构，形成企业—园区—部门的承接园区封闭式管理模式；要推行并完善并联审批制，真正形成审批服务在园区“一个窗口”办理、“一站式”办结的格局；要强化转移企业用工服务，在重点承接园区和学院、技校等设立招工日常工作机构，加强企业同学校的定向培训，切实加强园区转移企业的用工保障，继续加大对转移企业用工的补贴力度。

3、加强推进承接产业转移，打造功能完备的平台。围绕园区建设“三个一”工作目标（即标准厂房建设100万平方米、引进创新创业企业100家、争取产业资金1亿元以上），加快推进精细化工产业园、华创产业园、云谷工业地产及物流项目、新能源电动车产业园、高新技术产业园等“承接产业转移孵化基地”及柏林工业园、太和工业园等有色金属产业园标准厂房建设，做大做强做优产业转移承接平台，新材料新能源产业园和高新技术产业园要争创省级承接产业转移示范园区。抢抓“一带一路”、长江经济带崛起、湘南承接产业转移示范区建设和湘粤合作试验区建设等重大机遇，紧密跟踪重点产业转移新动向，重点承接有色金属精深加工、装备制造、电子信息、新型建材、精细化工、高分子材料等新兴产业和仓储物流等现代服务性，培育好新的产业集群。继续加强与中国华电、中国五矿、中国水务、桑德集团、太平洋建设集团、长鹿集团、中再生、株冶集团等央企名企的对接，重点引进总部型、龙头型、补链型的项目和企业。

4、加强项目建设攻坚力度，夯实园区载体，力促集约招商。一是强化组织领导。增强责任意识和“第一菜单”意识，真正形成全面招商、全年招商、上下联动的好氛围。二是加强项目调度。每个加强签约项目跟踪服务，每个重点项目都要排定时间表、任务书、路径图，确保尽快履约、到资、开工。三是实行靠前服务。坚持“一个项目、一名领导、一套班子、一抓到底”的“四个一”靠前服务工作法，为企业无障碍对接服务；通过举办企业招聘会，解决企业的用工需求；建立园区用工信息库，为企业订单式培养技术人才。四是创优招商环境。对重点企业和项目建设实行挂牌保护，严厉打击干扰企业生产经营秩序的行为，帮助解决项目建设所遇到的资金紧张、劳动纠纷等问题，让投资商“引得进、留得住”。四是加大开放力度。充分利用省市各种专场承接产业转移推介会平台，立足粤港澳、拓展浙闽苏、面向国内外，加快承接步伐。

5、加强工作考核制度，营造招商引资工作浓厚氛围。根据县委、县政府加大招商考核力度的要求，一是按考核考评工作方案，进一步细化、量化考核项目，将考核贯穿到招商工作的全过程。尤其是加强对招商活动月的督查考评，为招商引资工作升温加压。二是加强招商调度和统计工作，及时通报考核情况，对工作不负责，完成任务不理想的单位和乡镇，下发县长督办卡。并将督办情况作为招商引资年终考核的重要依据之一。通过大力度、高密度的督查考核，让全县上下进一步提高招商意识，增强服务意识，为下阶段的招商引资工作营造更新更浓的氛围。

2016年度盛会邀请函
清华同方,融资代建 第八篇

年度盛会邀请函

尊贵的企业家朋友：

您好！

相信您读完以下的所有内容，壹定会让您振奋不已，甚至会让您找回当初创业的所有激-情与状态！

2016年7月份开始，您有密切关注这样壹家机构吗？！

她与中国百强培训机构强强联合，持续邀请国内外最顶尖的大师，巡回全中国演讲，传播全球商界最先进的思想！

她与中国百强民营企业、百强商会强强联手，持续特邀国内外最顶尖的百亿实战企业家，巡回全中国演讲，传播全球商界最先进的经营理念！

她与中国百强媒体紧密合作，持续特邀知名媒体亲临现场，争先录制和报道活动的精彩集锦与分享，让更多的企业家，投资最少的时间、精力、成本，学习全球商界最先进的思想和经营理念！

所到之处，无不掀起＂企业家的报名狂潮＂，＂知名媒体的争相报道＂，＂合作伙伴的鼎力加盟＂。

她，就是「商联集团」，她所创办的「商联企业家领袖盛会」，目前已经是全中国规模最大、影响力最广的企业家学习、交流、合作的现代化服务型平台。

「商联集团」，只专注做壹件事：提供最好的服务，让每位企业家朋友，可以在商联的平台上，轻松快乐高效的学习、交流、合作。

商联企业家领袖盛会，创办于2016年，2016年在中国大陆全面发展。2016年已成功巡回全中国演讲。（上海、北京、深圳、香港、澳门、台湾）所到之处，无不掀起商联龙卷风！所到之处，无不掀起报名狂潮！

现在在中国培训界和中国商界，已经在流传这样壹个口号：＂要学习，找商联！＂，＂要学习，找商联！＂，＂要学习，找商联！＂

「商联梦」在创造！「商联梦」在实现！「商联梦」在继续！所有壹切，都要感恩、感谢、感激壹个人！他就是商联集团的董事长，商联企业家领袖盛会的创办人：袁海钧。

三年前，他看到壹个现状：中国培训界，喧嚣、势力、混乱、迷失；中国商界，道德缺失、信任缺失、信仰缺失！

当时他做了壹个决定：带领商联的所有员工，呼吁商联所有的客户，联合商联所有的合作伙伴，感召商联所有的天使股东，壹起爲中国的培训界和商界做些事情。中国的培训界需要壹份正能量，中国的商界需要壹份正能量，中国梦的实现更需要壹份正能量！

在他强大正能量场的辐射下，商联有了壹份神圣的使命：感召全球最具影响力的商界领袖，共同打造全球最顶尖的商业联盟，推动全球经济最快速、最和-谐地向前发展，帮助全世界的人民生命亮起来！

三年前的我们，是如此的渺小，如此的卑微，如此的挑战，但是这是壹份事业，壹份伟大的事业！我们所有的商联员工，商联客户，商联合作伙伴，商联天使股东，却是无比的兴奋，无比的振作，无比的骄傲！

三年过去了，神州大地到处都是「商联龙卷风」，到处都是「商联正能量」，到处都是「中国梦商联梦」。

在上海市政府的大力支持下，在企业家朋友密切关注和期待下，在商联人和商联合作伙伴共同推动下，「商联企业家领袖盛会」重返上海滩，举办5000人的「年度盛会」。（2016年1月17-19日，上海站）

2016年～2016年，商联企业家领袖盛会，巡回全中国演讲（上海站、北京站、深圳站、香港站、澳门站、台湾站，。。。。。。）

盛会陆续特邀马云、董明珠、柳传志、宗庆后、江南春、潘石屹、李兴浩、陈光标、黄鸣、侯建芳、刘永好、马化腾；俞凌雄、马浚桐、林伟贤、梁凯恩、许伯恺、刘壹秒、李践、贾长松、刘文华、林诛宏、游明裕、姜岚昕等百亿实战企业家和国内最顶尖大师，倾情分享全球商界最先进的思想和经营理念。

「年度盛会」，届时近5000位总裁争相与会、盛况空前。一场听觉、视觉的盛宴，必将让每位与会的企业家朋友，大呼过瘾！一场全球经济学的革命，必将震撼整个培训界和商界。

过去的您，可能不了解「商联」；过去的您，可能不了解「商联企业家领袖盛会」；这些都没有关系！最重要的是当机会出现的时候，您愿意了解她吗？妳愿意抓住这个机会吗？

如果您愿意，我们敢保证，您壹定会爱上「商联企业家领袖盛会」，壹定会爱上「商联」，壹定会爱上「中国梦商联梦」！

过去有很多的企业家朋友，对我们无知、反对、质疑、误解、观望、犹豫；我们理解，我们非常理解，同时我们坚信壹点：如您愿意给我们壹个服务的机会，给自己壹个改变命运的机会。对于「商联」，对于「商联企业家领袖盛会」，您壹定会开始关注她，肯定她，欣赏她，尊敬她，支持她，爱上她！

作爲主办方，我们感恩、感谢、感激中国培训界和中国商界，壹路以来对「商联平台」和「商联事业」的大力支持与帮助。

上海年度盛会的活动原价：「39880元／位」，爲了让更多的企业家朋友，走进「商联企业家领袖盛会」，了解「商联企业家领袖盛会」，爱上「商联企业家领袖盛会」，

@我们现只收取会场服务费：

1」贵宾席「5880元／位」，前600位报名的企业家朋友，额外赠送普通席位4个名额；

2」普通席「1280元／位」；

@数量有限，机会难得！

@给我们壹个服务您的机会，给自己壹个改变命运的机会！

@期待您的回复，期待您的报名，期待您的出席。

最后作爲主办方，我们再次呼吁：

1」如您渴望个人改变，抓紧报名「上海年度盛会」；

2」如您渴望合作伙伴改变，抓紧报名「上海年度盛会」；

3」如您渴望核心高管改变，抓紧报名「上海年度盛会」；

4」如您渴望团队改变，抓紧报名「上海年度盛会」；

5」如您渴望亲朋好友改变，抓紧报名「上海年度盛会」；

6」如您渴望更多的有缘人改变，抓紧报名「上海年度盛会」；

7」如您渴望吸引人才、吸引合作伙伴、吸引项目、吸引资金，吸引壹切妳所想要的资源，抓紧报名「上海年度盛会」；

@原价：39880元／位（现只收取会场服务费：贵宾席「5880元／位」，前600位报名的企业家朋友，额外赠送普通席位4个名额；

@普通席「1280元／位）；

@数量有限，机会难得！

@给我们壹个服务您的机会，给自己壹个改变命运的机会！

@期待您的回复，期待您的报名，期待您的出席。

商联企业家领袖年度盛会组委会

商联企业家国内外考察联盟

商联全球杰出华商同盟会

商联信义兄弟会

商联集团

报名电话15850025785 孙国友

2016年11月01日

年度盛会邀请函 [篇2]

敬爱的先生/女士

您好！首先感谢您对盛威国际的支持和帮助。在一年一度盛威感恩盛典来临之际，盛威国际总裁徐普南先生率全体员工为您送上我们最真挚的问候和最衷心的祝福！

盛威国际感恩晚会“我们在一起”，将于2016年2月6日（农历十二月十八，盛威感恩日，周五）13:08，在宁波泛太平洋大酒店三楼大宴会厅隆重举行，届时欢迎您的光临！

泛太酒店地址：浙江省宁波市江东区民安路99号三楼大宴会厅

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年度盛会邀请函 [篇3]

2016年12月20日，是山东大学管理学院总裁班一年一度的盛大年会，此次年会，将是一场文艺与交流的盛宴，同学们不仅可以和老同学老朋友开怀一叙，交换宝贵的经验，还能够得到身心的放松以及艺术的熏陶。

此次年会，所有节目均是同学自编自导自演，充分体现了各班同学的班级荣誉感与凝聚力。

年会期间，除精彩的文艺节目外，还会穿插激动人心的抽奖环节和隆重的颁奖典礼，相信会让光大同学们以外惊喜连连。

年会主题：《感恩有你，一路同行》

主办单位：山东大学管理学院

参会对象：山东大学总裁班学员，企业董事长、总经理

年会时间：2016年12月20号14：00—18：00

年会地点：济南市市中区马鞍山路2-1号山东大厦影视厅

参会预约电话：0531-88362855 15866698148陈雪

同学们，12月20日我们不见不散！！

年度盛会邀请函 [篇4]

软交所自2016年5月6日成立以来，秉承成就他人，成就自己的信念中勇敢启程。至此软交所已成功举办了两届伙伴年会，并得到了广大it界伙伴企业的一致肯定与高度赞誉。2016年3月6日，我们如约而至。收获新的一年，陪伴是最好的见证，年会围绕着“见证·成长”为主题来设计，软交所成长中的点滴故事将新颖呈现在您的眼前。此次伙伴年会将邀请相关政府部门领导、软交所会员伙伴企业、大中型企业高层管理人员等嘉宾到场，一起分享与交流，软交所期待您的莅临参与。

【时间】

2016年3月6日（正月十六，星期五）下午16:00-20:30

【地点】

蟹岛绿色生态度假村三点钟农业园（机场高速东苇路出口向东）

【规模】

900-1000人

【七大亮点】 人气

：it圈年度最高规格、最具影响力的行业大腕儿商务联谊会，千人聚会盛况空前；

大气

：3000平米超大宴会厅，150平米舞台，超百平led背景大幕与同传分屏相结合；

和气

：现场气氛热烈亲切且温馨融洽，利于商务合作与接洽交流；

喜气

：年会设置筹码交易兑换环节，多家知名企业礼品赞助，数十种精美礼品免费兑换；

财气

：抽奖环节奖项繁多，惊现重磅礼品，幸运不再撞大运；

贵气

：快递精美年会海报及定制门票，提供班车接送服务，会后赠予年会主题定制明信片；

洋气

：现场呈现“影院模式”，独特设计“剧中剧”情节，奉献一场别开生面的经典盛会。

【历届参会的软交所会员伙伴企业】

中国银行、中国工商银行、中国建设银行、招商银行、华夏银行、北京银行、杭州银行、ibm、微软、甲骨文、sap、中国电信、华录集团、联想、百度、奇虎360、用友软件、金蝶软件、太极计算机、曙光信息产业、东方通、东华软件、中软国际、中科软、大唐电信、浙大网新、神州泰岳、久其软件、浪潮软件、南天信息、启明星辰、卫士通、中望软件、小米科技、清华同方、清华紫光、方正国际、金山软件、神州数码、数字政通、易宝支付、江民科技、瑞星杀毒、卡巴斯基、文思海辉、软通动力、石化盈科、华胜天成、大连华信、网力科技、中国航天科技集团、优视科技、超图软件、立思辰、天津泰达科技集团、中标软件、慧点科技、掌城科技、讯鸟科技、核心软件、博雅软件、博彦科技、网宿科技、石基信息、科大讯飞、广联达、信雅达、华宇软件、易华录、海隆软件、通号通信、同方鼎欣、中信网络、宇信易诚、联动优势、梅安森、旋极信息、北纬通信、同有科技、壹人壹本、拉卡拉、赶集网、芭莎网、北斗星通导航、中国民航信息网络、尖峰计算机、英飞尼迪投资、启迪科创、用友幸福投资、达晨创投、中科招商、金元证券、中信证券、广州证券、西部证券、世纪证券等~

【报名方式】

点击页面上方“我要报名”，并致电软交所会员部010-61137025，报名信息经审核通过后将以邮件形式回复确认。（报名截止至2月12日上午12:00整）

【注意事项】

因坐席有限，出席嘉宾须为副总裁及以上级别决策层领导，每家意向参会企业限额1位嘉宾报名出席，且公司所从事领域须为软件开发、服务外包、电子商务、移动互联网或互联网金融等科技领域。参会嘉宾需着正装并凭“参会确认短信+纸质版年会门票+名片”入场（实名制签到）。

【主题】

见证·成长

【往届回顾】：

2016年合作·成就

2016年梦想·乐享

【##软交所简介

】

北京软件和信息服务交易所有限公司作为2016年北京市郭金龙市长政府工作报告中的第六十六号“折子工程”，是在工业和信息化部、北京市经信委和海淀区政府的共同策划下于2016年5月6日正式成立的。主要的使命是：一、建设阳光透明的软件交易市场，促进信息化重大项目建设的透明度；二、促进软件和信息服务产业发展，扶植自主创新，做大做强国产软件。目前，软交所专注于软件交易、科技金融和知识产权服务三个领域。2016年年交易额超过40亿元，各类业务合作伙伴及会员企业达4500余家。

【##蟹岛简介】

蟹岛绿色生态休闲中心总占地3300亩，集种植、养殖、旅游、度假、休闲、生态农业观光为一体。蟹岛以产销"绿色食品"为最大特色，以蟹岛餐饮、娱乐、健身为载体，让客人享受清新自然、远离污染的高品质生活为经营宗旨。蟹岛是北京市朝阳区推动农业产业化结构调整的重点示范中心，也是中国环境科学学会指定的北京绿色生态园基地。蟹岛环境优雅、空气清新、设备齐全，"前店后园"的布局别具一格，整个园区分四大块：种植园区、养殖园区、科技园区和旅游度假园区，最大限度方便您的旅游观光。

年度盛会邀请函 [篇5]

您好！

时光荏苒，岁月如梭，回首顾望2016，一路走来，充满了梦想、追求、坚持与收获；翘首以盼2016，我们将继续凝聚力量，与大家携手向前！

值此辞旧迎新之际，同济经管edp中心诚邀您出席##“展望##2016##新年论坛暨同学会年度盛典##”！

【论坛安排】 时间：2016年1月10日（周六）13:00 地点：上海市杨浦区彰武路1号同济大厦a楼301报告厅 主办单位：同济大学经济与管理学院高层管理培训（edp）中心 主要议程：

13:00-13:30参会人员签到、入场

13:30-13:40宣布论坛开始，介绍与会嘉宾

13:40-14:10 ##主题演讲：《2016年房地产价格走势与政策前瞻》 ##施建刚：同济大学教授，房地产研究所所长，房屋土地资源管理信息研究中心主任 14:10-14:40 ##主题演讲：《大数据时代的房地产市场精准营销》 ##吴泗宗：同济大学教授，中国市场学会常务理事，上海市市场营销学会常务理事

14:40-14:55观众提问与互动

14:55-15:25 ##主题演讲：《中国新型城镇化的关键问题与政策选择》 ##诸大建：同济大学教授，公共管理系主任，可持续发展与管理研究所所长

15:25-15:40观众提问与互动

15:40-16:00茶歇

16:00-16:30 ##主题演讲：《2016年资本市场展望》 ##李迅雷：海通证券副总裁，首席经济学家，中国首席经济学家论坛副理事长

16:30-16:45观众提问与互动

【同学会安排】 ##原则：绿色、节俭、同舟共济 时间：2016年1月10日 （周六）18：30-20：30 地点：海烟大酒店（虹口区保定路325号） 对象：同济经管edp中心正式学员 流程（拟）：18：00-18：30入场签到

18：30-18：45主持人开场、主任及嘉宾致辞

18：45-20：15晚宴、学员节目表演及抽奖

20：15-20：30edp中心老师节目，主任宣布同学会圆满结束

您的出席，将是我们莫大的荣幸！ [##年会筹备组]

筹备组组长：赵 乐6598076213916234406e-mail: #url#

筹备组副组长：陈建华6598455818601672739e-mail: #url#

同济大学经济与管理学院

高层管理培训（edp）中心

2016年12月

年度盛会邀请函 [篇6]

【慧聪制药工业网】2016年，新版gmp发布、食药监总局挂牌、设立食品药品违法侦查局等一系列政策改革把食药安全再提新高度。在此期间，慧聪网食品、制药行业也紧跟政策及市场需求进行资源整合，打通食品制药两大行业，最大限度聚集行业优势，并在此基础上共同打造慧聪网食品制药行业2016-2016年度品牌盛会。不同于以往，此次品牌盛会是食品、制药两个行业共同演绎的精彩，是一次全新意义上的再次出发。

鉴于您在食品、制药行业的地位，特此诚挚地邀请您参加本次食药行业年度品牌盛会新闻发布会，共襄盛事。

北京主办单位：慧聪食品网、慧聪制药网 时间：2016年6月5日下午13：30签到

会议地点：北京京仪科技大厦b座二层

地址：北京市海淀区大钟寺东路9号

会议流程：如下

##时间 会议内容

13：30-14：00参会人员签到、同行交流、互换名片14：00-14：15主持人宣布发布会仪式正式开始并介绍出席活动的主要嘉宾14：15-14：30慧聪食品网、慧聪制药网总经理石红菊女士致辞14：30-14：45

协会领导发言 14：45-14：55企业/买家用户 代表发言15：55-15：20慧聪制药网主编杨苗介绍

“慧聪网食品制药行业2016-2016年度品牌盛会”概况15：20-15：30媒体提问环节15：30新闻发布会结束，全体与会嘉宾合影留念

年度盛会邀请函 [篇7] 丰泽万家 虹牵你我 “丰虹”特约支持 [赢享中国·2016年中国涂料品牌盛会]

慧聪网2016年度第九届中国十佳涂装品牌评选颁奖盛典

“创新 和-谐 责任 影响力”中国涂料高峰论坛（广州）——2016因势而变

2016年7月7日（星期二），由慧聪网主办，浙江丰虹新材料股份有限公司特约支持的“2016年中国涂装品牌盛会”，将携手中国涂料行业众品牌在广州召开。同期举办“创新和-谐责任影响力“中国涂料高峰论坛、慧聪网第九届中国十佳涂装品牌评选。业内顶级品牌盛会打造行业高峰论坛，慧聪网将为您呈现中国涂料行业最高级别会议，我们诚挚地邀请您作为贵宾出席此次盛会。

中国涂料品牌盛会由涂料高峰论坛和十佳涂装品牌评选活动升级而来，经过9年的发展，已成为全行业最具行业成长价值与市场影响力的活动。届时，我们将邀请涂料企业管理、营销、市场人员、经销商、涂装线、家具厂以及媒体出席此次盛会，并邀请其中的部分精英参与现场的互动论坛，分析探讨中国涂料品牌创新发展之道、企业品牌经营中的问题、分享成功经验。随后将进行隆重的颁奖盛典，肯定并褒奖为中国涂料产业做出贡献的企业们。盛况空前，我们诚邀您到场共同见证最激动人心的时刻。

主办单位： 特约支持单位：

浙江丰虹新材料股份有限公司

支持单位：

国家涂料产品质量监督检验中心（广东）德纳化工（江苏天音）斓图涂装工程（上海）有限公司七彩贝壳香港有限公司

媒体支持：

中央电视台、广东电视台、网易、搜狐、腾讯、新浪、凤凰网、大洋网、太平洋家居网、中国建材网、信息时报、南方都市报、亚太经济时报、广州青年报、民营经济报、新快报、羊城地铁报、香港大公报、广州日报、羊城晚报、金羊网、广州视窗、大粤网、21cn、南方网、南方日报、涂赢天下、涂饰商情、中国涂料报、涂料经、涂料市场报等

活动时间：

7月7日 星期二

活动地点：

中国广州-白云国际会议中心

报到时间：非住宿参会嘉宾：

7月7日8:00-9:00报到

住宿参会嘉宾：

7月6日12:00-21：00报到

接站安排：

7月6日14:00、18:00广州南站、广州东站、广州站接站

接机安排：

7月6日14:00、18:00从白云机场接站

报到地点：

广州-白云国际会议中心

地址：

广东省广州市白云区白云大道南1039-1045号

活动看点：

首脑会谈：

行业高端资深人士深度解读未来涂料行业发展趋势

最强大脑：

热议行业关注话题，探讨行业发展方向

奔跑吧，涂料：

精英云集，品牌荟萃，星光熠熠##

非诚勿扰：

行业人士深度交流，开拓人脉。

“创新和-谐责任影响力”中国涂料高峰论坛（广州）

——2016因势而变

----论坛一：工装涂料专场----

从产量上看，工业涂料占涂料总产量60%以上，2016年工业涂料工业总产值将近3000亿，而从2016年起，中国电镀涂装产业就有超过2000亿的工业产值。涂料与涂装产业产业链应用联动密不可分，这个容量达5000亿的生产与应用领域，未来的前途将如何？本场论坛从论制造业的势，应“中国制造2025 变角度出发，讨论如何做政策变动中的受益者，并对整个产业作出正确的展望。

第一部分：论势

1、行业新常态

第二部分：应变 -----论坛二：民用涂料专场----

中国经济进入新常态，，房地产行业步入持续性下滑通道，处于涂料工业百周年的历史节点上，本场论坛从房地产业与资本市场出发，应变渠道与品牌的未来设计。

第一部分：论势

1、行业新常态

2、实业与资本的结合 第二部分：应变 1、跨界与整合——渠道之变

2、品牌顶层思路实现路径

您有想探讨话题邮件至###url#

，以上论题为拟定论题，论题以现场发布为准。

拟邀请嘉宾企业：

（以下公司负责人员：立邦、展辰、亚士漆、ppg、宣伟、嘉宝莉、上海涂料、巴德士、君子兰，华润，大宝、sto、佐敦、阿克苏诺贝尔、东方雨虹、长润发、美涂士、骆驼、老虎粉末、艾仕得、威士伯、浙江大桥、长江涂料、科顺、江苏晨光、卓宝、三棵树、汇丽、富思特、紫荆花、鸿昌、华隆、汇龙、芬琳、都芳、中远关西、汉高、青烽、凯密特尔、安本、金马等，更多企业正在确认中）##

活动流程安排

公司名称姓名性别职务身份证号电话手机传真电子邮箱乘坐交通工具抵达到达站点抵达日期到达时间是否需要提供住宿是（）否（）主营产品您希望在高峰论坛上探讨的话题您希望在高峰论坛上看到的嘉宾

活动时间：

7月7日 星期二

活动地点：

中国广州-白云国际会议中心

报到时间：非住宿参会嘉宾：

7月7日8:00-9:00报到

住宿参会嘉宾：

7月6日12:00-21：00报到

接站安排：

7月6日14:00、17:00、20:00广州南站、广州东站、广州站 接站

接机安排：

7月6日14:00、17:30、20:00从白云机场接站

报到地点：

广州-白云国际会议中心

地址：

广东省广州市白云区白云大道南1039-1045号

会务费：

2400元/人

（涂料制品经销商，家具厂，工程商、涂装线企业等涂装单位负责人1人免费）

汇款地址：

开户行：招商银行大运村支行

开户名称：北京慧聪国际资讯有限公司

银行账号：866381182810004

注：本活动为商务活动，仅限18岁以上人员出席，请参会嘉宾着正装出席！ 回执报名回传：

010-82297212

组委会联系方式：

010-62298139 010-62298139 010-62298399

联系人：

樊颖 贾宏伟 张波 方昕

2016项目投标售后服务承诺书
清华同方,融资代建 第九篇

项目投标售后服务承诺书

一、公司信誉承诺

1、 我公司是武汉高压研究所和国家高电压计量站为依托，地处中国光谷的高新技术企业。

2、 我公司的主要业务是独立开发、独立生产、独立销售电力系统的相关设备和软件。

3、 我公司拥有绝对的开发实力，确保开发项目的领先水平。

4、 我公司设有由总经理直接领导的质检部门，确保出厂产品的可靠性。

5、 我公司设有专门的技术支持部门，确保售后服务通道快捷高效。

二、售前服务承诺

1、 提供专业咨询。我们保证在24小时之内回答您所提出的任何专业技术问题。

2、 提供详细资料。我们保证在24小时之内将您所需要的所有技术资料邮出。

3、 提供合理报价。我们保证在24小时之内对您所要求的产品进行合理报价。

4、 提供考察接待。我们保证随时接待您的考察，并为您的考察工作提供您所要求的各种便利条件。

三、售中服务承诺

1、 我们保证采用全国统一的《工矿产品购销合同》您签定合同。

2、 我们保证无论合同量大小，保质、保量地严格执行合同规定的各项条款。

3、 我们保证守时、保质、保量地严格执行合同规定的各项条款。

4、 我们保证按合同的规定为您提供送、安装、调试、培训等各项服务。

5、 我们保证您的要求签定严密的、科学的《技术协议》。

四、售后服务

1、 我们保证在24小时之内进行电话指导，由您自行排除设备的简单故障。

2、 对于10kg以下的仪器设备，我们保证在3个工作日内排除故障或您新的设备暂时使用，直到损坏设备修好为止。

3、 对于10kg以上的仪器设备，我们保证在7个工作日内排除故障或给您新的设备暂时使用，直到损坏设备修好为止。

我们的质量承诺是：“3个月内包换，1年免费维修，终身维护”。在未来的日子里，我们将一如既往的坚持 三类星级服务，即：售前提供专业的产品咨询、详尽的技术资料及热情周到的考察接待;售中提供全面系统的产品技术培训;售后提供遍及全国各区域及时的产品技术服务。

投标服务承诺书

致：_________(招标人)

我公司**********对*********(项目名称)招标文件中有关工期、投标有效期、质量要求、技术标准和要求、招标范围、废标条件、专项承诺和招标人不能接受的条件等实质性内容完全响应。如我公司能在本次竞争谈判中中标，我公司郑重承诺如下：

一、如果我公司中标，我们保证保质保量完成工程。

二、施工中，我公司会严格按照投标文件及合同中的承诺履行。

三、因我方原因造成工地临时停水、停电、停工、窝工造成的损失，由我方承担。

全权代表(签字)：

****年**月**日

售后服务承诺书范文

一、我方确保按中标结果确定的设备配舲和价格供货。

二、质量保证：我方提供设备全部为全新设备(包括零部件)，且设备的各零部件是产品出厂时的原始配舲，设备质量符合国家质量检测标准，我方提供的设备全部都有相关国家或行业认证证书。

三、包装：我方提供的设备将严格按照标准包装完好，并承诺完全无损的运抵指定现场。由于包装不善所引起的货物锈蚀、损坏和损失均由我方承担。

四、验收：我方承诺所供设备开机正常，随机的备品、备件、手册和相关资料齐全。验收过程中如出现问题，我方将严格按照国家“三包”政策执行。

五、针对本项目的服务承诺：

1、我方承诺设备免费直接发到用户指定地点，实现“门到门”服务。 2、投标产品将全面执行国家有关部门颁布的《电子类商品修理更换退货责任规定》(以下称“国家三包规定”)中规定的如下“三包”细则：

1). 七日内出现故障免费退货

自您购买产品之日( 以正式购机发票日期为准，以下称“购机日”) 起7日内( 含) ，如果您所购买的产品主机出现“国家三包规定”所列性能故障，您可以选择退货、换货或者修理。如您选择整机退货，我方将按照购买价格( 以正式购机发票价格为准，下同) 一次性退清货款。

2). 八至十五日内出现故障免费修理或换货

自购机日起第8日至第15日内( 含)，如果您所购买的产品主机出现“国家三包规定”所列性能故障，您可以选择换货或修理。如您选择整机更换，我方将免费为您更换同型号同规格的产品或不低于原产品性能的产品。

3). 整机一年内同一故障维修两次仍不能正常使用可免费更换

自购机日起一年内( 含) ，如果您所购买的产品主机出现“国家三包规定”所列性能故障，且经两次修理仍不能正常使用的，您可以选择整机更换或故障部件维修。如您选择整机更换，凭授权服务机构提供的修理记录，我方负责免费为您更换同型号同规格的产品或不低于原产品性能的产品。

3、我方负责对采购单位的操作、维护人员免费进行技术指导和培训，承诺为每个单位培训三至五名“四懂四会”人员。具体见“培训计划”。

4、我方对其供应的设备(自双方代表在系统验收报告上签字之日起)清华同方电脑提供五年整机免费保修和五年免费上门服务;dell笔记本和d-link交换机提供三年免费保修和三年免费上门服务;tcl网线提供十五年免费保修和五年免费上门服务。

质量保修期自使用单位验收通过之日起计算，扣除因修理占用、无零配件待修延误的时间。质量保修期的最后一天为法定休假日的，以休假日的次日为质量保证期的最后一天。

5、“一站式”服务：即用户有服务需求时直接拨打：0523-84931881(靖江万维)，不需要打其他电话，接下来的故障确认、预约上门时间、上门服务、满意度回访等工作均由我方服务体系完成，减少用户“一事多投”的现象。

6、0小时电话响应，30分钟内到达现场维修

在服务期限内，出现属于服务责任范围内的硬件故障，在您拨打服务专线后，授权服务机构将在接到您的报修请求后0小时内响应，30分钟内到达现场维修。

7、24小时内修复故障

在产品服务期限内，如果产品出现属于服务责任范围内的硬件故障，授权服务机构将自您报修时起24小时内(含)修复故障，如果超出24小时，授权服务机构将提供备机。

8、7天*8小时工作制

授权服务机构的正常营业时间是：每周一至周日，每天8小时(以当地工作时间为准)，节假日照常。

9、热线咨询服务

如果您在使用中有关于产品的相关技术问题需要咨询时，欢迎您拨打产品的随机资料标示的服务400或800专线，由专业工程师为您提供专业解答，或登录相关产品网址获得相关服务。(面试网#url#)

10、备件更换服务

本项目售后维修站为本项目配备了2-3%比例的备件库存，可以向用户提供有效的备件更换服务，一旦用户设备出现部件故障，售后维修站将用备件库存帮助用户完成备件更换。如果使用了劣质替代部件给用户造成的损失由我方承担。

11、特别提示

为保证您的数据安全，请您及时对您认为重要的数据自行备份。我方不负责提供数据备份及恢复服务，也不承担相应的法律责任。

12、用户回访计划

为防止服务承诺流于形式，我方提供电话回访和上门回访相结合的方式，定期对操作或维护人员进行主动问候，并协调解决用户反馈的的问题，确保每月一次电话回访，每季度一次上门回访，每次巡检不少于100台。并将每次回访结果记录在回访卡上，双方各留一份存档。

13、保修期外服务承诺

保修期后，授权维修站依然负责投标设备的售后服务工作，7天*8小时工作制，0小时响应，30分钟内上门维修，需要收取材料费用和上门服务费。并且承诺材料费按当时市场实际成本收取。

15、投诉电话

清华同方投诉电话：xx-x，联系人：xx-x

16、我方承诺为用户提供终生技术支持服务

售后服务承诺书

承诺书

我司授权成都克尼迪亚健身器材有限公司参与贵司组织的2016年眉山市农民体育健身工程器材（mscg2016122）采购项目为作出以下售后服务承诺：

1、我司所提供投标设备免费保修期为3年。在保修期内接到设备发生故障的通报， 1天内必须响应（电话沟通、到达现场），2天内须排除故障。除人为因素损坏外，全部免费维修

2、 每3个月，我司派遣售后服务人员巡访所提供的设备，做一些日常维护保养工作，并与直接使用人交流设备使用的相关事宜。

3、 所有货物保修服务均为被授权公司上门保修，由此产生的一切费用均由该公司承担。质保期内，除人为因素损坏外，提供备品、配件、专用工具等全部免费维修。

4、 在保修期内因我公司责任而产生的质量问题，由我公司负责无偿返修或更换。

5、 免费维修期以后，我司仍将负责器材的维修。超出免费维修期后，只收取按投标所报备品备件价格收取所更换配件的成本费。

6、 定期及不定期回访：本项目产品交付验收合格后，公司每年定期以及不定期进行电话回访，保证产品正常使用。

承诺人：天津市春合校园体育设施有限公司

日期：2016年2月2日

建设工程售后服务承诺书

一、售前服务

1、派专员为用户介绍国内、国外起重机行业执行标准，介绍我厂的产品特点及概况，为用户选择质优价廉的产品并提供决策素材料。

2、技术方案，派专门技术人员、商务人员进行技术交流、商务交底。可以组织贵公司人员来厂考察指导。在整个投标过程前后及时提供产品的性能、特点、方案设计图纸以及各种参数，积极配合好贵公司选择满意的产品制造商。即使由于其它各方面因素，没有选择我厂的产品，我厂也愿意就此项目为贵公司提供技术咨询，以便贵公司采购到技术先进、价格合理、性能可靠的产品。

二、售中服务

1、我厂在技术设计中，优化设计，精益求精，与设计院、贵公司密切合作，保证设计工作的顺利开展，并积极听取现场操作员的要求，完善设计，若设计院有更改需要，使用单位有特殊需要，我厂将全力满足其要求，并想尽办法，与各方面协调好合作关系。

2、选择国内最好的配套件制造厂商家，既满足性能要求，又便于以后的维修、配件供应。

3、在制造过程中，我们全力配合安排图纸审查、产品监造、检查验收等各阶段工作，使产品发运前的所有工作能够有条不紊的开展。

三、售后服务

1、产品发到用户，我厂派专人与贵公司有关人员共同开箱清点。

2、在设备进行安装调试期间，我厂派现场工作经验丰富的高级工程师亲临现场免费指导安装调试，保证产品正常顺利运行。

3、免费培训起重机驾驶员和起重机维修人员，并与维修人员建立联系，在维修使用方面，做长期的技术支持。在贵单位使用吊车期间，提供24小时的维修，以保证用户使用要求。

4、供应备件及时、确保用户满意

(1)及时反映用户需求;

(2)提供质优价廉的产品，确保按期交货;

(3)严格控制产品质量;

(4)妥当包装以防遗漏损坏。

·融资代建(2016-11-17)